AiR-WiFi(エアワイファイ)の解約方法‐手順に沿って簡単解約

AiR WiFiの解約方法を解説

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AiR-WiFiの解約方法は3つのステップを踏むだけ。手順に沿って解約を進めることにより、ストレスなく簡単に解約できます。

AiR-WiFi解約の手順

手順1:契約書を用意する
手順2:解約申請フォームを送信する
手順3:レンタル端末を返却する

本記事では、AiR-WiFiの解約の手順について、分かりやすく解説しています。

また、記事後半で解説している「注意点や違約金」は、よりスムーズに解約する上で欠かせないポイントです。

AiR-WiFiの解約を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

→AiR-WiFiの公式サイトを見る

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神谷孝志

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神谷孝志

新卒で一般企業に就職したのち、インターネット回線を扱うライターに転向。複数の通信系メディアの立ち上げ・運営を経験し、現在では"ネットのいろは"で情報を発信中。記事作成のモットーは「ユーザーファースト」

もくじ

AiR-WiFiの解約方法

AiR-WiFiの解約は、下記の手順に沿って進めていきましょう。

それぞれ詳しく見ていきます。

手順1:契約書を用意する

まず、AiR-WiFiの契約書を用意します。

契約書は、AiR-WiFiを契約した際に【support@air-wi-fi.com】から送られています。

メールが見当たらない・探すのが大変という場合、契約書の再送が可能です。再送方法については、以下を参考にしてください。

《契約書の再送方法》

  1. お問い合わせフォームにアクセス
  2. 契約情報(名前、電話番号等)を入力
  3. お問い合わせ目的は「その他」を選択
  4. お問い合わせ内容の詳細に「契約書を再送して欲しい」と入力
  5. 送信ボタンを押して完了

【@air-wi-fi.com】ドメインからメールが受け取れるように設定しておきましょう。

手順2:解約申請フォームを送信する

契約書内にある解約申請フォームに、必要事項を入力して送信します。

解約申請フォームには、主にAiR-WiFiの契約内容(契約プラン・契約番号・契約者名等)について入力します。

内容に誤りがないように丁寧に入力していきましょう。

入力に誤りがあると、解約時期が遅れてしまう可能性があります。

手順3:レンタル端末を返却する

最後に、AiR-WiFiから借りている端末や付属品を返却します。

《返却する端末・付属品》

  • 端末
  • 化粧箱
  • 説明書
  • ケーブル
  • SIMピン

返却先の住所については、解約の申請後にAiR-WiFiから伝えられます。指定された住所宛てに返却しましょう。

返却する際の梱包費や送料は、自己負担になります。

また、端末や付属品の梱包は、丁寧に行ってください。返却途中で故障してしまった場合、修理費が請求されます。柔らかい布や緩衝材を使って、なるべく端末に負荷がかからないようにしましょう。

AiR-WiFiの端末は、解約月の25日までに返却する必要があります。もし返却できなかった場合、追加費用が発生します。詳しくは「AiR-WiFiを解約する際の注意点」で解説しています。

1ヶ月以内にAiR-WiFiを解約する場合

利用開始から1ヶ月以内に解約する場合「1ヶ月お試しモニター」が適用されます。1ヶ月お試しモニターは、月額料金無料&違約金なしでAiR-WiFiを利用できる制度です。

解約する手順は上記で紹介してきた通りですが、いくつか注意点があります。

1ヶ月お試しモニターの注意点
  • 解約時に手数料がかかる(返却事務手数料:1,100円、クリーニング費用:1,870円)
  • 契約期間なしオプションを付けている方は対象外
  • 50GB以上通信した方は対象外

上記画像だけでは費用0円に見えますが、実際は返却事務手数料とクリーニング費用を合わせて2,970円の費用が発生するので注意してください。

また、本来AiR-WiFiは100GBまで通信できますが、お試しモニターを適用する場合は50GB/月以内に抑えてください。50GBを超えてしまうと通常解約となり違約金も請求されてしまいます……。

使用データ容量の確認方法は以下を参考にしてください。

《使用データ容量の確認方法》
お使いのデータ容量は、AiR-WiFiに接続した状態で、検索バーに「192.168.43.1」と入力して検索すると確認できます。
※情報元①:Us2ユーザーマニュアル
※情報元②:U3ユーザーマニュアル

→AiR-WiFiの公式サイトを見る

AiR-WiFiを解約する際の注意点

ここからは、AiR-WiFiを解約する際の注意点について解説していきます。

注意点を把握しておくことで、スムーズな解約ができ、無駄な出費を減らせます。それぞれ見ていきましょう。

毎月20日までに解約の申請が必要

AiR-WiFiを当月末で解約する場合は、毎月20日までの申請が必要です。

《4月末で解約したい場合》
4月20日までに解約の申請をする

20日を過ぎると翌月末の解約になり、翌月分の月額料金も発生します。忘れずに、解約希望月の20日までに解約の申請をしましょう。

解約月の25日までに端末の返却が必要

AiR-WiFiを解約する月の25日までに、端末を返却する必要があります。

《4月末で解約したい場合》
4月20日までに解約の申請をする
4月25日までに端末を返却する

宅配業者にて、25日までに端末の発送手続きを済ませていれば、通常の解約として受理されます。

端末や付属品の返却が遅れてしまうと、追加費用が発生します。

端末代金22,000円
化粧箱1,100円
説明書550円
ケーブル880円
SIMピン330円

また、不足品があった場合も上記の追加費用が発生するため、返却内容に不足がないか確認してから返却しましょう。

契約期間なしオプションは解約や端末返却のタイミングが異なる

AiR-WiFiの「契約期間なしオプション」に加入している場合は、当月末での解約ができません。いつ解約の申請をしても翌月末の解約になります。

また、解約月の翌月7日までに端末を返却する必要があります。

《4月末で解約する場合》
3月末までに解約の申請をする
5月7日までに端末を返却する

契約期間なしオプションとは

契約なしオプション(330円/月)とは、いつAiR-WiFiを解約しても違約金が発生しなくなるオプションです。

契約期間なしオプションを付けている場合、先ほど紹介した「お試しモニター」の対象外になります。

AiR-WiFiの違約金

AiR-WiFiの違約金は、契約したタイミングによって異なります。

2022年7月1日以降に契約2022年6月30日以前に契約
2~12ヶ月目2,970円7,700円
13ヶ月目0円0円
14~25ヶ月目2,970円5,500円
26ヶ月目0円0円
27~38ヶ月目2,970円5,500円
39ヶ月目0円0円
※40ヶ月目以降も同様

