THE WiFi(ザ ワイファイ)のサービス解説‐料金プラン・解約金・通信速度

THE WiFiとは?サービス内容を解説

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THE WiFiは、お得な料金で100GBの大容量データ通信ができるポケット型WiFiサービスです。

主にスマホのギガ節約や、外でのインターネットを使った作業をしたい方から人気があります。

本記事では、THE WiFiの料金プランや端末、キャンペーンについてまとめてご紹介していますので、ポケット型WiFiをお探しの方は参考にしてください。

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インターネット関連の情報をお届けする「ネットのいろは」の編集部です。光回線、モバイルルーターやスマホなどの情報を網羅的に発信しています。

もくじ

THE WiFiとは

THE WiFi ロゴ
引用元:THE WiFi

THE WiFiは、NTTドコモ/au/ソフトバンクの回線を使った通信ができるクラウドSIM対応のポケット型WiFiサービスです。

クラウドSIMは日本以外のキャリアにも対応しているため、申請無しで海外でも利用できます。

そんなTHE WiFiの魅力は、大容量の通信を低価格で利用できる業界屈指の低コスパサービスにあります。

クラウドSIMって何?

クラウドSIMは、バーチャルSIM、eSIMとも呼ばれています。(中略)クラウド上のSIMカードの中から最適な回線を読み込み、インターネットがご利用いただけます。

引用元:「クラウドSIMとは」GLOCAL NET

運営会社情報

会社名スマートモバイルコミュニケーションズ株式会社
所在地〒169-0051
東京都新宿区西早稲田二丁目20番9号 小杉ビル西早稲田
設立日2007年2月13日
会社概要https://thewifi.co.jp/company/

THE WiFiの基本情報

エリア全国/海外
最大通信速度下り150Gbps/上り50Mbps
月額料金1,298~3,960円
契約事務手数料3,300円
契約期間・違約金なし※
端末代金0円
データ容量100GB
公式キャンペーン4ヶ月間利用料金無料/30日間のお試し
※レンタルサービス(端末のレンタル)は最低利用期間が24ヶ月設けられています。

THE WiFiの端末情報

引用元:THE WiFi
名称NA01
サイズ126×66×12.6mm
重量148g
回線速度下り150Mbps/上り50Mbps
同時接続台数10台
連続通信時間約12時間
USBType-C
※下り:ダウンロード速度/上り:ダウンロード速度
  • タッチパネルで操作が簡単
  • クラウドSIM技術で3大キャリアの回線が使える
  • 連続通信時間が長く、外出時も安心
  • 電源を入れるだけで海外でも使用できる
  • 最短即日発送で、申込から短期間で利用できる

端末はレンタル契約のみとなっているため購入はできません。

THE WiFiの使用可能エリア

THE WiFiはクラウドSIM技術によりNTTドコモ/au/ソフトバンクの回線を利用できます。

そのため、使用可能エリアは山岳地帯などを除いた日本全域に及び、市街地などはほとんど網羅されていると言っていいでしょう。

3大キャリアの回線エリアマップ
引用元:携帯キャリアマップ統合版

エリア内であっても建物などの環境によっては通信が不安定になることがあります。

利用可能な海外の地域

ヨーロッパ/アジア/東南アジア17ヵ国/アフリカ/中央・南アメリカ/北アメリカ/オセアニア

公式サイトで海外地域の詳細を確認する

THE WiFiの通信速度

最大通信速度

使用する端末「NA01」の最大通信速度がそのままTHE WiFiの最大通信速度となります。

THE WiFi
最大通信速度
下り150Mbps/上り50Mbps
※下り:ダウンロード速度/上り:ダウンロード速度

最大通信速度というのはあくまでも理論上可能な上限の速度であるため、環境や通信状況によって変化します。

次の「実測値」で実際の使用時の速度について確認しましょう。

実測値

下の表は、THE WiFiの利用者が測定した数値をもとにして算出された通信速度の平均値です。

項目実測値の平均
下り速度 20.82Mbps
上り速度10.38Mbps
Ping値52.6ms
※引用元:みんなのネット回線速度

下の「通信速度の目安」を基準に考えると、中・高画質動画の視聴やビデオ通話であれば問題なく行えるということになります。

一度に大容量の通信(オンラインゲームなど)を行わないという方であれば不自由なく使用できるのではないでしょうか。

通信速度の目安

インターネット上から、パソコンや携帯電話にデータを受信(ダウンロード)する方向を表します。

用途下り速度の目安
(ダウンロード)
メッセージの受信128Kbps~1Mbps
サイト閲覧・ビデオ通話1Mbps~10Mbps
動画視聴(YouTubeなど)3Mbps~25Mbps
オンラインゲーム30Mbps~100Mbps

