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公開日:2020/11/10
最終更新日:2021/03/19

ソフトバンクエアーからソフトバンク光へWi-Fi環境を変えて使ってみたレビュー

今回、お話を聞いたのは埼玉県のとあるマンションに住むTさんです。

埼玉県の浦和に住むTさん

ソフトバンクエアーからソフトバンク光に変更した時に比較した光回線についてや、実際に使ってみた感想を聞きました。これからソフトバンク光を検討する方は参考にしてみてください。

埼玉県の浦和に住むTさん
  • 使っている光回線:ソフトバンク光
  • つないでいるデバイスの数:11回線
  • 契約する際に比較した光回線:NURO光
  • 付けているオプション:IPv6 通信機能オプション(N)

ソフトバンク光を契約したキッカケとは?比較したサービスと決定打

本日はよろしくお願いします。早速なんですが、なぜソフトバンク光を契約したんですか?

もともと大阪にいて東京に転勤になり、3年前に埼玉県へ引っ越しました。その際、早くWi-Fi環境を家にも作りたかったので、ソフトバンクエアーを申し込みました。ただ、通信速度が遅かったので半年後にはソフトバンク光に変更しました。

NURO光と比較をして、うちのマンションは電波は入るのですが、壁に穴をあける工事の許可がおりなかったのでソフトバンク光一択だったんです。 マンションにフレッツ系の回線が入っていたのでソフトバンク光をスムーズに契約することができました。 ソフトバンク光を契約した時の決定打は特になく消去法でした。

ソフトバンク光を使ってみた感想は?申し込み前と後のイメージのギャップ

消去法だったんですね。確かに、マンションであれば容易に穴をあけることはできないので光回線を入れること自体、難易度が高そう…。実際に使ってみてどうですか?申し込み前とのイメージのギャップはありますか?

けっこうギャップはありますね。

まずは通信速度が遅く感じます。特にコロナ禍でリモートワークの時の朝と夜、土日がつながりにくくなりますね。今、IPv6をオプションとして付けているのに遅いと感じます。

ソフトバンク光の速度測定結果

無線だと仕事に支障をきたすと思って2週間前に有線を買って今は使用しています。速度が遅いことについてソフトバンクに問い合わせはしていませんが、ルーターが古いから速度が遅いのではと思い、新しいルーターに変えてもらったことはあります。約1週間程度で届いてお金はかかりませんでした。

動画・ZoomでのMTGにも影響が…。通信速度を遅くする可能性がある原因とは?

遅いとなると、ネットの動画やゲーム、ZoomのMTGなどで支障をきたしていますか?

2つ支障が出ています。

1つがZoomでの仕事。社内のMTGはいいのですが、社外のMTGや奥さんも仕事をしているので、学生に向けたセミナーなどやっている時に止まるとヒヤヒヤします。

2つ目は夜、Amazonプライムで動画視聴しているのですが、良いところで止まるととてもストレスですね。他に平日は特に朝と夜、休日は夕方から夜にかけて止まりやすいと感じます。接続が集中する時間帯は止まりやすい印象です。

一回止まってもしばらくすると直る場合が4割、フリーズしたまま直らない場合が2割、Wi-Fiにつないでいるデバイスを切る、Wi-Fiの電源を入れなおすと直る場合が4割ですね。

ちなみに家でWi-Fiにつないでいるデバイスが11台(スマホ3台、ipad台3台、PC2台、テレビ1台、電子レンジ1台、ヘルシオホットクッカー)でつなぎすぎかなと思っています。

もしかすると、10台以上の多数同時接続や、キッチン回りの周波数を発する家電との電波干渉が接続を不安定にしている原因かもしれませんね。

【まとめ】ソフトバンク光は100点満点中何点?

いろいろとお聞きしましたが、結論、ソフトバンク光の満足度としては100点満点中何点ですか?

100点満点中65点ぐらいですね。何かいいのがあれば乗り換えを検討したいと思っています。やはり、ネットが不安定ということがマイナス点です。古いルーターから新しいルーターに変える時も1週間ほどかかったので感覚的に、対応も遅いな…と。

ソフトバンク光を解約することも視野に入れていますか?

今は視野に入れてないです。ちょうど2週間前に調べたのですが、まず違約金がかかることと、選択肢がNURO光しかないので結果として変えられないので我慢して使うしかないと思っています。

ソフトバンク光より確実に通信速度が出てマンションの壁に穴をあけない光回線があれば乗り換えたいので教えてほしいですね。

いろいろとお話をお聞かせいただきありがとうございました!

他にもソフトバンク光の口コミを集めた記事があるのでこちらもご覧ください。

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