正規販売取扱店 株式会社NEXT
販売取扱店届出番号 C1900012

0120-145-116
休業日:土日、年末年始(11:00~20:00)
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FOR YOU(フォーユー)

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サポートサービス「FOR YOU(フォーユー)」とは

困ったときにどこに聞けばいいのかわからない。そんなときは、サポートサービス「FOR YOU(フォーユー)」におまかせください。専門スタッフがお電話とリモートサポート(遠隔操作)、訪問サポート/レッスンで、何度でもお客様の「お悩み」や「ご不明な点」、「やってみたい」に親切・丁寧におこたえします。

月額料金 550

例えば、こんな 「お悩み」 「ご不明な点」、 「やってみたい」 に。

パソコンやインターネットについて

そのほか 無線LAN プリンタなどの周辺機器 スマートフォン、 生活家電について

サポートサービス 「FOR YOU」 が、 お客様をサポートします。

1 電話サポートとリモートサポートで解決!

突然のトラブルやご不明な点を、 お電話ですぐにご相談いただけます。 必要に応じて、 専門スタッフがお客様のパソコンを遠隔操作しながらサポートするサービスもございます。

2 訪問サポート/レッスン

お客様宅へ訪問してお悩みを解決する 「訪問サポート」 や、パソコンやインターネットの使い方をご説明させていただく「訪問レッスン」など多彩なサポートを提供します。

3 「折り返し予約」 なら21時までサポート!

折り返し予約なら、21:00までの対応が可能です。お客様のご都合の良い時間に、 お客様の電話番号へ、サポートセンターよりお電話をさせていただきます。

4 ご契約者特典

訪問サポート/レッスンの 「基本出張料金」を割引価格にてご利用いただけます。

オプション一覧

※特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。消費税計算の都合上、実際の請求額とは異なる場合があります。