So-net光10ギガの評判・口コミは?速度や料金を徹底調査【本当におすすめ?】

So-net光10ギガの詳細
※本記事に記載の金額はすべて「税込み」です

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”So-net光10ギガって、本当に速いの?”
”料金に見合ったサービスなの?”

そんな疑問を感じているのではないでしょうか。

せっかく10ギガに切り替えるなら”思ったより速くない/料金が高かった”という失敗はしたくないですよね。

そこでこの記事では、So-net光10ギガについて徹底解説し、本当におすすめできるサービスなのかを分かりやすくまとめていきます。

かみや

So-net光10ギガがご自身に合うのか、この記事を見れば判断できるようになっています!

通算300本以上を執筆する通信・インターネット回線の専門ライター。これまでに複数の通信系メディアの立ち上げ・運営に関わり、通信業界のエキスパートとして活躍中。

一般財団法人インターネット協会会員

もくじ

【結論】So-net光10ギガはどんな人におすすめ?

So-net光10ギガは”短期間(2年ほど)だけ10ギガを使いたい人”におすすめのサービスです。

現在So-net光10ギガでは1年間498円のキャンペーンを実施しています。

So-net光の10ギガキャンペーン
※引用元:So-net光公式サイト

1年間はトップクラスのお得さで利用できます。

さらに12ヶ月後と24ヶ月後に、合計50,000円のキャッシュバックキャンペーンも実施中。

そのため10ギガをお試し感覚で使ってみたいという人には特におすすめです。

逆に長く使う予定なら注意が必要しましょう。

というのも、以下の理由で通信費が高くなってしまう可能性があるからです。

  • 10ギガを使い続けるなら、他社のほうが安い
    ⇒月額4,000円台のサービスもある
  • キャンペーン終了後は月額料金が高め
    ⇒2年目からは6,000円台になる

So-net光10ギガは”期間を決めて、お得な期間だけ使う”といった使い方がおすすめの光回線です。

最初の2年間の月額料金を比較!

主要10ギガ回線の月額料金と、2年間の合計金額を以下表にまとめました。

So-net光10ギガのトータル金額がグッと安くなっていることが分かります。

光回線月額料金2年間合計※
So-net光1年:498円
それ以降:6,270円
81,216円
NURO光3,980円95,520円
おてがる光1年:3,982円
2年:4,708円
104,280円
GMOとくとくBB光6ヶ月まで:0円
それ以降:5,940円
106,920円
enひかり4,730円113,520円
ドコモ光6ヶ月まで:500円
それ以降:6,380円
117,840円
ソフトバンク光6ヶ月:0円
それ以降:6,930円
124,740円
@スマート光5,830円139,920円
※月額料金のみで計算しています(開通工事費や事務手数料などは含まれていません)

So-net光10ギガは50,000円のキャッシュバックがあるので、さらにお得に利用できますよ。

So-net光10ギガの評判・口コミを徹底調査

So-net光10ギガを検討するうえで、評判や口コミも気になると思います。

公式サイトの説明だけでは”本当に速いのか/お得に利用できるのか”までは分かりません。

そこで実際にSo-net光10ギガユーザーの声を集めてみました。

So-net光10ギガの評判・口コミ

それぞれ詳しく見ていきましょう。

So-net光10ギガの利用者はまだ少なく、口コミの数も少なくなっています。その点もふまえたうえで参考にしてくださいね!

通信速度に関する口コミ

So-net光10ギガの速度については、満足している人と不満を感じている人が分かれている印象です。

良い口コミと悪い口コミそれぞれ見ていきましょう。

良い口コミ

キャラクター1

速度テストでは5Gbps以上安定して出ているのでまぁ満足
回線落ちは現在まで1回もないPINGもどのサーバーに対してもかなり早い

※引用元:みんなの回線口コミ

東京都 
ひらめく女性

ダウンロードはめちゃくちゃ早いです。ソフトバンクAirと比較すれば、5倍くらいの速度でダウンロードできます。ネットの閲覧やYouTube視聴もストレスを感じる事なく快適です。遅いなと感じた事もありませんね。
※引用元:みんなの回線口コミ

香川県 
口コミの要約
  • ダウンロードがかなり速く、体感でも違いが分かる
  • YouTubeやネット閲覧が快適で、ストレスを感じない
  • 速度テストで5Gbps以上出ており満足している
  • 回線落ちがなく、Pingも安定している

ソフトバンクAirから乗り換えて、通信速度の変化を強く実感している人もいました。

今まで通信速度が遅かった人ほど満足度が高くなるようです。

かみや

現状の通信速度に不満がある人は、10ギガに乗り換えることで満足できる可能性がありますよ!

