mineo(マイネオ)の評判・口コミを徹底解説!やばいと言われる真相や、メリット・デメリットまで徹底解説

mineoの評判・口コミ

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mineoは最近CMでもよく見かける人気の格安SIMサービスです。

実際にmineoを検討している方は「料金は安いのかな?」「速度は速いのかな?」と気になるかもしれません。

そこでこの記事では、7項目に分けてmineoの評判を調査してみました。

mineoのメリットやデメリットについても詳しく解説しているので、mineoを検討中の方はぜひ参考にしてください。

この記事で分かること
  • 【7項目】mineoの評判はどう?
  • mineoがやばいと言われている真相
  • mineoのメリット・デメリット
  • mineoがおすすめの人・おすすめではない人
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神谷孝志

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神谷孝志

新卒で一般企業に就職したのち、インターネット回線を扱うライターに転向。複数の通信系メディアの立ち上げ・運営を経験し、現在では"ネットのいろは"で情報を発信中。記事作成のモットーは「ユーザーファースト」

もくじ

【7項目】mineoの評判はどう?

さっそくmineoの評判を見ていきましょう。

評判についてはさまざまな角度から調査していきます。気になるところから見てくださいね。

mineoの評判①:料金

スクロールできます

mineoの料金については「安い」という口コミが多く投稿されていました。mineoの月額料金の安さは、携帯ショップの店員さんが他スマホプランの案内を諦めるほどのようです。

また、格安SIMの中でも人気がある”楽天モバイル”よりもmineoの方が安いという口コミも。

mineoの月額料金はいくらで提供されているのでしょうか。以下の表でmineoのプランを見てみましょう。

基本データ容量音声通話+データ通信データ通信のみ
1GB1,298円880円
5GB1,518円1,265円
10GB1,958円1,705円
20GB2,178円1,925円

mineoでは1~20GBまで4つの料金プランが用意されています。家族と連絡をとるために少しだけ使う方から、日常的に使う方まで幅広い方の用途に対応していることが分かります。ご自身の使い方に合わせて、料金プランを選べるのは嬉しいですね。

現在のパケット使用量が1~20GB程度の方であれば、mineoに乗り換えることで通信費をグッと抑えることができますよ。

mineoの評判②:速度

スクロールできます

多くのmineoユーザーが通信速度に満足している印象がありました。回線が混雑しやすいランチタイムを除けば問題なく利用できているようです。

実際にmineoを利用している方の通信速度を見てみましょう。

下り速度40.19Mbps
上り速度10.08Mbps
Ping値65.82ms
※データ引用元:みんなのネット回線速度
通信速度の目安
下り(ダウンロード)の解説

下りとは、インターネット上からパソコンやスマホにデータを受信(ダウンロード)する方向を表します。

用途下り速度の目安
(ダウンロード)
メッセージの受信128Kbps~1Mbps
サイト閲覧・ビデオ通話1Mbps~10Mbps
動画視聴(YouTubeなど)3Mbps~25Mbps
オンラインゲーム30Mbps~100Mbps

mineoの平均速度は40Mbps程度となっており、これぐらいの速度が出ていれば高画質動画は快適に視聴できるでしょう。アプリゲームに関してもストレスなくプレイできます。

ただ、中には通信速度が「遅い」と感じる方の口コミもありました。

スクロールできます

1Mbps未満の方の口コミを寄せている方もいたりと、通信速度のばらつきがあるように見えますね。

スマホは無線電波であり、外部からの影響を受けやすくなっています。そのため、通信環境や時間帯によっては通信速度が大きく異なります。正直なところ絶対これぐらいの通信速度が出ますとは言い切れません……。

