メガ・エッグ光の評判はどう？1ギガと10ギガの違いやデメリットも解説します

鈴木福さんのCMでおなじみのメガ・エッグ光。

通常プランも通信速度に定評がありますが、上位互換である10ギガプランが最近注目されています！

メガ・エッグ光を検討している人の中には、どちらのプランを選ぶべきか迷っている人もいるかもしれません。

そこでこの記事ではメガ・エッグ光の評判や、1ギガと10ギガの違いなどを解説していきます。

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神谷孝志  

通算300本以上を執筆する通信・インターネット回線の専門ライター。これまでに複数の通信系メディアの立ち上げ・運営に関わり、通信業界のエキスパートとして活躍中。

一般財団法人インターネット協会会員

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メガ・エッグ光の基本情報

提供エリア	中国地方5県
開通工事費	実質無料
月額料金(1ギガ)	戸建て：5,720円 マンション：4,070円
月額料金(10ギガ)	6,750円 (戸建て/マンション共通)
契約期間/違約金	2年/月額料金1ヶ月分
スマホセット割	au UQ mobile

メガ・エッグ光は中国地方で提供されている光回線サービスです。

中国電力グループの”株式会社エネコム”という会社が提供しています。

1ギガプランと10ギガプランから選べるようになっています。

プラン	月額料金
1ギガプラン	戸建て：5,720円 マンション：4,070円
10ギガプラン	6,750円 (戸建て/マンション共通)

