フレッツ光のサービス内容を解説(NTT東日本エリア)

NTT東日本エリアのフレッツ光のサービス内容を解説

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フレッツ光は、NTT東日本が提供する光回線サービスで、高速で安定したインターネット接続を実現します。

この記事では、フレッツ光の速度や、プランなど皆さんの気になる情報を用意しました。

さらに、オプションサービスや付帯サービスについても解説し、より便利で充実したインターネット生活を実現するための情報を提供します。

フレッツ光を検討している方やNTT東日本エリアにお住まいの方はぜひ最後までご覧ください。

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インターネット関連の情報をお届けする「ネットのいろは」の編集部です。光回線、モバイルルーターやスマホなどの情報を網羅的に発信しています。

もくじ

フレッツ光とは

フレッツ光(NTT東日本)のロゴ
引用元:NTT東日本

フレッツ光とは、東日本電信電話株式会社(NTT東日本)と西日本電信電話株式会社(NTT西日本)が提供する光回線サービスです。

北海道、東北、関東甲信越はNTT東日本が提供しています。

キャッシュバックやスマホとのセット割はないものの、戸建て、集合住宅(マンションアパートなど)ともに豊富なプランを設けており、自身に合ったプランを見つけやすいのがフレッツ光の魅力です。

また、長きに渡ってインターネット市場の先頭を走っており、その信頼と実績を武器に多くの人から受け入れられています。

※西日本エリアにお住まいの方は下記の記事をご覧ください。

運営会社情報

会社名東日本電信電話株式会社(NTT東日本)
所在地東京都新宿区西新宿3-19-2 
設立日1999年7月1日
公式HPhttps://www.ntt-east.co.jp/

フレッツ光(NTT東日本)の基本情報

エリア北海道・東北・関東甲信越
最大通信速度100Mbps~10Gbps
契約期間/違約金なし
月額基本料金2,860~6,600円
契約料880円
開通工事費22,000円
公式キャンペーン単身&かぞく応援割

フレッツ光(NTT東日本)のエリア

フレッツ光のエリア

フレッツ光のエリアは全国ですが、北海道、東北、関東甲信越にお住まいの方はNTT東日本がサービス提供事業者となっています(そのほかのエリアはNTT西日本がサービス提供事業者)。

ただし、エリア圏内にお住まいであっても市町村や建物によって契約できないことがありますので、「フレッツ光エリア検索」でお住まいの建物で契約ができるかどうか事前に確認しましょう。

東日本エリア

北海道・東北・関東甲信越

また、最大通信速度が10Gbpsのフレッツ光クロスのエリアは、東京、神奈川、千葉、埼玉の各一部地域での提供となります。

詳しくは「フレッツ光クロス提供エリア」をご覧ください。

フレッツ光(NTT東日本)の通信速度

フレッツ光のプランは大きく分けて「フレッツ光クロス」「フレッツ光ネクスト」「フレッツ光ライト」の3種類あります。

最大通信速度

プラン名最大通信速度(下り・上り)
フレッツ光クロス10Gbps
フレッツ光ネクスト100Mbps~1Gbps
フレッツ光ライト100Mbps
フレッツ光ライトプラス100Mbps
※フレッツ光ネクストは最大通信速度100Mbps、200Gbps、1Gbpsのコースがあります

フレッツ光はプランによって最大通信速度が異なります。

ただし、最大通信速度はあくまで最良の条件が整った際の理論上の最大値なので、あくまで目安として捉えましょう。

通信速度は、実測値を見て判断してください。

実測値

下り速度上り速度Ping値
フレッツ光クロス1116.42Mbps1253.57Mbps10.79ms
フレッツ光ネクスト272.49Mbps219.4Mbps20.15ms
フレッツ光ライト57.34Mbps62.26Mbps20.77ms
フレッツ光ライトプラス46.95Mbps52.43Mbps30.28ms
引用元:みんなのネット回線速度 2022年11月2日のデータ
※上記の数値は西日本エリアも含んだ通信速度です
下り(ダウンロード)の解説

下りとは、インターネット上からパソコンやスマホにデータを受信(ダウンロード)する方向を表します。

用途下り速度の目安
(ダウンロード)
メッセージの受信128Kbps~1Mbps
サイト閲覧・ビデオ通話1Mbps~10Mbps
動画視聴(YouTubeなど)3Mbps~25Mbps
オンラインゲーム30Mbps~100Mbps

フレッツ光は、全てのプランでサイトの閲覧や動画視聴が快適にできる速度が出ています。

中でも最大通信速度10Gbpsのフレッツ光クロスは通信速度が速く、高速通信を要するオンラインゲームするのにも向いているプランです。

フレッツ光(NTT東日本)の料金プラン

フレッツ光のプランは大きく分けて「フレッツ光クロス」「フレッツ光ネクスト」「フレッツ光ライト」「フレッツ光ライトプラス」に分けられます。

それぞれのプランの料金について詳しく解説していきます。

フレッツ光クロス

月額基本料金6,050円
契約料880円
開通工事費22,000円
違約金0円

月額基本料金

月額基本料金6,050円

フレッツ光クロスの月額基本料金は、6,050円となります。

契約料

契約料880円

契約料は880円です。

開通工事費

屋内配線の工程がある場合22,000円
屋内配線の工程がない場合11,660円
宅内の配線などを利用して自身で回線終端装置を設置する場合2,200円
※土日休日に工事をする場合は別途3,300円がかかります