おすすめなのは一度そのサービスを試してみることだよ

一度お試しすることで、ご自宅でどれほどの通信速度が出るのか調べることができます。また、時間帯によって「この時間帯は繋がりにくいな……」「この時間はサクサク使える!」などと体感することも可能です。

mineoではお試ししたい方向けに「mineoプチ体験」というサービスが用意されており、330円/月でmineoの使用感をお試しできます。

使用できるパケット量は200MBと小容量ですが、通信速度や使い心地を体感するためにmineoプチ体験から始めてみるというのもおすすめですよ。

→mineoプチ体験を見る

mineoの評判③:通話料金

スクロールできます

mineoの通話料金は22円/30秒となっています。通話料金に関しては、大手キャリアや他社格安SIMサービスとほぼ同額です。

mineoでは通話オプションが充実しており、10分までの通話がかけ放題になるオプション(550円/月)などがあります。こちらのオプションを付けている方の口コミが多くありました。

mineoのかけ放題
※引用元:mineo公式サイト

お店や病院の予約など、短時間の通話をする方にピッタリのオプションです。

他にも時間無制限のかけ放題や、10分電話パックなどのオプションも用意されていますよ。用途に合わせたオプションが選べるのは嬉しいですね。

mineoの通話オプション一覧
オプション名オプション内容月額料金
10分かけ放題10分以内の国内電話がかけ放題550円
時間無制限かけ放題国内通話がかけ放題1,210円
10分通話パック合計10分(440円分)の通話が安くなる110円
スマート留守電留守番電話の内容をメールやSNSで確認できる319円

mineoの評判④:ゆずるね。とフリータンク

スクロールできます

mineoでは、ユーザー同士が助け合う取り組みを行っています。それが「ゆずるね。」と「フリータンク」です。

ゆずるね。とは

利用者が増えるランチタイム(月~金の12時~13時)の通信をゆずり合い、混雑を緩和する取り組み

フリータンクとは

余ったパケットを誰かにシェアしたり、パケットが足りない時にシェアしてもらえる取り組み

ゆずるね。は譲った側にはギガ増量などの特典があり、譲られた側はランチタイムに快適に通信できるというメリットがあります。

また、フリータンクはパケットが足りなくなった時にシェアしてもらうことで、通信制限にかかることなく快適に利用できます。フリータンクに関して、パケットが足りなくなりがちな月末にパケットを追加できるのは助かるといった口コミが多く寄せられていました。

ゆずるね。とフリータンクは多くのmineoユーザーが利用しており、こちらの取り組みが魅力的に感じmineoを申し込んだという方もいましたよ。

ゆずるね。とフリータンクについては、記事後半で詳しく解説しています。

mineoの評判⑤:サポート

スクロールできます

mineoのサポートは電話・メール・チャットで受け付けており、特に電話での対応が良いとの口コミが寄せられていました。

初めての格安SIMだと不安や疑問が出てくるけど、電話サポートがあれば安心だね!

また、サポートに繋がりやすいとの声や、スタッフの対応が良いなどの声もあり、mineoのサポートは頼りになる存在です。

また、X(旧Twitter)にもmineoサポートアカウントが用意されており、質問を送ると答えてくれますよ。

mineoの評判⑥:海外利用

スクロールできます

mineoは海外利用に対応していないため、不便に感じているという方の口コミがありました。頻繁に海外旅行や出張に行く方にとっては不便に感じる点かもしれません……。

海外利用できないために、他の格安SIMを選んでいる方もいました。

もし、頻繁に海外旅行や出張に行く場合は、mineo以外の格安SIMを選ぶのをおすすめします。海外で利用できる格安SIMは、記事の後半で紹介しています。

mineoの評判⑦:マイネ王

スクロールできます

マイネ王とはmineoユーザー同士が交流できるWebコミュニティです。mineoの運営スタッフとも交流ができ、さまざまな疑問を解決するのにも役立ちます。

マイネ王ではタオルなどのグッズが当たる抽選や、パケットが追加されるおみくじを引けるイベントが開催されており人気を集めています。

マイネ王を利用するためにmineoを契約したという方もいるぐらいです。

mineoがやばいと言われる真相とは?

