本記事では、OCN光の解約方法や解約金について解説しています。
記事の後半では、解約金の負担を抑える方法も紹介しているのでぜひ参考にしてください。
※本記事に記載の金額は全て税込みです。
解約方法とあわせて、乗り換え先の光回線も検討しておきましょう。
光回線乗り換えキャンペーンを利用すれば、解約金負担やキャッシュバックなどのお得な特典がもらえますよ。
OCN光の解約方法
OCN光を解約する手順は以下の通りです。
解約の手順をあらかじめ把握しておくことでスムーズにOCN光を解約できます。
それぞれ見ていきましょう。
OCN光の解約窓口に連絡する
OCN光を解約する際の連絡先は以下の通りです。
| 解約窓口 | 0120-506-506 (10:00~19:00) ※日曜祝日・年末年始は除く |
|---|---|
| Web解約ページ |
※OCN光 with フレッツを解約する場合も同じ窓口への連絡になります。
OCN光は月末締めであるため解約希望月の末日までに解約の手続きを行いましょう。
解約したい月が決まったら早めに連絡することで、確実に希望した月で解約できます。
必要に応じて撤去工事を行う
回線設備の撤去が必要な場合には、撤去工事を行います。
※撤去工事を希望しない場合は「レンタル機器を返却する」に進んでください。
- 光回線の設備を取り除きたい場合
- 大家さんや管理会社から原状復帰を求められている場合
トラブルを避けるためにも、あらかじめ大家さんや管理会社の方に「光回線設備の撤去は必要か」を聞いておきましょう。
また、解約の手続きから撤去工事までは1ヶ月程度かかるため、撤去工事をする場合は早めに解約の手続きをしましょう。
レンタル機器を返却する
OCN光の解約手続きが完了したら、レンタル機器を返却します。
解約手続き後、OCNから返却キットが送られてきます。梱包した機器を返却キットに入れて返却しましょう。
なお、返却キットは着払いのため送料はかかりません。
OCNのカスタマーサポートに聞いてみたところ、明確な返却期日は設けられていないそうです。ただ、返却キットが届いたら早めに返却しましょう。
請求内訳明細を印刷する
解約手続き後は請求内訳明細を印刷しましょう。
違約金等を負担するキャンペーンを適用する場合には、解約を証明する書類の提出が求められます。
OCN光の場合は、請求内訳明細が解約の証明になります。
最大10万円の違約金や工事費残債を負担してくれるサービスもあるため、忘れずに印刷し保管しておきましょう。
OCN光の解約金
OCN光を解約する場合、以下の解約金が発生する場合があります。
それぞれ見ていきましょう。
違約金
OCN光を更新月以外に解約すると違約金が発生します。
2022年7月1日以降に契約した方は「新2年自動更新型割引」、2022年6月30日以前に契約した方は「2年自動更新型割引」の違約金が発生します。
| 新2年 自動更新型割引 | 2年 自動更新型割引 | |
|---|---|---|
| 違約金 | 3,600円 | 11,000円 |
工事費残債
OCN光の工事費を20回の分割で払っている場合、工事費の残債(未払い分)は解約時に一括で請求されます。
仮に、1年間(残り8ヶ月)で解約した場合の工事費残債は以下の通りです。
| 戸建て | マンション | |
|---|---|---|
| 工事費 | 19,800円 (1ヶ月990円) | 16,500円 (1ヶ月825円) |
| 工事費残債 | 7,920円 (990円×8ヶ月) | 6,600円 (825円×8ヶ月) |
OCNマイページより工事費のお支払状況を確認できます。
OCN光解約後のおすすめ乗り換え先
OCN光を解約したあと、申し込むインターネット回線は決まっていますか？
乗り換え先としておすすめなのは、いまお持ちのスマホとセット割が適用されるサービスです。
ちなみに、セット割が適用されるサービスとしてどのようなものがあるか見てみましょう。
| スマホ | 光回線 | 割引額 |
|---|---|---|
| au/UQ mobile | auひかり/ビッグローブ光 | 1,100円 |
| ドコモ | ドコモ光 | 1,100円 |
| ソフトバンク/Y!mobile | ソフトバンク光 | 1,100円 |
| 格安SIM | @スマート光 | なし |
セット割が適用されると、千円以上割引されるため通信費もグッと抑えられます。
もし、これから乗り換え先を検討しているのであれば、セット割を基準に選ぶのがおすすめですよ。
以下の記事では、おすすめの光回線を紹介しているのでぜひ参考にしてくださいね。
ドコモ光ではOCNをプロバイダとして選択できる
ドコモ光では数種類のプロバイダの中から選んで申し込むことができます。
”OCNインターネット”というプロバイダも提供されており、間接的にOCNサービスを利用することができるのです。
もし、OCNというブランドに信頼を置いているという方は、ドコモ光を申し込むのをおすすめします。
ドコモ光ではお得なキャッシュバックキャンペーンも実施しており、乗り換え時の負担を減らしながら申し込むことができますよ。
OCN光の解約に関するよくある質問
- 解約の連絡先を教えてください。
-
OCN光を解約する際には以下の連絡先から手続きを行います。
解約窓口 0120-506-506
(10:00~19:00)
※日曜祝日・年末年始は除くWeb解約ページ ※光テレビや光電話を契約している場合は、電話での受け付けのみになります。 - OCN光モバイル割はどうなりますか？
-
OCN光モバイル割はOCN光の解約と同時に適用終了になります。
解約月まで割引を受けられ、その後は通常料金に戻ります。
- OCNひかり電話はどうなりますか？
-
NTT発番の電話番号であれば、引き継ぎが可能です。
しかし、OCN発番の電話番号は引き継ぎができず利用できなくなります。
- OCNのメールアドレスだけは使いたいのですが。
-
OCN光を解約後でもメールアドレスの使用が可能です。
OCNのメールアドレスを継続するにはバリュープラン(月額275円)に加入する必要があります。
解約フォーム内の「お申込内容」の欄にある、「OCNバリュープランへの変更お申し込み」にチェックを入れましょう。また、電話で解約する場合はメールアドレスを継続して使いたい旨を伝えてください。