THE WiFiの料金

料金プラン

THE WiFi 100GB

THE WiFi100GBプラン
引用元:THE WiFi

THE WiFi 100GBは、データ容量を月間100GBまで利用できるプランです。

月額料金3,828円
データ容量100GB

月額料金は毎月固定の額で、データ容量100GBを超えて利用する場合は「ギガ補給」というサービスでデータ容量を追加購入できます。

毎月コンスタントに大量のデータ容量を消費する方に向いているプランです。

THE WiFi Summer FES

現在、THE WiFi 100GBプランを新規で申し込むと、利用開始から4ヶ月間の月額料金が無料になります。

THE WiFiのキャンペーン 4ヶ月間月額料金無料
引用元:THE WiFi

加えて、SAISON CARD Digitalに同時入会することで、5,000円分のTHE WiFiポイントを受け取ることができます。

※THE WiFiポイントは月額料金の割引に利用できます。

  • THE WiFi 100GBの新規申込に適用される
  • 4ヶ月間月額料金が無料
  • SAISON CARD Digitalに同時入会で5,000円分のポイント還元

THE WiFi FiT

THE WiFi FiTプラン(従量制)
引用元:THE WiFi

THE WiFi FiTは利用した分のデータ容量に応じて料金が変動する従量制のプランです。

データ容量100GBまで使用でき、「0~1GB・1~5GB・5~20GB・20~40GB・40~100GB」と細かく料金が設定されています。

THE WiFi FiTプラン(従量制)の料金
引用元:THE WiFi

毎月、利用するデータ容量にばらつきのある方は、こちらのTHE WiFi FiTがおすすめです。

THE WiFi FiTプランにTHE WiFi Summer FESは適用されません。

ギガ補給

THE WiFi ギガ補給サービス
引用元:THE WiFi

THE WiFiは2つのプランがあり、どちらもデータ容量100GBまで利用できます。

決して少なくはないデータ容量ですが、使い切ってしまい通信制限になることもあるかもしれません。

そんなときはギガ補給というサービスで、月30GBまでデータ容量の追加購入が可能です。

THE WiFiギガ補給サービス 追加料金
引用元:THE WiFi

便利なサービスではありますが、通常利用分のデータ容量よりも料金が割高なので、できるだけ100GBを超えないように気をつけましょう。

100GBの消費目安
100GBあれば | YouTube 標準画質(SD)約540MB/h 185時間再生可能! | LINE ビデオ約300MB/h 330時間 使用可能! | ZOOM ビデオ 約600MB/h 165時間 使用可能! | Skype ビデオ約120MB/h 830時間 使用可能! | NETFLIX 標準画質(SD)約700MB/h 140時間 再生可能!
引用元:THE WiFi

その他料金

初期費用

THE WiFiはプランの中に端末無料レンタルが組み込まれているため、端末代金はかかりません

そのため、契約時の初期費用と言えるものは登録事務手数料のみとなります。

登録事務手数料3,300円

違約金

2022年6月30日正午までの契約か、以降の契約かで違約金要項が異なります

これから契約をする方は「2022年6月30日正午以降の契約」を確認してください。

契約時期違約金
2022年6月30日
正午までの契約
10,780円
2022年6月30日
正午以降の契約
0円
※端末のレンタルサービスは24か月以内の解約で
10,780円の違約金が発生する。

2022年6月30日正午までの契約には24ヶ月の最低利用期間が設けられており、この期間内にサービスを解約した場合10,780円の違約金が請求されます。

対して2022年6月30日正午以降の契約には最低利用期間が設けられていないため、いつ解約をしても違約金が発生しません。

ただし、本サービス契約時に合わせて契約することになる端末レンタルサービスには24ヶ月の最低利用期間が設けられており、期間内にこのレンタルサービスを解約すると10,780円の違約金が請求されます。

