ビッグローブ光の評判まとめ！50世帯から調査してわかったメリットやデメリットは？

ビッグローブ光は、大手企業「ビッグローブ株式会社」が運営する光回線です。

最大通信速度は1Gbps（1ギガプラン）、最近では高速通信可能な10ギガプランも登場。

その良質なサービスから、顧客満足度93%を達成していました。

一方で、SNSでは「速度が遅い」や「繋がらない」など悪い評判があるのも事実です。

「せっかく契約したのに、理想のネット環境がつくれなかったら…」

そんな不安をもつあなたに、ビッグローブ光ユーザーの評判や口コミを紹介します。

紹介する評判や口コミ

体験談パートでは、実際に利用している写真も踏まえて紹介します。

ビッグローブ光を検討中の方へ、よりリアルな情報をお届けできると思いますよ！

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ビッグローブ光とは？基本情報や料金まとめ

まずは、ビッグローブ光の基本情報をまとめました。

運絵会社や料金プランなど、事前に基本情報を把握しておきましょう。

運営会社は「ビッグローブ株式会社」

運営会社

ビッグローブ株式会社（英文商号：BIGLOBE Inc.）

設立

1986年4月

所在地

〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-4 品川シーサイドパークタワー

代表取締役社長

山田　靖久

事業内容

インターネット等のネットワークを利用した情報サービスの提供および、 これに付帯または関連する一切の業務

公式サイト

https://www.biglobe.co.jp/

ビッグローブ（株）は、インターネット、モバイル事業、光回線など、ネット関連のあらゆるサービスを展開している企業。

「つながる歓び、つなげる喜び」という理念のもと、人や企業、社会とのつながりを大切にしています。

BIGLOBEの主なサービス

など、通信事業以外にもさまざまなサービスがあり、ユーザーの生活に役立つ事業を展開しています。

ビッグローブ光の料金プラン

通信速度

最大1Gbps（1ギガプラン） 最大10Gbps（10ギガプラン）※23年12月に登場

契約期間｜料金プラン（月額）

【1Gbps】 2年｜戸建て：5,698円／マンション：4,488円 3年｜戸建て：5,478円／マンション：4,378円 【10Gbps】 2年のみ｜戸建て・マンション：6,270円 （※初年度のみ）戸建て：5,478円/マンション：4,378円

IPv6対応

あり※無料

別途でかかる費用

工事費：3,300円〜28,600円 Wi-Fi関連：1,100円

スマホのセット割

au、UQ mobile：月額1,100円割引 BIGLOBEモバイル：月額220円割引

オプション：月額

ビッグローブ光電話：550円 BIGLOBEお助けサポート：522.5円 セキュリティセット・プレミアム：418円 無線LANルーターレンタル：550円※

※無線LANルーターは同時申し込みで無料期間あり

ビッグローブ光には、2年契約と3年契約があります。

月額料金が異なり、3年契約のほうが月額110円～220円安いです。

また、スマホのセット割やオプションなどでお得に契約することも可能。

【体験談】ビッグローブ光を実際に契約してみた

ビッグローブ光を契約したときの料金プランや状況

契約した決め手

ホームルーターを使っていたときは、通信速度や安定性にムラがあること、3日間で10GBのデータ量上限があることが不満でした。

その点、ビッグローブ光なら通信速度が改善でき、安定もしていると知って契約。

また、使っているスマホとセット割が適用されることも、契約した理由のひとつです。

実際に計測した数値を公開！Webサイトや動画の閲覧も快適にできた

計測日時の詳細

日付	ダウンロード速度（下り）	アップロード速度（上り）	Ping値
8日（月）	253.52	116.91	8.0
9日（火）	132.05	63.51	12.0
10日（水）	111.72	60.47	9.0
11日（木）	243.69	108.38	9.0
12日（金）	251.85	105.48	10.0
13日（土）	227.53	110.17	10.0
14日（日）	114.81	105.60	9.0
平均	190.74Mbps	95.79Mbps	9.6ms

