【体験談】eo光の評判・口コミは?1ギガでも十分すぎる速度とコスパが魅力

eo光の評判や口コミは?悪くない?関西No.1の評価が本当か項目別に徹底解説

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こんな悩みを解決
  • eo光ユーザーの評判や口コミを見て、その実態を知ってから契約したい
  • 速度や料金プランなど、本当にeo光が希望に近い光回線なのか知りたい
  • eo光のメリットやデメリットを知ったうえで、納得して契約したい

近畿地方では、通信速度の速さで絶大な人気を誇る「eo(イオ)光」。

電力会社の独自回線を利用し、混雑の影響が少ないことから快適な通信環境を提供しています。

また、最近では10ギガプランの人気も高く、頻繁にCMも見かけるようになりました。

eo光30秒CM

近畿シェア率No.1で、名実ともに業界トップクラスのeo光ですが、ユーザーの評判や口コミが気になるところ。

そこで、この記事では「eo光ユーザーの評判や口コミ」をまとめました。

SNSの口コミだけでなく、10年以上eo光を使用しているユーザーの体験談も紹介します。

より、リアルな情報をお届けしているので、ぜひ参考にしてくださいね。

eo光はこんな人におすすめ!

  • 近畿地域で快適なネット環境を整えたい
  • 月額料金を少しでも安くしたい
  • 大好きな地元で安心できるサービスを利用したい

eo光は、近畿地方(大阪・京都・滋賀・兵庫・奈良・和歌山・福井)のみで提供しているため、提供エリア以外の方はおすすめできません。

eo光
総合評価
( 4.5 )
メリット
  • 回線速度が速い
  • 月額料金がキャンペーンでお得
  • サポートが丁寧
  • スマホや光熱費のセット割が豊富
デメリット
  • 関西以外で契約できない
  • もともとの月額料金はそこまで安くない

月額料金の大幅割引キャンペーン実施中!

eo光では、月額料金が3,068円割引「月額5,448円→2,380円になるキャンペーンを実施中!

1年間のトータルで36,816円割引になるため、他社のキャッシュバック並みのお得さです。

キャンペーンは予告なしに終了する場合があります。契約を考えている方は、ぜひ公式サイトをチェックしてくださいね。

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気になるところは、以下の青文字リンクから該当箇所へジャンプできます。

鈴木 浩一の写真

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鈴木 浩一

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鈴木 浩一

フリーランスでWebライターとメディア運営活動をおこなったのち「ネットのいろは」の専属ライターに。mineoとpovoのデュアルシムで1,000円台の格安スマホを使う。モットーは「お得な情報をどこよりもわかりやすく」

もくじ

eo光は評判・口コミからも信頼できる関西No.1の光回線

運営会社
株式会社オプテージ
設立
1988年4月2日
所在地
大阪市中央区城見2丁目1番5号 オプテージビル
資本金
330億円
公式サイト
https://optage.co.jp/

eo(イオ)光は、確かな実績のある「関西密着型」の光回線です。

関西電力グループの子会社「株式会社オプテージ」が運営。eo光自体は、2023年で誕生から22周年を迎えました。

ユーザーの声に対して愚直に答えてきたことから、インターネット回線部門において数多くの賞を受賞。

これまでの受賞歴
  • RBB TODAYブロードバンドアワード2022
    →キャリア部門エリア別総合(近畿)16年連続で最優秀賞
  • 2019年オリコン顧客満足度ランキング
    →プロバイダ近畿で5年連続第1位

※受賞歴は(株)オプテージ公式サイト参照

一度の受賞ではなく連続で賞を獲得している点からも、地域の方々に愛されている光回線だということがわかりますね。

また、芸能人出演のテレビCMを放映しているところも、企業として信頼されている証拠のひとつ。

創業から30年以上、今もなお信頼される企業かつ、光回線といえます。

紹介したのは、公的な評判だよ。今度はユーザーの口コミを確認して、評判の良し悪しを見てみよう。

【体験談】eo光ユーザーの評判!10年以上利用した感想

eo光の登録書
eo光の登録書

今回、10年以上eo光を使っている方に、体験談を執筆いただきました。

速度や使用感など、よりリアルな内容になっているため、契約を検討中の方には参考になると思いますよ!

eo光の体験談を執筆しました
hanshintigersさん

10年以上eo光を利用する経済・経営学ライター

経済や経営関係を中心に執筆をするライター。eo光は2010年5月から使用しており、今年で14年目に突入する。

契約状況は戸建ての1ギガコース速割

eo光で使用している多機能Wi-Fiルーター
eo光で使用している多機能Wi-Fiルーター
住んでいる地域大阪府
家タイプ戸建て3LDK、築46年
家族構成1人暮らし
ネットの利用仕事・検索など
乗り換え前のネット環境J:COM
契約中のサービス・eo光ネット1ギガコース即割
・ eo光電話
・eo光テレビ:スマートプレミアム
乗り換え理由・ADSLより速い通信スピードを得たかった
・安定したTV視聴ができる環境を得たかった
(近くにマンションが建設された)

契約した決め手

  • 工事にかかる数万円の費用が無料だった
  • マンション側が支払うのは地上波(J:COM)の料金のみだった
  • J:COMには、光回線サービスの提供がなかった

当時、わたしはJ:COMのADSL回線でネット利用していました。

固定電話の料金が安くなることもあり、ケイ・オプティコム(現オプテージ)の光回線サービスeo光に興味を持ちました。

工事費も無料で通信速度も改善されると聞き、意を決してeo光へ乗り換え。

この選択肢は、10年以上経った今でも間違ってなかったなと感じています。

eo光の実測値は平均で278.18Mbpsと速い!

eo光の実際に測った速度
eo光の実際に測った速度

計測日時の詳細

日付ダウンロード速度(下り)アップロード速度(上り)Ping値
 22日(月)294.01166.449.70
 23日(火)276.03169.5510.50
 24日(水)274.36159.069.70
 25日(木)283.80167.8110.00
 26日(金)284.01163.489.90
 27日(土)247.85155.919.70
 28日(日)287.19166.689.60
平均278.18Mbps164.13Mbps9.87ms

