フレッツ光のサービス内容を解説（NTT東日本エリア）

フレッツ光は、NTT東日本が提供する光回線サービスで、高速で安定したインターネット接続を実現します。

この記事では、フレッツ光の速度や、プランなど皆さんの気になる情報を用意しました。

さらに、オプションサービスや付帯サービスについても解説し、より便利で充実したインターネット生活を実現するための情報を提供します。

フレッツ光を検討している方やNTT東日本エリアにお住まいの方はぜひ最後までご覧ください。

フレッツ光とは

フレッツ光とは、東日本電信電話株式会社（NTT東日本）と西日本電信電話株式会社（NTT西日本）が提供する光回線サービスです。

北海道、東北、関東甲信越はNTT東日本が提供しています。

キャッシュバックやスマホとのセット割はないものの、戸建て、集合住宅（マンションアパートなど）ともに豊富なプランを設けており、自身に合ったプランを見つけやすいのがフレッツ光の魅力です。

また、長きに渡ってインターネット市場の先頭を走っており、その信頼と実績を武器に多くの人から受け入れられています。

※西日本エリアにお住まいの方は下記の記事をご覧ください。

運営会社情報

会社名	東日本電信電話株式会社（NTT東日本）
所在地	東京都新宿区西新宿3-19-2
設立日	1999年7月1日
公式HP	https://www.ntt-east.co.jp/

フレッツ光（NTT東日本）の基本情報

エリア	北海道・東北・関東甲信越
最大通信速度	100Mbps~10Gbps
契約期間/違約金	なし
月額基本料金	2,860~6,600円
契約料	880円
開通工事費	22,000円
公式キャンペーン	単身＆かぞく応援割

フレッツ光（NTT東日本）のエリア

フレッツ光のエリアは全国ですが、北海道、東北、関東甲信越にお住まいの方はNTT東日本がサービス提供事業者となっています（そのほかのエリアはNTT西日本がサービス提供事業者）。

ただし、エリア圏内にお住まいであっても市町村や建物によって契約できないことがありますので、「フレッツ光エリア検索」でお住まいの建物で契約ができるかどうか事前に確認しましょう。

また、最大通信速度が10Gbpsのフレッツ光クロスのエリアは、東京、神奈川、千葉、埼玉の各一部地域での提供となります。

詳しくは「フレッツ光クロス提供エリア」をご覧ください。

フレッツ光（NTT東日本）の通信速度

フレッツ光のプランは大きく分けて「フレッツ光クロス」「フレッツ光ネクスト」「フレッツ光ライト」の3種類あります。

最大通信速度

プラン名	最大通信速度（下り・上り）
フレッツ光クロス	10Gbps
フレッツ光ネクスト	100Mbps~1Gbps
フレッツ光ライト	100Mbps
フレッツ光ライトプラス	100Mbps

フレッツ光はプランによって最大通信速度が異なります。

ただし、最大通信速度はあくまで最良の条件が整った際の理論上の最大値なので、あくまで目安として捉えましょう。

通信速度は、実測値を見て判断してください。

実測値

	下り速度	上り速度	Ping値
フレッツ光クロス	1116.42Mbps	1253.57Mbps	10.79ms
フレッツ光ネクスト	272.49Mbps	219.4Mbps	20.15ms
フレッツ光ライト	57.34Mbps	62.26Mbps	20.77ms
フレッツ光ライトプラス	46.95Mbps	52.43Mbps	30.28ms

フレッツ光は、全てのプランでサイトの閲覧や動画視聴が快適にできる速度が出ています。

中でも最大通信速度10Gbpsのフレッツ光クロスは通信速度が速く、高速通信を要するオンラインゲームするのにも向いているプランです。

フレッツ光（NTT東日本）の料金プラン

フレッツ光のプランは大きく分けて「フレッツ光クロス」「フレッツ光ネクスト」「フレッツ光ライト」「フレッツ光ライトプラス」に分けられます。

それぞれのプランの料金について詳しく解説していきます。

フレッツ光クロス

月額基本料金	6,050円
契約料	880円
開通工事費	22,000円
違約金	0円

月額基本料金

月額基本料金	6,050円

フレッツ光クロスの月額基本料金は、6,050円となります。

契約料

契約料	880円

契約料は880円です。

開通工事費

屋内配線の工程がある場合	22,000円
屋内配線の工程がない場合	11,660円
宅内の配線などを利用して自身で回線終端装置を設置する場合	2,200円

開通工事費は戸建て・マンション共に一律22,000円となっています。

開通工事費の支払い方法は、一括払いもしくは分割払いのいずれかを選択することが可能です。

ただし分割払いを選択した場合、工事費を完済していない段階でサービスを解約すると開通工事費残債が発生するので注意しましょう。

違約金

違約金	0円

フレッツ光クロスは解約時に違約金が発生しません。

ただし、プロバイダによっては最低利用期間を設けており、その期間内に解約するとプロバイダの違約金が発生します。

→プロバイダについて

フレッツ光ネクスト

月額基本料金	戸建て:5,720~5,940円 集合住宅:3,355~4,455円
契約料	880円
開通工事費	22,000円
違約金	0円 割引適用時は違約金が発生する

月額基本料金

戸建てプランは、「ファミリー・ギガラインタイプ」「ファミリー・ハイスピードタイプ」「ファミリータイプ」の3種類あります。

月額基本料金は、最大通信速度1Gbpsの「「ファミリー・ギガラインタイプ」が最も高く、最大通信速度200Mbpsの「ファミリー・ハイスピードタイプ」「ファミリータイプ」ともに5,720円です。

