光回線は2年ごとに乗り換える？めんどくさい？193人に調査し結論を出してみた

契約期間の2年が訪れ、契約更新月の3ヶ月を迎える際「乗り換えたほうがいいのか…？」と不安に思う方も少なくありません。

記事内では、あなたが今、乗り換えるべきかを判断できるよう整理し、簡単な乗り換え方法やおすすめの光回線も紹介しています。

まずは、乗り換えの必要性を判断する10秒チェックから確認してみてください。

光回線の乗り換えがめんどくさいと感じる人は、簡単な乗り換え方法とおすすめの光回線がわかるコチラをチェック！

AUTHOR

藤井 千尋  

他業種のECサイト運営を経験したのち、幅広いジャンルを執筆する在宅ライターへ。現在はこども2人を育てながら「光回線の真実」を伝えるママライターに。モットーは「小さな困ったをスピーディーに解決」

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【結論】今の光回線に不満なら2年ごとに乗り換えが正解

今使っている光回線に少しでも不満があるなら、2年ごとに乗り換えを検討する価値は十分にあります。

2年ごとの乗り換えは、キャッシュバックをもらいつつ通品費を抑えるのに最適です。

最近では工事不要で乗り換えられる事業者変更や転用を利用する人も多く、乗り換えが簡単になってきています。

さらに、以下のようなメリットもありますよ。

キャッシュバックや割引は、通信費の節約や、引越し・旅行費用の軍資金にもなりますよ。

当サイトで独自調査をした結果、乗り換えたことでポジティブな結果が出たユーザーは、全体の約93％でした。

満足度	人数
大変満足	61人
満足	95人
普通	25人
不満	10人
大変不満	2人

光回線の乗り換えがめんどくさいと感じる人は、自分の状況に合う簡単な乗り換え方法が知れる「【30秒診断】あなたに合う光回線乗り換え方法はどれ？」へ>>

乗り換えた93％がポジティブな反応だった

冒頭でお伝えしたとおり、光回線の乗り換えでは93％のユーザーが「平均以上」の評価で回答していました。

とくに多かったのは、満足以上で回答したユーザーで、その数は156人（全体の79％）です。

また、乗り換え時期にも着目してみると…

乗り換え時期は2~3年未満が54人、3～4年未満が30人で、2つを合わせると全体の43％でした。

数字だけ見ると「2年程度で乗り換えると満足度が上がる可能性が高い」といえます。

もちろん、なかには1~2年、5年以上利用している方も一定数います。

ただし、1年単位で区切ると「2～3年以内」がもっとも多く、この数字から見ても「契約更新月」に乗り換えていることは明らかです。

乗り換えの決め手は「料金の安さ」や「お得なキャンペーン」

決め手としてもっとも多かったのは、光回線を選ぶときの最重要項目である「料金」と「キャンペーン」と「速度」の指標でした。

「料金」と「速度」が決め手と回答した方は全体の75％、とくに料金はキャンペーンなども活用して乗り換えたユーザーも多かったです。

現在利用している光回線がちょうど契約更新月なら、料金や速度の見直しをしてもいいかもですね。

30秒診断であなたの利用状況に合うおすすめの乗り換え方法をチェック>>

光回線を乗り換えない人もいる？

「利用期間のアンケート」も集計したところ、意外にも10年間、あるいは5～6年未満の利用期間を選んだユーザーが多かったです。

長らく利用している人のほとんどが「料金」や「通信速度」にそこまでの不満を持っていません。

今回自分に合う光回線が見つかったら、また乗り換えを検討する必要もなくなりそうですね。

ただし、乗り換えがめんどくさいだけで、本当は乗り換えたいと回答した人もいました。

光回線の乗り換えはめんどくさいと思う人もいるかもしれませんが、今後の手間を考えたら、乗り換える際にしっかり吟味することは絶対条件と言えるでしょう。

光回線を2年ごとに乗り換えるのはめんどくさい？

光回線を継続している理由として、最も多かったのが「乗り換えがめんどくさい（全体の42％）」でした。