さすがは独自回線のeo光、平均でも200Mbps後半の数値を残しており、申し分ない結果に。

地域限定かつ、独自の回線網を使用しているため、混雑しにくいメリットがあります。

J:COMの遅さを考えると、数字以上の満足度でした。

実際に使用しているONUやWiFiルーター

わたしが実際に使用しているのは、以下3つの通信機器です。

3つの通信機器

  • MONU-V200S(テレビ用ONU)
  • AMN1500-RP-20E-GF-01(ONU)
  • eo-RT100(N1)(多機能Wi-Fiルーター)
MONU-V200S(テレビ用ONU)
型番「MONU-V200S(テレビ用ONU)」
機種名
MONU-V200S
製造年数
不明
最大通信速度
2.6Ghz

eo光は、月額105円で無線ルーターがレンタルできます。

我が家は3台を駆使して接続していますが、通常はレンタルルーター1台で対応できますよ。

eo光にしてから変化したこと

eo光にしてから、以下の2点で大きな変化がありました。

大きく変化したこと

  • 電話サポートの営業時間が長くなり問い合わせしやすくなった
  • 通信速度が高速になり快適なネット環境が手に入った

電話サポートの営業時間が長くなり問い合わせしやすくなった

eo光に乗り換えたことで、サポートへの連絡がしやすくなりました。

eoサポートダイヤルへの問い合わせ受付時間は、9:00~21:00の12時間です。

しかもフリーダイヤルのため、時間がかかっても通話料は発生しません。

混雑の影響で電話がなかなか繋がらないときでも、料金を気にする心配がないです。

通信速度が高速になり快適なネット環境が手に入った

eo光に乗り換えて、単純に通信速度が上がりました。

以前使っていたJ:COMと比べても通信速度の遅さでイライラすることが減り、個人的には大満足です。

eo光には1ギガ・10ギガプランがある!料金プランの評判・口コミは?

次は、eo光の料金プランに関しての評判や口コミを紹介します。

eo光には、一般向けの「1ギガプラン(1Gbps)」と、ヘビーユーザー向けの「10ギガプラン(10Gbps)」があります。

それぞれの料金やコストパフォーマンスに関して、評判や口コミを紹介しますね。

1ギガプランの評判・口コミ!料金プランと通信速度のバランスがいい

eo光の1ギガプランは、料金プランと回線速度のバランスがいいと評判です。

1ギガプランは、日常生活に必要なネット環境を求める方におすすめ。

要するに、普通にネットを使ったり、動画を見たりする人は「1ギガプラン」で十分ということですね。

ここでは、実際に1ギガプランを利用している方の、評判や口コミについて解説します。

eo光「1ギガプラン」の悪い口コミ

男性アイコン

 3.0

たまに、めっちゃ遅くなるときがある。クレームをつけるところはほぼないのですが、たまに繋がりにくくなるのは早めてほしい。

引用:価格コム「eo光の評判・満足度レポート

料金プランの前に「通信速度が遅い」という口コミがでてきました。(先行きが不安…)

まずは、光回線が遅くなる仕組みについて、少し解説します。

光回線が遅くなる理由
  • メンテナンスや通信障害の発生によって遅くなる
  • 使っているルーターやパソコンのスペックが古い
  • 配線方式が原因で遅くなる(マンションの場合)

古いルーターやパソコンを使用している場合、最新の規格に対応できず速度が遅くなる可能性があります。

また、マンションで光回線を利用する際、光ファイバーケーブル(回線の道筋のようなもの)を他世帯で分け合うため、利用者が多い時間帯は遅くなるケースも。

他にも遅くなるケースはありますが、これは「すべての光回線」にもいえること。

「eo光だから特別遅い」という訳ではないため、通信速度が理由で他の回線にするのは少しお待ちいただければと思います。

eo光の通信速度レポート
eo光の通信速度レポート推移

引用:「eo光(イオ光)の通信速度レポート(125232件)

上記のとおり、ユーザーの実測値が掲載された「みんなのネット回線速度」でも、58番中3位の速度を計測しています。

したがって、回線自体の速さには問題ないと覚えておきましょう。

ちなみに、「料金プランが高い」といった口コミは見当たりませんでした。

「料金プランに対してこの回線速度は妥当だ」との声もあり、感触としては良心的な価格設定といえます。

古いデバイスを使っている方は、これを機に新しくしてもいいかもね。次はeo光「1ギガプラン」の良い口コミを紹介するよ!

eo光「1ギガプラン」の良い口コミ

笑顔の男性アイコン

 5.0

eo光にする前は回線とプロバイダは別々にお金を払っていましたが、eo光はプロバイダと回線がセットで今までより料金が安いと知ってすぐに加入。工事費が無料サービス期間中だったこともあり、変更するのに迷いはなかったです。ついでに、電話とテレビサービスも加入しました。こちらも今までよりお得になる上に、eo電話同士だと電話代が無料なのは大変に助かります。

引用:口コミサイト「みん評
笑顔の女性アイコン

 5.0

そこそこかかりますが、速度やサポート面を考えたら妥当かと思います。

引用:価格コム「eo光の評判・満足度レポート

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他の口コミを見る※タップでひらく
笑顔の女性アイコン

 4.0

他と比べても高いという印象はない速度や価格なども良いと思う。

引用:価格コム「eo光の評判・満足度レポート
笑顔の男性アイコン

 4.0

戸建て専用回線なので賃貸マンションの頃よりは割高ですが、安い方の事業者だと思っています。

引用:価格コム「eo光の評判・満足度レポート
笑顔の女性アイコン

 4.0

テレビとセットで加入していますが、コストパフォーマンスはよいと思います。

引用:価格コム「eo光の評判・満足度レポート

実際に良い口コミを確認してみると、「料金」や「回線速度」について評価する声が多い印象でした。

「このくらいの金額でこの速さなら打倒かな?」「前よりも通信速度が速くなった!」という評判も多数。

口コミを見ていると、料金プランと通信速度のバランスがいいとわかります。

のちほど料金プランのまとめでも解説しますが、「戸建て」と「マンション」で料金プランが違います。

光回線の業界では一般的で、戸建てだから損をするわけではありませんので、安心してくださいね。

10ギガプランの評判・口コミ!月額料金は高めだが高速通信が魅力

笑顔の男性アイコン

 4.0

10Gでこの値段なら申し分ないです。NURO光の夜間混雑が酷くなり、オンラインゲームに支障を来したため乗り換えました。10G契約ということもあり爆速で全く問題ない上、多機能ルータの性能がとてもよいのか、PINGも1msの性能で、ローカルのファイルを参照しているかのようなレスポンスの良さです。現時点でこれを超える性能は他にないのではないでしょうか。