通信速度は250Mbps以上でており、夜の時間帯でもWebサイトの閲覧やSNSの利用がサクサクできて快適です。

長時間動画を視聴するときも、画質や音質にまったく問題なし。

普段過ごすことの多いリビングだけでなく、寝室など機器から少し離れた部屋にいてもストレスなくネットを使えています。

実際に使用している機器は「RX-600KI」

機種名

RX-600KI

製造年数

2019年

最大通信速度

2.4GHz/5GHz／600Mbps

使用している機器は、2019年製のRX-600KI。

オプションの光電話に対応しているホームゲートウェイです。

毎日ネットを使いますが、時間帯によって繋がりにくさなどはとくに感じません。

アパート入居に合わせて光ファイバー導入の工事をしてもらいました。

工事日は立ち会いが必要で、所要時間は30分〜1時間程度でおこなってもらえました。

本体は、小さい台の上に置いても十分余裕があります。

コンセントに合わせて高めの位置に置いていますが、慣れたら視界に入ってもとくに気になりません。

実際に利用した感想「毎日使うからこそネット環境は重要」

ビッグローブ光にしてから、動画の見やすさやWebサイトへの繋がりやすさが格段に良くなりました。

以前のホームルーターはデータ量上限があったので、スマホで映画やドラマを観ているとあっという間に速度制限に…。

通信量を気にする必要がなくなってから、家でのんびりする時間をより楽しめるようになりました。

また、画質が悪かったり読み込みが遅かったりすると、ストレスになる上に作業効率も低下します。

ライフスタイルに合わせて使いやすい！au、UQmobileユーザーはセット割がおすすめ

速度制限がかかったり、混雑する時間帯に繋がりにくくなったりなどのストレスがなくなりました。

仕事でも趣味でも快適にネットを使えて大満足です。

ビッグローブ光はこんな人におすすめ

ビッグローブ光は「auまたはUQmobileを使っている人」におすすめです。

対象のプランとのセット割だと、スマホ使用料が一人当たり最大1,100円/月の割引が適用されます。※550円のオプション加入が必要

また、ビッグローブ光は「引越しの可能性がある人」でも安心。

今のアパートへ引越しする際、必要な手続きがネットで簡単に調べられ、引越し後の移転工事も問題なくおこなっていただきました。

ビッグローブ光の評判は？独自調査で集めた50世帯の口コミを紹介

「ネットのいろは」では、ビッグローブ光を利用している50世帯から独自でアンケートを実施しました。

選んだ理由で一番多いのは「キャンペーンの豊富さ」と「スマホセット割」

乗り換え理由	スマホとセット割を 適用したいから	キャンペーンや特典に 魅力を感じた	引っ越ししたため	通信速度改善のため	その他
au・UQ mobile	9人	8人	2人	2人	1人
その他	1人	3人	0人	1人	14人

ビッグローブ光の評判を一言で表すと、「大手で安心、お得に契約できる光回線」です。

通信業界でも大手として信頼の厚い「ビッグローブ（株）」が運営しているビッグローブ光。

契約した理由でもっとも多かったのは「キャンペーンに魅力を感じたから」でした。

ビッグローブ光では、高額な現金キャッシュバックや工事費無料などのキャンペーンをおこなっています。

また、「スマホのセット割」を適用させるために乗り換える方が、2番目に多かったです。

ビッグローブ光では、au、UQ mobile、BIGROBEモバイルが、セット割の対象になります。

該当のキャリアを使用している方は、最大で1,100円割引に。※BIGROBEモバイルのみ220円割引

アンケートに回答してもらった41人中22人が、セット割対象のスマホキャリアを使っていました。

悪い評判や口コミ

多かった悪い評判や口コミ

「もっと安くなると良い」…確かにそうですが、安さを求めるのはビッグローブ光に限ったことではありません。

大前提として、ビッグローブ光の月額料金は、相場よりも少し安いです。（3年プランがさらに200円ほど安い）

サービス名	料金プラン （戸建て）	料金プラン （マンション）
※3年契約	5,478円	4,378円
※2年契約	5,720円	4,180円
※2年契約	5,720円	4,620円

