ドコモのホームルーター「home5G」の評判・口コミが気になる！デメリットはある？

ドコモhome5Gを検討中の方は、評判や口コミが気になると思います。

そこでこの記事では、評判や口コミをメインに紹介していきます。メリットやデメリットについても解説するので、ぜひ参考にしてください。

この記事を読んで頂ければ、ドコモhome5Gがご自身に最適なサービスなのか分かりますよ。

ドコモhome5Gとは？

月額料金	4,950円
契約事務手数料	3,300円※
契約期間・違約金	なし
端末代金	HR01：39,600円 HR02：71,280円
スマホセット割	ドコモ
公式キャンペーン	dポイントプレゼント特典 月々サポート

ドコモhome5Gは、ドコモの5G/4G回線を利用して通信するホームルーターです。

開通工事不要のホームルーターながら、最大4.2Gbpsの高速通信に対応しています。

利用者からの評価は高く『J.D. パワー 2022年ワイヤレスホームルーターサービス顧客満足度調査^SM』では、1位を獲得しました。

そんなドコモhome5Gは、今1番人気のホームルーターと言ってもいいでしょう。

加えて2023年3月に新端末「HR02」が発売されたことで、ますます注目度が高まっています。

ドコモhome5Gの端末

現在ドコモhome5Gには既存端末である「HR01」と、2023年3月末から販売開始した「HR02」の2種類があります。スペックを比較してみましょう。

端末	HR01	HR02
本体価格	39,600円	71,280円
サイズ・重量	170×95×95mm 約720g	170×95×95mm 約847g
データ通信量	無制限	無制限
有線LAN	1000BASE-T 100BASE-TX	2.5GBASE-T 1000BASE-T 100BASE-TX
無線LAN	a／b／g／n／ac／ax(Wi-Fi6) 最大1201Mbps※	a／b／g／n／ac／ax(Wi-Fi6) 最大4804Mbps※
同時接続台数	65台 (無線64台・有線1台)	66台 (無線64台・有線2台)
消費電力	22W	25W
その他	QRコード接続 Wi-Fi6対応	QRコード接続 Wi-Fi EasyMesh Wi-Fi6対応

端末による大きな違いは、端末代金と最大通信速度の2つです。

端末代金はHR01の方が安く、HR02と比較すると3万円以上の差があります。端末代金だけを見ると高額ですが、ドコモhome5Gでは「月々サポート」が適用されるため端末代金は実質0円になります。

最大通信速度を比較するとHR02の方が圧倒的に速いです。それだけスペックが良いということでしょう。

ただ、実際の通信速度とは異なるので注意してください。後ほど紹介しますが、HR02を利用している方でも通信速度に不満がある方もいらっしゃいました。

ドコモhome5Gの評判・口コミ

さっそく、ドコモhome5Gに関する評判・口コミを見ていきましょう。

5つの項目に分けて紹介していくので、気になるところからチェックしてくださいね。

速度に関する評判・口コミ

まずは、ドコモhome5Gの速度に関する評判・口コミから見ていきましょう。

ドコモhome5Gの通信速度に関しては、満足しているという口コミが多く見られました。

インターネットを利用する上で通信速度は一番重要な部分なので、満足できている人が多いというのは安心できますね。

ただ、ホームルーターは通信環境や時間帯に大きく左右されるため、通信速度に不満を持つ人も少なくありませんでした。通信速度に不満を持つ方の意見も見てみましょう。

仕事に支障が出るほどの通信速度だと困ってしまいますよね……。

また、オンラインゲームをプレイするのは難しいかもしれません。通信速度を重視するのであれば、光回線がおすすめですよ。

以下の記事では、オンラインゲームにおすすめの光回線を紹介しています。併せて参考にしてください。

料金に関する評判・口コミ

続いて、ドコモhome5Gの料金に関する評判・口コミを見ていきましょう。

ドコモhome5Gは月額料金が「高い」との口コミが多く寄せられていました。

実際にドコモhome5Gは、ホームルーターサービスの中で高めの月額料金で提供されています。

ホームルーター	実質月額 (利用期間3年)
ドコモhome5G	4,625円
ソフトバンクエアー	3,970円
GMOとくとくBB WiMAX	3,649円
auホームルーター5G	4,895円
Rakuten Turbo 5G	4,840円