引用:価格コム「eo光の評判・満足度レポート

eo光の10ギガプランは、通信速度が速いと評判のプランです。

高速通信(10Gbps)が可能で、大容量データの送受信や、オンラインゲームをやる方にもおすすめ。

実際にX(エックス)での口コミを見てみると…

スクロールできます

さすがの10Gbps通信、通信速度では満足したという口コミが多くありました。

一方で、「1ギガプランと比べたら、月額料金は少し高く感じる」「けど高速通信できるから打倒かな」といった意見も。

eo光の料金プラン
  • 1ギガ:5,448円
  • 5ギガ:5,960円
  • 10ギガ:6,530円

※キャンペーンなどは含めない純粋な月額料金

上記のとおり、10ギガプランの料金プランは、1ギガプランよりも約1,000円ほど高いです。

とはいえ、ネット環境が充実する点では、満足度の高いプランといえるでしょう。

料金プランの評判・口コミまとめ|価格と通信速度のバランスがいい

eo光の料金プランに関する評判や口コミから、「価格と回線速度のバランスがいい光回線」ということがわかりました。

基本的な料金プランは、以下のとおり。

ホーム/メゾンマンション
最大通信速度1ギガ:1Gbps
5ギガ:5Gbps
10ギガ:10Gbps
料金プラン
(1ギガ)
5,448円
(12ヵ月間2,380円)
3,876円~
(24ヵ月間3,326円)
※マンションによって異なる
エリア検索参照
料金プラン
(5ギガ)
5,960円
(12ヵ月間2,380円)
料金プラン
(10ギガ)
6,530円
(12ヵ月間2,380円)
契約期間2年1年
契約事務手数料3,300円
開通工事費29,700円
※キャンペーンで

実質無料
(月額から割引)
0円
違約金5,110円~6,200円月額料金-880円の金額
その他オプション月額105円で無線ルーターレンタル
※12ヶ月無料キャンペーンあり

eo光では、戸建てタイプとマンションタイプで料金プランが分かれています。

戸建てタイプの場合、1ギガ・5ギガ・10ギガから選択でき、料金プランは5,448円~6,530円です。

マンションタイプの場合、住んでいるマンションによって料金が変動するため、注意しましょう。

ちなみに、eo光には「eo暮らしスタート割」という、お得なキャンペーンを実施しています。

  • 複雑な手続きが必要ない
  • 誰でも適用される
  • 月額が12カ月間安くなる

上記のように、誰でも手軽に利用できる、良心的なキャンペーン内容です。

最大10,000円のJCBギフトももらえるため、eo光を契約する際は、絶対に利用しておきたいところですね。

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3年目以降は長割ちょうわりで安くなる

また、長割ちょうわりを適用させると、3年目以降もお得に利用できます。

「長割」とは、3年目からさらに3年間の利用を約束するかわりに、月額料金を5~10%安くできる割引です。

長期的に利用を考えているなら、ぜひ利用しておきたいキャンペーンですね。

10ギガプランは3月31日までに申し込むと「月額980円」になるキャンペーンを実施中!(戸建て限定)

eo光では、3月31日まで「eoの10ギガ大作戦!」を実施しています。

10ギガプランを3月31日までに申し込むと、半年間の月額料金が5,448円→980円に。

詳細はこちら

  • 6カ月間980円/月
    トータルの割引額は33,300円!!
  • 7ヶ月目~12ヶ月目は2,380円/月
    トータルの割引額は24,900円!!
  • 12ヶ月目以降は6,530円/月

割引される金額のトータルは、58,200円とかなりお得になります。

家電量販店での契約は対象外になるため、ネット申し込み窓口から対応してくださいね。

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eo光の通信速度は快適?速度や接続の安定に関しての評判・口コミは?

ここでは、eo光の通信速度に対しての評判・口コミを見ていきます。

eo光は、混雑しにくい「独自回線」のため、通信速度は良好で使いやすい光回線です。

最大通信速度は1Gbps(プランによって5~10Gbps)で、他社に引けを取らない速さを誇っています。

しかし、最大通信速度はあくまで「理論値」のため、ユーザーの速度がどのくらい出ているのかが大切です。

冒頭で説明したとおり、光回線の性質上、「遅くなってしまう」ことはあるよ。良い評判と悪い評判を、それぞれ見ていこう。

通信速度の評判・口コミは?高速通信で快適なネット環境がつくれる

まずは、X(エックス)の口コミです。※10件ほどまとめました。横にスライドできます。

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みん評や価格コムの口コミ

笑顔の男性アイコン

 5.0

先々月までJCOMで契約してましたが、あまりにも回線が繋がらないのでeoに変更したら、めちゃくちゃ繋がってびっくり!感動してレビュー書きにきました。JCOMだと本当に繋がらないので、どうしてもモバイル回線で接続する機会が増え、1ヶ月20ギガ以上使用することもザラでしたが、eoはよく繋がるので同じ生活しても3ギガしか使用せずでした。感動した。eo最高!もう乗り換えません!

引用:口コミサイト「みん評
笑顔の女性アイコン

 5.0

とても速いです。混みやすい時間帯でも十分な速度がでます。全体的に大満足です。今までいくつかプロバイダを利用してきましたがダントツ1位。

引用:価格コム「eo光の評判・満足度レポート

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笑顔の女性アイコン

 4.0

自宅の何処にいても通信速度が落ちる事がなく問題なく使う事が出来ています。すべての内容において満足出来るのでとてもおすすめです。また大きなアンテナを付けなくていいのも家の外観を崩さないのですばらしいと思います。

引用:価格コム「eo光の評判・満足度レポート
笑顔の男性アイコン

 4.0

1Gコースですが、速度は安定しており、家庭内Wi-Fiで使っていますが満足しています。速度、安定性、コストパフォーマンスのいずれも十分でストレスを感じるようなことがありません。満足しています。