大手の光回線と比べても、そこまで料金の差はありません。

たしかに、安いところ探せばあるにはあるのですが、ビッグローブ光には「お得なキャンペーン」と「スマホのセット割」があります。

キャンペーンはオプション加入なしで40,000円キャッシュバック、スマホ割で月額1,100円割引になれば、月額1661円程度割引に。※戸建ての場合

回線速度が詰まるのは光回線の性質上しょうがない

光回線は、ビッグローブ光に限らず時間帯によって遅くなってしまうところがデメリットです。

とくに、20時～22時はもっとも混雑する時間帯のため、どうしても速度が落ちます。

ビッグローブ光が特別遅いのではなく、「光回線の性質上しょうがないこと」と認識しておきましょう。

混雑する時間帯を避けて利用するのも、対策の1つですよ。

いい評判や口コミ

いい評判や口コミまとめ

アンケートの結果、回線速度に対して好印象なユーザーが多いとわかりました。

速度に言及したユーザー14人中、11人から「満足」という回答を得られています。

その他にも、料金のお得さやキャンペーンの豊富さで一定数の指示を集めており、評判はいい光回線といえるでしょう。

ビッグローブの評判からわかるデメリット

ビッグローブ光の評判からわかるデメリットは、以下の3つです。

キャッシュバックの受け取り方が難しい！忘れる可能性大

1つ目のデメリットは、キャッシュバックの受け取り方が難しいところ。

ビッグローブ光のキャッシュバックは、開通してすぐにもらえるわけではありません。

ビッグローブ光のキャンペーン別で比較すると、以下のとおり。

上記のとおり、もらえる時期が異なるだけでなく、申請方法も「案内メールを確認→受け取り申請」と手順を踏まなくてはいけません。

キャッシュバック時期を忘れないように、メモやスマホのリマインダー設定をしておきましょう。

解約金無料特典は「工事費残債」が発生する場合があるため注意

2つ目のデメリットは、解約金負担の落とし穴があるところです。

ビッグローブ光の公式サイトでは、契約期間内の解約時に発生する違約金（4,320円）が無料になる特典があります。

「いつ解約しても0円ならお試しに…」と思うかもしれませんが、1つだけ注意点があります。

それは、「工事費残債が発生するかもしれない」ということです。

ビッグローブ光の公式サイトでは、工事費「実質」無料キャンペーンをおこなっています。

「実質」とは、完全無料ではなく契約期間内で「分割相殺」される特典のこと。

少し複雑ですが、簡単にいうと「途中解約したら工事費無料じゃなくなる」という認識でOKです。

したがって、工事費無料キャンペーンを利用している場合は途中解約しないでください。

また、途中解約前提なら「工事費実質無料の特典がないキャンペーン」を選ぶのもおすすめ。

代理店NEXTのキャンペーンは、違約金0円特典こそありませんが、現金キャッシュバックは多め（最大5.5万）です。

キャッシュバック額の多さから、仮に途中解約しても、違約金分は十分カバーできます。

IPv6対応の無線LANルーターの無料レンタルは半年～1年間のみ

3つ目のデメリットは、無線ルーターの無料レンタル期間が半年～1年間というところ。

ビッグローブ光には、以下の特典やオプションがあります。

IPv6（IPoE）とは、従来のIPv4（PPPoE）と比べて混雑しにくい接続方式です。

IPv6が利用できるルーターとオプションがあれば、快適にインターネットを楽しめます。

半年～1年後に発生するルーターのレンタル料金は、月額550円。

10ヶ月目の合計レンタル料金は5,500円となり、販売価格5,000円を超えてしまいます。

期間が過ぎれば過ぎるほど損してしまうため、無料期間が終了したタイミングで購入しておきましょう。

ビッグローブ光の評判からわかる特徴やメリット

ビッグローブ光の特徴やメリットは、以下のとおりです。

通信速度はおおむね良好！高速通信可能な「Ipv6オプション」が無料

ビッグローブ光の通信速度は、おおむね良好という評価でした。

1ギガプランの最大通信速度は1Gbps（ベストエフォート）と、他社同様のスピードがでます。