ただ、ドコモスマホを利用している方は「home5Gセット割」が適用され通信費がグッと抑えられます。

最大10回線まで適用されるということもあり、他社のホームルーターを利用するよりもお得になりますよ。

端末に関する評判・口コミ

2023年3月にドコモhome5Gから新端末「HR02」が発売されました。

すでに利用している方は多いようで、Twitterでは実際に利用してみた感想や、HR01(旧端末)とスペックを比較している投稿が多く見られました。

HR02に対してはポジティブな口コミが多い一方で、端末代金が高いとの口コミも目立っていました。

ドコモhome5G HR02の端末代金は71,280円で、HR01より30,000円ほど高い金額で発売されています。

月々サポートによって3年間利用すれば端末代金は実質無料になりますが、これには「事実上の3年縛り」と反応している方も……。

ドコモhome5Gを途中解約した場合、端末代金残債は負担することになります。3年未満で解約する可能性がある方は注意してくださいね。

エリアに関する評判・口コミ

ドコモhome5Gは基本的に全国で利用できるホームルーターで、5G/4Gの2つの電波に対応しています。

しかし、実際の口コミを見てみると5Gエリアでも通信速度に変化がないという声や、5Gエリア内なのに4G接続になるという声が寄せられていました。

また、以下のような口コミもありました。

お住まいの場所が5G対応エリアと非対応エリアの境目付近の場合、頻繁に5Gと4Gが切り替わってしまい通信状況が不安定になってしまいます。

そのため4Gでの通信に固定することで安定しやすくなります。

ドコモhome5Gのエリアの調べ方については「ドコモhome5Gの提供エリアについて解説」で詳しく解説しています。

ドコモhome5Gのメリット

ドコモhome5Gのメリットは以下の5つです。

それぞれ見ていきましょう。

通信速度はホームルーター最速

通信速度に不満を持つ方もいたドコモhome5Gですが、他社のホームルーターと比較するとダントツで速いことが分かります。

以下の表では、ドコモhome5Gと他社のホームルーターの通信速度を比較しています。

ホームルーター	下り	上り	Ping値
ドコモhome5G	228.82Mbps	21.07Mbps	51.12ms
GMOとくとくBB WiMAX	101.36Mbps	14.57Mbps	48.19Mbps
auホームルーター5G
ソフトバンクエアー (ターミナル5)	99.72Mbps	10.07Mbps	38.06ms
Rakuten Turbo 5G	33.83Mbps	25.24Mbps	44.76ms

ドコモhome5Gの下り速度は高速で、動画視聴やネットサーフィンはかなり快適に行えるでしょう。

ホームルーターで200Mbps以上の通信速度が出るのは、大きなメリットであると言えます。

ドコモhome5GのPing値が高いため、オンラインゲームには向きません。

端末代金が実質0円

ドコモhome5Gの端末代金は「月々サポート」という割引特典によって実質無料になります。

【月々サポート】
ご購入の機種に応じた月々サポート適用金額を毎月のご利用料金から割引するサービスです。
最大36か月、月額1,100円を割引します。

引用元：ドコモオンラインショップ

月々サポートによって1,100円の割引が36ヶ月間適用され、合計割引額は39,600円です。

つまり、ドコモhome5Gを3年間継続利用することで、端末代金相当額39,600円の割引を受けられます。

長期利用を検討している方であれば、月額料金と事務手数料のみでドコモhome5Gを利用できることになりますね。

データ容量が無制限

ドコモhome5Gはデータ容量無制限なので、毎月インターネットが使い放題です。

ただし、無制限と言っても条件はあるようなので、無限に使えるというわけではありません。

ネットワークの混雑状況により、通信が遅くなる、または接続しづらくなることがあります。また、当日を含む直近3日間のデータ利用量が特に多いお客さまは、それ以外のお客さまと比べて通信が遅くなることがあります。

引用元：ドコモhome5G 公式

公式サイトには「直近3日間のデータ容量が特に多い方は通信が遅くなることがある」と記載されていますが、何GBまでとは明記されていません。

ただ、1日で100GB利用して何もなかった方もいるようなので、普通に利用していれば速度制限がかかることはなさそうです。

ドコモは基地局の数が多い

ドコモが所有している基地局の数は、4G/5G回線ともに4キャリア中トップです。

キャリア	4G	5G	WiMAX2+
ドコモ	259,584	7,135	ー
WiMAX(UQ)	190,469 (au)	5,935 (au)	44,401 (UQ)
au
ソフトバンク	177,111	6,580	ー

