コミュファ光のサービス内容を解説-東海・長野でおすすめの高速光回線

コミュファ光のサービス内容を解説

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コミュファ光は、東海・長野で展開している光回線です。最大1Gbpsの高速通信が特徴で、動画視聴やゲーム、テレワークなど、幅広い用途に最適です。また、オプションサービスも充実しており、セキュリティ対策やテレビ視聴、Wi-Fiレンタルなど、ニーズに合わせて選択することができます。

本記事では、コミュファ光のサービス内容や料金、申し込み方法などを詳しく解説します。東海・長野で光回線を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

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インターネット関連の情報をお届けする「ネットのいろは」の編集部です。光回線、モバイルルーターやスマホなどの情報を網羅的に発信しています。

もくじ

コミュファ光とは

コミュファ光のロゴ
引用:コミュファ光

コミュファ光は、中部電力の子会社「中部テレコミュニケーション」が運営する東海地方4県と長野県限定の光回線サービスです。

コミュファ光のような電力会社の子会社が提供している光回線サービスは「電力系光回線」と呼ばれ、各電力会社の所在する地域限定のサービスとなっています。

コミュファ光は、実測値が速かったサービスを表彰する「RBB SPEED AWARD 2021 」のWi-Fi速度の部で、東海地区最優秀賞に輝いた通信速度に定評のあるサービスです。

電力系光回線とは

電力系光回線とは、電力会社の所有する回線を利用して提供する地域限定の光回線サービスです。
電力系光回線は、コミュファ光(東海・長野)、eo光(近畿・福井)、メガ・エッグ(中国)、ピカラ光(四国)、BBIQ(九州)の5つあります。

運営会社情報

会社名中部テレコミュニケーション株式会社
所在地名古屋市中区錦一丁目10番1号
MIテラス名古屋伏見
設立日1986年6月3日
公式HPhttps://www.ctc.co.jp/

コミュファ光の基本情報

エリア東海地方(愛知、岐阜、三重、静岡)+長野
最大通信速度1ギガ:1Gb㎰
10ギガ:10Gb㎰
契約期間2年
月額料金戸建て:2,980円~5,940円
マンション:2,450円~5,940円
契約事務手数料770円
開通工事費27,500円
※実質無料
違約金月額料金1ヶ月分
セット割au
UQ mobile
公式キャンペーン60,000円キャッシュバック
光乗りかえキャンペーン
初期費用0円キャンペーン

上記はコミュファ光の「プロバイダ一体型」の基本情報になります。

初年度の月額料金は、「光割引キャンペーン」が適用され、戸建て1ギガプランで月額2,980円、マンション1ギガプランで2,450円となり、お得にインターネットを利用することができます。

※上記に記載の月額料金は、コミュファ光の「プロバイダ一体型」のものです。「プロバイダ選択型」を希望される方は、上記の月額料金と異なりますので、「プロバイダ選択型」の月額料金を知りたいという方は、「コミュファ光の提携プロバイダについて」をご覧ください。

コミュファ光のエリア

コミュファ光は愛知、岐阜、三重、静岡、長野の5県に提供しています。

1ギガプランと10ギガプランで対応エリアが異なりますので、「コミュファ光エリア確認」をご確認ください。

コミュファ光の速度

最大通信速度

プラン最大通信速度(上り・下り)
1ギガプラン1Gb㎰
10ギガプラン10Gb㎰

光回線の速度は、通信環境や利用時間帯によって変わります。

最大通信速度は通信環境が最大限整った際に発揮される理論上の最大値ですので、必ず最大通信速度が出るわけではありません。

実測値

下り速度592.34Mbps
上り速度517.16Mbps
Ping値15.26ms
引用:みんなのネット回線速度

通信速度の目安

インターネット上から、パソコンや携帯電話にデータを受信(ダウンロード)する方向を表します。

用途下り速度の目安
(ダウンロード)
メッセージの受信128Kbps~1Mbps
サイト閲覧
ビデオ通話
1Mbps~10Mbps
動画視聴
(YouTubeなど)
3Mbps~25Mbps
オンラインゲーム30Mbps~100Mbps

利用者が集中しやすい夜は少し通信速度が落ちるものの、動画視聴やオンラインゲームをするには問題ない速度が出ています。

IPv6に対応している

コミュファ光はIPv6通信に対応しているため通信の安定性に優れています。

契約時に送られてくるホームゲートウェイには、IPv6通信未対応のものもありますので、送られてきた際に、側面のシールを確認しましょう。

側面シールIPv6対応
AtermWH842X(CT)
AtermWH862A/O(CT)
AtermWH832A(CT)
AtermWH822N(CT)
AtermWH802S(CT)×

IPv6通信希望の方で、IPv6未対応のホームゲートウェイが送られてきたときは、コミュファ光コンタクトセンターに連絡すると交換してもらえます。

【コミュファコンタクトセンター】
電話番号:0120-218-919(9:00~18:00、年中無休)

