フレッツ光のサービス内容を解説(NTT西日本エリア)

NTT西日本エリアのフレッツ光のサービス内容を解説

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フレッツ光の契約を検討中でしょうか?

フレッツ光の速度や料金、キャンペーンなど申し込みの前に知っておきたいですよね。

今回はフレッツ光を検討している方に向けてフレッツ光のサービス内容を徹底的に調べ、幅広い情報を用意しました。

ぜひ最後までご覧ください。

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インターネット関連の情報をお届けする「ネットのいろは」の編集部です。光回線、モバイルルーターやスマホなどの情報を網羅的に発信しています。

もくじ

フレッツ光とは

フレッツ光(NTT西日本)のロゴ
引用元:NTT西日本

フレッツ光とは、東日本電信電話株式会社(NTT東日本)と西日本電信電話株式会社(NTT西日本)が提供する光回線サービスです。

北陸、東海、関西、中国、四国、九州、沖縄はNTT西日本が提供しています。

キャッシュバックやスマホとのセット割はないものの、戸建て、集合住宅(マンションアパートなど)ともに豊富なプランを設けており、自身に合ったプランを見つけやすいのがフレッツ光の魅力です。

また、長きに渡ってインターネット市場の先頭を走っており、その信頼と実績を武器に多くの人から受け入れられています。

※東日本エリアにお住まいに方は下記の記事をご覧ください。

運営会社情報

会社名西日本電信電話株式
(NTT西日本)
所在地大阪府大阪市都島区東野田町4-15-82
設立日1999年7月1日
公式HPhttps://www.ntt-west.co.jp/

フレッツ光(NTT西日本)の基本情報

エリア北陸・東海・関西・中国・四国・九州・沖縄
最大通信速度100Mbps~10Gbps
契約期間なし
※割引適用する場合は2年
月額基本料金2,860~6,600円
契約料880円
開通工事費22,000円
違約金0円
割引適用の場合
解約金あり
公式キャンペーン光はじめ割
グループ割
※割引(2年契約)は、フレッツ光ネクストのみ適用可能

フレッツ光(NTT西日本)のエリア

フレッツ光のエリア

フレッツ光のエリアは全国ですが、北陸、東海、関西,中国、四国、九州、沖縄にお住まいの方はNTT西日本がサービス提供事業者となっています(そのほかのエリアはNTT東日本がサービス提供事業者)。

ただし、エリア圏内にお住まいであっても市町村や建物によって契約できないことがありますので、「フレッツ光エリア検索」でお住まいの建物で契約ができるかどうか事前に確認しましょう。

西日本エリア

北陸・東海・関西・中国・四国・九州・沖縄

また、最大通信速度が10Gbpsのフレッツ光クロスのエリアは、東海、関西地域の一部地域でのみ提供しています。

詳しくは「フレッツ光クロス提供エリア」をご覧ください。

フレッツ光(NTT西日本)の通信速度

フレッツ光のプランは大きく分けて「フレッツ光クロス」「フレッツ光ネクスト」「フレッツ光ライト」の3種類あります。

最大通信速度

プラン名最大通信速度(下り・上り)
フレッツ光クロス10Gbps
フレッツ光ネクスト100Mbps~1Gbps
フレッツ光ライト100Mbps
※フレッツ光ネクストは最大通信速度100Mbps、200Gbps、1Gbpsのコースがあります

フレッツ光はプランによって最大通信速度が異なります。

ただし、最大通信速度はあくまで最良の条件が整った際の理論上の最大値なので、あくまで目安として捉えましょう。

通信速度は、実測値を見て判断しましょう。

実測値

下り速度上り速度Ping値
フレッツ光クロス1116.42Mbps1253.57Mbps10.79ms
フレッツ光ネクスト272.49Mbps219.4Mbps20.15ms
フレッツ光ライト57.34Mbps62.26Mbps20.77ms
引用元:みんなのネット回線速度 2022年11月2日のデータ
※上記の数値は東日本エリアも含んだ通信速度です
下り(ダウンロード)の解説

下りとは、インターネット上からパソコンやスマホにデータを受信(ダウンロード)する方向を表します。

用途下り速度の目安
(ダウンロード)
メッセージの受信128Kbps~1Mbps
サイト閲覧・ビデオ通話1Mbps~10Mbps
動画視聴(YouTubeなど)3Mbps~25Mbps
オンラインゲーム30Mbps~100Mbps

