Rakuten Turbo(楽天ターボ)の口コミ・評判はどう？料金や通信速度もチェック

2023年より楽天から提供開始されたホームルーター「Rakuten Turbo(楽天ターボ)」。

リリースから1年以上が経ち、口コミもたくさん投稿されるようになりました。

そこでこの記事では、Rakuten Turboの口コミを徹底調査し、ユーザーの評判や使い心地を見ていきます。

Rakuten Turboを検討している人は、ぜひ参考にしてくださいね。

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Rakuten Turbo(楽天ターボ)とは？

Rakuten Turbo(楽天ターボ)は楽天モバイル株式会社が提供するホームルーターです。

2023年1月より提供開始されました。

格安スマホプランを打ち出している楽天モバイルだけあって、Rakuten Turboのサービス内容は気になりますよね。

ここでRakuten Turboの基本情報をまとめておきます。

初期費用	3,300円
月額料金	4,840円
端末代金	41,580円
契約期間：違約金	なし
3年総額	181,500円
キャンペーン	・月額料金0円(6ヶ月間) ・楽天モバイル同時契約で20,000円分の楽天ポイント付与

Rakuten Turboの月額料金は4,840円です。

他社ホームルーターと比べると、安い水準で提供されていることが分かります。

Rakuten Turbo	4,840円
home 5G	4,950円
ソフトバンクエアー	5,368円
auホームルーター	5,170円
WiMAX※	4,829円

また、楽天モバイルと同時に契約することで、最初の半年は月額料金が無料になります。

契約期間の縛りはなく、好きなタイミングで解約できる点も嬉しいポイント。

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Rakuten Turboは遅い？速度に関する口コミをチェック

