よくある質問

Ｑ．商品はいつ頃届きますか？

Ａ．工事完了後プロバイダーのログイン確認がとれしだい発送いたします。

Ｑ．インターネットの月額料金はいくらになりますか？

Ａ．お住まいの地域や建物によって上下いたしますので、詳しくはお問い合わせ下さい。

Ｑ．別の商品は無いですか？

Ａ．詳しくはお問い合わせの際にお聞き下さい。

Ｑ．中古ですか？

Ａ．リフレッシュパソコン以外の商品は全て新品でご用意しています。

Ｑ．エコポイントは対象ですか？

Ａ．いいえ、プレゼントになりますので、領収証が発行できませんので対象外となります。

商品が届くまで

１．お申し込み

２．光ファイバー開通
光ファイバー開通後一度当社までお電話おねがいします。

３．商品のお届け
ご連絡をいただいてから約2週間ほどで商品をお届けいたします。

注意事項

NTT最低利用期間
※工事完了日より期間内解約の場合解約金が発生いたしますのでご注意下さい。

NTT東日本契約解除料金
１年以内　8,400円

NTT西日本契約解除料金
1ヶ月～15ヶ月以内　21,000円～28,455円
16ヶ月～24ヶ月以内　7,000円～10,000円

上記料金がフレッツ光を最低利用期間内に解約した際は必ず発生いたしますのでご注意下さい。

商品に関して
保障・トラブル・動作不良に関しましては、当社では一切責任を持ちかねます。何かあった際は各メーカー様にお問い合わせ下さい。