開通工事費は戸建て・マンション共に一律22,000円となっています。

開通工事費の支払い方法は、一括払いもしくは分割払いのいずれかを選択することが可能です。

ただし分割払いを選択した場合、工事費を完済していない段階でサービスを解約すると開通工事費残債が発生するので注意しましょう。

開通工事費分割払い

【22,000円の場合】
初回:3,300円
2回目以降:779円/月×23回
最終月:783円

違約金

違約金0円

フレッツ光クロスは解約時に違約金が発生しません。

ただし、プロバイダによっては最低利用期間を設けており、その期間内に解約するとプロバイダの違約金が発生します。

プロバイダについて

フレッツ光ネクスト

月額基本料金戸建て:5,720~5,940円
集合住宅:3,355~4,455円
契約料880円
開通工事費22,000円
違約金0円
割引適用時は違約金が発生する

月額基本料金

戸建てプランは、「ファミリー・ギガラインタイプ」「ファミリー・ハイスピードタイプ」「ファミリータイプ」の3種類あります。

月額基本料金は、最大通信速度1Gbpsの「「ファミリー・ギガラインタイプ」が最も高く、最大通信速度200Mbpsの「ファミリー・ハイスピードタイプ」「ファミリータイプ」ともに5,720円です。

戸建て

月額料金
ファミリー・ギガラインタイプ5,940円
ファミリー・ハイスピードタイプ5,720円
ファミリータイプ
※ギガファミリー・スマートタイプは現在新規受付を停止しています

集合住宅

通常

同一物件で16契約以上見込める場合同一物件で8契約以上見込める場合同一物件で4契約以上見込める場合
マンション・ギガラインタイプ3,355円3,795円4,455円
マンション・ハイスピードタイプ3,135円3,575円4,235円
マンションタイプ
※ギガマンション・スマートタイプは現在新規受付を停止しています

集合住宅は、「マンション・ギガラインタイプ」「マンション・ハイスピードタイプ」「マンションタイプ」の3種類です。

集合住宅の月額料金は、同一物件でフレッツ光の契約がどれほど見込めるかで料金が決定し、16契約以上見込める場合が最も安くなります。

契約料

契約料880円

契約料は880円です。

開通工事費

屋内配線の工程がある場合22,000円
屋内配線の工程がない場合11,660円
宅内の配線などを利用して自身で回線終端装置を設置する場合2,200円
※土日休日に工事をする場合は別途3,300円がかかります

開通工事費は戸建て・マンション共に一律22,000円となっています。

開通工事費の支払い方法は、一括払いもしくは分割払いのいずれかを選択することができます。

ただし分割払いを選択した場合、工事費を完済していない段階でサービスを解約すると開通工事費残債が発生するので注意しましょう。

開通工事費分割払い

【22,000円の場合】
初回:3,300円
2回目以降:779円/月×23回
最終月:783円

違約金

違約金0円

フレッツ光は契約期間の縛りが無いため、いつ解約してもフレッツ光自体の違約金は発生しません。

ただ、プロバイダによっては最低利用期間を設けており、その期間内に解約するとプロバイダの違約金が発生します。

プロバイダについて

フレッツ光(NTT東日本)のプロバイダ

フレッツ光は、NTT以外にプロバイダとの契約も別途必要です。

NTTとプロバイダの2社と契約しなければならないので手間に感じるかもしれませんが、好みのプロバイダを選択することができ、通信速度が遅かったり料金を抑えたかったりする場合、契約期間中でもプロバイダを変更させることができます。

下記のボタンから自身のエリアで利用できるプロバイダを検索することができます。

東日本エリアのプロバイダ検索

プロバイダパックではプロバイダとの同時申込も可能

フレッツ光はNTTとプロバイダの同時申し込みができるプロバイダパックというサービスがあります。

プロバイダパックは、プロバイダを別途契約するのに比べてプロバイダ料が安いため、料金を抑えたい方にはおすすめです。

フレッツ光クロスのプロバイダパック詳細
プロバイダプロバイダ利用料
1,100円
1,980円
2,420円
1,320円
※Plala、BB.exciteは戸建てのみ
フレッツ光ネクストのプロバイダパック詳細
プロバイダプロバイダ利用料特典
戸建て:1,045円
集合住宅:880円
開通月以降
23ヶ月550円
戸建て:1,320円
集合住宅:990円
戸建て:1,100円
集合住宅:880円
利用開始月無料+最大23ヶ月770円
(集合住宅は利用開始月無料+月550円)
戸建て:1,210円
集合住宅:990円
戸建て:1,320円
集合住宅:979円
開通月翌月以降
550円
戸建て:1,046円
集合住宅:748円
開通月翌月以降
23ヶ月522円
(集合住宅は開通月翌月以降
23ヶ月374円)
戸建て:1,320円
集合住宅:990円
開通翌月以降36ヶ月550円+以降月々1,100円
550円
戸建て858円
集合住宅:770円
開通月翌月以降
11ヶ月600円
戸建て:1,100円
集合住宅:1,045円
開通月翌月以降6ヶ月無料+9ヶ月分キャッシュバック
(集合住宅は開通月翌月以降6ヶ月無料+6ヶ月分キャッシュバック)

