auホームルーターのランプについて徹底解説-種類や色など

au ホームルーター 5Gのランプの種類や色についてご存知でしょうか。

ランプについて知っておくと、端末がどのような状態なのかを把握できて便利です。

本記事では、au ホームルーター 5Gの対応機種「Speed Wi-Fi HOME 5G L12」と「Speed Wi-Fi HOME 5G L11」それぞれのランプの種類や色について紹介します。

ぜひご覧ください。

Speed Wi-Fi HOME 5G L12のランプの種類

まずは「Speed Wi-Fi HOME 5G L12」のランプの種類や色について解説します。

上記の図にあるように「Speed Wi-Fi HOME 5G L12」ではA～Dの4種類ランプがあります。

それぞれのランプについて見ていきましょう。

A：アンテナランプ

Aの位置にあるのは電波の強度を示す「アンテナランプ」です。

電波ランプは4つ付いており、全てが緑色に点灯していると、通信状態が最も良い状態ということになります。

逆に全て消灯している場合は、圏外もしくは、回線未接続の状態を指すので、対処する必要があります→対処法を読む

また、オレンジ色に点灯していると、データ通信量が超過し、速度制限がかかっている状態になります。翌月になると制限が解除するので、それまで待機しましょう。

色と点灯パターン	au ホームルーターの状態
緑色が点灯	電波強度を４段階で表示 （4つとも緑だと、通信状態が最も良い）
オレンジ色が点灯	データ通信量が超過
消灯	電源が切れている 圏外 回線に未接続

B：Modeランプ

イの位置にあるのはau ホームルーター 5Gの通信モードを示す「Modeランプ」です。

au ホームルーター 5Gでは「スタンダードモード」「プラスエリアモード」の２種類の通信モードが利用可能です。

通信モードによってランプの色が異なります。「スタンダードモード」接続中は緑色が点灯し「プラスエリアモード」接続中の場合は、オレンジ色が点灯します。

また、電源を入れても「Modeランプ」が消灯している場合は、対処法を実践しましょう。

色と点灯パターン	au ホームルーターの状態
緑色が点灯	スタンダードモード利用中
緑色が点滅	Wi-Fi設定お引越し機能※が動作中
オレンジ色が点灯	プラスエリアモード利用中
オレンジ色が点滅	通信モードの切り替えに失敗
消灯	電源OFF

C：Updateランプ

ウの位置にあるのは、アップデートの情報を知らせる「Updateランプ」です。

緑色が点灯している場合は、最新のアップデートが完了していることなので、特に問題はありません。

オレンジが点灯している場合は、アップデートが必要なので、本体背面にある「Updateボタン」を長押ししてアップデートしましょう。

アップデートを実行したのにも関わらず、赤色が点滅している場合は失敗しているということです。

その際は対処法を実践してみましょう。

色と点灯パターン	au ホームルーターの状態
緑色が点灯	ファームウェアのアップデートが完了
緑色が点滅	手動で最新アップデートが必要か確認し、必要がなかったとき
オレンジ色が点灯	ファームウェアのアップデートが必要
オレンジ色が点滅（速）	手動で最新アップデートが必要か確認中
オレンジ色が点滅（遅）	アップデート中
赤色が点滅（のちに消灯）	アップデートに失敗
消灯	最新のファームウェアを利用中 電源OFF

D：Statusランプ

エの位置にあるのは、端末の状況を示す「Statusランプ」です。

基本的に緑色が点灯・点滅していると、正常に作動しています。

オレンジ色が点滅、または赤色が点灯・点滅していると端末に異常が発生しているということです。

対処法を実践することで、トラブルが解消する場合があります。

色と点灯パターン	au ホームルーターの状態
緑色が点灯	正常な状態
緑色が点滅	2.4GHz帯
緑色が点滅	5GHz帯
オレンジ色が点灯 →オレンジ色が点滅	起動中
オレンジ色が点滅	エラーが発生
赤色が点灯	回線が圏外
赤色が点滅	SIMカード未挿入 APN設定に誤り PIN認証待ち
消灯	電源OFF