フレッツ光は、全てのプランでサイトの閲覧や動画視聴が快適にできる速度が出ています。

中でも最大通信速度10Gbpsのフレッツ光クロスは通信速度が速く、高速通信を要するオンラインゲームするのにも向いているプランです。

フレッツ光(NTT西日本)の料金プラン

フレッツ光のプランは大きく分けて「フレッツ光クロス」「フレッツ光ネクスト」「フレッツ光ライト」に分けられます。

それぞれのプランの料金について詳しく解説していきます。

フレッツ光クロス

月額基本料金6,930円
契約料880円
開通工事費22,000円
違約金0円
※割引適用時:4,400円

月額基本料金

通常6,930円
月額利用料割引加入時5,720円

フレッツ光クロスの月額基本料金は戸建て、集合住宅ともに6,930円です。

ただ、「月額利用料割引」(2年自動更新)を利用すると月額料金が5,720円となり、お得に利用することができます。

「月額利用料割引」を利用する場合は解約金が発生するので注意が必要です。

月額利用料割引詳細

契約料

契約料880円

契約料は880円となります。

開通工事費

戸建て22,000円
マンション22,000円
※土日休日に工事をする場合は別途3,300円がかかります

開通工事費は戸建て・マンション関係なく、一律22,000円となっています。

開通工事費の支払い方法は、一括払いもしくは分割払いのいずれかを選択することが可能です。

開通工事費分割払い

【22,000円】
初回:3,300円
2回目以降:779円/月×23回
最終月:783円

違約金

通常0円
月額利用料割引加入時4,400円

違約金は通常0円ですが、月額利用料割引(2年自動更新)に加入している場合、割引適用期間内に解約すると4,400円かかります(割引適用期間の満了月とその翌月、翌々月に解約すると違約金0円)。

また、プロバイダによっては最低利用期間を設けており、その期間内に解約するとプロバイダの違約金が発生します。

プロバイダについて

フレッツ光ネクスト

月額基本料金戸建て:5,940円
集合住宅:2,860~4,950円
契約料880円
開通工事費22,000円
違約金0円
割引適用時:4,400円

月額基本料金

戸建て

ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
ファミリー・ハイスピードタイプ
ファミリータイプ

通常光はじめ割加入時
1・2年目3年目以降
5,940円4,730円4,521円

月額料金は「ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼」「ファミリー・ハイスピード」「ファミリータイプ」の3種類です。全て月額基本料金が5,940円となります。

ただ、「光はじめ割」に加入すると、月額基本料金が1,210円割引され、お得に利用することが可能です。

光はじめ割詳細

集合住宅

マンション・ハイスピードタイプ
マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼
マンションタイプ(ひかり配線方式、VDSL方式)

通常光はじめ割加入時
1・2年目3年目以降
プラン14,070円3,575円3,388円
プラン23,520円3,135円2,948円
ミニ4,950円4,345円4,092円
プラン1:同一物件で8契約以上見込める場合のプラン
プラン2:同一物件で16契約以上見込める場合のプラン
ミニ:同一物件で6契約以上見込める場合のプラン

マンションタイプ(LAN方式)

通常光はじめ割加入時
1・2年目3年目以降
プラン13,410円2,915円2,728円
プラン22,860円2,475円2,288円
ミニ4,290円3,685円3,432円
プラン1:同一物件で8契約以上見込める場合のプラン
プラン2:同一物件で16契約以上見込める場合のプラン
ミニ:同一物件で6契約以上見込める場合のプラン

集合住宅は、「マンション・ハイスピードタイプ」「マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼」「マンションタイプ」の3種類です。

マンションタイプに関しては、「ひかり配線方式」と「VDSL方式」、「LAN方式」で料金が異なります。

集合住宅の月額料金は、同一物件でフレッツ光の契約がどれほど見込めるかで料金が決定します。16契約以上見込める場合が最も安くなります。

集合住宅でも戸建て同様「光はじめ割」に加入すれば、月額基本料金が割引され、お得に利用することができます。

光はじめ割詳細

契約料

契約料880円

契約料は880円となります。

開通工事費

戸建て22,000円
マンション22,000円
※土日休日に工事をする場合は別途3,300円がかかります

開通工事費は、戸建て・マンション一律で22,000円です。

開通工事費の支払い方法は、一括払いもしくは分割払いのいずれかを選択することが可能です。

ただし分割払いを選択した場合、工事費を完済していない段階でサービスを解約すると開通工事費残債が発生するので注意しましょう。

開通工事費分割払い

【22,000円】
初回:3,300円
2回目以降:779円/月×23回
最終月:783円

違約金

通常0円
光はじめ割に加入している場合4,400円

違約金は通常0円ですが、光はじめ割に加入している場合は割引適用期間内に解約すると4,400円かかります(割引適用期間の満了月とその翌月、翌々月に解約すると違約金0円)。