カタカナで「マイネオ」と調べると、検索結果に「マイネオ やばい」という言葉が出てきます。かなり衝撃な言葉ですよね。

マイネオの検索結果

ただ、やばいと言われる真相は「2019年まで赤字が続いていたために、潰れるのではないかと噂されていた」というものです。

現在のmineoはユーザーを着実に増やし、黒字に回復し利益を伸ばしています。

mineoの利用者は増加傾向
※引用元:mineo公式サイト

2020年9月時点では121万回線を達成しているよ

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評判から分かるmineoのメリット

ここまで紹介した評判から分かるmineoのメリットを見ていきましょう。

それぞれ解説していきます。

月額料金が安く用途に合わせたプラン選びができる

mineoは格安SIMサービスと呼ばれ、月額料金が安いという特徴があります。

さらに、11月30日まで「キュンキュン割」というキャンペーンを実施しています。

mineoのキュンキュン割
※引用元:mineo公式サイト

mineoの月額料金から、なんと12ヶ月間528円割引されます。合計6,336円割引されることになり、半年無料で利用できるほどの額です(10GBプランの場合)。

キュンキュン割適用後の月額料金を見てみましょう。

基本データ容量月額料金キャンペーン適用
(最大12ヶ月間)
1GB1,298円770円
5GB1,518円990円
10GB1,958円1,430円
20GB2,178円1,650円

mineoの月額料金はもともと安いのにも関わらず、さらに割引されるため通信費節約にはもってこいの格安SIMです。

また、mineoは1~20GBまで4つのプランが用意されており、さまざまな用途に合わせてプランを選ぶことができるという特徴もあります。

現在どのぐらいのデータ容量を使用しているか確認して、申し込むプランを選ぼう!

通信速度のお試しができる

mineoでは「mineoプチ体験」というお試しサービスが用意されています。

mineoのプチ体験
※引用元:mineo公式サイト

mineoプチ体験には、お試し200MBコースとmineoプリペイドパックという2種類のサービスが用意されています。

2種類のmineoプチ体験では、月額料金と利用できるサービスに違いがあります。

お試し200MBコースmineoプリペイドパック
月額料金330円/月220円/月
メール
通話
マイネ王
フリータンク

お試し200MBコースとは、mineoを小容量(200MB)でお試しできるサービスです。自宅や出先でどれぐらいの通信速度が出るか試したい方には嬉しいサービスですね。

お試し200MBコースでは、基本的に全サービスが利用可能となっており「フリータンク」や「マイネ王」も体験できます。

mineoプリペイドパックも200MBをお試しできるサービスですが、データ通信以外のサービスを利用できません。通信速度だけをお試ししたい方は「mineoプリペイドパック」を、それ以外のサービスもお試ししたい方は「お試し200MBコース」を選びましょう。

お試し200MBコースを申し込む場合、契約事務手数料(550円)が発生します。

サポートが手厚い

mineoのサポートが手厚い
※引用元:mineo公式サイト

mineoは全国に約200店舗(サポート店を含む)あり、初期設定などの技術的サポートや申し込みを受け付けています。初めて格安SIMを申し込む方や、スマホ操作が苦手な方でも安心して申し込めます。

SIMの受け取りもできるため、店舗に在庫があれば即日利用も可能です。

また、先ほども紹介した「マイネ王」を利用することで、困りごとや相談ごとに対してmineoスタッフやmineoに詳しい方がサポートしてくれます。mineoユーザー限定の「知恵袋」のようなイメージです。

実際にやり取りしている様子を見てみましょう。

マイネ王での質問
マイネ王での回答
※引用元:mineo公式サイト

知恵袋のように疑問を解決してくれていますね。どんな質問でも1日で5件以上の回答があり、マイネ王で質問することである程度の疑問は解決できます。

フリータンクでパケット不足を解消できる

フリータンクを利用することで、月末に起こりやすいパケット不足を解消できます。

mineoのフリータンク
※引用元:mineo公式サイト

フリータンクは余ったパケットを寄付することができ、パケットを必要としているmineoユーザーは最大1GBまで受け取ることができるという取り組みです。こちらの取り組みはかなり評判が良く、活用している方がとても多い印象でした。

フリータンクを利用できるのは毎月21日~月末最終日となっており、1回に引き出せるパケット量は500MBです。2回まで引き出すことができ、合計1GB(1,000MB)となります。