Speed Wi-Fi HOME 5G L11のランプの種類

続いて「Speed Wi-Fi HOME 5G L11」のランプについて詳しく解説します。

「Speed Wi-Fi HOME 5G L12」と重なる部分が多いものの、ランプの種類や色が少し異なりますので、チェックしておきましょう。

A：SIGNALランプ

Aの位置にあるのは、電波強度を示す「SIGNALランプ」です。

緑色が点灯していると正常にインターネットに接続されている状態です。

しかし、電源を入れているのにも関わらず消灯している場合は、圏外もしくはau ICカードが未挿入の状態となっています。

ぜひ対処法を実践して正常な状態に戻しましょう。

色と点灯パターン	au ホームルーターの状態
緑色が点灯	接続中
消灯	圏外 au ICカード未挿入

B：MODE/UPDATEランプ

Bは、通信モードとソフトウェアアップデートの通知を示す「MODE/UPDATEランプ」です。

緑色が点灯していると「スタンダードモード」を、黄色が点灯していると「プラスエリアモード」を利用していることになります。

また、赤色が点滅している場合は、アップデートが必要な状態です。本体背面にあります「RESETボタン」を長押しすると、アップデートが実行されます。

色と点灯パターン	au ホームルーターの状態
緑色が点灯	スタンダードモード接続中
黄色が点灯	プラスエリアモード接続中
黄色が点滅	「通信モード自動切替※」がONの状態
赤色が点滅	ソフトウェアの更新が必要

C：STATUSランプ

Cの位置にあるのは、端末の状況を示す「STATUSランプ」です。

緑色に点灯していると正常な状態ですが、黄色が点灯していと、データ通信がOFFの状態になっており、正常にインターネットが利用できない状態になっています。

また、赤色に点灯していると圏外、赤色に点滅しているとau ICカードが正しく認識されていない状態です。

対処法を実践すれば、解消することがありますので、試してみてください。

色と点灯パターン	au ホームルーターの状態
緑色が点灯	正常
緑色が点滅（速）	※Wi-Fi設定お引っ越し実行中
緑色が点滅（遅）	WPS接続実行中
黄色が点滅	データ通信OFF
赤色が点灯	圏外
赤色が点滅	au ICカード未挿入 au ICカード異常による接続エラー

D：DATE/USAGEランプ

Dの位置にあるのは、データ通信量を示す「DATE/USAGEランプ」です。

緑色や黄色が点灯していると、データ通信量が許容範囲内に収まっている状態ですが、赤色に点灯していると、データ通信量を超過している状態になっています。

データ通信量を超過した場合は、速度制限がかかります。

速度制限を解消するには、翌月まで待機しなければなりません。

色と点灯パターン	au ホームルーターの状態
緑色が点灯	最大データ通信量が90％未満
黄色が点灯	最大データ通信量が90％以上
赤色が点灯	最大データ通信量を超過

E：LANポートランプ（背面）

Eは、LAN/WANの接続状態を示す「LANポートランプ」です。有線接続の際に利用するLANポートの近くにあるランプです。

基本的に、緑色や黄色が点灯していると、正常にインターネットに接続されているという意味になります。

色と点灯パターン	au ホームルーターの状態
緑色が点灯	LANポート接続中
黄色が点滅	LANポート通信中（通信速度に応じて点滅）

端末に異常があった場合の対処法

ここからは、au ホームルーター 5Ｇの端末に異常があった場合の対処法を紹介します。

再起動する

au ホームルーターのランプの色を見て、端末に異常があった場合は、まず再起動することをおすすめします。最も手軽な対処法なので、初めに実践しましょう。

再起動すれば、端末の熱を放出できるほか、アクセスログを消去できます。そうすれば、端末の状態が解消することがあります。

コンセントを抜いて、再度接続すれば再起動完了です。

初期化する

初期化するのも効果的です。

初期化すれば、これまでの通信記録を削除することができます。それにより、端末の状態が回復することがあります。

初期化のやり方は簡単で「Speed Wi-Fi HOME 5G L12」の場合は本体背面、「Speed Wi-Fi HOME 5G L11」の場合は本体底面にあるResetボタンを先の細いもので長押しするだけです。

au ICカードを一度抜く

au ICカード（SIMカード）を一度抜いてみると、端末の異常が解消することがあります。

au ホームルーター 5Gを利用していて、インターネットが繋がらない原因が「SIM認識エラー」の可能性があるからです。

やり方は本体底面にある、「au ICカードスロットカバー」を開けてカード部分を指の腹で軽く押すと抜き出すことができます。

対処法に関して詳しくは下記の記事に記載していますので、ぜひご覧ください。

※下記は「Speed Wi-Fi HOME 5G L12」の情報中心ですが「Speed Wi-Fi HOME 5G L11」の方も参考になります。

auカスタマーサポートに問い合わせる

「再起動する」「初期化する」「au ICカードを一度抜く」を試しても改善しない場合は、カスタマーサポートに問い合わせましょう。

まとめ

au ホームルーター 5Gの対応機種「Speed Wi-Fi HOME 5G L12」「Speed Wi-Fi HOME 5G L11」のランプの種類や色、端末に不具合が起きた時の対処法について解説してきました。

ランプには様々な意味があって、難しい内容だったかもしれませんが、ぜひとも読み返していただいて覚えて頂けたらと思います。

また、記事を読んで端末に異常があることが分かった方は、ぜひ対処法を実践してみてください。