13ヶ月目、26ヶ月目、39ヶ月目……と、1年ごとに無料で解約できるタイミングが用意されています。以下の画像も参考にしてください。

《2022年7月1日以降に契約した場合》

※引用元:AiR-WiFi公式サイト

契約期間なしオプションに加入している場合、いつでも0円で解約できます。

AiR-WiFiを解約後に乗り換える時のポイント

ここからはAiR WiFiから他のインターネット回線に乗り換える時のポイントについて紹介していきます。次のインターネット回線を決める参考にしてくださいね。

ポイントは以下の通りです。

それぞれ見ていきましょう。

シチュエーションに合わせて最適なサービスを選ぶ

AiR-WiFiのようなポケット型WiFiは、数多くのサービスが提供されています。さらに、何種類かの料金プランが用意されており、どれが一番最適なのか頭を悩ませてしまうかもしれません。

そこで、ご自身のシチュエーションに合わせて選ぶのをおすすめします。

例えば「データ容量を気にせずに使いたい」や「短期だけレンタルしたい」など、シチュエーションに合わせて選ぶことで最適なサービスが見つかります。

以下の記事では、11のシチュエーションを用意し、それぞれ最適なポケット型WiFiを紹介しています。次のインターネット回線を決めかねている方はぜひ参考にしてください。

違約金負担キャンペーンは避ける

AiR WiFiを解約後に乗り換える先の候補として、違約金負担のキャンペーンを行っているサービスが思い浮かびます。

しかし、そのようなサービスはおすすめできません。

なぜなら、AiR WiFiの違約金は2,970円と負担してもらうほどの額ではないからです。また、端末や付属品が未返却だった場合の追加費用については、負担の対象外になります。

キャッシュバックを行っているインターネット回線であれば、AiR WiFiの解約に伴う違約金や追加費用を負担できますし、余った分は現金として受け取れます。

ポケット型WiFiで唯一キャッシュバックを行っている「GMO とくとくBB WiMAX」がおすすめです。

光回線に乗り換えるならセット割が使えるところを選ぶ

AiR WiFiを解約後に、通信速度が安定して速い「光回線」に乗り換えを検討しているなら、セット割が適用できる光回線サービスを選びましょう。

セット割とは

インターネット回線とスマホを同時に契約することで受けられる割引のこと。

お使いのスマホによって割引を受けられるインターネット回線が異なります。以下の表を参考にしてください。

携帯会社対応光回線
ドコモドコモ光
auauひかりビッグローブ光So-net光プラス、@T COMヒカリ、@nifty光、イッツコム光、コミュファ光eo光メガエッグピカラ光BBIQ
ソフトバンクソフトバンク光
NURO光

まとめ

本記事では、AiR-WiFiの解約方法について解説してきました。

手順に沿って進めれば、スムーズにAiR-WiFiを解約できます。

AiR-WiFi解約の手順

手順1:契約書を用意する
手順2:解約申請フォームを送信する
手順3:レンタル端末を返却する

また、解約の申請や端末の返却のタイミングに気を付ける必要があります。「希望の解約月で解約できなかった……」とならないよう、余裕をもって解約の手続きを進めましょう。

AiR-WiFiの解約に関するよくある質問

AiR-WiFiの解約方法を教えてください。

AiR-WiFiは以下の手順で解約します。

  1. 契約書を用意する
  2. 解約申請フォームを送信する
  3. レンタル端末を返却する

手順については「AiR-WiFiの解約方法」で詳しく解説しています。

AiR-WiFiを解約する際に違約金はかかりますか。

違約金はかかります。契約した時期によって、違約金が異なります。

《2022年7月1日以降に契約》

2~12ヶ月目2,970円
13ヶ月目0円
14~25ヶ月目2,970円
26ヶ月目0円
27~38ヶ月目2,970円
39ヶ月目0円

《2022年6月30日以前に契約》

2~12ヶ月目7,700円
13ヶ月目0円
14~25ヶ月目5,500円
26ヶ月目0円
27~38ヶ月目5,500円
39ヶ月目0円
AiR-WiFiを解約する際の注意点を教えてください。

AiR-WiFiを解約する際の注意点は以下の2つです。

  • 当月末で解約したい場合は、解約希望月の20日までに申請が必要
  • 解約月の25日までに、端末の返却が必要

解約をスムーズに行うためにも、頭に入れておきましょう。

AiR-WiFiを契約したけどすぐ解約したい。

AiR-WiFiでは「初期契約解除制度」というものが用意されています。

初期契約解除制度とは、契約書面の受領から8日以内であれば消費者の申し出により解約できる制度です。

利用料金や違約金などが請求されることなく解約できます(契約事務手数料の3,300円は発生します)。

ただ、AiR-WiFiには「1ヶ月お試しモニター」という制度もあり、そちらを利用する方が費用を抑えて解約できます。詳しくは「1ヶ月以内に解約する場合」を参考にしてください。

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