ビッグローブ光からNURO光への乗り換えは簡単！5つの手順とお得な申し込み方法、注意点も紹介

ビッグローブ光からNURO光への乗り換え、実は簡単です。

NURO光は高速通信で有名な光回線であるため、早く乗り換え手続きを済ませたい人も多いはず。

本記事では、ビッグローブ光からNURO光への乗り換え方法や注意点、もっともお得な申し込み窓口も紹介します。

他社比較や、NURO光ユーザーの速度検証も紹介するので、NURO光の詳しい情報がほしい人も参考にしてくださいね。

NURO光基本情報 

通信速度	〈下り〉 793.64Mbps 〈上り〉 695.79Mbps 〈Ping値〉 11.34ms
月額料金 （2ギガ）	〈戸建て〉 5,200円 〈マンション〉 3,850円

※データ引用元：みんなのネット回線速度

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AUTHOR

藤井 千尋  

他業種のECサイト運営を経験したのち、幅広いジャンルを執筆する在宅ライターへ。現在はこども2人を育てながら「光回線の真実」を伝えるママライターに。モットーは「小さな困ったをスピーディーに解決」

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ビッグローブ光からNURO光への5つの乗り換え手順を解説

ビッグローブ光からNURO光への乗り換え手順はかんたん5STEPです。

順番に解説していきます。

ステップ1：一番お得な特設サイトからNURO光に申し込む

※データ引用元：NURO光公式特設サイト

ビッグローブ光からNURO光に乗り換える際は、NURO光の公式特設サイトがおすすめです。

NURO光申し込みキャンペーン情報

NURO光の公式特設サイトから申し込む最大のメリットは、キャッシュバックです。

2ギガなら最大、10ギガプランならなんと最大78,000円ももらえます。

49,500円の基本工事費が実質無料になったり、設定サポートが1回無料で受けられたり、特典が豊富です。

さらに、光回線では珍しい「2カ月間の無料体験キャンペーン」のサービスがあります。

2カ月間実際に利用してみて「やっぱり合わないな」と思ったら、基本工事費の残債と契約解除料が無料で解約できるサービスです。

月額料金も無料なので、試してみる価値あり↓

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いまなら2カ月間リスクなくお試しできます

ステップ2：NURO光のメールで工事日を決定する

NURO光は独自回線の開通工事が行われます。

以前は工事が2回行われていましたが、2025年10月より1回に短縮されました。

【最短開通】2025年10月から戸建て向けプランがNURO光Oneに一本化しました。
申し込みや料金の詳細は「NURO光新プラン情報」を参考にしてください！

ステップ3：ビッグローブ光を解約する

開通工事の日程調整が完了したら、ビッグローブ光の解約手続きを行います。

解約日は工事日決定後、NURO光の開通目途が経った月に解約するのがおすすめです。

解約日の決め方は下記を参考にしてください。

NURO光では、最大2カ月間500円でレンタルWi-Fiを貸し出しています。

※データ引用元：NURO光公式サイト

解約月と開通月、二重で月額料金を支払わずに解約したい人は、NURO光のレンタルWi-Fiを活用しましょう。

詳細はNURO光の公式サイトで確認できます。

ビッグローブ光の解約時期が決まったら、下記の手順で手続きを進めましょう。

ビッグローブ光は毎月25日までに手続きを行わないと当月解約になりません。

25日付近は電話がつながりにくくなるため、期日には余裕をもって解約手続きを進めましょう。

もっとビッグローブ光の解約方法について知りたい人は、こちらで詳しく解説しています↓

ステップ4：宅内工事と屋外工事を行う

オンラインで予約をとった日に、宅内工事と屋内工事が行われます。

※2025年10月から開通工事が1日で完了するようになりました。

NURO光の開通工事で注意すべきは、光キャビネットの設置で壁に3カ所穴があく点です。

撤去時に穴埋め作業は行われますが、必ず管理会社やオーナー許可を得てから行いましょう。

※光コンセントにつなげる際も、穴があく可能性があります。

屋外工事が完了したら、NURO光が開通します。

NURO光は初期設定までおこなってくれるため、すぐにインターネットがつながります。

ステップ5：ビッグローブ光へレンタル機器の返却

