ゼウスWiFi(ZEUS WiFi)の解約方法まとめ-違約金や注意点についても解説

ゼウスWiFi(ZEUS WiFi)の解約方法まとめ-違約金や注意点についても解説
※本記事に記載の金額はすべて「税込み」です

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ゼウスWiFiの解約はインターネットのみで受け付けています。

スマホ操作が慣れている方であれば、解約手続きはとても簡単です。

この記事ではゼウスWiFiの解約方法をメインに、注意点やおすすめ乗り換え先についても解説していきます。ぜひ参考にしてくださいね。

→ゼウスWiFi公式サイト

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神谷孝志

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神谷孝志

新卒で一般企業に就職したのち、インターネット回線を扱うライターに転向。複数の通信系メディアの立ち上げ・運営を経験し、現在では"ネットのいろは"で情報を発信中。記事作成のモットーは「ユーザーファースト」

もくじ

ゼウスWiFiの解約方法

ゼウスWiFiを解約する流れは以下の通りです。

それぞれ詳しく見ていきます。

1:ゼウスWiFiのトップページにアクセスする

まずはゼウスWiFiのトップページにアクセスし、マイページを開きましょう。

zeus wifiマイページへの案内

2:ゼウスWiFiのマイページから解約手続きをする

マイページにログインするために、メールアドレスとパスワードが必要です。

万が一、パスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面右下の「パスワードを忘れた方はこちら」から確認してください。

※引用元:ゼウスWiFi公式サイト

ログイン後は以下のように進んでください。

1.「ご契約情報」タップ

2.「サービスを解約する」をタップ

3.注意事項にチェックを入れ、解約する理由を選択する

4.パスワードを入力する

これでゼウスWiFiの解約申請は完了です。

3:端末や付属品を返却する

次に、ゼウスWiFiからレンタルしている、端末や付属品を返却しましょう。

返却する端末や付属品、返却先の住所は以下の通りです。

返却する端末・付属品
  • 端末本体
  • 化粧箱
  • USBケーブル
  • 取扱説明書
返却先住所

〒160-0022
東京都新宿区新宿2-16-6
新宿イーストスクエアビル3階

返却する際の梱包費や送料は、自己負担になります。契約時に送られてきた梱包材を利用すると、梱包費を抑えられますよ。

また、端末や付属品の梱包は丁寧に行ってください。返却途中に故障してしまった場合、修理費が請求されてしまいます。柔らかい布や緩衝材を使って、端末に衝撃が加わらないようにしましょう。

ゼウスWiFiの端末は、解約月の翌月14日までに返却する必要があります。返却を忘れてしまった場合、追加費用が発生します。詳しくは以下の「ゼウスWiFiを解約する時の注意点」で解説しています。

ゼウスWiFiの違約金

ゼウスWiFiは2年契約となっており、契約期間内に解約した場合は違約金が発生します。

30GB50GB100GB
スタンダード
プラン
2,508円3,278円3,828円
フリー
プラン
0円0円0円

ゼウスWiFiの違約金は「月額料金1ヶ月分」です。

ただ、ゼウスWiFiを2年以上利用している場合は、いつ解約しても違約金が発生しません。自動更新がないため、いつでも安心して解約できますね。

フリープランで契約している場合は、違約金が発生することはありません。

→ゼウスWiFi公式サイト

ゼウスWiFiを解約する時の注意点

続いて、ゼウスWiFiを解約する時の注意点について紹介していきます。

注意点を把握しておくことで、無駄な出費を減らすことができます。1つずつ見ていきましょう。

毎月25日までに解約の申請が必要

ゼウスWiFiを当月末で解約する場合は、毎月25日までの申請が必要です。

《4月末で解約したい場合》
4月25日までに解約の申請をする

25日を過ぎると翌月末の解約になり、翌月分の月額料金も発生します。忘れずに、解約希望月の25日までに解約の申請をしましょう。

解約月の翌月14日までに端末の返却が必要

ゼウスWiFiを解約月の翌月14日までに、端末を返却する必要があります。

《4月末で解約したい場合》
4月25日までに解約の申請をする
5月14日までに端末を返却する

公式サイトには「翌月の14日以内に必着」と記載されているため、14日までに返却先に届いている必要があります。念のため、1週間前ぐらいに発送しておくと安心ですね。

端末や付属品の返却が遅れてしまうと、追加費用が発生します。

返却期日を過ぎている場合や、返却物に欠品がある場合、返却時に故障が見られる場合は、端末損害金として18,000円(19,800円税込)を請求させていただくことがございます。