引用:価格コム「eo光の評判・満足度レポート
笑顔の女性アイコン

 4.0

契約速度の9割以上でていて安定もしているので、大変満足しています

引用:価格コム「eo光の評判・満足度レポート

上記のとおり、eo光の回線速度は基本的に速く、快適に利用できるという口コミが多かったです。

実際に集めた口コミの、速度やPing値を表にまとめてみました。

サンプルダウンロード速度(下り)アップロード速度(上りPing値
A87034313.0
B67860112.0
C70767012.0
D565.6268不明
E790650不明
F718.3199.413.0
G777.5726.311.0
H520350不明
I317.6212.214.0
J538.71442.014.0
平均628.18
Gbps
446.19
Gbps
12.7ms
※Xの口コミを集計して計算しました

ダウンロード速度の平均値も628.1Gbpsを超えており、一般生活ではまったく支障がないレベルです。

この平均速度628.1Gbpsは、大手2大キャリアが運営する「ソフトバンク光」や「ドコモ光」をしのぐ速さ。

ネガティブな口コミが投稿されやすい「X(エックス)」にしては、とてもポジティブな印象をうけました。

ちなみに、ユーザーの実測が見られる「みんなのネット回線速度」の数値を例にあげると…

ソフトバンク光とドコモ光の平均速度

ソフトバンク光

  • Ping値:16.13ms
  • ダウンロード速度(下り):291.19Mbps
  • アップロード速度(上り):289.38Mbps

みんなの回線速度参照

ドコモ光

  • Ping値:18.89ms
  • ダウンロード速度(下り):254.53Mbps
  • アップロード速度(上り):258.51Mbps

みんなの回線速度参照

ちなみに、eo光の数値は…

引用:「eo光(イオ光)の通信速度レポート(125232件)

光回線ランキングでも、58番中3位と好成績です…!

上記のとおり、eo光のほうが速いことがわかります。

回線速度に関しては、基本的に問題なく、むしろ快適なネット環境をつくれるといっていいでしょう。

「下り?上り?はて?」という方は、以下の目安表を参考に、eo光の速さを実感してくださいね。

下り(ダウンロード)の解説

下りとは、インターネット上からパソコンやスマホにデータを受信(ダウンロード)する方向を表します。

用途下り速度の目安
(ダウンロード)
メッセージの受信128Kbps~1Mbps
サイト閲覧・ビデオ通話1Mbps~10Mbps
動画視聴(YouTubeなど)3Mbps~25Mbps
オンラインゲーム30Mbps~100Mbps

まれに遅いという口コミもある

男性アイコン

 3.0

時々遅くなるがそれほど気にするまでもない。タブレットが急に接続切れたりすることがある

引用:価格コム「eo光の評判・満足度レポート

上記のとおり、まれに「なぜか遅い」という口コミもありました。

このポストの返信内容から推測すると…

  • 住んでいる地域でeo光を利用している方が多い
  • マンションタイプのため一度にたくさんの人が使うと遅くなる

上記、2つが原因で遅くなっている可能性がありそうです。

マンションタイプの場合は、1つの光ファイバーケーブル(回線の道筋のようなもの)を他世帯で分け合うため、利用者が多い時間帯は遅くなってしまいます。

この点に関しては、eo光に限ったことではないですし、実際に光回線を繋いでみないとわからないところです。

通信速度の評判・口コミまとめ|混雑しにくい「独自回線」が魅力

通信速度の評判や口コミをまとめると、「混雑しにくい快適な光回線」ということがわかりました。

eo光の速度に関する評判・口コミまとめ
  • 平均速度は726.50Mbps(下り)で、高水準
  • ネガティブな投稿が多い「X」でも高評価
  • 光回線速度ランキングで3位(みんなの回線速度参照)
  • 住まいの状況によっては遅くなってしまうことも

利用者が多い地域や、混雑する時間帯だと遅くなってしまう可能性はありますが、基本的には「速い光回線」です。

実測や口コミから見ても、「速さ」で満足という評判が多く、安心して利用できます。

光回線にとって、速さは「命」だからね。eo光なら「遅い」というストレスを最小限にして、子どもたちとのゲームや動画も楽しめるよ。

Wi-Fiとして利用したいなら月額105円のサービスを利用する

スマホやパソコンなどをワイヤレスで楽しむなら、「多機能ルーター」のレンタルサービスがおすすめです。

月額105円で、高速通信IPv6対応の無線ルーターがレンタルできます。

自身でルーターをもっていれば、レンタルしなくてOKですが、持っていない方はぜひ利用してくださいね。

ちなみに、無線ルーターのレンタルは12ヶ月無料キャンペーンを実施中です。

もし、eo光を検討中でルーターをもっていない方は、キャンペーンも併せて利用してみてください。

eo光のキャンペーン内容を見てみる(公式サイト)>>

eo光の割引キャンペーンなどの評判・口コミは?

ここでは、eo光の「割引キャンペーン」と「セット割」に関する評判や口コミをまとめました。

光回線はキャンペーンが充実しており、内容を把握しておけばかなりの恩恵をうけることができますよ。

キャンペーンに関する口コミを把握して、契約する前の参考にしてくださいね。

キャンペーンの評判・口コミは?お得な商品券がもらえた

乗り換えたら商品券がもらえた

キャンペーンの口コミを調べていくなかで、「商品券をもらった」という方がいました。

eo光では、「eo暮らしスタート割」という商品券がもらえるキャンペーンを実施中です。

ホーム/メゾンタイプとマンションタイプでもらえる商品券の金額は異なります。

eo光の「eo暮らしスタート割」内容

ホーム/メゾンタイプ

  • 10,000円分の商品券or電子マネーをプレゼント
  • 最大で12ヶ月間「月額料金が2,380円」に
  • 29,700円の工事費が実質無料(月額から割引)