最後に、ビッグローブ光でレンタルした機器を返却します。

返却する機器は、NTT東日本/西日本とビッグローブ宛ての2種類です。

上記の中から自宅にある機器を確認し、NTT東日本/西日本とビッグローブに返却しましょう。

返却する際は、登録住所に返却キットが送付されます。

ビッグローブは、機器の返却手数料1,430円/台が発生します。

解約から1カ月過ぎても返却されない場合は、未返却費用としてNTTが最大38,000円、ビッグローブが最大16,000円かかります。

ここまででビッグローブ光からNURO光への乗り換え手続きが完了です。

次は乗り換えでかかる費用をみていきましょう。

ビッグローブ光からNURO光の乗り換えでかかる費用

ビッグローブ光からNURO光の乗り換えでかかる費用は、全部で5種類です。

ビッグローブ光の違約金 （更新月のみ不要）	【1ギガ】 ファミリー：4,100円 マンション：3,000円 【10ギガ】 ファミリー：4,620円 マンション：4,620円
ビッグローブ光の開通工事費残債	残りの分割金額
NURO光の契約事務手数料	3,300円
解約月と開通月の月額料金	解約月と開通月が重なっている場合に発生
解約月のオプション料金	おもなオプション 【BIGLOBE光電話】 月額550円 【BIGLOBE光テレビ】 月額825円 【無線LANルーター】 月額330円～

それぞれを詳しくみていきましょう。

ビッグローブ光の違約金

ビッグローブ光に限らず、光回線を解約する場合は下記違約金が発生します。

1ギガ（3年プラン）の違約金	ファミリー：4,100円 マンション：3,000円
10ギガ（2年プラン）の違約金	ファミリー：4,620円 マンション：4,620円

違約金不要期間とは？

違約金不要期間とは、更新月から3カ月間をさします。

更新月と翌月、翌々月は違約金なしで解約できるチャンスです。

まずは自分の契約しているプランを確認し、更新月を調べましょう。

更新月や最低利用期間は、ビッグローブ光のマイページで確認できます。

ビッグローブ光の開通工事費残債

契約期間満了前に途中解約すると工事費残債がかかります。

ビッグローブ光申し込み時、開通工事費実質無料で契約している人がほとんどです。

「実質無料」とは、基本工事費が分割され、分割された金額が割引されているということ。

つまり、契約しているうちは工事費が分割で割引されていましたが、解約するとなると残りの工事費を一括返済しなければなりません。

ビッグローブ光2年プランの基本工事費分割金額

ビッグローブ光3年プランの基本工事費分割金額

※屋内配線の新設とは光コンセントの設置のことです。

上記2つのどちらに当てはまるか契約プランを確認しましょう。

残りの支払回数×分割金額で工事費の残債がわかります。

NURO光の契約事務手数料

NURO光の契約事務手数料は3,300円です。

申し込み時の契約事務手数料は、NURO光に限らずほとんどの光回線で支払います。

解約月はビッグローブ光とNURO光両方の月額料金を支払う

NURO光開通後にビッグローブ光を解約した場合は、両サービスの月額料金が発生します。

解約月と開通月の支払金額

ビッグローブ光	解約月の日割りなし
NURO光	開通月のみ日割りあり

開通月はNURO光のみ日割りがあります。

ビッグローブ光は日割りがなく、月額料金を全額支払うため、工事日を逆算して解約日を決定しましょう。

ビッグローブ光は、解約月の料金が2～6カ月遅れで請求されます。詳しい請求時期はサポートセンターに問い合わせましょう。

解約月のオプション料金

ビッグローブ光でオプションに加入していた場合は、解約月にオプションの月額料金が発生します。

自分がどんなオプションに加入しているか、マイページで確認しましょう。

ビッグローブ光からNURO光に乗り換える際の注意点

ビッグローブ光からNURO光に乗り換える際の注意点は4つあります。

NURO光は提供エリアが限定的

NURO光は光コラボのように全国展開されているわけではありません。

独自回線であるため、回線速度は早まるもののエリアは限定されてしまいます。

	都道府県
北海道	北海道
東北	宮城県、福島県、山形県※東北エリアは10Gのみ提供
関東	東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県
東海	愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
関西	京都府、大阪府、兵庫県、滋賀県、奈良県
中国	広島県、岡山県
九州	福岡県、佐賀県