※引用元:ゼウスWiFi「よくある質問

また、不足品があった場合も上記の追加費用が発生するため、返却内容に不足がないか確認してから返却しましょう。

ゼウスWiFiを解約後に乗り換える時のポイント

ここからはゼウスWiFiから他のインターネット回線に乗り換える時のポイントについて紹介していきます。次のインターネット回線を決める参考にしてくださいね。

ポイントは以下の通りです。

それぞれ見ていきましょう。

シチュエーションに合わせて最適なサービスを選ぶ

ゼウスWiFiのようなポケット型WiFiは、数えきれないほど多く存在します。

そのため、ゼウスWiFi解約後にどのサービスを申し込めば良いか、頭を悩ませてしまうかもしれません。

そんな時には、ご自身のシチュエーションに合わせて選ぶのがおすすめです。

例えば「データ容量を気にせずに使いたい」や「短期だけレンタルしたい」など、シチュエーションに合わせて選ぶことで最適なサービスが見つかります。

以下の記事では、11のシチュエーションを用意し、それぞれ最適なポケット型WiFiを紹介しています。次のインターネット回線を決めかねている方はぜひ参考にしてください。

違約金負担キャンペーンは避ける

ゼウスWiFiの乗り換え先候補として、違約金負担のキャンペーンを行っているサービスが思い浮かびますよね。

しかし、そのようなインターネット回線はおすすめできません。

なぜなら、ゼウスWiFiの違約金は最大3,828円と負担してもらうほどの金額ではないからです。

また、端末や付属品が未返却だった場合の追加費用については、負担の対象外になる可能性が高いです。

キャッシュバックを行っているインターネット回線であれば、ゼウスWiFiの解約に伴う解約金を負担できますし、余った分は現金として受け取れます。

「GMO とくとくBB WiMAX」は、ポケット型WiFiで唯一キャッシュバックを行っているサービスです。

\ 25,000円のキャッシュバック実施中! /

光回線に乗り換えるならセット割を重視する

ゼウスWiFiを解約後に、通信速度が安定して速い「光回線」への乗り換えを検討しているなら、セット割が適用できるサービスを選びましょう。

セット割とは

インターネット回線とスマホを同時に契約することで受けられる割引のこと。

現在お持ちのスマホによって割引を受けられるインターネット回線が異なります。以下の表を参考にしてください。

携帯会社対応光回線
ドコモドコモ光
auauひかり、ビッグローブ光、So-net光プラス、@T COMヒカリ、@nifty光、イッツコム光、コミュファ光、eo光、メガエッグ、ピカラ光、BBIQ
ソフトバンクソフトバンク光
NURO光

まとめ

この記事では、ゼウスWiFiの解約方法について紹介してきました。

解約の流れは以下の通りです。

ゼウスWiFiを解約する流れ
  1. ゼウスWiFiのトップページにアクセスする
  2. ゼウスWiFiのマイページから解約手続きをする
  3. 端末や付属品を返却する

この記事を参考にして、スムーズにゼウスWiFiを解約してくださいね。

→ゼウスWiFi公式サイト

ゼウスWiFiの解約に関するよくある質問

ゼウスWiFiのマイページにたどり着けません

ゼウスWiFiのマイページはこちらからアクセスできます。

ユーザーアカウント(メールアドレス・パスワード)を入力し、ログインしてください。

ゼウスWiFiの違約金はいくらですか

ゼウスWiFiの違約金は「月額料金1ヶ月分」です。

そのため契約する料金プランによって、違約金が異なります。プランごとの違約金は以下の通りです。

30GB50GB100GB
スタンダード
プラン
2,508円3,278円3,828円
フリー
プラン
0円0円0円

契約期間の縛りが無い「フリープラン」を選ぶと、違約金はかかりません。

ゼウスWiFiの端末はどこに返却すれば良いですか

ゼウスWiFiの端末は以下の住所に返却してください。

〒160-0022
東京都新宿区新宿2-16-6新宿イーストスクエアビル3階

梱包費や送料は自己負担になります。

端末や付属品を返却し忘れたり、不備があると端末損害金(19,800円)が請求される可能性があるため注意してください。

ゼウスWiFiの問い合わせ先を教えてください

ゼウスWiFiの問い合わせ先は以下の通りです。

Webお問い合わせフォーム
電話0120-989-827
(平日・土曜日:10:00~18:00)
ゼウスWiFiを契約したけどすぐ解約したい

ゼウスWiFiには「初期契約解除制度」というものが用意されています。

初期契約解除制度とは、契約書面の受領から8日以内であれば、消費者の申告により契約解除ができる制度です。

利用料金や違約金が請求されることなく解約できます(契約事務手数料の3,300円は発生します)。

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