戸建て

	月額料金
ファミリー・ギガラインタイプ	5,940円
ファミリー・ハイスピードタイプ	5,720円
ファミリータイプ

集合住宅

通常

	同一物件で16契約以上見込める場合	同一物件で8契約以上見込める場合	同一物件で4契約以上見込める場合
マンション・ギガラインタイプ	3,355円	3,795円	4,455円
マンション・ハイスピードタイプ	3,135円	3,575円	4,235円
マンションタイプ

集合住宅は、「マンション・ギガラインタイプ」「マンション・ハイスピードタイプ」「マンションタイプ」の3種類です。

集合住宅の月額料金は、同一物件でフレッツ光の契約がどれほど見込めるかで料金が決定し、16契約以上見込める場合が最も安くなります。

契約料

契約料	880円

契約料は880円です。

開通工事費

屋内配線の工程がある場合	22,000円
屋内配線の工程がない場合	11,660円
宅内の配線などを利用して自身で回線終端装置を設置する場合	2,200円

開通工事費は戸建て・マンション共に一律22,000円となっています。

開通工事費の支払い方法は、一括払いもしくは分割払いのいずれかを選択することができます。

ただし分割払いを選択した場合、工事費を完済していない段階でサービスを解約すると開通工事費残債が発生するので注意しましょう。

違約金

違約金		0円

フレッツ光は契約期間の縛りが無いため、いつ解約してもフレッツ光自体の違約金は発生しません。

ただ、プロバイダによっては最低利用期間を設けており、その期間内に解約するとプロバイダの違約金が発生します。

→プロバイダについて

フレッツ光（NTT東日本）のプロバイダ

フレッツ光は、NTT以外にプロバイダとの契約も別途必要です。

NTTとプロバイダの2社と契約しなければならないので手間に感じるかもしれませんが、好みのプロバイダを選択することができ、通信速度が遅かったり料金を抑えたかったりする場合、契約期間中でもプロバイダを変更させることができます。

下記のボタンから自身のエリアで利用できるプロバイダを検索することができます。

→東日本エリアのプロバイダ検索

プロバイダパックではプロバイダとの同時申込も可能

フレッツ光はNTTとプロバイダの同時申し込みができるプロバイダパックというサービスがあります。

プロバイダパックは、プロバイダを別途契約するのに比べてプロバイダ料が安いため、料金を抑えたい方にはおすすめです。

フレッツ光（NTT東日本）のオプション

ひかり電話

ひかり電話は、光ファイバーを利用した電話サービスです。

月額基本料金	550円
基本工事費	1,100~4,950円
通話料	ひかり電話同士:8.8円／3分 携帯電話への通話:17.6円／60秒 IP電話への通話／11.55~11.88円／3分

光電話は対象電話機をスマホにもすることができます。

詳しくは「スマホdeひかり電話」をご覧ください。

フレッツ・テレビ

フレッツ・テレビは、アンテナ不要で地上波、ＢＳ，ＣＳを視聴することができます。

全てのチャンネルで新4K8K衛星放送に対応しており、高画質の映像を楽しむことが可能です。

月額基本料金	825円
テレビ視聴サービス登録料	3,080円
フレッツ・テレビ伝送サービス工事費	11,660円

その他のオプション

名称	内容	月額基本料金
スカパー！	多彩な専門チャンネルが見放題	825円
U-NEXT	26万本以上のビデオが見放題	2,189円
ひかりTV	専門チャンネルやビデオが見放題	1,100~3,850円
ケーブルテレビセット	地域のケーブルテレビとフレッツ光のセット	エリアによって異なる
フレッツ・あずけ～る	写真や動画などのデータをバックアップする	5GBまで無料 最大1000GBまで（5,500円）
なおせ～る	パソコンやタブレットの故障や破損を補償する	550円
フレッツ・ウイルスクリア	パソコンやスマホのセキュリティサービス	440円
リモートサポートサービス	インターネットやパソコンなどの初期設定や操作方法をサポート	550円
24時間出張修理オプション	フレッツ光故障時における通常9時から17時までの保守対応時間を24時間に拡大するサービス	2,200~3,300円
フレッツ・ミエルネ	消費電力や電気料金を確認できるサービス	220~440円
ロボコネクト	ロボット型の通信端末向けのクラウド型ロボットプラットフォームサービス	3,300円
＠ビリング	無料WEB明細サービス	0円

フレッツ光（NTT東日本）の公式キャンペーン

単身＆かぞく応援割

「単身＆かぞく応援割」は、フレッツ光の2回線分の料金の支払いを1つにまとめると、月額基本料金が戸建てプランで月に330円、集合住宅で110円割引されます。

例えば下記のように実家と単身先でフレッツ光を利用していた場合、その2世帯分の支払いをまとめると割引が利用できます。

対象プランはフレッツ光ネクストのみです。

「単身＆かぞく応援割」は、「戸建てプランと戸建てプラン」の組み合わせの場合は割引対象外になりますので注意しましょう。

フレッツ光（NTT東日本）の申込方法

申込窓口	Web申込フォーム

申込手順

フレッツ光（NTT東日本）のよくある質問

フレッツ光の解約方法を教えてください。

フレッツ光は、Webから解約手続きをすることができます。

下記のURLにアクセスして解約手続きをしましょう。

→フレッツ光解約申込フォーム

フレッツ光について相談したいのですが窓口はありますか？

チャットで相談することができます。

フレッツ光公式ホームページの右端に表示されている「フレッツ光 お申し込み・お問い合わせ」というバーをクリックし、「チャットを始める」をクリックするとチャット画面が表示されますので相談したい内容を記載しましょう。
※スマホの場合はページ下にあるチャットと電話のイラストをタップして「チャットを始める」をタップ

→フレッツ光公式ホームページ

フレッツ光は法人契約できますか？

可能です。

詳しくは「フレッツ光法人プラン」をご覧ください。