マンションタイプ

  • 3,000円分の商品券or電子マネーをプレゼント
  • 最大で24ヶ月間「月額料金が550円割引」

※マンションタイプの工事費は、もともと0円です。
※商品券はJCBギフトカード。
※電子マネーは「EJOICAセレクトギフト」。

商品券以外では、月額料金が割引になったり、工事費が無料になったりとお得な特典がありますよ。

セット割の評判・口コミは?スマホのセット割や光熱費との割引もありお得

ここからは、eo光が提供するセット割の評判や口コミについて解説します。

eo光の魅力は、光回線では定番な「スマホ割」はもちろん、電気やガスなどの「光熱費セット割」もあるところです。

ユーザーの口コミを確認していきましょう。

スマホのセット割に対する口コミ

スクロールできます

スマホのセットプランでは、「eo光の月額が安くなった」「スマホ代が安くなった」といった口コミが多くありました。

eo光には3種類のスマホセット割があります。種類や割引額は、以下のとおりです。

スマホセット割の種類
  • mineo(マイネオ)
    セットにするとeo光の月額料金が330円割引(永年)
  • UQ mobile
    自宅セット割適用でスマホ代が毎月1,100円割引(永年)
  • au
    auスマートバリューでスマホ代が毎月1,100円割引(永年)

※eo光電話(月額314円)への加入が必要

eo光の運営会社「株式会社オプテージ」では、mineo(マイネオ)というスマホブランドも展開しています。

この「mineo」が、eo光とセットにすると月額料金から330円の割引に…!

mineoが気になる方は、mineoの評判・口コミを確認したうえで、検討してみてください。

また、mineo以外にも「UQ mobile」や「au」のスマホでも割引が適用されます。

さまざまなスマホとセット割引がある=たくさんの人にお得で良心的なサービスを届けれるということ。

該当のスマホを利用している方は、ぜひ検討しておきたいところですね。

光熱費とセットにするとさらにお得になる

上記のように、「光回線・スマホ・電気」をすべてセットにしてお得に利用しているという方もいました。

eo光の運営会社「株式会社オプテージ」は、光回線だけでなく「eo電気」も展開しています。

eo電気とeo光をセットにすると、スタンダードプランの基本料金(433.41円)が無料に。

また、使用料も1パーセント程度お得になるため、利用中の電力会社と比較して、どちらが安いか確認してくださいね。

注意点

電気代に関しては、「燃料費調整単価の高騰」によって、かならず安くなるとは限りません。詳しくは、eo光の電気料金に関するページを確認してください。

割引キャンペーンの評判・口コミまとめ|電力系の強みを生かした割引が魅力

eo光は、スマホや電気とのセット割など、お得な特典が豊富な光回線です。

eo光のキャンペーンに関する評判・口コミまとめ
  • 「eo暮らしスタート割」で10,000円の商品券がもらえる
  • 工事費が無料になる
  • 月額料金が割引になる
  • eo電気とセット割で電気代が安くなる
  • スマホのセット割で月額が安くなる
    (※mineo、UQ mobile 、auのスマホが対象)

スマホとのセット割は他の光回線でも見かけますが、光熱費とのセット割は、電力系のeo光ならではの特典ですね。

もちろんキャッシュバック金額がもっと多い光回線もありますが、全体的な口コミを加味すると、満足度は高いサービスといえます。

もらえるギフトカードはJCBだから、いろんな場所で使えて便利だね。

eo光のキャンペーン内容を見てみる(公式サイト)>>

eo光のサポート体制の評判・口コミは?良い対応をしてくれる?

最後の評判や口コミは、eo光のサポート体制に関してです。

正直、光回線のサポートはあまり良い評判を聞きません…ですが、eo光にはサポート体制を評価する口コミがありました。

安心して利用できるサービスかどうか、契約する前の参考にしてくださいね。

サポート全般の評判・口コミは?オペレーターが丁寧だった

笑顔の男性アイコン
ももさん

 5.0

困ったときの電話問合せには的確かつ丁寧に応じてくれます。【総合】何かあっても安心して使えるのがなによりです。

引用:価格コム「eo光の評判・満足度レポート
笑顔の女性アイコン

 5.0

回線がつながらなくなった時、すぐに代用のポケットWi-Fiを送ってくれた。その原因を調査し、復旧も早かった。対応も丁寧でした。

引用:価格コム「eo光の評判・満足度レポート
スクロールできます

上記のとおり、「オペレーターさんの対応が丁寧」という口コミがありました。

回線系のサポートに対する口コミが「丁寧」と評価されるのは、正直珍しいことです。

光回線の窓口では、毎日たくさんの方から連絡がくるため、対応方法もある程度マニュアル化されています。

したがって、親身になって話を聞くというよりは、事務的で効率的な対応を優先します。

一方、eo光はというと…

上記のとおり、「eo電気以外のほうがお得です」と、会社の利益だけでなく、ユーザーのことを考えて対応してくれます。

これだけでも、契約後の不安はかなり解消されますよね。

なかには対応に不満をもつ方も

上記のとおり、「無理なものは無理」とハッキリ言われてしまった方もいました。

光回線は、自宅環境や住まいの地域、使っているデバイスなどにも影響されるため、かならず接続できるとは限りません。

ここは「事務的な対応」が正解だとは思いますが、少しは労ってほしいという気持ちもわかりますね。

それでも、eo光のサポート体制に関しては他の回線と比較しても高評価でしたよ。

ネットが苦手な方には「訪問サポート」もある

eo光には、ネットが苦手な方でも安心の「訪問サポート」があります。

契約して長年経ちます。もちろん電話、テレビも。先日いきなり通信が切れ高齢者の私は携帯が壊れのかと・・・すぐにサポートダイヤルに電話したらまぁ、親切。次の日に修理に来て頂きルーターの部品を変えて直して頂きました。五分程で無料。とても親切爽やかお兄さん。ありがとうございました。

引用:口コミサイト「みん評

訪問サポートは、1回5,238円+作業料が発生しますが、丁寧なサポートを受けられます。

開通後2ヶ月以内であれば、基本設定を1回のみ「無料」で対応することも可能です。

「基本設定できるか自身ない…」という方は、この機会にぜひ「訪問サポート」を利用してくださいね。

eo光のメリット・デメリットは?