コミュファ光の料金

戸建てマンション
月額料金2,980円~5,940円2,450円~5,940円
契約事務手数料770円
開通工事費27,500円
※実質無料
違約金月額料金1ヶ月分

月額料金

戸建てタイプ

1ギガ10ギガ
1年目2,980円3,980円
2年目以降5,170円5,940円

コミュファ光の月額料金は、1年目に「光割引キャンペーン」が適用されて大幅に割引されます。

1年目の料金は1ギガだと2,980円、10ギガだと3,980円とお得な料金で利用することができます。

また、2年目以降も「スタート割」「長期継続割引」が適用されて、通常料金に比べて550円割引されます。

【通常料金】
1ギガ:5,720円
10ギガ:6,490円

マンションタイプ

1ギガ10ギガ
1年目2,450円3,980円
2年目以降4,070円5,940円

マンションタイプでも、1年目の月額料金が「光割引キャンペーン」により大幅に割引され、1ギガで2,450円、10ギガで3,980円となります。

2年目以降も「スタート割」「長期継続割引」をにより通常料金よりも550円割引されます。

【通常料金】
マンション1ギガ:4,620円
マンション10ギガ:6,490円

契約事務手数料

契約事務手数料770円

コミュファ光の契約事務手数料は770円かかりますが、「スタート割」を契約すれば無料になります。

開通工事費

開通工事費27,500円
※実質無料

開通工事費は戸建て、マンションともに27,500円になります。

ただ「スタート割」を契約し、「安心サポートPlus」に同時加入すると、工事費が実質無料になります。

違約金

違約金月額料金の1ヶ月分

コミュファ光は、契約期間内(2年以内)に解約すると、違約金は月額料金1ヶ月分が発生します。

コミュファ光の提携プロバイダ(プロバイダ選択型)

コミュファ光の「プロバイダ(インターネット接続事業者)選択型」をご希望の方は、下記の表に記載しているプロバイダ9社の中からお好きなプロバイダを選択できます。

プロバイダとは

インターネット・サービス・プロバイダー(ISP)」を略したもので、回線をインターネットに接続する会社のことを指します。

インターネットを利用するには、回線を用意する回線事業者とプロバイダとの契約が必要になります。

提携プロバイダプロバイダ料金月額料金
(基本料+プロバイダ料金)
au one net1,320円~1,870円4,200円~4,750円
エディオンネット1,152円~1,540円4,032円~4,420円
So-net1,320円~1,760円4,200円~4,640円
@nifty1,560円4,440円
BIGLOBE 1,320円~1,760円4,200円~4,640円
ODN1,320円4,200円
TNC1,200円~1,600円4,080円~4,480円
hi-ho1,760円4,640円
MediaCat2,200円5,080円

インターネットのみの契約の場合は、コミュファ光の基本料2,880円に加えて上記のプロバイダ月額料金が請求されます。

「プロバイダ一体型」に比べると、やや月額料金が高くなりますが、今まで使い慣れたプロバイダを継続利用したい方や、プロバイダ独自のサービスを利用したい方にはおすすめです。

プロバイダによっては10ギガプランを選ぶことができなかったり、割引が適用されないプロバイダもありますので、注意しましょう。

コミュファ光のセット割

auスマートバリュー

コミュファ光auスマートバリュー
引用:コミュファ光

auスマートバリューは、auスマホを利用している方がコミュファ光と、「コミュファ光電話」を契約すると、auスマホの月額料金が最大1,100円割引されるサービスです。

最大10回線まで適用可能なので、ご家族のスマホ料金も割引対象となります。

auスマホの月額料金が最大1,100円割引される

適用条件
  • ※指定のauスマホプランを契約する
  • コミュファ光とコミュファ光電話を契約する
auスマートバリューの対象スマホプランと割引額
対象プラン割引額
・使い放題MAX 5G ALL STARパック
・使い放題MAX 5G/4G テレビパック
・使い放題MAX 5G/4G Netflixパック(P)
・使い放題MAX 5G/4G Netflixパック
・使い放題MAX 5G/4G DAZNパック
・使い放題MAX 5G with Amazonプライム
・使い放題MAX 5G/4G
・auマネ活プラン 5G ALL STARパック2
・auマネ活プラン5G/4G DAZNパック
・auマネ活プラン5G/4G ドラマ・バラエティパック
・auマネ活プラン5G/4G Netflixパック(P)
・auマネ活プラン5G/4G Netflixパック
・auマネ活プラン5G with Amazonプライム
・auマネ活プラン5G/4G
1,100円/月
スマホミニプラン5G/4G550円/月
※現在受付中のプランのみ記載しています