フリータンクから引き出せるパケット容量
※引用元:mineo公式サイト

月末になると「通信制限にかかりWebサイトが閲覧できない」という経験をしたことがあると思いますが、フリータンクを利用することでそのストレスから解放されます。

災害発生時にはフリータンクのパケットを開放することがあります。家族への連絡や災害情報の取得に役立てられます。

ゆずるね。参加で特典がもらえる

mineoのゆずるね
※引用元:mineo公式サイト

mineoではフリータンクの他に、ゆずるね。という回線混雑を緩和する取り組みも行っています。

特定時間帯(※)のパケット使用量を抑えることで特典がもらえます。5回達成するごとに嬉しい特典が付与され、10回、15回達成するごとに特典がグレードアップしていきます。

※月曜~金曜の12時~13時

ゆずるね。の特典
※引用元:mineo公式サイト
5回達成パケット100MB獲得
10回達成深夜フリー獲得
15回達成パケット200MB獲得
20回達成パケ増し獲得
深夜フリーとは?

達成した翌月1ヶ月間、23時~7時の間は使い放題(パケット消費なし)になります。

月20回ゆずるね。を達成すると、翌月の使用できるパケット量が2倍になります。例えば20GBプランを契約している方であれば、達成した翌月に使用できるパケット量は40GBになります。かなり太っ腹な取り組みですよね。

平日の12時~13時スマホを使わないという方は、積極的にゆずるね。に参加してみてください。使用できるパケットがどんどん貯まっていきますよ。

パスケット利用でパケットが無期限繰り越しされる

先ほど紹介したゆずるね。に参加すると、どんどんパケットが貯まっていきます。使い切れなかったパケットはどうなってしまうのでしょうか。

通常であれば使い切れなかった分は消滅してしまいます。

ただ、mineoには「パスケット(月額110円)」というサービスが用意されており、パスケットを利用することで使い切れなかったパケットは無期限に繰り越すことができるようになります。

mineoのパスケット
※引用元:mineo公式サイト

最大10PB(1,000万GB)まで貯められることができ、ほぼ無限にパケットを貯めていけると言っても過言ではありません。パケットが必要な時にパスケットから引き出すことで、通信制限にかかる心配もいりません。

ゆずるね。に参加する方は、こちらのパスケットにも加入しておくとパケットを有効活用できますよ。

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評判から分かるmineoの注意点

ここまではmineoのメリットを見ていきましたが、注意点もいくつかあります。mineoを申し込んでから後悔しないように、ここでよく確認しておきましょう。

それぞれ見ていきます。

mineoよりも安い月額料金で提供されているサービスがある

格安SIMの中には、mineoよりも安い月額料金で提供されているサービスもあります。

格安SIMの月額料金を比較してみましょう。

1GB2GB3GB4GB5GB10GB20GB20GB以上
mineo1,298円1,518円1,518円1,518円1,518円1,958円2,178円100MB55円で追加
楽天モバイル1,078円1,078円1,078円2,178円2,178円2,178円2,178円3,278円
ahamo2,970円2,970円2,970円2,970円2,970円2,970円2,970円4,950円
UQ mobile2,277円2,365円2,365円2,365円3,465円3,465円3,465円
ワイモバイル2,365円2,365円2,365円2,365円4,015円4,015円4,015円5,115円
LINEMO990円990円990円2,728円2,728円2,728円2,728円1GB550円で追加

申し込む料金プランによっては、mineoよりもLINEMOや楽天モバイルが安く提供されていることが分かりますね。

1~3GBまでの利用であればLINEMO、20GB以上利用する場合には楽天モバイルの方が通信費を安く抑えることができます。ただ、4~20GBの中容量で利用する場合には、mineoの方が通信費を抑えられる点にも注目です。

株式会社WACARU NETが実施したアンケート(対象人数:700人)によると、4割近くの方は4GB~20GB以内の利用に収まっているようです。

データ通信量
(パケット使用量)
1GB2GB3GB4~5GB6~7GB8~10GB11~20GB21~40GB50~100GB100GB以上
割合25.4%15.0%16.1%13.0%5.6%8.7%8.0%3.9%2.9%1.4%