まずRakuten Turboの速度に関する口コミから見ていきましょう。

良い口コミは？

SNSに寄せられている口コミを見てみると、通信速度に満足している人が結構いました。

基本的に100Mbps以上出ているような結果になっています。

また、以下のような口コミも。

Rakuten Turboも改善が繰り返され、通信速度が向上しているようです。

400Mbps以上出ることもあるようで、光回線を超える通信速度が出ていることが分かります。

悪い口コミは？

Rakuten Turboの通信速度に満足できていない人の口コミも散見されました。

ホームルーターやポケット型WiFiは、無線電波でやり取りしているため、通信速度にばらつきが出やすいというデメリットがあります。

Rakuten Turboもホームルーターサービスであり、時間帯によっては通信速度の低下が起こりやすくなってしまいます。

利用者が多くなりやすい夕方～夜の時間帯は通信速度が遅くなることがあるようです。

実際にRakuten Turboを利用している人の通信速度も見てみましょう。

時間帯	通信速度
朝	166.13Mbps
昼	100,45Mbps
夕方	91.05Mbps
夜	106.5Mbps
深夜	110.86Mbps

夕方の時間帯だけ2ケタの通信速度になっていますね。

ホームルーターの特性上、時間帯によるばらつきは想定しておきましょう。

→Rakuten Turboの公式サイトを見る

Rakuten Turboは高い？料金に関する口コミをチェック

次にRakuten Turboの料金について見ていきましょう。

良い口コミは？

Rakuten Turboのキャンペーンを利用することで、お得に使えるという口コミが寄せられていました。

記事後半で詳しく解説しますが、楽天モバイルとの併用で6ヶ月無料＋20,000pt還元を受けられます。

端末代金は41,580円ですが、キャンペーンの割引額(49,040円)を加味すると、7,000円以上もおつりがくるほどお得です。

また楽天市場でのお買い物は、楽天ポイントがなんと7倍に。

悪い口コミは？

Rakuten Turboでは端末代金に対するキャンペーンを実施していません。

そのため、端末は実費(41,580円)で購入する必要があります。

ソフトバンクやドコモのホームルーターは実質無料のキャンペーンなどを行っているので、比較してしまうとRakuten Turboが見劣りしてしまいますね。

また、こんな口コミも。

楽天モバイル(スマホプラン)よりも高いとの口コミです。

楽天モバイルを契約してテザリングすることで、スマホをルーター代わりにWiFi接続が可能になります。

Rakuten Turboよりも1,500円/月ぐらい安い水準です。

楽天モバイル	Rakuten Turbo
最大3,278円	4,840円

ただ、テザリングでは性能に限界があります。

スマホのテザリングは外出先などの短時間でWiFiに繋ぐ機能であって、自宅の主回線には向かないでしょう。

→Rakuten Turboの公式サイトを見る

Rakuten Turboのエリアは広い？口コミをチェック

最後にRakuten Turboのエリアについての口コミを見ていきましょう。

口コミを見ると5Gエリアでは高速通信できるという認識があるようですね。

スペックを比較すると、5Gエリアの速さは一目瞭然です。

4Gエリア

最大通信速度391Mbps

5Gエリア

最大通信速度2.1Gbps

ただ、5Gエリアはかなり狭くなっています。

参考までに関東付近の楽天4G/5Gエリアを見てみましょう。

薄緑が5Gエリア、ピンクが4Gエリアです。

薄緑色のエリアよりも、ピンク色のエリアのほうが目立ちますよね。

楽天ターボを検討している人は、住んでいる場所が4G/5Gどちらに対応しているのか調べておきましょう。

→Rakuten Turboの公式サイトを見る

Rakuten Turboの通信障害情報はある？

SNSを調査してみましたが、Rakuten Turboの通信障害については口コミが寄せられていませんでした。

通信障害だと感じたことある人がいないのかもしれませんね。

Rakuten Turboは楽天のモバイル回線を使用したホームルーターです。

そのためモバイル回線に障害が起きてしまうと、連鎖的にRakuten Turboも使えなくなってしまう可能性があります。

楽天モバイルの通信障害は、月3回(一部地域)で起きています。

Rakuten Turboを使っていても、通信障害に巻き込まれる可能性も十分あるので注意しましょう。

Rakuten Turboと他社ホームルーターを比較

Rakuten Turboと他社ホームルーターを比較してみます。

まずは比較表を見てみましょう。

以下3つの項目を詳しく解説していきます。

• 料金面で比較
• 速度面で比較
• キャンペーン面で比較

料金面で比較

はじめに各ホームルーターの料金を比較して見ましょう。

ホームルーター	月額料金	端末代金
Rakuten Turbo	4,840円	41,580円
home5G	4,950円	71,280円 (実質無料)
ソフトバンクエアー	5,368円	71,280円 (実質無料)
おきらくホームWiFi	4,620円	なし

Rakuten Turboは月額料金が安めに設定されています。

ホームルーター最安値級のおきらくホームWiFiと比べると少し高いですが、ソフトバンクエアーやhome5Gと比べると安く抑えられることが分かります。

ただ、端末代金を比較して見ると、Rakuten Turboだけ全額負担になっていますね。

他社ホームルーターでは実質無料・0円というキャンペーンを実施していますが、Rakuten Turboにはそのようなキャンペーンがありません。

そのため、実費で購入する必要があるので注意してくださいね。

おきらくホームWiFiは端末レンタル無料

おきらくホームWiFiは端末レンタルが無料となっています。

無料でレンタルできるため、いつ解約しても残債が発生することはありません。

特に短期解約する予定がある人は、このようなサービスを選んでおくと費用を抑えることができますよ。

速度面で比較

次に通信速度を見ていきましょう。

実際にホームルーターを利用している人の通信速度は以下の通りです。

ホームルーター名	通信速度(Mbps)
Rakuten Turbo	113.91
home5G	182.04
ソフトバンクエアー	117.44
おきらくホームWiFi	167.90

通信速度はhome5GとおきらくホームWiFiが速いことが分かりますね。

特にhome5Gは200Mbps間近となっており、光回線に迫るほどの通信速度です。

ただ、Rakuten Turboも100Mbps以上を叩き出しており、普段使いで困ることはないでしょう。

home5Gに関しても、時間帯や環境によってバラつきが出るため”絶対に速い！”とは言い切れません。

キャンペーン面で比較

各サービスのキャンペーンを見てみましょう。

割引総額は？

ホームルーター	割引総額
Rakuten Turbo	29,040円
home5G	37,000円
ソフトバンクエアー	94,552円
おきらくホームWiFi	0円

Rakuten Turboは端末代金に対するキャンペーンがないため、割引総額はかなり少なくなっています。

ソフトバンクやドコモは代理店経由で申し込むとキャッシュバックがもらえるため、さらにお得になりますよ。

• home5Gのキャンペーン記事
• ソフトバンクエアーのキャンペーン記事

比較してみた結果

Rakuten Turboと他社ホームルーターを比較してみた結果”飛びぬけた良いところがない”ということが分かりました。

強いて言えば、楽天市場で買い物するときの還元ポイントが7倍になることです(楽天モバイルとの併用必須)。

日用品から家具などのお買い物も楽天市場でするという人には、7倍のポイントが付くことでかなり還元されていきます。

もし通信速度にこだわりたい・なるべく通信費を抑えたいという人は、他社のホームルーターも検討してみてくださいね。

• home5Gの評判記事を見る
• ソフトバンクエアーの評判記事を見る
• おきらくホームWiFiの記事を見る

口コミから分かるRakuten Turboのデメリット・注意点

口コミを調査した結果、Rakuten Turboのデメリット・注意点をいくつか発見しました。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