ベストエフォートとは、努力値のこと。混雑している時間帯などは速度が落ちる場合もあります。

通信速度の実測値が掲載された「みんなのネット回線速度」では、56回線中43位と少し低めの順位。

しかし、平均ダウンロード速度は200Mbpsを超えており、通常利用であればまったく問題ないレベルです。

回答いただいた2名の方も、通信速度は良好という評価でした。

なかには「他社では圏外だったけどビッグローブ光にしたら改善した」という口コミも。

一般ユーザーとして利用する分には、まったく問題ない光回線といえるでしょう。

IPv6オプションで高速通信が可能

ビッグローブ光は、高速通信可能な「IPv6オプション」が無料で利用できます。

IPv6対応のルーターが必要ですが、オプション自体が無料で利用できる点は大きなメリットでしょう。

ちなみに、独自で集めたアンケートでは、そもそもIPv6がわからないと答えた人が、なんと全体の20％でした。

IPv6の利用状況	人数
利用している	12人
利用していない	20人
そもそもIPv6がわからない	8人

IPv6を利用していない人は全体の半数で、ビッグローブ光の速度を出し切れていないのがわかります。

知らないままだと「ビッグローブ光=遅い」となってしまうかもしれません。

ルーターさえあれば無料で利用できるため、快適なネット環境のためにも「IPv6」はぜひ利用しておきたいですね。

月額料金がわかりやすく相場より安め！3年契約なら月額4,378円～

2つ目のメリットは、料金がわかりやすく相場よりも安いところ。

悪い評判でも解説したとおり、料金相場が5,000円～6,000円程度の光回線では、比較的リーズナブルな部類です。

キャンペーンやスマホ割を利用すると、月額1661円程度割引になるため、相場よりも安くなります。

また、年ごとに変化しない料金設定も魅力のひとつです。

光回線によっては、一定の契約期間が経過すると値上げするところもあります。

契約してから料金が変化しない点は、ビックローブ光のメリットといえますね。

スマホ割がお得！auやUQ mobileユーザーなら「最大1,100円割引」に

3つ目のメリットは、セット割でスマホの料金がお得になるところ。

以下のスマホユーザーは、月額が最大1,100円割引になります。

スマホのキャリア	セット割
	「auスマートバリュー」で 月額最大1,100円の割引
	「自宅セット割」で 月額最大1,100円の割引
	一緒に利用すると 月額220円の割引に

auとUQ mobileは「最大10回線」まで割引になるため、家族の対象スマホが多ければ多いほどお得です。

例えば、5人家族で3人がauスマホユーザーであれば、最大3,300円割引になります。

通信費をグッと抑えるチャンスのため、対象スマホの方はぜひ利用しておきたい特典です。

auとUQ mobileのセット割は、光電話の有料オプション（月額550円）へ加入しなくてはいけません。実質の割引額は3人で2,750円（3,300円-550円）となります。

オプションが豊富！セキュリティ対策やサポートが充実している

4つ目のメリットは、オプションやサポートが充実しているところです。

ビッグローブ光には、以下のオプションサービスがあります。

オプション	月額	特徴
ビッグローブ光電話	月額550円	・電話機はそのままで基本料金が安くなる ・アナログの固定電話（1,450円程度）より安い ・同番移行しないなら1,100円かかる ・同番移行するなら3,300円かかる ・単体契約だと工事費がかかるため注意
BIGLOBEお助けサポート	月額522.5円 ※初回申し込みで最大2ヶ月間無料	光回線に限らず、インターネットやパソコン、スマホの困ったことに関してサポートしてくれるサービス。（365日：9時から21時まで）
セキュリティセット・プレミアム	月額418円 ※初回申し込みで最大2ヶ月間無料	ウイルス対策や個人情報流出のモニタリング、パスワード管理など、自分では対応が難しいセキュリティ面をサポートしてくれるサービス。
IPv6オプション	無料	IPv6を利用できる
無線LANルーターレンタル	月額550円/月※同時申し込みで無料期間あり	IPv6に対応した無線LANルーターがレンタルできる