多くの方は、mineoの5GB・10GBプランを選択する方が安くなると考えられます。ご自身のパケット使用量を確認して、通信費が抑えられるサービスを選びましょう。

通信速度に満足できない可能性がある

通信環境や時間帯によっては、mineoの通信速度に満足できない可能性があるため注意が必要です。

mineoの時間帯別ごとに通信速度を見てみましょう。

時間帯下り上りPing値
47.11Mbps10.71Mbps68.88ms
13.16Mbps9.67Mbps88.34ms
夕方22.91Mbps8.77Mbps74.77ms
37.55Mbps7.42Mbps62.05ms
深夜56.89Mbps12.1Mbps59.25ms

ランチタイムなどで利用者が増えるお昼の時間帯は、通信速度が低下していることが分かりますね。

お昼時間帯の13.16Mbpsと以下の通信速度の目安を見比べてみましょう。

下り(ダウンロード)の解説

下りとは、インターネット上からパソコンやスマホにデータを受信(ダウンロード)する方向を表します。

用途下り速度の目安
(ダウンロード)
メッセージの受信128Kbps~1Mbps
サイト閲覧・ビデオ通話1Mbps~10Mbps
動画視聴(YouTubeなど)3Mbps~25Mbps
オンラインゲーム30Mbps~100Mbps

メッセージの送受信やサイト閲覧などは問題ありませんが、動画視聴やスマホゲームをする方にとっては満足できないかもしれません。

ランチタイムはゆずるね。に徹して、他の時間帯は快適に利用するという方法を取ることで、ストレスフリーなインターネット利用ができますよ。

国内での利用に限られる

mineoは海外利用に対応していません。

そのため、頻繁に海外旅行や出張へ行く方は、海外利用に対応したサービスを選ぶのがおすすめです。

海外対応しているおすすめの格安SIMは以下の通りです。

海外対応しているおすすめの格安SIM

基本的にmineoは海外利用できませんが、音声通話とSMSは利用できるようになっています。データ通信は不要、SMSの送受信に使いたいという場合はmineoでも充分です。

mineoがおすすめの人とおすすめできない人

おすすめできる人
  • 毎月のパケット使用量が5~10GBの人
  • ランチタイム(12時~13時)にスマホを利用しない人
  • 月末に通信制限にかかりがちな人
  • コミュニティ活動が好きな人
  • 災害時のサポートが欲しい人
おすすめできない人
  • 高速な通信を求める人
  • パケット使用量が20GB以上の人
  • 頻繁に海外利用する人

mineoの5GBと10GBのプランは、大手キャリアや楽天モバイル、LINEMOなどに比べて月額料金が安く提供されています。そのため、毎月のパケット使用量が5~10GBの方はmineoがおすすめです。

また、mineoでは「ゆずるね。」や「フリータンク」といった取り組みが行われており、ランチタイムにスマホを利用しない方や、月末に通信制限にかかりがちな方は、2つの取り組みをうまく活用することで快適に利用できます。

通信費をできるだけ抑えたいという方や、毎月使用するパケット量にばらつきがあるという方には、mineoの料金プランとユニークなサービスがぴったりですよ。

mineoのキャンペーンを利用してお得に申し込もう

mineoのキャンペーンサイトから申し込むと契約事務手数料が無料&現金キャッシュバック3,000円がもらえます。

契約事務手数料が無料になるキャンペーンはどのサイトでも実施していますが、3,000円キャッシュバックがあるのは当サイトだけ。よりお得にmineoを申し込むなら当サイトのキャンペーンを利用するのがおすすめです。

以下ではキャッシュバックの受け取り方法について紹介します。

キャッシュバックの受け取り方
STEP
エントリーコードを発行する

mineoキャンペーンサイトにアクセスし、エントリーコードを発行します。

※エントリーコードの発行には、お名前・電話番号・メールアドレスが必要です

STEP
申し込み手続きを行う

mineo公式サイトにアクセスし、申し込み手続きを行ってください。

STEP
「お申し込み方法選択」でエントリーコードを入力

申し込み手続きを進むと「お申し込み方法選択」という項目が出てきます。そのページでキャンペーンサイトで発行したエントリーコードを入力します。

STEP
開通後に口座登録

エントリーコード発行時に登録したメールアドレス宛てに、口座登録の案内メールが届きます。mineo開通から3ヶ月後、登録した口座宛てに3,000円のキャッシュバックが振り込まれます。