上記エリア内でも、一部開通できない地域があります。

自宅が提供エリア内かどうかは、NURO光の公式サイトで確認できます。

NURO光公式サイトの申し込みボタンを押すと、郵便番号で確認できますよ。

NURO光の提供エリア外だった場合は、ほかの光回線を探しましょう。

詳細は、下記「光回線おすすめランキング」を参考にしてくださいね。

マンションやアパートは管理会社の許可が必要

NURO光は独自回線であるため、光コラボのサービスとは開通工事が異なります。

光ケーブルを室内に引き込むために、ビス止めや穴あけが必要になるケースが多く、事前に管理会社やオーナーの許可が必要です。

光回線を申し込んだ際、開通工事があるのは普通のことです。

管理会社やオーナーさんも開通工事には理解がある可能性が高いため、建物に傷がつく部分のみをしっかりと説明しましょう。

NURO光の開通工事で建物に傷がつく可能性があるのは下記2点です。

• 光キャビネット取り付けによる3カ所のビス止め（3～4mm程度）
• 光コンセントの入線で壁に穴をあける

ビス止めは、防水処理を行い撤去時に穴埋め作業が行われます。

騒音や長時間の作業などの心配がない旨もしっかりと伝えましょう。

工事は管理会社の立ち合いも可能です。

心配な場合は開通工事に立ち会ってもらうと安心ですよ。

開通までに1～3カ月程度かかる場合がある

以前のNURO光の開通工事は2回行われたため、通常の光回線の工事より時間がかかりました。

しかし2025年10月からはNURO光Oneが新戸建てプランとなり、工事が1回で完結するよう変更されています。

開通までの時間は1～3カ月程度です。

土日は予約が取りにくいため、申し込んだら早めに日程調整を行いましょう。

auとUQ mobileのセット割が使えなくなる

ビッグローブ光を解約すると、auとUQ mobileのセット割が適用されなくなります。

最大1,100円の月額割引が解除されてしまうため、あらかじめ把握しておきましょう。

NURO光のセット割情報は「ソフトバンクとワイモバイルユーザーはセット割でおとくに利用できる」で紹介しています。

ビッグローブ光からNURO光に乗り換えるメリット

ビッグローブ光からNURO光に乗り換えるメリットは5つあります。

5つの項目を詳しくみていきましょう。

通信速度が速くなる

ビッグローブ光からNURO光に乗り換える最大のメリットは、通信速度の改善です。

独自回線であるNURO光は、光コラボのビッグローブ光より通信速度が速いと評判。

2つのサービスを比較してみましょう。

	NURO光	ビッグローブ光
下り速度	797.6Mbps	465.69Mbps
上り速度	700.42Mbps	382.3Mbps
Ping値	11.32ms	16.87ms

※みんなのネット回線速度

ビッグローブ光とNURO光の通信速度を比べると、下り・上り・Ping値すべてにおいてNURO光のほうが速く快適であるとわかります。

下りや上り、Ping値がよくわからない人は下記を参考にしてください。

実質料金が安くなる

ビッグローブ光からNURO光に乗り換えると、速さだけではなく実際に支払う料金にも変化があります。

2つのサービスを比較してみましょう。

	NURO光 （戸建て）	ビッグローブ光 （戸建て）
月額料金	5,500円	5,478円
事務手数料	3,300円	3,300円
開通工事費	49,500円→0 24分割で実質無料	28,600円→0 24分割で実質無料
キャッシュバック	78,000円	30,000円
2カ月無料特典	11,000円	なし
実質月額	1,930円	4,584円

戸建てを例にしましたが、NURO光のほうが安く利用できます。

年間で考えると戸建ては31,848円の節約になります。

さらに、セット割やキャッシュバックキャンペーンを組み合わせると、よりお得に利用できますよ。

セキュリティソフトが最大7台まで無料

NURO光を申し込むと、NURO光 Safeというセキュリティサービスを無料で利用できます。

マルチデバイスに対応しており、NURO光 Safeで利用しているスキャンエンジンは2020年「Best Protection」賞および「Best Performance」賞を受賞しています。