メリットデメリット
回線速度が速い
サポートの案内が丁寧
スマホとの割引が充実
電気料金とのセット割がある
提供エリアが限られている
基本料金はそこまで安くない

ここからは、eo光のメリット・デメリットを解説します。

評判や口コミがいいeo光ですが、もちろんそれなりのデメリットがあるのも確かです。

ただし、条件が合えばメリットも多いため、ぜひ契約前の参考にしてくださいね。

デメリット|限られた地域でしか利用できないのが難点

eo光のデメリット|限られた地域でしか利用できないのが難点

eo光のデメリットは、以下の2つです。

eo光のデメリット
  • 提供エリアが限られている
  • 基本料金はそこまで安くない

デメリット1:提供エリアが限られてる

eo光最大のデメリットは、提供エリアが限られてしまっているところです。

関西電力の傘下にある「株式会社オプテージ」が運営しているため、提供先は近畿地方(+福井県)になります。

提供範囲

  • 大阪府
  • 京都府
  • 滋賀県
  • 兵庫県
  • 奈良県
  • 和歌山県
  • 福井県

提供範囲外の方は契約自体ができないため、eo光最大のデメリットといえるでしょう。

提供範囲外の方は、別の光回線も検討してみてくださいね。

デメリット2:基本料金自体はそこまで安くない

2つ目のデメリットは、基本料金自体がそこまで安くないところ。

eo光の基本料金は、戸建てタイプだと5,448円~6,530円、マンションタイプだと3,876円です。

光回線の相場は、戸建てタイプで4,000円~6,000円、マンションタイプで4,000円。

相場と比較しても、やはり可もなく不可もない価格帯といえるでしょう。

ただし、12ヵ月の月額割引や、スマホセット割、電気セット割などを利用することで、料金をグッと抑えることも可能。

さらに、サポート体制もよく、回線速度も速いため、デメリットをしっかりカバーしてくれます。

デメリットはある程度カバーできそうだね。次は、eo光のメリットを紹介するよ。

メリット|「速い・丁寧・お得」の3拍子そろった光回線

eo光のメリット|「速い・丁寧・お得」の3拍子そろった光回線

eo光のメリットは、以下の4つです。

eo光のメリット
  • 回線速度が速い
    →ストレスなくネット環境を楽しめる
  • サポートの案内が丁寧
    →何かあったときの安心感がある
  • スマホとの割引が充実
    →自分も対象になる確率が高くなる
  • 電気料金とのセット割がある
    →光熱費という永遠の課題を手助け

回線速度が速い

1つ目のメリットは、回線速度が速いところ。

eo光は、混雑しにくい「独自回線」のため、業界でもトップクラスの回線速度を誇っています。

引用:「eo光(イオ光)の通信速度レポート(125232件)

ユーザーの実測値が見られる「みんなの回線速度」でも、光回線58番中3位という好成績です。

これだけの速度がでれば、家族でYouTubeや動画のサブスクを見たり、ゲームを楽しんだりするには十分でしょう。

快適なネット環境を整えることで、家族との時間が有意義になりますよ。

サポートの案内が丁寧

2つ目のメリットは、eo光のサポート担当者が丁寧なところです。

評判・口コミでも紹介しましたが、eo光のサポートは丁寧で、ユーザーのことを考えて対応してくれます。

  • 「分からないことが恥ずかしい」と思わなくていい
  • 電話の対応でイライラしなくていい
  • 最終手段「訪問サポート」で直接助けてくれる

上記のとおり、問い合わせをするときの小さな不安やストレスを最小限にしてくれます。

光回線のサポートは酷評が多い中、eo光の評判がいいのは「サポートの質」によるものかもしれませんね。

スマホとの割引が充実

eo光とmineoのセット割
引用:eo光公式サイト

3つ目のメリットは、スマホとのセット割が充実しているところ。

eo光では、mineo・UQ mobile・auの3ブランドを対象に、お得なセット割があります。

スマホの基本料金が330円~1,100円も安くなるため、月の固定費を削減することも可能。

1ヶ月単位だと小さい金額ですが、これが1年になると…

年間での割引額(UQ mobile・auの場合)
  • (1,100円×12ヵ月)-(314円×12ヵ月)=9,432円の割引に!

※314円はUQ mobileやauでセット割を利用する際に加入する「eo光電話」の月額料金です。

9,432円あれば、家族でおいしいディナーを食べたり、旅費の足しにしたりもできます。

光回線とスマホをセットにするだけで、ちょっとした贅沢が手に入るのは、eo光の隠れたメリットといえるでしょう。

電気料金とのセット割がある

eo光とeo電気のセット割
引用:eo光公式サイト

4つ目のメリットは、電気料金とのセット割があるところです。

eo光では、eo電気にすると基本使用料が無料になる「セット割」があります。(※eo電気のスタンダードプラン対象)

月額433.41円の基本使用料がなくなるため、純粋にeo光とセットにしていない方との差は「年間約5,200円」に。

スマホのセット割と併せれば、最大で14,623円割引になるため、まるっとセットにするのがおすすめですよ。

どうだったかな?eo光にはたくさんのメリットがあったね。次は、eo光の基本情報をおさらいするよ!

eo光の料金プランやキャンペーンなどの基本情報まとめ

ここでは、eo光の基本情報をまとめました。

料金プランやキャンペーン概要、工事費など、光回線を契約するためには、さまざまな項目を確認する必要があります。

評判・口コミで触れている内容もありますが、おさらいがてら確認していきましょう。

ホーム/メゾンマンション
契約期間2年1年
最大通信速度1ギガ:1Gbps
5ギガ:5Gbps
10ギガ:10Gbps
料金プラン
(1ギガ)
5,448円
(12ヵ月間2,380円)
3,876円~
(24ヵ月間3,326円)
※マンションによって異なる
エリア検索参照
料金プラン
(5ギガ)
5,960円
(12ヵ月間2,380円)
料金プラン
(1ギガ)
6,530円
(6ヵ月間980円)
(7ヵ月目~12ヶ月目2,380円)
キャンペーン商品券or電子マネー配布(1万円)
・最大12ヶ月間月額料金が3,068円割引
29,700円の工事費が実質無料
・商品券or電子マネー配布(3,000円)
・最大24ヶ月間月額料金が550円割引
オプション月額105円で無線ルーターレンタル
※12ヶ月間無料キャンペーンあり
セット割の
割引額
・mineo(マイネオ):最大330円
・UQ mobile:最大1,100円
・au:最大1,100円
光熱費のセット割・eo電気の基本料金が無料
※スタンダードプランの
基本料金(433.41円)
・eo電気×関電ガスでガス料金が
毎月3パーセント割引
他社から乗り換える際の
違約金負担
最大60,000円まで
負担してくれる
最大15,000円まで
負担してくれる
契約事務手数料3,300円
開通工事費29,700円
※キャンペーンで