出費を抑えつつ快適なインターネット回線を使いたいなら1ギガを、より快適さを求めるなら10ギガを選ぶのがおすすめです。

ちなみに中国電力とのセット割も実施中。

メガ・エッグ光と中国電力の電気プランをセットで利用すると、毎月550円も安く利用できます。

メガ・エッグ光の1ギガと10ギガの違いは？

メガ・エッグ光では1ギガと10ギガを選べますが”自分はどっちがいいの？”と悩んでいる人もいるかもしれません。

そこでメガ・エッグ光の1ギガと10ギガを比較してみます。

まずは比較表を見てみましょう。

	1ギガプラン	10ギガプラン
月額料金	5,720円※	6,750円
ルーター	レンタル	購入
キャンペーン	2年間550円割引	1年間1,260円割引

3つの項目で比較していきます。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

【結論】どっちのプランがおすすめ？

なるべく月額料金を抑えたい人

→メガ・エッグ光1ギガプラン

通信速度にこだわりたい＆提供エリア内の人

→メガ・エッグ光10ギガプラン

ちなみにスマホセット割やでんきセット割などに関しては、どちらのプランを申し込んでも変わらずに適用されます。

料金で比較

まず月額料金などの費用面で比較してみます。

	1ギガプラン	10ギガプラン
月額料金	5,720円※1	6,750円
工事費	38,500円※2	38,500円※2
事務手数料	3,300円	3,300円

月額料金はメガ・エッグ光10ギガのほうが、1,000円ほど高くなっています。

1,000円課金して通信速度を10倍にするといったイメージです。

月額料金が多少上がっても、通信速度を重視したいなら、メガ・エッグ光10ギガがおすすめ。

工事費や手数料などに関しては、1ギガプランと変わりありません。

ルーターで比較

メガ・エッグ光では高性能なルーターも用意されています。

	1ギガプラン	10ギガプラン
購入orレンタル	レンタル	レンタル
費用	660円/月	660円/月
その他	10ギガ対応	10ギガ対応

どちらのプランも660円/月でレンタル可能です。

自分で用意する必要がないため、ルーターに詳しくなくても手軽に始められます。

キャンペーンを比較

メガ・エッグ光で実施しているキャンペーンは、1ギガと10ギガでは異なります。

それぞれ見ていきましょう。

1ギガプラン

公式キャンペーン	月々割引 →550円×24ヶ月割引
代理店キャンペーン※	20,000円キャッシュバック

10ギガプラン

公式キャンペーン	新スタート割 →1,030円×12ヶ月割引
代理店キャンペーン※	最大50,000円キャッシュバック

公式キャンペーンと代理店キャンペーンは併用可能です

キャンペーンだけを比較すると、メガ・エッグ光10ギガのほうがお得です。

ただ、月額料金が1,000円ほど高いことや、本当に最大通信速度10Gbpsが必要なのかを検討したうえで、どちらのプランにするのか決めるのがおすすめです。

なるべく月額料金を抑えたい人

→メガ・エッグ光1ギガプラン

通信速度にこだわりたい＆提供エリア内の人

→メガ・エッグ光10ギガプラン

メガ・エッグ光の評判をチェック

サービスを検討するうえで評判・口コミは欠かせないですよね。

メガ・エッグ光の評判もチェックしてみましょう。

それぞれ詳しく見ていきます。

メガ・エッグ光10ギガはユーザーがまだ多くないので、1ギガメインの口コミになっています。
→評判パートを飛ばす

速度に関する評判や口コミをチェック

ポジティブな口コミ

メガ・エッグ光の通信速度に関しては、多くのユーザーが満足していました。

700Mbps～800Mbpsぐらいの通信速度が出ているという口コミもあり、光回線として申し分がないほどとなっています。

実際に利用している人の通信速度は以下の通りです。

下り速度	717.46Mbps
上り速度	623.82Mbps
Ping値	24.6ms

上記ほどの通信速度が出ていれば、動画視聴やオンラインゲームも問題なく楽しめますよ。

ネガティブな口コミ

メガ・エッグ光の通信速度に関して、時間帯によって通信速度が不安定になるという口コミが多く寄せられていました。

特に夜間帯は、通信速度が低下するようです。

時間帯による通信速度

時間帯	通信速度
朝	882.2Mbps
昼	608.45Mbps
夕方	733.86Mbps
夜	677.95Mbps
深夜	891.55Mbps

ランチタイム(昼)や帰宅後(夜)は通信速度の低下が目立ちます。

ただ、それでも600Mbps以上あるので”遅い”と感じるタイミングは少ないでしょう。

家族複数人で動画視聴をするといったケースでは、通信速度の低下を感じる可能性があります

料金に関する評判や口コミをチェック

ポジティブな口コミ

メガ・エッグ光ユーザーの多くは、月額料金にも満足しているようです。

月額料金自体は平均的ですが、割引キャンペーンが適用されるとかなり安く利用できるようになります。

	割引前	割引後
1ギガ	5,720円	5,170円※1
10ギガ	6,750円	5,720円※2

1ギガは13,200円、10ギガは12,360円の割引となっています。

また、中国電力”ぐっとずっと、プラン”に加入している場合、メガ・エッグ光の月額料金からさらに550円割引されます。

電力会社とインターネット回線をまとめる”だけ”で安くなります。

現在中国電力を利用している・もしくはこれから利用するという人は、インターネット回線もメガ・エッグ光に乗り換えることでトータルでお得に利用できますよ。

ネガティブな口コミ

メガ・エッグ光の月額料金は、割引が適用されないと5,720円です。

ソフトバンク光やドコモ光も5,720円で提供されているため、お得感を感じにくいのかもしれません。

そのため、もっと月額料金を安くしてほしいとの声が多数寄せられていました。

サポートに関する評判や口コミをチェック

ポジティブな口コミ

メガ・エッグ光のサポートはかなり高評価を受けています。

「迅速な対応をしてくれた」という口コミも寄せられており、手厚くサポート受けられることが分かります。

中国地方限定で提供されており、きめ細やかな密着型サポートが可能になっています。

特に初めて光回線を契約するという場合、困りごとや疑問がでてくるかもしれません。

しかし、メガ・エッグ光のサポートは親身にサポートしてくれるため安心です。

初めて光回線を申し込むという人も、利用しやすいサービスであると言えます。

ネガティブな口コミ

サポートが高評価である一方、そもそも電話が繋がらないという声も。

時間帯やシーズンによっては電話が繋がりにくくなります。

お昼過ぎの14時～16時頃であれば、サポートへの電話が繋がりやすくなります。

また、メガ・エッグ光ではLINEでのサポートも実施中。

10時～19時はオペレーターが対応してくれるので、LINE上で解決することができますよ。

→チャットサポートの使い方を見る

メガ・エッグ光のメリットをチェック！

ここからはメガ・エッグ光を利用するとどんなメリットがあるのか見ていきましょう。

まずは一覧にまとめておきます。

それぞれ詳しく見ていきます。

開通工事費を負担する必要がない

光回線を引くには、電柱からご自宅に光ファイバーケーブルを引き込む作業(開通工事)が必要になります。

メガ・エッグ 光の開通工事費は以下の通りです。

	開通工事費
一括払い	38,500円
分割払い (23回)	初月2,200円 ＋ 1,650円×22ヵ月

メガ・エッグ光の開通工事費は最大38,500円です。かなり高額ですよね。

ただ、キャンペーンによりこちらの開通工事費は実質無料になります。

初期費用が抑えられるという点で、大きなメリットであると言えますね。

23ヶ月以内にメガ・エッグ光を解約した場合は、工事費残債が請求されてしまいます。詳しくは「2年以内に解約すると工事費残債が請求される」で解説しているので、併せて参考にしてください。