また、プロバイダによっては最低利用期間を設けており、その期間内に解約するとプロバイダの違約金が発生します。

プロバイダについて

フレッツ光(NTT西日本)のプロバイダ

NTTとプロバイダの2社と契約しなければならないので手間に感じるかもしれませんが、好みのプロバイダを選択することができ、通信速度が遅かったり料金を抑えたかったりする場合、契約期間中でもプロバイダを変更させることができます。

下記のボタンから自身のエリアで利用できるプロバイダを検索することができます。

西日本エリアのプロバイダ検索

withフレッツではプロバイダとの同時申込も可能

フレッツ光はNTTとプロバイダの同時申し込みができるwithフレッツというサービスがあります。withフレッツ「フレッツ光ネクスト」と「フレッツ光ライト」専用のサービスです。

プロバイダパックは、プロバイダを別途契約するのに比べてプロバイダ料が安いため、料金を抑えたい方にはおすすめです。

フレッツ光ネクストのwithフレッツ詳細
プロバイダプロバイダ利用料特典
戸建て:1,045円
集合住宅:880円
開通月以降
23ヶ月550円
戸建て:1,320円
集合住宅:990円
戸建て:1,100円
集合住宅:880円
利用開始月無料+最大23ヶ月770円
(集合住宅は利用開始月無料+月550円)
戸建て:1,210円
集合住宅:990円
戸建て:1,320円
集合住宅:979円
開通月翌月以降
550円
戸建て:1,046円
集合住宅:748円
開通月翌月以降
23ヶ月522円
(集合住宅は開通月翌月以降
23ヶ月374円)
戸建て:1,320円
集合住宅:990円
開通翌月以降36ヶ月550円+以降月々1,100円
550円
戸建て858円
集合住宅:770円
開通月翌月以降
11ヶ月600円
戸建て:1,100円
集合住宅:1,045円
開通月翌月以降6ヶ月無料+9ヶ月分キャッシュバック
(集合住宅は開通月翌月以降6ヶ月無料+6ヶ月分キャッシュバック)

フレッツ光(NTT西日本)のオプション

ひかり電話

ひかり電話は、光ファイバーを利用した電話サービスです。

  • 月額基本料金が安い
  • 通話品質が高い
  • 電話機、電話番号がそのまま使える
  • テレビ電話と高音質電話、データコネクトが利用できる
月額基本料金550円(基本プラン)
基本工事費0円
通話料固定電話への通話:8.8円/3分
携帯電話への通話:17.6円/60秒
米国への通話/9円/60秒

フレッツ・テレビ

フレッツ・テレビは、アンテナ不要で地上波、BS,CSを視聴することができます。

全てのチャンネルで新4K8K衛星放送に対応しており、高画質の映像を楽しむことが可能です。

  • 地上波、BS、CSと幅広いチャンネルが見放題
  • 高画質の新4K8K衛星放送に対応
月額基本料金825円
テレビ視聴サービス登録料3,080円
フレッツ・テレビ伝送サービス工事費11,550円

その他オプション

フレッツ光のオプション一覧
名称内容料金
ホームゲートウェイ 無線LANカードお使いの「ホームゲートウェイ」に挿し込み設定するだけで、おうちでWi-Fiが利用できるサービス月額110円
フレッツ光モバイルパックLTEプロバイダ等が提供するモバイルデータ通信サービス音声通話プラン:月額1,320円
データ通信プラン:月額990円
SIMフリースマホ「フレッツ光モバイルパックLTE」のSIMカードが挿し込めるスマートフォン音声通話プラン:月額1,320円
データ通信プラン:月額990円
ICVテレビサービス&フレッツ光光ファイバーを利用して、出雲ケーブルビジョンの放送サービスにより、地上/BS/CSデジタル放送等が受信できるサービス月額2,200円
ひかりTV専門チャンネルやビデオが見放題月額1,100~3,850円
U-NEXT26万本以上のビデオが見放題月額2,189円
Huluテレビ・パソコン・スマホなどで話題のビデオがいつでも楽しめる月額1,026円
リモートサポートサービスインターネットやパソコン・スマートフォン・タブレットに関する悩みを解決月額550円
セットアップサービスパソコン・ルーターのインターネット接続やゲーム機設定の代行サービス990~4,840円(技術費)
訪問サポートサービス専門スタッフが訪問してパソコンの設定作業等を行うサービスサービス内容によって異なる
24時間出張修理オプション回線トラブルに24時間365日いつでも対応月額2,200~3,300円
セキュリティ機能ライセンス・プラスフレッツ光」に端末1台分標準装備されている「セキュリティ対策ツール」を複数台の端末で利用できる1ライセンス月額418円
セキュリティ機能見張り番不正な遠隔操作状況の「検知」「ユーザーへのお知らせ」
「遠隔操作を行っているファイルを停止・削除
」することができる
月額209円
フレッツ・あずけ~る写真や動画などのデータをバックアップする5GBまで無料
最大1000GBまで(月額5,500円)
フレッツ・セッションプラス「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」で同時に利用可能なセッション数を追加するサービス月額330円
フレッツ・v6オプション次世代ネットワークを活用した通信サービス月額0円
ホームゲートウェイ(レンタル)ブロードバンドルーターのレンタルサービス月額495円
光はじめ割利用者は月額275円