フレッツ光(NTT東日本)のオプション

ひかり電話

ひかり電話
引用元:NTT東日本

ひかり電話は、光ファイバーを利用した電話サービスです。

  • 月額基本料金が安い
  • 通話品質が高い
  • 電話機、電話番号がそのまま使える
  • テレビ電話と高音質電話、データコネクトが利用できる
月額基本料金550円
基本工事費1,100~4,950円
通話料ひかり電話同士:8.8円/3分
携帯電話への通話:17.6円/60秒
IP電話への通話/11.55~11.88円/3分

光電話は対象電話機をスマホにもすることができます。

詳しくは「スマホdeひかり電話」をご覧ください。

フレッツ・テレビ

フレッツ・テレビ
引用元:NTT東日本

フレッツ・テレビは、アンテナ不要で地上波、BS,CSを視聴することができます。

全てのチャンネルで新4K8K衛星放送に対応しており、高画質の映像を楽しむことが可能です。

  • 地上波、BS、CSと幅広いチャンネルが見放題
  • 高画質の新4K8K衛星放送に対応
月額基本料金825円
テレビ視聴サービス登録料3,080円
フレッツ・テレビ伝送サービス工事費11,660円

その他のオプション

名称内容月額基本料金
スカパー!多彩な専門チャンネルが見放題825円
U-NEXT26万本以上のビデオが見放題2,189円
ひかりTV専門チャンネルやビデオが見放題1,100~3,850円
ケーブルテレビセット地域のケーブルテレビとフレッツ光のセットエリアによって異なる
フレッツ・あずけ~る写真や動画などのデータをバックアップする5GBまで無料
最大1000GBまで(5,500円)
なおせ~るパソコンやタブレットの故障や破損を補償する550円
フレッツ・ウイルスクリアパソコンやスマホのセキュリティサービス440円
リモートサポートサービスインターネットやパソコンなどの初期設定や操作方法をサポート550円
24時間出張修理オプションフレッツ光故障時における通常9時から17時までの保守対応時間を24時間に拡大するサービス2,200~3,300円
フレッツ・ミエルネ消費電力や電気料金を確認できるサービス220~440円
ロボコネクトロボット型の通信端末向けのクラウド型ロボットプラットフォームサービス3,300円
@ビリング無料WEB明細サービス0円

フレッツ光(NTT東日本)の公式キャンペーン

単身&かぞく応援割

単身&かぞく応援割
引用元:NTT東日本

「単身&かぞく応援割」は、フレッツ光の2回線分の料金の支払いを1つにまとめると、月額基本料金が戸建てプランで月に330円、集合住宅で110円割引されます。

例えば下記のように実家と単身先でフレッツ光を利用していた場合、その2世帯分の支払いをまとめると割引が利用できます。

単身&かぞく応援割
引用元:NTT東日本

対象プランはフレッツ光ネクストのみです。

「単身&かぞく応援割」は、「戸建てプランと戸建てプラン」の組み合わせの場合は割引対象外になりますので注意しましょう。

  • フレッツ光ネクストの2回線分の料金の支払いを1つにまとめると戸建てプランで月に330円、集合住宅で110円割引される
適用条件
  • フレッツ光ネクストを2回線契約すること(戸建てプラン+戸建てプランは割引対象外)

フレッツ光(NTT東日本)の申込方法

申込窓口Web申込フォーム

申込手順

STEP
Web申込フォームにアクセスし、提供エリアを確認する
STEP
プランとプロバイダを選択する
STEP
個人情報を入力する
STEP
入力内容を確認して送信する

フレッツ光(NTT東日本)のよくある質問

フレッツ光の解約方法を教えてください。

フレッツ光は、Webから解約手続きをすることができます。

下記のURLにアクセスして解約手続きをしましょう。

フレッツ光解約申込フォーム

フレッツ光について相談したいのですが窓口はありますか?

チャットで相談することができます。

フレッツ光公式ホームページの右端に表示されている「フレッツ光 お申し込み・お問い合わせ」というバーをクリックし、「チャットを始める」をクリックするとチャット画面が表示されますので相談したい内容を記載しましょう。
※スマホの場合はページ下にあるチャットと電話のイラストをタップして「チャットを始める」をタップ

フレッツ光公式ホームページ

フレッツ光は法人契約できますか?

可能です。

詳しくは「フレッツ光法人プラン」をご覧ください。

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