\ 契約事務手数料無料&3,000円キャッシュバック /

mineoとは?サービス概要を解説

mineoのロゴ
初期費用3,300円
月額料金1GB 1,298円
5GB 1,518円
10GB 1,958円
20GB 2,178円
通話料金22円/30秒
利用回線ドコモ
au
ソフトバンク
契約期間なし
端末販売あり
運営会社株式会社オプテージ

mineoは、関西電力のグループ会社である「株式会社オプテージ」が運営している格安SIMサービスです。

ドコモ(Dプラン)・au(Aプラン)・ソフトバンク(Sプラン)の3回線の中から好きなものを選択できるMVNOサービスです。MVNOとは、大手キャリアの通信回線を借りて、自社ブランドでサービスを提供する事業者のことを指します。

mineoはMVNOの中でも、手頃な価格設定とユニークなサービスで多くのユーザーから支持を得ています。

1GB~20GBまでプランが用意されており、ご自身の用途に合わせて選べるのも魅力的なポイントです。

mineoの料金プランは2種類

mineoの料金プランは「マイピタ」と「マイそく」という2種類です。

オーソドックスな料金プランはマイピタで、1~20GBの決まったデータ容量で契約する料金プランとなっています。

mineoのマイピタ
基本データ容量月額料金
1GB1,298円
5GB1,518円
10GB1,958円
20GB2,178円

また、2022年からマイそくというプランの申し込みを開始しました。

マイそくというプランは、通信速度が制限される代わりに、使えるパケットが無制限になるプランです。

mineoのマイそく
プラン名月額料金最大通信速度
スーパーライト250円32Kbps
ライト660円300Kbps
スタンダード990円1.5Mbps
プレミアム2,200円3Mbps

申し込むプランによって、制限される通信速度の上限が変わってきます。どんな用途で利用するかによって、申し込むプランを選択しましょう。

各プランの通信速度では、どんなことができるのか見てみよう

音声通話
おサイフケータイ
メール/メッセージ
ビデオ会議
動画視聴(360p)
動画視聴(720p)
音楽ストリーミング

混雑回避のため、どのプランでも月曜~金曜の12時台は最大32Kbpsになります。

\ 契約事務手数料無料&3,000円キャッシュバック /

mineoに関するよくある質問

  • 現在mineoはキャンペーンを実施していますか?
  • mineoはeSIMに対応していますか?
  • mineoでは端末を購入することができますか?
現在mineoはキャンペーンを実施していますか?

mineoではキュンキュン割というキャンペーンを実施しています。

mineoのキュンキュン割
※引用元:mineo公式サイト

月額料金から最大12ヶ月間528円割引されます。合計6,336円の割引となり、約半年間は無料で利用できるほどです(10GBプランの場合)。

2023年11月30日までのキャンペーンであるため、mineoを検討している方はこのキャンペーンが実施している期間に申し込むのがおすすめです。

mineoはeSIMに対応していますか?

mineoのDプラン(ドコモ回線)とAプラン(au回線)はeSIMに対応しています。

eSIMで申し込むことで、早ければ即日で利用開始できます。格安SIMの中には、利用開始まで1週間ほどかかる場合もあるため、早く利用したい方にとってmineoはおすすめできます。

Sプラン(ソフトバンク回線)のみ、eSIMに対応していません。

mineoでは端末を購入することができますか?

mineoの端末購入ページから、購入が可能になっています。

様々なスマートフォンやタブレットなどの端末も公式サイトで販売しています。iPhoneはもちろんAndroidの取り扱いも豊富であるため、お気に入りの1台を見つけることができます。

mineoの料金プランと一緒に契約することができ、月々のお支払いに上乗せすることも可能です(分割手数料等は発生しません)。

2023年現在、iPhoneは13代目までの取り扱いとなっています。

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