スマホセット割は効果薄め

Rakuten Turboのスマホセット割は以下の通りです。

楽天市場でのポイントが7倍になるため、頻繁に楽天市場を利用するなら嬉しいキャンペーンですよね。

楽天経済圏の人はかなりポイントが貯まると思います。

ただ、ソフトバンクエアーやhome5Gは、ソフトバンクやドコモのスマホが1,100円安くなるセット割を実施中です。

セット割で比べてしまうと、Rakuten Turboのセット割は少し効果が薄めに感じますね。

特にソフトバンク・ドコモのスマホを利用している人は、スマホセット割が適用されるホームルーターを検討しましょう。

• home5Gの評判記事を見る
• ソフトバンクエアーの評判記事を見る

SIMカードを差し替えても使えない

Rakuten Turboには、専用のSIMカードが付属されており、それ以外のSIMカードは使えないようになっています。

そのため、SIMだけ差し替えて利用することができません。

他社のSIMカードを用いて専用機器を利用することはできません。

※引用元：Rakuten Turbo「重要事項説明書」

Rakuten Turboを解約してしまうと、端末は使い物にならなくなってしまいます。

契約住所以外では使えない

Rakuten Turboは、契約住所以外では使えないようになっています。

残念ながら外に持ち出して利用することはできません。

契約住所以外で利用すると、強制解約などの処分を受ける可能性があるため注意してくださいね。

引越しによって住所が変わる場合は、事前に変更手続きを行う必要があります。

「お引越しの手続き」にて、設置先住所の変更が可能です。

おきらくホームWiFiはホームルーターで唯一持ち運びができるホームルーターです。

5G回線エリアが狭い

先ほども紹介しましたが、Rakuten Turboの5Gエリアはかなり限定的です。

エリアマップを見てみましょう。

薄緑が5Gエリア、ピンクが4Gエリアです。

もし4Gエリアであった場合、最大通信速度は391Mbpsとかなり遅くなります。

4Gエリア

最大通信速度391Mbps

5Gエリア

最大通信速度2.1Gbps

お住まいの地域が5Gエリアなのか、事前に調べておくことをおすすめします。

Rakuten Turboのキャンペーンを紹介

現在Rakuten Turboで実施しているキャンペーンは以下の通りです。

Rakuten Turboのキャンペーンで一番の目玉は「6ヶ月0円」です。

月額料金4,840円が6ヶ月間無料になるため、総額29,040円お得になります。

さらに楽天モバイルを契約中もしくはこれから契約する人を対象に、楽天ポイント20,000ptを還元中。

また楽天モバイルとの併用で、楽天市場のポイントも7倍還元されます。

参考までに1万円ぐらいのトースターを買うと、800円近くがポイントとして還元されますよ。

逆に楽天モバイルユーザーでないと、ほとんどお得感を感じられないでしょう。

キャンペーンをうまく活用できそうな人は、Rakuten Turboを検討しても良いかもしれません。

楽天ターボの申し込みから開通までの流れ

ここではRakuten Turboの申し込みから開通までの流れを解説していきます。

開通までの流れに不安がある人は、ぜひ参考にしてくださいね。

ホームルーターは開通までの流れがとても簡潔です。

まとめ

この記事では、Rakuten Turboの口コミをもとに、サービス内容を解説してきました。

結論は”楽天モバイルと併用して、楽天市場でガンガン買い物する人におすすめ”です。

申込時に楽天ポイントが20,000pt還元され、楽天市場でのポイントも7倍になります。

しかし、それ以外の人にはおすすめできないサービスです。

スマホセット割が適用されるホームルーターなど、通信費が抑えられるものを選びましょう。

【契約後】Rakuten Turboが繋がらない！対処法を紹介します

Rakuten Turboを契約したけど”繋がらない！”と困ることがあるかもしれません。

これから申し込みを検討している人も、今後のためになるのでぜひ参考にしてくださいね。

もし、上記どれかに該当する場合は、Rakuten Turboは繋がりません。

端末に不具合がありそうな場合は、一度再起動することをおすすめします。

実は一番効果的です。

また、Rakuten Turboの契約住所が現住所になっているか、未払いの利用料金がないか確認してみてください。

全て試してもRakuten Turboが繋がらない場合は、楽天のカスタマーサポートもしくはチャットサポートから連絡しましょう。

→Rakuten Turboのサポートページ

【契約後】Rakuten Turboは契約住所のみ！住所変更方法を解説します

Rakuten Turboは契約住所のみでの利用に限られます。

引越しなどで住所が変わる場合は、住所変更手続きが必要になります。

ここでは住所変更手続きの手順について解説します。

※手順はRakuten Turboの公式サイトを参照しています