実質無料
(月額から割引)
0円
違約金5,110円~6,200円月額料金-880円の金額
サポート体制・オペレーターの対応はいい
・親身になって対応してくれる

とくに目立つポイントは、割引の豊富さでしょうか。

お得なキャンペーンとセット割を利用することで、初年度の月額料金をグッと下げることができます。

eo光で押さえておきたいポイント

  • スマホがmineo、UQ mobile、auならセット割でお得
    →最大1,100円割引
  • eo電気とのセット割で電気代の基本料が無料
    →スタンダードプランが433.41円割引
  • eo電気×関電ガスでガス料金も安くなる
    →毎月のガス料金が3%割引
  • キャンペーンを適用させれば、工事費実質無料
    →29,700円が実質無料
  • マンションタイプの料金プランは配線方式による

とくに、「スマホが対象」かつ「eo電気を契約」するとお得感がかなりでますね。

もちろん、eo電気は必須ではなく、今の電気料金と比較したうえで検討するようにしましょう。

上記をしっかり把握して、できる限り安くeo光を契約してくださいね。

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eo光は本当におすすめできる?他の光回線と比べてみました

評判や口コミ、基本情報がある程度網羅できたところで、「eo光が他よりもおすすめできるのか?」を検証しました。

検証した内容は、以下のとおりです。

比較した内容
  • 人気の光コラボとの料金プラン比較
  • 速さで有名な独自回線と比較
  • キャンペーン比較

他の回線と比較して、eo光の良いところや気になる点もでてくるかと思います。

さまざまな光回線と比較して、自分に合った光回線を契約してくださいね。

料金プランは安い?人気の光コラボ比較

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サービス名料金プラン
(1ギガ
特徴
eo光ホーム/メゾン:5,448円
(12ヵ月間2,380円)
マンション:3,876円~
(12ヵ月間3,326円)
・最大通信速度1Gbps
・回線速度は3社中トップクラス
・関西圏でしか契約できない特別感
GMOとくとくBB光戸建て:4,818円
マンション:3,773円
・最大通信速度1Gbps
・回線速度と料金プランのバランス〇
戸建て:5,720円
マンション:4,180円
・最大通信速度1Gbps
・大手企業の安心が魅力
・料金はお高め
※ホーム/メゾンは戸建てと同じ

eo光の料金プランは、良くも悪くも業界では平均的な金額。

4,000~6,000円前後が相場(戸建てタイプ)といわれているなかで、eo光は5,448円です。

そこまで高額ではありませんが、可もなく不可もなくといった価格設定ですね。

ただし、eo光の魅力は料金プランではなく、その金額に見合った満足度の高さです。

  • 通信速度が速い
  • 関西圏でしか契約できない特別感
  • サポートが丁寧で親切

コストパフォーマンスに優れた点では、満足感の高い光回線といえるでしょう。

ちなみに、eo光のキャンペーンを適用すると、12カ月間は月額2,380~3,326円になります。

さらに、長割ちょうわりを適用すれば3年目以降も月額料金を5~10%安くすることも可能です。

キャンペーンを加味した金額も踏まえ、予算内に収まるかどうかで判断するのがおすすめですよ。

eo光はお得な割引がいっぱい!料金プランだけで比較せずに、次に紹介するキャンペーンも加味しておこう。

キャンペーンは本当にお得?大手光コラボと比較

サービス名キャンペーン
eo光【eo暮らしスタート割】
・商品券3,000円~10,000円がもらえる

・29,700円の工事費が無料
・月額料金が12ヶ月間3,068円割引

【他社からの乗り換え割】
・他社の違約金を最大60,000円まで負担
GMOとくとくBB光【キャッシュバック】
・30,000円
・GMOひかりテレビ契約で10,000円
・GMOひかり電話契約で15,000円

【他社からの乗り換え割】
・他社の違約金を最大10,000円まで負担
【キャッシュバック】
・最大37,000円

【他社からの乗り換え割】
・他社の違約金を最大10万円まで負担

eo光は、生活費が安くなるキャンペーンが豊富な光回線です。

eo電気やガス、記載はありませんがスマホのセット割などもあり、月の固定費が削減できる点がメリット。

一方で、キャッシュバンク金額は「商品券3,000円~10,000円」で、他社と比較すると物足りないのは正直なところ。

しかし、12ヵ月間の月額割引があるため、トータルのお得感は大きく感じるでしょう。

総額で計算すると…?

ホーム/メゾン

  • 商品券10,000円
  • 月額料金3,068円×12ヶ月割引

10,000円+(3,068円×12=36,816円)=46,816円還元

マンション

  • 商品券3,000円
  • 月額料金550円×24ヶ月

10,000円+(550円×24=13,200円)=23,200円還元

総額も、ホーム/メゾンタイプで46,816円、マンションタイプで23,200円です。

ホーム/メゾンタイプなら、他の光回線と同じくらいのキャッシュバック金額になります。

マンションタイプは、少し物足りなさを感じてしまうかもしれませんね。

ただし、

  • マンションタイプはそもそも月額料金が安い(3,876円~)
  • 回線の速さや安定性を加味すると満足度は高い

といったメリットがあるため、総合的に見ると、やはりコストパフォーマンスに優れた光回線といえます。

回線速度は速い?有名な独自回線と比較

サービス名ユーザーの実測最大通信速度
eo光Ping値:15.01ms
ダウンロード速度:726.56Mbps
アップロード速度:623.79Mbps
最大1Gbps
(1ギガプラン)
NURO光Ping値:11.74ms
ダウンロード:584.77Mbps
アップロード:571.82Mbps
最大2Gbps
(2ギガプラン)
サービス名ユーザーの実測最大通信速度
eo光〈Ping値〉
15.01ms
〈下り〉
726.56Mbps
〈上り〉
623.79Mbps
最大1Gbps
(1ギガプラン)
NURO光〈Ping値〉
11.74ms
〈下り〉
584.77Mbps
〈上り〉
571.82Mbps
最大2Gbps
(2ギガプラン)

eo光の速度を、同じ独自回線の「NURO光」と比較してみました。

NURO光は、他社の1ギガプランと同価格帯で、「最大2Gbps」のプランを提供している光回線です。

高速通信が可能なため、細かい動きが重要なオンラインゲームのユーザーから人気。

そんなNURO光と比較しても、eo光の通信速度が上回っています。

同じ独自回線でも、提供範囲が近畿のみのため、混雑しにくい点から「良い数値」を出していると予想できます。

でも、Ping値は「NURO光」のほうが優秀だね。それでも、動画やパソコンで作業をするならeo光でまったく問題ないよ。

※Ping値は小さいほうがいい(下記参照)