オプションの内容を簡単にまとめると…

追加オプションは、月額料金が別途発生するため、必要な場合のみ追加するのがおすすめ。

ネットと一緒に申し込むと、期間限定で無料になるオプションもあります。

無料期間をうまく利用して、本当に必要なサポートかどうかを見極めるのもひとつの手です。

提供エリアが全国！auひかりの提供外地域でも利用できる

5つ目のメリットは、提供エリアが全国なところ。

ビッグローブ光は、「光コラボ」に分類される光回線です。

光コラボとは、NTT東日本、西日本が提供する「フレッツ光」と同じ回線を使用するインターネット回線のこと。

フレッツ光が全国展開のため、同じ回線を使っている光コラボも、全国展開になります。

auひかりの提供地域でも利用できる

ビッグローブ光は、auひかりの提供地域でも利用できます。

提供範囲の広さから、auひかりの代替案として契約されることが多いです。

2社は、auやUQ mobileとセット割が組めるため、対象スマホユーザーの選択肢として比較されます。

また、auひかりが提供できない「東海・関西・沖縄エリアの一部」でも、ビッグローブ光なら提供可能です。

自分の地域がauひかりの提供エリア外であれば、「ビッグローブ光」を選びましょう。

ビッグローブ光がおすすめできない人

ビッグローブ光がおすすめできない人は、以下のとおりです。

速度重視の人｜同価格帯でもっと速い光回線があるから

通信速度を最優先する方に、ビッグローブ光はおすすめできません。

ビッグローブ光の通信速度は、実測値で「主要56回線中43位」と遅めです。

一般ユーザーに支障はないレベルのため、使うこと自体は全く問題ありません。

しかし、より速度を重視するなら別の光回線がおすすめです。

上記は、「独自回線」といい、フレッツ光ではない「独自の回線網」を使用した光回線を提供しています。

独自回線は、混雑しにくいことから「速さや安定感」で人気の高い光回線です。

ただし、独自の回線網を使用していることから、提供範囲が限られています。

速い光回線が気になる方は、自分の住まいが提供エリアかどうか確認しておきましょう。

キャッシュバックの受け取り申請に自身がない人

キャッシュバックの申請に自身がない方も、おすすめできません。

ビッグローブ光は、40,000円以上の高額キャッシュバックが魅力ですが、その受け取り方法が本当に難しいです。

キャッシュバックの受け取り例

上記のように受け取るまでの手順が多いだけでなく、受け取れる時期も11ヶ月先です。

受け取り時期まで待てたとしても、メールに気づかなかったり、ネットでの申請ができなければ厳しいでしょう。

手順どおり申請すれば確実にもらえますが、自身がない方は他の光回線も検討してみてください。

ソフトバンク、ドコモのスマホユーザー｜セット割がお得な光回線がある

ソフトバンクやドコモユーザーは、セット割が適用される光回線がおすすめです。

セット割対象の光回線を選べば、月額料金をグッと抑えることができます。

それぞれのスマホユーザーが安くなる光回線は、以下のとおり。

	最大1,100円割引	最大1,100円割引	なし
	最大1,100円割引	なし	なし
	なし	なし	最大1,100円割引

ビッグローブ光がおすすめの人

ビッグローブ光がおすすめの方は、以下のとおりです。

auやUQ mobileユーザー｜電力系光回線が契約できないならビッグローブ光が◎

ビッグローブ光は、auやUQ mobileユーザーにおすすめです。

記事で何度か説明しておりますが、該当スマホユーザーは、スマホ料金が最大で1,100円割引になります。

セット割は、対象スマホを使用している家族も対象。※最大10回線まで

ただし、セット割を適用するには、光電話（月額550円）へのオプション加入が必須です。

割引額は、1,100円×対象スマホ数－550円となるため、注意しましょう。