工程数が多いようにも感じますが、現在は工事不要で自宅で手続きが完結する場合も多く、簡単になってきています。

2年ごとの乗り換えはメリットも多いので、実際にやってみると「意外とめんどくさくない」と感じる人も。

基本はネットで申し込むだけ

先ほども伝えたとおり、光回線は乗り換えでも新規でも、基本はネットでも申し込みが完了します。

家にいながらスマホやパソコンでできるので、めんどくさい作業はありません。

とくに簡単なのは「事業者変更」

簡単に乗り換えができる方法として、光コラボの「事業者変更」があります。

光コラボとは、NTTフレッツ光の回線を借り受けて提供する光回線のことです。

代表的な光コラボは「ソフトバンク光」や「ドコモ光」などが挙げられます。

光コラボ→光コラボへの乗り換えを「事業者変更」といい、もっとも簡単な乗り換え方法です。

基本的に工事は不要で、切り替え自体も事業者が遠隔でおこなってくれます。

レンタルしているモデムやONUもそのまま流用できる（※一部除く）ため、返却の手間もほとんどありません。

ただし、光コラボは光コラボでも料金プランやお得な特典に差があります。

以下の記事で、光コラボを含む人気光回線をランキング形式でまとめているので、ぜひ参考にしてみてください。

他の光回線でもそこまで難易度は高くない

光コラボ以外の光回線でも、そこまで難易度は高くありません。

基本的には、以下の5ステップで乗り換えできます。

正直、この手順でもめんどくさいと思ってしまう方も少なくないでしょう。

乗り換えでかかる時間はトータルで1時間～2時間程度です。

入力で完結する場合もあるので、やってみる価値はありますよ。

ただ、そもそも回線を選ぶの自体めんどくさい！という方は「乗り換えで迷ったら選ぶ1社」を参考にしてください。

選ぶめんどくささからは解放されますし、お得なキャンペーン情報もまとめています。

お得な情報を見れば、乗り換えるハードルが下がるかもしれません。

まず自分の乗り換え方法をチェックしたい人はこちら>>

【簡単30秒診断】あなたの光回線乗り換え方法はどれ？

光回線の乗り換え方法は、今どんな回線を使っているかで決まります。

ここでは、契約状況ごとにあなたに当てはまる乗り換え方法と、おすすめの光回線を整理しました。

当てはまる項目を確認してみてください。

光コラボは事業者変更

現在光コラボを利用している人は、同じ光コラボへの事業者変更がおすすめです。

事業者変更には以下のようなメリットがあります。

同じNTT回線なので、乗り換え期間もネット環境が確保されるのは大きなメリットですよね。

通信速度がものすごく速くなることはほぼありませんが、環境を改善したり、月額料金を下げることは可能です。

事業者変更でおすすめの光回線

事業者変更でおすすめの光回線は、GMOとくとくBB光です。

※引用：GMOとくとくBB光

	戸建て	マンション
URL	https://gmobb.jp/service/gmohikari/
キャッシュ バック	10,000円
解約金負担	最大60,000円
契約 事務手数料	3,300円
月額料金	1G：4,818円 10G：5,940円 ※6か月目まで0円	1G：3,773円 10G：5,940円 ※6か月目まで0円
契約期間	なし	なし

GMOとくとくBB光がおすすめの理由は、月額料金が安く、キャッシュバックも受け取れる光回線だから。

新規と比べてキャッシュバック金額は下がりますが、長く使うことを考えると、月額料金の安さはマストです。

解約金負担を6万円までしてくれるので、工事費の残債や違約金が発生してしまう人もリスクを最小限に乗り換えできますよ。

さらに、乗り換え先の条件として「高額キャッシュバックが欲しい」という人は、以下の光回線がおすすめです。

事業者変更で
キャッシュバックがもらえる光回線

光回線	キャッシュバック金額 （1ギガ）
ビッグローブ光	40,000円
ソフトバンク光	42,000円
ドコモ光	37,000円
@T COMヒカリ	25,000円
@nifty光	30,000円