セット割で通信費を抑えられる

au/UQ mobileのスマホユーザーを対象に、メガ・エッグ光とセットで割引される「auスマートバリュー/自宅セット割」が適用されます。

お持ちのスマホ	スマホセット割
au	auスマートバリュー
UQ mobile	自宅セット割

どちらも最大10回線まで適用されるため、家族でau/UQ mobileのスマホを持っているだけお得になりますよ。

au/UQ mobileのセット割について詳しく見ていきましょう。また、中国電力とのセット割も紹介します。

auスマートバリュー

セット割名	auスマートバリュー
割引額	最大1,100円 (スマホの月額料金から割引)
割引回線数	最大10回線
ひかり電話加入	必要

auスマホとメガ・エッグ光をセットで契約すると「auスマートバリュー」が適用され、スマホの月額料金から最大1,100円割引になります。

最大10回線まで割引され、50歳以上の家族であればメガ・エッグ光を使っている住所と別の場所でも適用可能です。

auスマートバリューを適用するには、メガ・エッグ光電話(550円/月)への加入が必要です。

自宅セット割

セット割名	自宅セット割
割引額	最大1,100円 (スマホの月額料金から割引)
割引回線数	最大10回線
ひかり電話加入	必要

UQ mobileとメガ・エッグ光をセットで契約すると「自宅セット割」が適用され、スマホの月額料金から最大1,100円割引になります。

最大10回線まで割引され、50歳以上の家族であればメガ・エッグ光を使っている住所と別の住所でも適用可能です

自宅セット割を適用するには、メガ・エッグ光電話(550円/月)への加入が必要です。

メガ・エッグでんき割プラス

セット割名	メガ・エッグでんき割プラス
割引額	550円割引
適用条件	メガ・エッグと中国電力「ぐっとずっと。プラン」への加入

メガ・エッグ光と中国電力「ぐっとずっと。プラン」をセットで契約すると「メガ・エッグでんき割プラス」を適用できます。

インターネット回線と電気をまとめるだけで毎月550円割引されます。

メガ・エッグ光への申し込みを機に、電気料金も見直しをすることで出費が抑えられますよ。

10ギガプランをお試しできる

メガ・エッグ光の代理店NEXTでは、10ギガをお試しできるキャンペーンが実施されています。

その名も「10ギガダウングレード無料施策」です。

通常10ギガから1ギガに切り替えるとなると、工事費や手数料などが発生します。

しかし、メガ・エッグ光をNEXT経由で申し込むと、そのような費用が全部無料です。

10ギガをお試ししてみたいという人は、このようなキャンペーンを利用してみてください。

手軽にお試しすることができますよ。

初年度の月額料金が格安(10ギガのみ)

光10ギガ新スタート割が適用されることで、初年度の月額料金1,030円安くなります。

割引後の月額料金を、知名度の高い光回線と比較してみましょう。

光回線	月額料金
メガ・エッグ 10ギガ	5,720円※
ソフトバンク光10ギガ	6,380円
ドコモ光10ギガ	6,380円
auひかり10ギガ	7,128円

最初の1年間については、メガ・エッグ光10ギガがグッと安くなっていることが分かりますね。

2年目からは通常料金に戻りますが、それでもソフトバンク光やドコモ光と同水準です。

月額料金が安いサービスを選ぶことで、水道光熱費や娯楽費に回すことができますよ。

さらに中国電力とのセット割で、ここから550円割引されます

高性能ルーターが1年間無料(10ギガのみ)

メガ・エッグ光10ギガの申し込みと同時にルーターをレンタルすると、キャンペーンにより1年間無料になります。

2台目まで無料なので、自宅でメッシュWiFiを構築することも可能です。

レンタル数	通常料金/月	初年度料金/月
1台(親機)	660円	無料
2台(親機+子機×1)	1,210円	無料
3台(親機+子機×2)	1,760円	550円
4台(親機+子機×3)	2,310円	1,100円