保護が可能なのは最大7デバイスまでなので、家族みんなでシェアできるサービスです。

申し込みは、NURO光の申し込みと同時に行えます。

オプション選択で「NURO光Safe」にチェックをいれましょう。

高速通信ができるONUを無料で貸し出し

NURO光では、高速通信が可能なONUを無料で貸し出しています。

NURO光のONUはルーター一体型であるため、自身でルーターを準備する必要がありません。

ビッグローブ光でレンタルルーターを使用していた人にとっては大きなメリットですね。

※実際のNURO光のONU（撮影：ふじい）

ルーターの接続が苦手な人も、開通工事でONUを接続してくれるため、自分で初期設定する必要がなくなります。

NURO光は初心者でも利用しやすい光回線です。

ソフトバンクとワイモバイルユーザーはセット割でお得に利用できる

※データ引用元：NURO光公式サイト

ビッグローブ光からNURO光に乗り換えると、ビッグローブ光のセット割は利用できません。

しかし、ソフトバンクとワイモバイルユーザーは、NURO光のおうち割光セットが利用できます。

ソフトバンクとワイモバイルの月額割引は、月々のデータ使用料やプランによって異なります。

また、血縁・婚姻関係にある家族であれば、同居していなくてもセット割が適用されます。

注意点としては、NURO光でんわの加入が必須となっている点です。

NURO光電話の月額料金は550円であるため、スマホ1台のみの適用だと毎月550円。

ただし、セット割は家族最大10回線まで適用されます。

月に3,850円割引されると、年間で46,200円の割引となります。

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NURO光は本当におすすめの光回線？他社と比較してみた

NURO光が早くて安いコスパ最強の光回線だとわかりましたが、他社と比較してもおすすめといえるのでしょうか？

ここからは他社比較でNURO光を徹底リサーチ！

【通信速度で比較】NURO光はゲームも楽しめる快適な速度

まずは通信速度で比較してみました。

わかりやすくランキング形式で紹介します。

	下り速度	Ping値
【第1位】	797.6Mbps	11.32ms
【第2位】	650.25Mbps	15.99ms
【第3位】	514.16Mbps	15.93ms
	465.69Mbps	16.87ms
	460.05Mbps	19.9ms
	453.44Mbps	20.78ms

※データ引用元：みんなのネット回線速度

同じ独自回線のauひかりと比較しても、NURO光のほうが速かったです。

さらにPing値も低いため、オンラインゲームや大容量データのやり取り、動画のアップロードも快適に行えます。

ビッグローブ光からNURO光に乗り換える理由が「通信速度」にある場合は、「良い選択をした」といえますね。

【月額料金で比較】安くてコスパが◎

次は月額料金を比較してみましょう。

通信速度と同じ光回線サービスで比較していきます。

	月額料金	最大通信速度
	〈ファミリー〉 5,500円 〈マンション〉 3,850円	2ギガ
	〈ファミリー〉 6,160円 〈マンション〉 3,740～6,160円	1ギガ
	〈ファミリー〉 5,720円 〈マンション〉 4,180円	1ギガ
	〈ファミリー〉 5,478円 〈マンション〉 4,378円	1ギガ
	〈ファミリー〉 4,818円 〈マンション〉 3,773円	1ギガ
	〈ファミリー〉 5,720円 〈マンション〉 4,400円	1ギガ

他社と比べてもそれほど高くない金額ですが、さらにNURO光の最大通信速度は2ギガです。

ほかの光回線は1ギガの料金なので、NURO光のお得感が際立ちますね。

通信速度も月額料金も譲らない、まさにコスパが良い光回線だとわかりました。

【検証】実際にNURO光の実測値を時間帯別で測ってみた

• NURO光はどの時間帯でも速いのか？
• 通信速度が不安定になる時間帯はないか？

上記2つの疑問を解消するため、実際に時間帯別の速度を測ってきました。

	下り速度
早朝 （5時～7時）	1.0Gbps
朝 （8時～11時）	960Mbps
昼 （12時～14時）	1.0Gbps
夕方 （15時～18時）	820Mbps
夜 （19時～23時）	810Mbps
深夜 （0時以降）	920Mbps