基地局の数は、通信の安定性に大きく影響します。実際、ドコモの回線に対して安定していると感じている方は多いようです。

また、基地局の数が多いということは利用できるエリアが広いということでもあります。そのため、引っ越しが多い方は基地局の数も考慮してホームルーターを選びましょう。

ドコモのセット割でスマホが安くなる

ドコモhome5Gとドコモの対象プランをセットで利用すると「home5G セット割」という割引特典が適用されます。

対象プランに加入している家族全員(最大20台)のスマホ利用料金に割引が適用され、最大割引額は1,100円/1台です。

※三親等以内の離れて暮らしている家族も割引の対象になる

〈表：セット割対象のドコモプラン〉

例えば、家族4人で対象プランを契約していた場合、毎月最大4,400円もの割引が適用されます。かなりの高額割引ですね。

ドコモのスマホを利用している方にとって、ドコモhome5Gは1番お得なホームルーターと言ってもいいでしょう。

ドコモhome5Gのデメリット

続いて、ドコモhome5Gのデメリットについても解説していきます。

申し込んでから「こんなはずじゃなかった……」とならないように、事前に確認しておきましょう。

5G回線が使えない場合がある

ドコモhome5Gのドコモの5G回線に対応したホームルーターです。しかし、5Gエリアは4Gエリアに比べてまだ少なく、4Gしか利用できないエリアは少なくありません。

ドコモhome5Gは4G通信もなかなか安定しているようなので、5Gが利用できなくても問題はなさそうです。それでも5Gを利用したいという方は、契約前にドコモの公式サイトでサービスエリアを確認しておきましょう。

→ドコモのサービスエリア

オンラインゲームにはあまり向いていない

ドコモhome5Gを含め、ホームルーターはオンラインゲームにはあまり向いていないと言われています。これは、通信の安定性が低い無線電波を使ってインターネットに接続するためです。

オンラインゲームを快適にプレイしたいという方は、まずは通信の安定性が高い「光回線」を検討してみてください。

→ドコモの光回線「ドコモ光」

ただ、光回線の開通工事ができないという方もいると思います。その場合はドコモhome5Gを検討してみてください。

利用者の中にはスプラトゥーンを快適にプレイできている方もいるようなので、自宅の電波状況が良ければドコモhome5Gでもオンラインゲームをするには問題なさそうです。

もし、通信速度に満足できなかったときは「8日以内キャンセル」制度を利用して解約してください。

外出先での利用はできない

ホームルーターは、基本的に登録した住所でのみ使用が認められています。そのため、外出先のコンセントに繋いで使用するということができません。

規約を無視して外で使用していると通信を止められてしまったり、解約扱いになってしまったりするようなので気をつけましょう。

当社にご登録いただいた設置場所（home 5G）以外でのご利用は出来ません。(中略)設置場所住所（home 5G）以外での利用を複数回繰り返す等の禁止行為を当社が確認した場合、当社が回線解約を行うことがあります。

引用元：ドコモhome5G「ご注意事項」

外出先でもホームルーターを利用したい方は「WiMAX」を検討してみてください。

ドコモhome5Gはどんな方におすすめ？

以下に該当する方は、ドコモhome5Gがおすすめの方です。

ドコモhome5Gは「光回線並み」と評価されることがあるほど、高速通信に定評のあるホームルーターです。通信速度にこだわる方に最もおすすめのホームルーターと言ってもいいでしょう。

また、ドコモのスマホとセットで利用ですれば「home5G セット割」が適用され、スマホの料金が安くなります。そのため、ドコモユーザーでホームルーターをお探しの方は、まずドコモhome5Gを検討してみてください。

おすすめの申込み窓口は「GMOとくとくBB」

※引用元：ドコモhome5G キャンペーンサイト

ドコモhome5Gは、申し込み窓口ごとにdポイント還元やアマゾンギフトプレゼントといった特典を実施しています。

中でもおすすめの申し込み窓口は、18,000円のアマゾンギフト券が受け取れる「GMOとくとくBB」です。

代理店	キャンペーン内容	受取時期
GMOとくとくBB	アマゾンギフト券 18,000円分付与	開通月を含む4ヶ月後
NNコミュニケーションズ	現金キャッシュバック 15,000円	最短で開通月の翌月末
アイ・ティー・エックス	現金キャッシュバック 15,000円	最短で開通月の翌々月末
ドコモオンラインショップ	dポイント 15,000円分付与 事務手数料無料	開通月を含む4ヶ月後
ドコモショップ	dポイント 10,000円分付与

GMOとくとくBBののキャッシュバックはアマゾンギフト券での還元ですが、もっとも金額が高いです。

そのため、普段の買い物でアマゾンを利用している方にとって、もっともお得なキャンペーンになります。

ドコモhome5Gのまとめ

高速通信のホームルーター「ドコモhome5G」について解説しましたが、いかがでしたか。

評判やメリット・デメリットを見るかぎり、快適にインターネットを利用したい方にぴったりのホームルーターなのではないかと思います。

8日間であればキャンセルが可能なので、気になる方はぜひ利用してみてください。