悪い口コミ

悩む男性

たまに繋がらなくてイライラした。 Switch2台でスプラトゥーンしてても結構な頻度で回線落ちしていた。 テレワークもリモート接続が何度も落ちた。
※引用元:みんなの回線口コミ

愛媛県 
悩む女性

あまり速くないです。よく途切れます。
※引用元:みんなの回線口コミ

口コミの要約
  • 通信がよく途切れる
  • 10ギガ契約なのに速度が出ない
  • オンラインゲームやテレワーク中に回線が落ちる

”期待したほどではなかった”という口コミがありました。

これは”10ギガ=ずっと超高速”という期待とのギャップによるものです。

ただ、So-net光10ギガの実測値を調査すると1Gbpsを超えており、実用面では日常利用やゲーム用途でも十分すぎる性能ということが分かりました。

かみや

通信速度については記事内で詳しく解説しています!

⇒So-net光10ギガの公式サイトを見てみる

料金に関する口コミ

So-net光10ギガの料金面については、キャンペーンをどう捉えるかで口コミが分かれていました。

同じように良い口コミと悪い口コミを分けて見ていきます。

良い口コミ

ひらめく男性

1年無料は太っ腹だった まだ6ヶ月無料などもやっているみたいなのでかなり手厚いのでは
※引用元:みんなの回線口コミ

東京都 
嬉しそうな女性

初期費用は工事費が掛からなかった分、特別高くはなかったです
※引用元:みんなの回線口コミ

香川県 
口コミの要約
  • キャンペーン期間中は実質0円で使えた※
  • 1ギガから10ギガへの乗り換えは工事費がかからず、初期費用は高くなかった

※キャンペーン内容は時期によって変動するため、最新情報は公式サイトで確認してください

キャンペーンがお得だった、初期費用で大きな負担は感じなかったといった声がありました。

現在1年間498円のキャンペーンを実施しており、短期間利用であればかなりお得に利用できます。

ちなみに開通工事費に関しては、1ギガから10ギガに変更する場合にのみ無料です。

悪い口コミ

疑問に思う男性

追加料金を危うく取られそうになりました。カスタマーの説明と違ってました。
※引用元:みんなの回線口コミ

愛媛県 
疑問に思う女性

電話は有料オプションに加入してもらう必要があります、とのことでした
※引用元:みんなの回線口コミ

京都府 
口コミの要約
  • 追加料金について説明と違う点があった
  • 解約時に思った以上の費用がかかった
  • サポート対応が有料前提で不満を感じた

”料金が不明瞭で不安になった”という声もありました。

このことから、So-net光10ギガではサービス内容の分かりづらさなどが不満につながっているようです。

キャンペーン条件やオプションなどについては、申込前に確認しておくのおすすめです。

電話でサポートを受ける場合には”有償サポートサービス(330円/月)”に加入する必要があります

⇒So-net光10ギガの公式サイトを見てみる

サポートに関する口コミ

最後にSo-net光10ギガのサポートに関する評判・口コミを見ていきましょう。

良い口コミ

キャラクター1

問い合わせはしていないがWebチャットも充実しており特に不満はない
※引用元:みんなの回線口コミ

東京都 
ひらめく女性

今のところ何も問題が無いので、問い合わせたりは一度もしていません。
※引用元:みんなの回線口コミ

香川県 
口コミの要約
  • Webチャットが用意されており、不便は感じていない
  • トラブルがなく、問い合わせ自体をしていない

So-net光10ギガのサポートに関して、大きなトラブルがなく、サポートを利用する機会がなかったという声が目立ちました。

サポートを使う必要がないほど、安定感のあるサービスと捉えることもできますね!

悪い口コミ

悩む男性

工事延期の件を問い合わせても曖昧な回答ばかりで円滑に進まない。担当者によって回答の内容が異なる。
※引用元:みんなの回線口コミ

東京都 
悩む女性

チャットは外国人対応が多いので日本の細かいニュアンスが伝わらない。
※引用元:みんなの回線口コミ

愛媛県 
口コミの要約
  • 担当者によって回答が違う
  • チャットは外国人オペレーターが多く、意思疎通しづらい

スタッフによって差があるなど、対応に不満を持つ人も一定数います。

トラブル発生時のサポート対応に不安や不満を感じる人がいることが分かりました。

  • サポート重視で選びたい
  • 初めて光回線を申し込む

という人は、サポートに定評がある光回線を選ぶのがおすすめですよ。

\サポート対応が抜群の光回線はこちら

So-net光10ギガの通信速度とゲーミング性能

So-net光10ギガを検討するうえで、一番気になるのは通信速度ですよね。

”10ギガの実測値はどれぐらい?”
”実際に利用して快適さを感じるの?”