事業者変更の手順

事業者変更の正しい手順は、以下を参考にしてください。

フレッツ光は転用

現在フレッツ光を利用している人は、光コラボに乗り換える転用がおすすめです。

転用には以下のようなメリットがあります。

転用の大きなメリットは、請求先が一カ所になり、月額料金が下がる可能性が高くなる点です。

現在はフレッツ光とプロバイダへ支払いが行われていますが、一カ所にまとまるため料金も安くなる光回線が多いですよ。

転用でおすすめの光回線

転用でおすすめの光回線は、使用しているスマホによって変わります。

ソフトバンクを利用している人
　→おすすめはソフトバンク光

※引用：ソフトバンク光（代理店NEXT）

• キャッシュバック1ギガ42,000円
• 月額料金
  • 戸建て：5,720円
  • マンション：4,180円
• 乗り換え解約金全額負担

ソフトバンク光のセット割で、毎月最大1,100円割引されます。

＼キャッシュバックは最短翌月受取／

ソフトバンク光に
転用で申し込む>>

au,UQ mobileを利用している人
　→おすすめはビッグローブ光

※引用：ビッグローブ光代理店NEXT

• キャッシュバック1ギガ40,000円
• 月額料金
  • 戸建て：5,478円
  • マンション：4,378円
• 最短翌月受け取り

au,UQ mobileのセット割で、毎月最大1,100円割引されます。

＼代理店からの申し込みがお得／

ビッグローブ光に
転用で申し込む>>

ドコモを利用している人
　→おすすめドコモ光

※引用：ドコモ光×OCN

• キャッシュバック1ギガ32,000円
• 月額料金
  • 戸建て：5,720円
  • マンション：4,400円
• 他社違約金をdポイントで還元

ドコモ光のセット割で、毎月最大1,210円割引されます。

＼通信環境が良いプロバイダ／

ドコモ光×OCNに
転用で申し込む>>

転用の手順

転用は以下の手順で進めます。

転用は、フレッツ光から光コラボへ乗り換えをするときの名称です。対象者は「フレッツ光ユーザー」のみになります。

なお、フレッツ光は光回線だけでなく「プロバイダ」の解約も必要です。

プロバイダを解約し忘れてしまうと、月額料金のみずっと支払うことになるため解約忘れがないよう注意しましょう。

独自回線は新規・再利用

独自回線を利用している人は、ほとんどが新規申し込みとなります。

戸建てのみ対象となりますが、再利用という乗り換え方法もあります。

最大のメリットは独自回線（シェアドアクセス回線）から光コラボへの乗り換え時に必要だった「設備の撤去工事」が不要になったこと。

これにより、工事期間の短縮や余計な工事費用の節約が可能になりました。

新規で申し込むメリットは以下の通りです。

やはり新規申し込みとなると、選べる光回線の幅が広がるのが大きなメリットです。

キャンペーン内容やキャッシュバックが比較できるため、お得な光回線を探しやすくなります。

ただし、新規開通すると、新たな光回線でも2年ごとの乗り換え時に工事費の残債が発生する可能性があります。

新規・再利用でおすすめの光回線

現在独自回線を利用している人は、そのまま独自回線への乗り換えがおすすめです。

ここでは独自回線でおすすめのNURO光とauひかりを紹介します。

NURO光

※NURO光

• キャッシュバック
  • 戸建て：90,000円
  • マンション：60,000円
• 月額料金
  • 戸建て：5,500円～
  • マンション：3,850円～
• ソフトバンクとのセット割あり

乗り換えキャンペーンで、他社違約金が6万円サポートされます。

＼最大2ヵ月の無料体験もあり／

NURO光へお得に乗り換える>>

auひかり

※引用：auひかり（代理店NEXT）

• キャッシュバック
  • 戸建て：79,000円
  • マンション：74,000円
• 月額料金
  • 戸建て：5,610円
  • マンション：4,180円
• auとのセット割あり