auひかりが提供エリア外だった人

ビッグローブ光は、auひかりが提供エリア外だった人にもおすすめです。

auひかりとビッグローブ光は、auやUQ mobileユーザーが割引なります。

また、キャンペーンのキャッシュバック額も高額なため、よく比較される2社です。

auひかりのエリア外（東海・関西・沖縄エリアの一部）に住んでいる方は、ビッグローブ光がおすすめですよ。

キャッシュバックを受け取り忘れない自信と手段がある人

ビッグローブ光は、キャッシュバックの受け取り忘れない自信がある方におすすめ。

デメリットでも解説したとおり、キャッシュバックの受け取り方法が複雑なため、それなりの準備が必要です。

など、「キャッシュバックを受け取り忘れない環境」を作れる方にはおすすめできます。

ビッグローブ光のキャンペーン比較｜新規や乗り換えなど状況に合わせて解説

ここでは、ビッグローブ光のキャンぺーンを比較します。

ビッグローブ光は、公式サイトと代理店でおこなうキャンペーンが異なります。

など、選びやすいようにまとめたため、ぜひ参考にしてください。

①公式サイトのお得なキャンペーン

メリット	デメリット
還元される金額が多い Ipv6ルーターが1年間無料でレンタル 違約金がない※工事費残債はあり	キャッシュバック月が11か月後と遅い

公式キャンペーンのメリットは、還元される金額が大きいところ。

すべての特典を適用させると、最大で10万円のキャッシュバックがもらえます。

選べる特典に関しては、Aの40,000円キャッシュバックを選びましょう。

Bの月額1,628円割引（総額19,536円）も魅力的ですが、Aのほうが単純に20,464円多いです。

どうせなら、金額が多い特典を選んでお得に契約しましょう。

②代理店NEXTのキャッシュバックキャンペーン

引用：（株）NEXT

代理店NEXTのキャンペーン内容は、以下のとおりです。※1Gbpsを想定

メリット	デメリット
キャッシュバック受け取りが最短翌月※ Ipv6ルーターが6ヶ月間無料	途中解約は違約金が戸建て4,230円、マンション3,360円発生する

※ただし、2回に分かれるかつ12か月目に受け取り手続きが必要なため注意

代理店NEXTのキャンペーンは、10Gの高額キャッシュバックが魅力です。※工事費実質無料はなし

現金82,000円のキャッシュバックがもらえるため、工事費分も賄うことができます。

1Gに関しては新規・事業者変更問わず25,000円のキャッシュバックです。金額自体はそこまで高額ではありませんが、工事費実質無料の特典がついてきます。

どっちを選ぶ？還元率の多さなら公式サイトのキャンペーンがおすすめ

ビッグローブ光をお得に契約するなら、公式サイトのキャンペーンを選びましょう。

公式サイトは還元される金額が大きい

還元される金額を優先するなら、「公式サイト」がおすすめです。

入る必要がないオプションの特典を除いて、総額66,400円もお得になります。

代理店NEXTの総額が53,600円（オプション特典を除く）のため、公式サイトの方が12,800円お得になります。

3年間利用、かつ1Gbpsを契約する前提でビッグローブ光にするなら、公式キャンペーンがおすすめです。

＼ 最大66,400円還元の特典あり ／

ビッグローブ光の申し込み手順

申し込み手順

実際に工事をおこなう際、希望の部屋に配線を引き込めない場合があります。

ONUなどを設置する部屋は、第二候補まで考えておくと当日スムーズに対応できますよ。

ビッグローブ光のQ＆A

ビッグローブ光の契約期間はどのくらい？

2年・3年契約があります。

ビッグローブ光では、2年契約と3年契約で契約期間が選択できます。

3年契約のほうが月額料金が安く、利用できるキャンペーンも豊富です。

工事期間はどのくらいですか？