フレッツ光(NTT西日本)の公式キャンペーン

月額利用料割引(フレッツ光クロス)

月額利用料割引は、「フレッツ光クロス」の限定キャンペーンです。利用すれば、フレッツ光クロスの月額基本料金(6,930円)が1,210円割引され、5,720円となります。

ただし、月額利用料割引は2年自動更新のため、2年おきに訪れる更新期間外に解約すると、違約金4,400円が発生しますので注意しましょう。

月額利用料割引
引用元:NTT西日本
  • フレッツ光クロスの月額基本料金が1,210円割引される
適用条件
  • フレッツ光クロスを契約すること

光はじめ割(フレッツ光ネクスト)

光はじめ割
引用元:NTT西日本

光はじめ割は、「フレッツ光ネクスト」の限定キャンペーンです。月額基本料金が1,2年目は1,210円、3年目以降は1,419円割引されます。

フレッツ 光ネクストの「ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼」(通常月額5,940円)の料金で見てみると、下記のように2年目までは月額料金が4,730円、3年目以降は4,521円となります。

ただし、更新期間中以外で解約すると、違約金4,400円が発生しますので注意しましょう。

光はじめ割
引用元:NTT西日本
  • フレッツ光ネクストの月額基本料金が1、2年目は1,210円、3年目以降は1,419円割引される
適用条件
  • フレッツ光ネクストを契約すること

フレッツ・あっと割引(フレッツ光ライト)

2023年11月30日をもって終了しました。

フレッツあっと割引は、「フレッツ光ライト」限定の割引キャンペーンです。

基本料金と上限料金がそれぞれ440円(マンションタイプの上限料金は1,100円割引)されます。

ただし、2年以内に解約すると違約金2,200円が発生します。

フレッツ・あっと割引
引用元:NTT西日本
  • フレッツ光ライトの基本料金と上限料金がそれぞれ440円(マンションタイプの上限料金は1,100円)割引される
適用条件
  • フレッツ光ライトを契約すること

グループ割

グループ割はフレッツ光を契約している個人名義人同士で、2回線又は3回線のグループを組むと、1回線あたりの月額料金が割引されるキャンペーンです。

対象プランはフレッツ光ネクストとフレッツ光ライトになります。

グループ割を利用する際は、主回線を指定する必要があり、主回線は他の回線に比べて割引額が多くなります。

先ほど紹介しました「光はじめ割」との併用も可能です。

グループ回線の割引額主回線の割引額
2回線の場合
主回線の割引額
3回線の場合
330円割引される主回線の月額基本料金が660円割引される主回線の月額基本料金が990円割引される
  • フレッツ光ネクストとフレッツ光ライトの月額基本料金が主回線の場合最大990円割引となり、他のグループ回線は330円割引される
適用条件
  • フレッツ光ネクストとフレッツ光ライトを契約すること

フレッツ光(NTT西日本)の申込方法

申込窓口Web申込フォーム
STEP
トップページからWeb申込フォームにアクセスし、提供エリアを確認する

トップページにある「エリア確認・お申し込み」を押すとWeb申込フォームにアクセスできます

STEP
利用できるプランが表示されるので、「お申し込み」を押す
STEP
申込したサービスを確認する
STEP
個人情報を入力する
STEP
内容を確認して送信する

フレッツ光(NTT西日本)のよくある質問

フレッツ光の解約方法を教えてください

フレッツ光はWebから解約手続きをすることができます。

下記のURLにアクセスして解約手続きをしましょう。

フレッツ光解約申込フォーム

フレッツ光は法人契約もできますか?

法人契約も可能です。

詳しくは「フレッツ法人向けサービス」をご覧ください。

未成年者が契約することはできますか?

可能です。

ただし、未成年者の申し込みの際は、親権者の同意が必要になります。

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