開通前のWi-Fi無料レンタルもあります。

※キャッシュバックはクーポンコードで増額します！

＼クーポンコードiau57を入力／

auひかりへお得に乗り換える>>

新規申し込みの手順

新規で申し込む場合の手順は以下のとおりとなります。

おすすめは、先に光回線の申し込みです。

解約前に申し込みを行うと、インターネットが利用できない期間を短くできます。

光回線の乗り換えで失敗しやすいポイントや注意点

光回線の乗り換えは、正しい手順で進めれば決して難しい作業ではありません。

ただし、事前に確認しておかないと「思わぬ費用が発生した」「ネットが使えない期間ができた」といった失敗につながるケースがあります。

ここでは、乗り換え時に特に注意したい3つのポイントを解説します。

注意点1：違約金が発生する場合がある

光回線は、2年や3年などの契約期間が設定されていることが多く、契約更新月以外で解約すると違約金（解約金）が発生する場合があります。

特に注意したいのは以下の点です。

注意点2：工事費の残債が一括請求される

多くの光回線では「工事費無料」や「工事費実質無料」といったキャンペーンが実施されています。

ただし、この“実質無料”には注意が必要です。

たとえば、36回払いの途中で解約すると、残りの回数分の工事費がまとめて請求される場合があります。

注意点3：インターネットが使えない期間が発生する場合がある

乗り換え手順を間違えると、一時的にインターネットが使えなくなる期間が発生する場合があります。

特にやってしまいがちな失敗は以下のとおり。

上記の状態になると、数日〜数週間、ネットが使えない期間が発生することもあります。

基本的な乗り換え順序

1. 乗り換え先の光回線に申し込む
2. 開通日を確定させる
3. 新しい回線が使えることを確認してから、今の回線を解約する

この順番を守るだけで、ネットが使えない期間を防ぎやすくなります。

また、申し込み先の光回線に「開通前のWi-Fi無料レンタル」があれば、先に解約しても問題ありません。

開通前の
Wi-Fi無料レンタルがある光回線

光回線	ルーター無料レンタル
auひかり	モバイルルーターまたはホームルーター
ビッグローブ光	モバイルルーターまたはホームルーター
ソフトバンク光	SoftBankAirまたはWi-Fiルーター
ドコモ光
GMOとくとくBB光	有料
@T COMヒカリ	モバイルWi-Fiルーター
@nifty光

注意点まとめ

ここまでの注意点をまとめると、失敗しやすい原因はほとんどが「事前確認不足」です。

上記を把握したうえで乗り換えれば、光回線の乗り換えはリスクの高い手続きではありません。

さらに対策として、乗り換えキャンペーンがある光回線を選ぶと、工事費の残債や違約金を負担してくれる可能性が高いです。

詳しくは、乗り換えキャンペーンについてまとめた「乗り換えキャンペーンのおすすめは？」を参考にしてくださいね。

光回線の乗り換えで迷ったら選ぶのはこの1社

細かく比較するのが面倒な人や、「次は長く使える回線を選びたい」という人向けに、おすすめの1社を紹介します。

光回線の乗り換えで迷ったら、選ぶのはauひかりがおすすめです。

現在光コラボやフレッツ光、独自回線を利用している人は「新規開通」となりますが、開通すればずっと使い続けても良いと思えるようなスペックです。

月額料金は「ずっとギガ得プラン」で利用期間によって割り引かれていきます。

＼お得に乗り換えられる光回線／

代理店NEXTがもっともお得◎

光回線の乗り換えに関するよくある質問

光回線の2年ごとの乗り換えに関するよくある質問をまとめました。

申し込み前の参考にしてください。

光回線は本当に2年ごとに乗り換えたほうがいいですか？

必ずしも全員が乗り換える必要はありません。

ただし、以下に当てはまる場合は、2年ごとに見直す価値があります。

• 月額料金が高いと感じている
• 速度や安定性に不満がある
• 契約更新月が近い、または過ぎている

アンケート結果でも、上記のような不満をきっかけに乗り換えた人の多くが「乗り換えて良かった」と回答しています。

光回線の乗り換えって、やっぱりめんどくさいですか？

思っているほどめんどくさくありません。

特に、光コラボ同士の「事業者変更」であれば、以下のメリットがあります。

• 工事がほぼ不要
• 自宅で手続きが完結
• ネットが使えない期間が出にくい

と、手間はかなり少なめです。

「めんどくさい」と感じる人は、事業者変更で乗り換えるのがおすすめですよ。

違約金や工事費の残債がかかるのが心配です…

乗り換えキャンペーンがある光回線を選びましょう。

違約金や工事費を負担してくれる乗り換えキャンペーンを使えば、実質的な負担を抑えられるケースもあります。

先に今の光回線を解約しても大丈夫ですか？

あまりおすすめできません。
先に解約すると、新しい回線が開通するまでインターネットが使えない期間が発生する可能性があります。

基本的な流れは以下のとおりです。

1. 乗り換え先の光回線に申し込む
2. 開通日を確定させる
3. 新しい回線が使えることを確認してから、今の回線を解約する

先に解約するのであれば、開通前のWi-Fi無料レンタルがある光回線を選びましょう。

更新月を過ぎてしまった場合でも、乗り換えできますか？

乗り換えは可能です。

ただし、更新月を過ぎている場合は、違約金が発生する場合があります。

違約金が発生しそうなのであれば、違約金負担がある乗り換えキャンペーンを利用すると、リスクを最小限に抑えられます。

どの光回線を選べばいいか分からない場合はどうすればいいですか？

迷った場合は、以下の順番で考えると失敗しにくくなります。

1. 今の回線への不満（料金・速度）を整理する
2. 自分の契約状況（事業者変更・転用・新規）を確認する
3. 損を防げるキャンペーンがあるかを見る

まずは、本記事でも紹介した乗り換え方法ごとのおすすめの光回線を確認してみてくださいね。