と気になる人も多いと思います。

ここでは、So-net光10ギガの実測値をチェックしつつ、どれぐらい快適に利用できるのか見ていきます。

実測値と体感速度について

まずSo-net光10ギガの実測値を見てみましょう。

項目実測値
下り速度1101.62Mbps
上り速度1180.03Mbps
Ping値14.95ms
※データ引用元:みんなのネット回線速度

計測数は1500件近くとなっており、十分なデータが集まっています。

そのなかで1Gbps超えの平均値となっています。

かみや

実測で1Gbps超えていれば十分速いほうです!

このぐらいの実測値が出れば、日常生活で不満を感じることはないでしょう。

Web閲覧やYouTube視聴はもちろん、高画質動画の同時再生も問題ないと言えます。

ちなみにYouTube公式で発表されている”通信速度の目安”は以下の通りです。

YouTubeの速度目安

動画の解像度推奨速度
4K UHD20Mbps
HD1080p5Mbps
HD720p2.5Mbps
SD480p1.1Mbps
SD360p0.7Mbps
※データ引用元:YouTube公式サイト

YouTubeの推奨速度と比較しても、余裕のある通信速度が出ていることが分かります。

家族4人で同時視聴しても、快適に楽しめる水準です。

  • 夜になると遅くなる
  • 複数人で使うと不安定になる

そんな悩みを軽減するには充分な通信速度です。

オンラインゲームは快適にプレイできる?

次に、FPSや対戦ゲームをプレイする人向けに見ていきます。

FPSや対戦ゲームでは、通信速度だけでなくPing値が重要です。

かみや

Ping値が低ければ低いほど、ラグが少なくなります!

So-net光10ギガのPing値は14.95ms。

これは多くのオンラインゲームで、ラグをほとんど感じずにプレイできる水準です。

オンラインゲームのプレイ目安は以下の通り。

オンラインゲームの速度目安

ゲームタイトル下り速度Ping値
Apex100Mbps以上15ms以下
VALORANT100Mbps以上15ms以下
原神30Mbps以上50ms以下
FF1430Mbps以上50ms以下
ストリートファイター650Mbps以上10ms以下
大乱闘スマッシュブラザーズ30Mbps以上30ms以下
フォートナイト70Mbps以上20ms以下
スプラトゥーン30Mbps以上30ms以下
Minecraft10Mbps以上50ms以下

通信速度・Ping値ともに、オンラインゲームの速度目安を十分満たしています。

FPSや対戦ゲームを中心にプレイする人でも、ストレスを感じにくいサービスと言えるでしょう。

So-net光10ギガの注意点3つを解説

ここからはSo-net光10ギガの注意点を3つ解説していきます。

”思っていたのと違った…”とならないように、事前にチェックしておくのがおすすめです。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

キャンペーン適用後の月額料金はやや高め

So-net光10ギガは2年間であれば、かなり安く利用できるとお伝えしました。

ただ、割引終了後の月額料金には注意が必要です。

月額料金(戸建て/マンション)

12ヶ月目まで:498円
13ヶ月目以降:6,270円

So-net光10ギガの月額料金は1年498円で、2年目からは6,270円になります。

10ギガ回線には4,000円台で利用できるサービスもあるため、So-net光10ギガの月額料金は割高です。

光回線月額料金(10ギガ)
BB.excite光4,730円
enひかり4,774円
おてがる光5,434円
@スマート光5,830円
GMOとくとくBB光5,940円
NURO光6,050円
So-net光6,270円
ドコモ光6,380円
ソフトバンク光6,930円
auひかり7,128円

最安月額料金のBB.excite光10ギガは4,730円。

So-net光10ギガと比べると、毎月1,540円安く利用できます。

そのため、10ギガプランを長く使い続けるなら、月額料金が安いBB.excite光enひかりを検討するのがおすすめです。

かみや

2年ぐらいならSo-net光10ギガが最安ですよ!