※本サービスとはTHE WiFi 100GBやTHE WiFi FiTなどの通信サービスのことを指します。

本サービスだけを解約して、端末レンタルサービスを継続することもできます。
この場合、翌月から端末レンタル料550円が発生しますが、違約金は請求されません。

端末の損害・紛失にかかる料金

端末は無料レンタルとなっているため基本的には代金はかかりませんが、故障や紛失の場合はレンタル機器交換代金やレンタル機器損害賠償金が請求される場合があります

機器のトラブルが心配な方は「安心サポート」という端末保証のオプションへの加入を検討してみてください。

また、化粧箱やシリアルナンバーのシールなどの紛失にも損害金等が請求されるため、契約時THE WiFi側から送られてきたものはすべて大切に保管しておきましょう。

端末の損害・紛失にかかる料金一覧
対象負担額
レンタル機器本体13,200円
化粧箱660円
化粧箱内緩衝材(スポンジ)660円
化粧箱側面のシリアルナンバーシール330円
取扱説明書330円
USBケーブル(type-C)440円
SIMピン330円
SIMピン台紙330円
レンタル機器本体側面のシリアルナンバーシール330円
引用元:THE WiFi レンタルサービス利用規約

海外通信料金

THE WiFiは申請無しで海外(対象の地域)でも利用することができます。

1GBごとに海外通信料金が発生し、1日3GBまで利用することができます。

対象の地域1GBあたりの料金
ヨーロッパ/アジア/アフリカ
中央・南アメリカ/北アメリカ/オセアニア
日額1,250円(非課税)
東南アジア日額850円(非課税)

THE WiFiのオプション

端末補償サービス

THE WiFi端末補償サービス「安心サポート」
引用元:THE WiFi
安心サポート330円/月故障修理が無料
安心サポートワイド550円/月水濡れ・故障修理が無料

安心サポート/安心サポートワイドは、端末が故障してしまった際の修理代金が無料になるオプションサービスです。

安心サポートワイドでは通常の故障に加え、水濡れでの故障にも対応しています。

端末が故障してしまうと13,200円の交換代金が請求される場合があるので、心配な方は加入を検討しましょう。

無料修理は6ヶ月間に1度まで利用できます。
故意による故障や紛失、外部損傷は対象外です。

その他オプションサービス
安心サポート330円/月故障修理が無料
安心サポートワイド550円/月水濡れ・故障修理が無料
スマートおたすけサポート440円/月機器の設定や利用方法を遠隔・訪問サポート
ABEMAプレミアム960円/月動画視聴サービス
スマートプレミアムセキュリティ770円/月パソコン・スマホの対ウイルスセキュリティソフトウェア
スマートAOSBOX550円/月容量無制限のクラウドバックアップサービス
お買い物優待サービス550円/月会員限定のお買い物優待サービス「デリキチ」

30日間のお試し期間

THE WiFi 30日間のお試し期間
引用元:THE WiFi

THE WiFi 100GBプランに申し込む方は、30日間以内であればそれまでの利用料金や解約費用なしで解約することができます

30日を超えて利用する場合は、31日目から4ヶ月利用料金0円のキャンペーンに自動で切り替えられます。

利用を悩んでいる方はこの30日間のお試し期間を有効活用してください。

利用条件

THE WiFi 100GBプランにお申し込みの方

利用開始から30日以内に解約する方

データ消費量が30GB以内の方

THE WiFiの申込方法

THE WiFiの申込手順
引用元:THE WiFi

THE WiFiはWebでのみ申し込みを受付けています。

Webの申し込みフォームは5分程度で完了する簡単なものです。

Web申込手順

STEP

プランとオプション(加入する場合のみ)を選択する

STEP

お客様情報を入力し、利用規約/重要事項説明書の確認をする

STEP

支払い情報を入力する

THE WiFi公式サイトはこちら

初期契約解除制度

初期契約解除制度とは、インターネットサービスにおけるクーリングオフのようなもので、契約日から8日以内であればこの制度を利用することで違約金無しでの解約が可能になります。

ただし、契約事務手数料3,300円は初期契約解除制度を利用した場合でも請求されます。

  • 適用期間は契約書面受領日か端末到着日のどちらか遅い方から8日以内
  • 契約事務手数料や日割りの月額料金等は請求される
  • 端末が未返却の場合、レンタル機器損害賠償金が請求される

THE WiFiのよくある質問

申し込みに必要な書類等を教えてください。

本人確認書類の提出は不要ですが、契約者本人名義のクレジットカードが必要です。

利用中のプラン変更は可能ですか?

THE WiFi 100GBプランからTHE WiFi FiTプランへの変更が可能です。

プラン変更に際しプラン変更手数料3,300円が発生します。

利用開始日を指定することは可能ですか?

利用開始日を指定することはできません。

THE WiFiの利用開始日は端末出荷日の2日後となります。

解約手続きはどこでできますか?

マイページで24時間解約手続きを受け付けています。

解約申請が完了した月の末日が解約日となります。

→THE WiFi「マイページ

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