自宅セット割

自宅セット割は、UQ mobileスマホを利用している方がコミュファ光と、「コミュファ光電話」を契約すると、UQ mobileスマホの月額料金が最大1,100円割引されるサービスです。

auスマートバリュー同様に、自宅セット割も最大10回線まで適用可能なので、ご家族のスマホ料金も割引対象となります。

  • UQ mobileスマホの月額料金が最大1,100円割引される
適用条件
  • UQ mobilスマホ契約中を契約する
  • コミュファ光とコミュファ光電話を契約する
自宅セット割の対象スマホプランと割引額
対象プラン割引額/月
トクトクプラン/ミニミニプラン1,100円
くりこしプランS+5G638円
くりこしプランM+5G638円
くりこしプランL+5G858円

コミュファ光の公式キャンペーン

ここからは、コミュファ光の公式キャンペーンを紹介します。

2024年1月から、「キャンペーン適用にはコミュファ光の会員登録が必須」になりました。会員登録をしないと受け取りメールが送信されないため、注意しましょう。

Web限定キャッシュバック

コミュファ光は、戸建てプランの10ギガまたは1ギガメニューを契約すると、60,000円のキャッシュバックを進呈します。

ただし、後程紹介する「コミュファ光980円キャンペーン」「コミュファ光1年間割引キャンペーン」「光乗りかえキャンペーン」とは併用不可なので注意しましょう。

  • 60,000円キャッシュバックが進呈される
適用条件
  • コミュファ光のホーム10ギガまたは1ギガを公式サイトから申込をする

コミュファ光1年間980円キャンペーン

引用元:コミュファ光

コミュファ光1年間980円キャンペーンは、コミュファ光の戸建てプラン1ギガメニューの月額料金が1年間980円になるキャンペーンです(10ギガメニューの場合は1,750円)。

ただし「60,000円還元キャンペーン」「光乗りかえキャンペーン」「コミュファ光1年間割引キャンペーン」との併用は不可です。

  • 戸建てプラン1ギガメニューの月額料金が1年間980円になる
適用条件
  • コミュファ光の戸建てプラン1ギガメニューを新規契約する

コミュファ光1年間割引キャンペーン

引用:コミュファ光

光割引キャンペーンにより、1年目の月額料金がお得になります。

光割引キャンペーン適用時の料金は「月額料金」をご覧ください。

  • 1年目の月額基本料金が割引される
適用条件
  • 「スタート割」を同時申込する

「スタート割」と「長期継続割引」が適用され、2年目以降も月額料金が割引される

光乗りかえキャンペーンが終了しても、「スタート割」「長期継続割引」により2年目以降も月額料金がお得になります。

インターネットのみの契約の場合、1年目は「光割引キャンペーン」、2年目は「スタート割」、3年目以降が「長期継続割引」が適用されます。

料金について詳しくは「月額料金」をご覧ください。

「スタート割」を申請し、オプションサービスの「安心サポートPlus」も契約すれば、契約事務手数料と開通工事費が無料になります。

光乗りかえキャンペーン

光乗りかえキャンペーン
引用:コミュファ光

コミュファ光は、乗り換え時に発生する他社違約金や撤去工事費などを負担する「光乗りかえキャンペーン」を実施しています。

キャッシュバックは、現金キャッシュバックか「Pontaポイント」のいずれかの方法で還元可能です。

  • 乗り換え時の他社違約金と撤去工事費を全額負担
適用条件
  • 開通工事完了後コミュファ光開通翌月目1カ月目として3カ月目の末日までに、他社固定回線サービスで、解約時に発生する金額のわかる他社契約解除料明細書等のコピーを申請する

初期費用0円キャンペーン

初期費用0円キャンペーン
引用元:コミュファ光

初期費用無料キャンペーンは、コミュファ光の契約事務手数料(770円)、コミュファ光電話の光電話工事費(3,300円)、番号ポータビリティ工事費(2,200円)が無料になるサービスです。

コミュファ光を契約する方で、自宅の固定電話をよく利用する方は、コミュファ光電話も契約することをおすすめします。

  • コミュファ光の契約事務手数料(770円)、コミュファ光電話の光電話工事費(3,300円)、番号ポータビリティ工事費(2,200円)が無料になる
適用条件
  • コミュファ光を契約する

コミュファ光のオプション

コミュファ光電話

コミュファ光電話
引用:コミュファ光

コミュファ光電話は、光ファイバー回線を利用する電話サービスで、月額料金もNTT回線よりもお得な固定電話サービスです。

「auスマートバリュー」「自宅セット割」を利用したい方は、コミュファ光電話は必須オプションなので申し込みをしましょう。

  • NTTの電話サービス(基本料1,870円)よりも安い
  • 通話品質が高い
  • 電話機、電話番号がそのまま使える
  • 緊急速度・災害用伝言ダイヤルも対応
月額基本料金330円
通話料一般加入電話:8.8円/3分
auおうち電話:0円
auケータイ:0円
携帯電話:19.8円/60秒
国際電話:8.8円/60秒
提携IP電話:8.8円/3分
開通工事費3,300円