開通工事費は全額支払うことになる

多くの光回線では、開通工事の実質無料キャンペーンを実施しています。

ただ、So-net光10ギガでは実施されておらず、開通工事費は自己負担になります。

So-net光10ギガの工事残債
※引用元:So-net光公式サイト

開通工事費は23回分割払いで、月額料金に上乗せして支払います。

そのため、毎月の支払額はやや高くなります。

キャッシュバックの受け取りが難しい

So-net光10ギガでは50,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施中です。

ただ、受取条件が難しいので注意しましょう。

キャッシュバックの受け取りについて注意点をまとめました。

キャッシュバックを受け取る注意点

  • 開通から12ヶ月後と24ヶ月後に口座登録する
  • 口座登録はマイページから行う
  • マンションプランは対象外

キャッシュバック申請は、開通から12ヶ月後と24ヶ月後に行います。

また1年目と2年目でキャッシュバック額に差があります。

受取時期キャッシュバック額
12ヶ月後10,000円
24ヶ月後40,000円
かみや

キャッシュバックを受け取るには、1年に1回ずつ申請が必要です…

So-net光10ギガと他社10ギガ回線と料金を比較

10ギガ回線を選ぶうえで、やはり気になるのは月額料金ですよね。

”できるだけ安いほうがいい”という人も多いと思います。

そこでSo-net光10ギガの月額料金を他社と比較し、割安なのか割高なのかを見ていきましょう。

光回線月額料金(10ギガ)
BB.excite光4,730円
enひかり4,774円
おてがる光5,434円
@スマート光5,830円
GMOとくとくBB光5,940円
NURO光6,050円
So-net光6,270円
ドコモ光6,380円
ソフトバンク光6,930円
auひかり7,128円

正直にお伝えすると、So-net光10ギガの月額料金は安くありません。

むしろやや高めのポジションです。

かみや

先ほどもお伝えしましたが、2年ぐらいならSo-net光10ギガがおすすめですよ!

So-net光10ギガは、最初の1年間は498円で使えます。

キャッシュバックがもらえる2年目までを比較すると、他社10ギガよりも大幅に安く利用できます。

短期間だけ10ギガを使いたい人にとっては、かなり魅力的だと思いますよ!

他社10ギガ回線と比較した結果

通常の月額料金は高い

⇒4,000円台から利用できる光回線もある

最初の2年間は最安クラス

⇒他社光回線にはそこまでの割引がない

So-net光10ギガの申し込みから開通までの流れ

STEP
So-net光を申し込む

So-net光10ギガの公式サイトより申し込みましょう

STEP
工事日を予約する

So-net光10ギガではWebで工事日を予約します。

申込完了後に届くSMSから予約可能です。

STEP
書類が自宅に届く

契約書類や会員証などが自宅に届きます。

自分が申し込んだ内容で間違いないか確認しましょう。

STEP
開通工事に立ち会う

契約書類や会員証などが自宅に届きます。

自分が申し込んだ内容で間違いないか確認しましょう。

STEP
利用開始

開通工事が完了して30分~1時間ほど経てば、インターネットが利用できるようになります。

パソコンやスマホの設定を行い接続してください。

So-net光10ギガに関するよくある質問

So-net光10ギガは全国で申し込みできますか?

So-net光10ギガの提供外の場合は申し込みできません。

光回線の10ギガプランは提供エリアが限定的です。

そのため、お住まいの地域でも10ギガプランが導入できない可能性があります。

まずは提供エリアを確認するのがおすすめです。

⇒So-net光の公式サイトで提供エリアを確認する

10ギガ対応ルーターは必要ですか?

必要です。

So-net光10ギガに関わらず、光回線の10ギガプランを使うなら10ギガ対応のルーターが必要になります。

So-net光10ギガではルーターレンタル(880円/月)もあるので、自分で用意するのが手間な人はレンタルもおすすめです。

かみや

ちなみに最初の1年間は無料でレンタルできます!

途中で1ギガプランへ変更することはできますか?

可能です。

So-net光10ギガを解約、So-net光を新規で申し込みという流れになります。

10ギガと1ギガでは設備がことなるため、新規で開通工事が必要です。

また、10ギガの開通工事費が支払い終わっていない場合は、そちらの工事費残債も発生するので注意しましょう。

So-net光(1ギガ)も開通工事費がかかります

現在So-net光(1ギガ)を使っていますが変更できますか?

可能です。

So-net光(1ギガ)を解約、So-net光10ギガを新規で申し込みという流れになります。

1ギガと10ギガでは設備が異なるため、新規で開通工事が必要です。

また、1ギガの開通工事費が支払い終わっていない場合は、そちらの工事費残債も発生するので注意しましょう。

So-net光10ギガも開通工事費はかかりますが、1ギガから10ギガに変更する場合にのみ無料になります

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