下り(ダウンロード)の解説

下りとは、インターネット上からパソコンやスマホにデータを受信(ダウンロード)する方向を表します。

用途下り速度の目安
(ダウンロード)
メッセージの受信128Kbps~1Mbps
サイト閲覧・ビデオ通話1Mbps~10Mbps
動画視聴(YouTubeなど)3Mbps~25Mbps
オンラインゲーム30Mbps~100Mbps

eo光は大好きな地域(近畿)で快適に暮らしたい方におすすめの光回線

eo光は大好きな地域(近畿)で快適に暮らしたい方におすすめの光回線

eo光は、「料金」「速度」「サービス面」でバランスのとれた光回線です。

提供開始から長年愛されており、地域密着型でユーザーに寄り添ったサービスを提供してくれます。

何度か触れていますが、光回線でここまで口コミがいいのは、本当に珍しいことでして…

やはり「電力系」の光回線というメリットがあるからでしょう。

電力系の光回線のメリットとは?
  • 電気やガスなどの光熱費が安くなる
  • ユーザーとの接点が多いため、サポートを重視する

「ネットのいろは」運営者として、今までの経験上、ユーザーとの接点が多い企業はサービスがいいと感じました。

eo光の運営会社「株式会社オプテージ」は、eo電気(電力事業)やmineo(スマホ事業)もおこなっています。

他社と比べて、多くのインフラ事業を展開しているため、必然的にユーザーとの接点も多くなります。

また、「地域密着型」という電力系ならではの提供エリアも、ユーザーとの接点を濃いものにしているでしょう。

多くのユーザーに満足してもらうためには、サポートをより強化する必要があります。

したがって、親切で丁寧なサポート体制を目指したと推測しました。

eo光の受賞歴
引用:株式会社OPTAGE

サービスの質を大事にしてきた結果、オリコン満足度1位(近畿)を獲得するほど評価されてきたeo光。

「大好きな地域(近畿)で快適に暮らしたい」という方にこそ、おすすめできる光回線ですよ。

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eo光の気になるQ&Aをまとめました

最後に、eo光の気になる質問や疑問をまとめました。

不明点を無くして、納得した状態でeo光を契約しましょう。

eo光はなぜ速度が速い?

eo光は、提供エリアが限定されて混雑しにくいからです。

eo光は、提供エリアが近畿の2府4県と福井県に限定されています。

提供エリアが全国のNTT系(フレッツ光や光コラボ)と比べて利用者が少ないです。利用者が少なく混雑を避けられる点から、通信速度を速く保つことができます。

eo光の工事はどのくらいで終わる?

相場は1ヶ月程度です。

eo光は、申し込みから開通工事まで約1ヶ月間かかります。また、引っ越しシーズンの3~6月は、さらに長引く可能性があるため、注意が必要です。

解約金は発生する?契約期間の縛りはある?

発生します。契約期間の縛りは2年です。

解約金は、ホーム/メゾンタイプだと5,110円~6,200円、マンションタイプだと月額料金-880円の金額です。

また、契約期間の縛りはホーム/メゾンタイプが2年間、マンションタイプが1年間になります。

ホーム/メゾンでも1年契約は可能ですが、月額料金が高くなるため、2年契約がおすすめです。

【結論】eo光の評判や口コミは良い!コスパ重視の方に最適な光回線

eo光の評判や口コミは良い
引用:eo光公式サイト

eo光は、「お手頃」「速い」「親切」の3拍子がそろった、満足度の高い光回線です。

評判や口コミからわかるeo光の特徴は、以下のとおりでした。

良かった点気になる点
独自回線で回線速度が速い
スマホのセット割が充実
光熱費のセット割も魅力的
サポートも親切で丁寧
ごい安いわけではない
提供エリアが近畿のみ

とくに、サポート体制が充実しており、ユーザー目線で気持ちのいい対応が魅力です。

料金自体は「格安」ではありませんが、セット割やキャンペーンを適用すれば、他社と同等なお得感がでますよ。

料金プランなどの基本情報は、以下の表を参考にしてください。

ホーム/メゾンマンション
契約期間2年1年
最大通信速度1ギガ:1Gbps
5ギガ:5Gbps
10ギガ:10Gbps
料金プラン
(1ギガ)
5,448円
(12ヵ月間2,380円)
3,876円~
(24ヵ月間3,326円)
※マンションによって異なる
エリア検索参照
料金プラン
(5ギガ)
5,960円
(12ヵ月間2,380円)
料金プラン
(1ギガ)
6,530円
(12ヵ月間2,380円)
キャンペーン商品券or電子マネー配布(1万円)
・最大12ヶ月間月額料金が3,068円割引
29,700円の工事費が実質無料
・商品券or電子マネー配布(3,000円)
・最大24ヶ月間月額料金が550円割引
オプション月額105円で無線ルーターレンタル
※12ヶ月間無料キャンペーンあり
セット割の
割引額
・mineo(マイネオ):最大330円
・UQ mobile:最大1,100円
・au:最大1,100円
光熱費のセット割・eo電気の基本料金が無料
※スタンダードプランの
基本料金(433.41円)
・eo電気×関電ガスでガス料金が
毎月3パーセント割引
他社から乗り換える際の
違約金負担
最大60,000円まで
負担してくれる
最大15,000円まで
負担してくれる
契約事務手数料3,300円
開通工事費29,700円
※キャンペーンで

実質無料
(月額から割引)
0円
違約金5,110円~6,200円月額料金-880円の
金額
サポート体制・オペレーターの対応はいい
・親身になって対応してくれる

最終的には、「どれだけ快適な自宅環境をつくれるか」が一番大事。それはネット環境だけじゃないよ。親切なeo光を利用して、大好きな地域で快適な暮らしを実現しよう!

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