コミュファ光テレビ

コミュファ光テレビ
引用:コミュファ光

コミュファ光テレビは、アンテナ不要で地上波、BS、BS4K8K放送が観ることができます。

地形や付近の建物などの影響を受にくく、安定した映像を受信できます。

  • アンテナ不要で安定した映像を提供
  • テレビ台数が増えても月額追加料金は不要
  • BS4K8K放送対応
月額基本料金506円
開通工事費20,570円

その他オプション

「コミュファ光電話」「コミュファ光テレビ」以外のオプションをまとめた表になります。

コミュファ光 オプション一覧
名称内容月額料金
光電話付加サービス安心・便利なあんしん電話着信サービスなどが利用できる0円
光電話付加サービス割引パックPlus安心・便利なあんしん電話着信サービス、発信者番号表示サービス、などをセットで提供1,089円
コミュファ光テレビ プラスチャンネル by CNCICS専門チャンネルが観れる2,750円
DAZNオプション年間10,000試合以上が見放題2,250円~
コミュファ光ビデオ(U-NEXT) 30,000本の映像コンテンツが楽しめる550円
コミュファ光 メッシュWi-Fi今までWi-Fiが届きにくい場所でも、繋がりやすくなる880円
コミュファ安心Wi-Fiスポット by ギガぞうWi2が運営する街中の⾼品質Wi-Fiスポットを利⽤できる550円
コミュファ光ゲーミングカスタムゲームのラグ・遅延を軽減する770円
ウイルスバスター クラウドウイルス・迷惑メール・不正侵入などから、パソコンを守る0円
ウイルスバスター クラウド (3台版)ウイルス・迷惑メール・不正侵入などから、パソコンを守る462円
メールアドレス追加メールアドレスを追加で利用することができる110円
メール転送・拒否機能メール関連の様々な利用が使える0円
ウイルスチェック・迷惑メール判定機能メール送受信時のウイルスチェックサービスと、メール受信時の迷惑メール判定サービスを無料で提供する0円
おまかせ訪問ダブルサポートパソコンの設定から配線工事など、スタッフが自宅まで訪問し、サポートする内容によって異なる
コミュファ光 修理サポート自然故障、水濡れなどで端末が故障してしまった際に、故障・交換対応、それに伴う費用を補償するサービス605円
安心サポートPlusインターネットやパソコン周りのことを一括サポートする。利用すると、ネット回線、光テレビ工事費が無料になる770円~
セキュリティ対策ソフト有害なウイルスからパソコンを守る0円
コミュファ光 くらしサポート自宅で起きた水やカギのトラブルなどをスタッフが訪問して解決する内容によって異なる
コミュファ光スマートホームインターネットと接続した機器を使って提供されるIoTサービス869円
明細書送付サービス「Myコミュファ」で確認する利用明細および通話明細を、書面にて送付する220円

その他詳しくは「コミュファ光オプション」をご覧ください。

コミュファ光の申込方法

コミュファ光は、Webもしくは電話から申し込みが可能です。

「コミュファ光電話」「コミュファ光テレビ」も公式サイトから申し込みができます。

申込窓口Web申込フォーム
電話番号:0120-816-538

Web申込の手順

STEP

「戸建住宅のお客様」「集合住宅のお客様」該当する方を押す

STEP

希望プラン横に記載の「お申し込み」を押す

STEP

住所を入力してエリア判定する

STEP

「今すぐ申し込む」を押す

STEP

個人情報取り扱いに同意し、「Myコミュファ」を登録する

STEP

希望プラン、オプションを選択する

STEP

個人情報を入力する

STEP

内容を確認し、送信する

電話での申し込みの場合、下記の電話番号に電話し、オペレーターに契約したい旨を伝えましょう。

電話申し込みの手順

下記電話番号に連絡しましょう。

【コミュファ光新規申し込み先】
電話番号:0120-816-538  (営業時間9:00~18:00、年中無休)

コミュファ光のよくある質問

開通までどれくらいかかりますか?

地域や建物、時期によって異なります。「エリア検索」でお住まいの住所を検索すると、利用開始目安が画面に表示されますのでご確認ください。

解約方法を教えてください

解約は電話でのみ解約を受け付けています。下記のコミュファ光コンタクトセンターまでお問い合わせください。

【コミュファ光コンタクトセンター】
電話番号:0120-218-919(9:00~18:00、年中無休)

いつから月額料金が発生しますか?

工事完了後から発生します。

対面で相談しながら契約したいのですが、店舗で契約することは可能ですか?

可能です。

コミュファ光取扱店舗」で近隣の取扱店を調べることができますのでご利用ください。

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