1年使ってみた満足できなかったら、その後は自分でルーターを用意することもできます。

メガ・エッグ光のデメリット・注意点

メガ・エッグ光にはデメリットや注意点ももちろんあります。

”こんなはずじゃなかった…”とならないように、メガ・エッグ光を申し込む前によく確認しておきましょう。

それぞれ詳しく見ていきます。

提供エリアが限定的

先ほども紹介しましたが、メガ・エッグ光は中国地方エリアのみで提供されています。

そのため、メガ・エッグ光が対象外になってしまう人も多いと思います。

それは「引越しで提供エリア外になってしまう可能性がある」です。

メガ・エッグ光は中国エリアでの提供なので、中国地方以外に転勤や引っ越しがある場合は、メガ・エッグ光を解約することになります。

引越しする可能性がある人は、このようなリスクがあることは覚えておきましょう。

メガ・エッグ光ダブリューという全国提供のサービスも始まっているため、乗り換えずにメガ・エッグ 光を継続できる可能性もあります。詳しくはキャンペーンサイトから問い合わせてみてください。

更新月以外で解約すると違約金が請求される

メガ・エッグ光は2年契約の自動更新プランです。

更新期間は2年満了から3ヶ月間となっており、この期間で解約すると違約金は発生しません。

ただ、更新期間以外で解約すると違約金が請求されてしまいます。

メガ・エッグ光の違約金は「月額料金1ヶ月分」です。

メガ・エッグ光を解約する時は、更新月をよく確認してから手続きしましょう。

2年以内に解約すると工事費残債が請求される

メガ・エッグ光の開通工事費は、キャンペーンにより実質無料になるとお伝えしました。

ただ、2年以内に解約すると、開通工事費の残債(未払い分)を請求されてしまうので注意しましょう。

メガ・エッグを2年以上利用すると、開通工事費分が完全に割り引かれ、残債が請求されることはなくなります。

10ギガ専用ルーターが必要(10ギガのみ)

光回線の10ギガプランでは、10ギガ対応ルーターが必要です。

メガ・エッグ光10ギガも例外ではありません。

ご自身で購入するか、メガ・エッグから購入するなどして、10ギガ対応ルーターを用意しましょう。

月額660円するレンタルルーターですが、最大2台まで1年間レンタル無料になります。

お試し感覚で使えるので、まずはこちらのキャンペーンを活用して使ってみるのがおすすめですよ。

1年使ってみて満足できなければレンタルを中止して、ご自身で用意したルーターを使うこともできます！

メガ・エッグ光のおすすめの申込窓口

ここからはメガ・エッグ光の申込窓口について解説していきます。

一般的な申込窓口と言えば”公式サイト”ですよね。

ただ、公式サイトよりもお得に申し込める窓口もあるので紹介します。

キャンペーンURL	https://me-hikari.net/
キャッシュバック金額	20,000円
受取条件	なし
受取時期	最短1ヶ月後
その他	10ギガは30,000円増額※ 解約金負担80,000円