1ヶ月～2ヶ月程度です。

受付完了からインターネットの接続まで、約1～2ヶ月程度かかります。

繁忙期、閑散期によって期間は前後する場合もあります。

ビッグローブ光の支払い方法は？

クレジットカード、あるいは口座振替です。

上記のとおり、2種類の支払い方法から選べます。

解約に費用は発生しますか？

4,320円の違約金が発生します。

違約金は、条件によって異なります。

プラン	戸建てプラン	マンションタイプ
2023年6月30日までに 申し込み	20,000円	11,900円
2023年7月1日以降に 申し込み	4,230円	3,360円

申し込みをした時期によって違約金が異なります。

また、違約金無料のキャンペーンもあるため、詳しくはこの記事のキャンペーン比較を参考にしてください。

ビッグローブ光の評判・口コミまとめ｜サービスは問題ないためスマホやキャンペーンで選ぼう

ビッグローブ光は、大手企業「ビッグローブ株式会社」が運営しており、信頼できる光回線です。

一部で「料金が高い」「回線が遅い」という悪い評判もありますが、独自アンケートから「基本的にはお手頃で快適なネット回線」ということがわかりました。

口コミからわかるメリット・デメリットは、以下のとおりです。

また、ビッグローブ光を契約するなら「キャンペーンサイト」からお得に申し込むのがおすすめ。

とくにおすすめの申し込み先は、「公式サイトのキャンペーンサイト」です。

おすすめな理由

キャンペーンの選び方は、この記事のキャンペーン比較を確認してみてください。

本記事で集めた評判や口コミについて

本記事で取り扱った評判や口コミは、すべて「ネットのいろは」が独自で集めたアンケートから抜粋しています。

アンケート調査の詳細は、以下のとおりです。

クラウドソーシングサービス「ランサーズ」で、ビッグローブ光を実際に利用している方から、有料で集めた評判や口コミ内容です。

ここでは、この記事がどのような情報から執筆されているのかを「項目別」で紹介します。

乗り換える前に利用していたネット回線の集計

乗り換え前の回線	人数
OCN光	5人
ドコモ光	5人
WiMAX	5人
auひかり	4人
ソフトバンク光	3人
その他	18人

ビッグローブ光へ乗り換える前に、利用していた光回線を集計しました。

もっとも多かったのが、OCN光からの乗り換えです。

OCN光からの乗り換え理由

中身を見てみると、「キャンペーン」や「スマホのセット割」でお得に感じて乗り換えた人が多い印象でした。

そのほか、ソフトバンク光やドコモ光などの大手回線から乗り換えているユーザーも。

さまざまな光回線から乗り換えられている点から、ビッグローブ光は信頼できる回線ということがわかります。

選んだ理由の内訳

選んだ理由	人数
キャンペーンに魅力を感じた	11人
スマホとセット割を 適用させたいから	10人
引っ越ししたため	2人
通信速度改善のため	3人
その他	15人

ビッグローブ光を選んだ理由でもっとも多かったのは、「キャンペーンに魅力を感じたから」でした。

ビッグローブ光への乗り換え理由にもあったとおり、金銭面でもメリットを感じて選んだ人が多い印象です。

ビッグローブ光を選んだ人の住まいタイプ内訳

	人数
戸建て	15人
マンション・アパート	26人

ビッグローブ光の利用目的一覧

利用目的	人数
その他	4人
SNS・メール	22人
リモートワーク	10人
ビデオ通話	7人
スマホゲーム	16人
オンラインゲーム	13人
動画視聴	34人
サイト閲覧	34人

ビッグローブ光の利用目的で、もっとも多かったのは「動画資料」や「サイト閲覧」でした。

また、スマホゲームやオンラインゲームで利用している方も一定数います。

本アンケートは、「ネットのいろは」で独自に集めたアンケートです。無断転載は禁止しているため、ご理解のほどお願いします。