こちらはメガ・エッグの代理店である、株式会社NEXTのキャンペーンです。

こちらの代理店経由で申し込むと、1ギガ20,000円/10ギガ50,000円のキャッシュバックがもらえます。

メガ・エッグ光の申込時の電話にて、振込口座を伝えるだけで申請完了します。

さらに80,000円までの解約金負担も実施中。

現在利用している光回線にて、解約金や工事費残債が発生しても安心です。

また代理店NEXTは、メガ・エッグの提供元である株式会社エネコムから、4回表彰されている実績もあります。

公式サイトで申し込むのも良いですが、なるべくお得にメガ・エッグ光を申し込むなら代理店も検討してみてくださいね。

公式キャンペーンと代理店キャンペーンは併用可能です。

1ギガプランから10ギガプランに変更はできる？

メガ・エッグ光10ギガを検討している人の中には、現在メガ・エッグ光の1ギガプランを利用しているという人もいると思います。

結論からお伝えすると「1ギガプランから10ギガプランへの変更は可能」です。

ただ、変更にともなう費用が発生します。

費用項目	費用
品目変更工事費	7,700円
事務手数料	3,300円
合計	11,000円

また、宅内機器(ONU)の交換工事が必要なため、工事当日は立ち合いが発生します。

メガ・エッグ光の1ギガプランから10ギガプランへの変更はできますが、費用や手間がかかることは覚えておきましょう。

変更する流れを紹介

メガ・エッグ光の解約は簡単？

最後にメガ・エッグ光の解約方法について解説していきます。

事前に把握しておくと、いざ解約することになってもスムーズに手続きできますよ。

解約申請は電話のみ

メガ・エッグ光の解約は、電話でのみ受け付けています。

サポートセンターの電話番号は以下の通りです。

サポートセンターの電話番号

電話番号：0120-50-58-98
営業時間：10:00～19:00(年中無休)

電話以外の方法で解約できないのは、解約者数をなるべく減らす取り組みではないかと思っています。

SNS上ではこんな口コミも寄せられていました。

上記の口コミからも分かる通り、簡単には解約できない可能性があります。

メガ・エッグ光を解約するときは、余裕を持ったスケジュールで進めるのがおすすめです。

なかにはスムーズに解約できたという口コミもあるように、意外とすんなり解約できるケースもあります。

解約手順は4ステップ

メガ・エッグ光の解約方法は以下の4ステップです。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

STEP1：メガ・エッグサポートセンターへ連絡する

まず、メガ・エッグ光のサポートセンターへ連絡しましょう。

サポートセンターの電話番号

電話番号：0120-50-58-98
営業時間：10:00～19:00(年中無休)

解約希望日が決まったら上記連絡先に、解約の旨を伝えてください。

解約申請は解約希望日の2ヶ月前から受け付けています。

STEP2：必要に応じて撤去工事を行う

回線設備の撤去が必要な場合には、撤去工事を行います。

賃貸住宅にお住まいで、退去時に”原状回復”が求められている場合は、撤去工事が必要になる可能性があります。

トラブルを避けるためにも、あらかじめ大家さんや管理会社に”引越時の撤去工事が必要か”を確認しておきましょう。

メガ・エッグ光の撤去工事は11,000円の追加費用が発生します。

STEP3：レンタル機器を返却する

メガ・エッグ光を解約する際は、レンタルしている機器を返却する必要があります。

返却を忘れてしまうと損害金が請求される場合があるので注意しましょう。

返却機器と損害金は以下の通りです。

返却機器	損害金
回線接続装置(ONU)	10,000円
VDSLモデム	7,000円
IP電話対応宅内機器	14,000円
WiFiルーター	14,000円
WiFiルーター用電源アダプタ	650円

公式サイトには具体的な返却期限は明記されていません。

ただ、一定期間空いてしまうと損害金が発生する可能性があります。

そのため解約手続後にすぐ返却できるような準備をしておくのがおすすめです。

端末が破損しないよう、柔らかい布で丁寧に梱包しましょう。

STEP4：契約解除料の記載された明細書を印刷する

解約手続き後は契約解除料の記載された明細書を印刷しましょう。

違約金等を負担するキャンペーンを適用する場合には、解約を証明する書類の提出が求められます。

最大10万円の解約金や工事費残債を負担してくれるサービスもあるため、忘れずに印刷し保管しておきましょう

メガ・エッグ光に関するよくある質問

メガ・エッグ光は申し込みから開通までどれくらいかかりますか？

目安として1ヶ月～3ヶ月ほどかかります。

特に引っ越しシーズン(2月～4月)は工事が混み合い、さらに時間がかかる場合があります。

いずれにしても余裕を持った申し込みがおすすめです。

メガ・エッグ光は土日も工事してくれますか？

はい、工事してくれます。

ただ、土日祝日の工事の場合は、割増料金が一律3,300円かかります。

土日祝日の工事はかなり混み合うので、日程がかなり後ろ倒しになる傾向があります。

メガ・エッグ光を申込後にキャンセルすることはできますか？

開通工事実施前であればキャンセル可能です。

ただ工事をしてしまうと、工事費や月額料金が発生してしまいます。

キャンセル希望する場合は、早めに申し出るようにしましょう。

メガ・エッグ光の申込後に提供不可と言われることはありますか？

まれにあります。

申し込み段階では地図やストリートビューを参考に判断していますが、実際に現地に行ってみると状況が異なっている（障害物がある・配管が通らない等）場合があり、その結果「提供不可」となるケースがあります。