※実測値測定者：ふじい

注目すべきは夜の時間帯です。

【検証結果】回線が混みあう夜でも810Mbps

時間帯別でNURO光の通信速度を計測した結果、下記のようになりました。

※実際の測定結果（撮影：ふじい）

上記の画像は、20時頃のNURO光測定結果です。

夕方から夜にかけては、インターネットを利用する人が増えるため、回線が混みあいます。

回線が混みあうと、どうしても通信速度が不安定になりがちです。

※データ引用元：みんなのネット回線速度

夕方から夜にかけて通信速度がグッと落ちています。

これがネットが不安定になる原因です。

しかし、NURO光の通信速度は比較的安定しており、夜でも810Mbpsでていました。

朝や昼間がもっとも高く、最高で1.0Gbpsの速さがでています！

※実際の測定結果（撮影：ふじい）

NURO光の通信速度を検証した結果、どの時間帯も快適にインターネットを利用できるとわかりました。

次はNURO光ユーザーの評判をみていきましょう。

NURO光の速さは口コミでも評判

良い口コミ

NURO光の評判や口コミを調査した結果、やはり通信速度に対する満足度が高いとわかりました。

実際の口コミがこちら↓

ビッグローブ光からNURO光に乗り換える理由は多々あると思いますが、通信速度に魅力を感じている人も多いのではないでしょうか。

通信速度が改善されると、こんないいことがあります↓

インターネットが快適になると、日常で役に立つ事象が増えます。

悪い口コミ

サポートに対する悪い口コミがありました。

NURO光では、2種類の電話サポートとチャットサポートがあります。

どちらのサポートを利用すればよいかわからず、混乱してしまうケースもあるようです。

電話サポートは9時～18時までですが、AIチャットは24時間対応しています。

さらに、AIで解決しなかった内容はそのままオペレーターにつなげるため、時間を無駄にせず問題が解決します。

申し込み後、新規入会に関する困りごとはNURO光サポートに連絡しましょう。

ビッグローブ光からNURO光の乗り換えでもっともお得な申し込み先は公式特設サイト

ビッグローブ光からNURO光への乗り換えは、最大78,000円キャッシュバックの公式特設サイトから申し込みましょう。

通常の申し込みサイトとキャンペーン内容を比較してみました。

	公式特設サイト	通常サイト
キャッシュバック	〈戸建て〉 最大78,000円 〈マンション〉 最大48,000円	・U29応援割 ・3年定額割 上記どちらかに加入で20,000円
月額割引	なし	U29応援割 3年定額割
セット割	最大1,650円/月	最大1,650円/月
開通工事費	49,500円 実質無料	49,500円 実質無料
お試し期間	最大2カ月	最大2カ月

上記2つを比較すると、キャッシュバック金額と月額割引に差があります。

• 高額なキャッシュバックを受け取るなら公式特設サイト
• 月額割引を受けたいなら通常サイト

上記のように考えるとわかりやすいです。

11か月後の受け取りと聞くと少し遠く感じますね。

もしかしたら忘れてしまうかも……と思うかもしれませんが、NURO光からキャッシュバック受け取り手続きの案内メールが届くから大丈夫です。

キャッシュバックの受け取り日を逆算して、旅行の計画をたてるのもいいですね。

そのほかにも、キャッシュバック金額でこんなことができます↓

＼最大78,000円キャッシュバック／

まずは2カ月無料でお試し◎

NURO光のキャンペーンについてもっと詳しく知りたい人は、こちらで解説しています↓

ビッグローブ光からNURO光の乗り換えに関するよくある質問

ビッグローブ光からNURO光の乗り換えに関するよくある質問をまとめました。

ビッグローブ光からNURO光への乗り換え手順を教えてください。

ビッグローブ光からNURO光への乗り換えは、下記5つの手順で行います。

乗り換え手順

• 一番おとくな特設サイトからNURO光へ申し込む
• 工事の日程を決める
• ビッグローブ光を解約する
• 宅内工事と屋外工事を行う（現在は1回に変更◎）
• ビッグローブ光へレンタル機器の返却

それぞれの詳細は「ビッグローブ光からNURO光への5つの乗り換え手順」で解説しています。

ビッグローブ光からNURO光の乗り換えにかかる費用は？

ビッグローブ光からNURO光への乗り換えでかかる費用は、下記5つです。

乗り換えでかかる費用

• ビッグローブ光の違約金
• ビッグローブ光の開通工事費残債
• NURO光の契約事務手数料
• ビッグローブ光とNURO光の月額料金
• 解約月のオプション料金

それぞれの詳細金額は「乗り換え費用一覧」で解説しています。

ふじい

全員にすべての費用がかかるわけではありません。自分が必要な費用だけをリストアップしましょう。

ビッグローブ光からNURO光に乗り換えると、インターネットが使えない期間が発生しますか？

NURO光開通前にビッグローブ光を解約すると、インターネットが使えない期間が発生します。

インターネットが使えない期間を発生させないためには、下記2つの方法があります。

乗り換え時のインターネット利用方法

• ビッグローブ光解約前にNURO光を開通させる
• NURO光のレンタルWi-Fiを利用する

ビッグローブ光解約前にNURO光を開通させると、両サービスの月額料金が発生するデメリットがあります。

おすすめは、NURO光のレンタルWi-Fiです。

NURO光の工事期間中、最大2カ月レンタルWi-Fiを利用できるため、必要な場合は申し込み時に申請しましょう。

ビッグローブ光からNURO光に乗り換えた際の注意点は？

ビッグローブ光からNURO光に乗り換えた際の注意点は、下記4つです。

ビッグローブ光からNURO光に乗り換えた際の注意点

• 提供エリアが限定的
• マンションやアパートは管理会社の許可が必要
• 開通までに1～3カ月程度かかる場合がある
• ビッグローブ光のセット割が使えなくなる

それぞれの解説は「乗り換え時の注意点」で解説しています。

ふじい

管理会社の許可は開通工事までに必ず取りましょう。

ビッグローブ光からNURO光への一番おとくな乗り換え方法が知りたいです。

ビッグローブ光からNURO光への一番おとくな乗り換え窓口は、公式特設サイトです。

最大78,000円の高額なキャッシュバックがもらえます。

詳しいキャンペーン内容は「NURO光のもっともお得な申し込み先情報」で解説しています。

ふじい

キャッシュバック金額次第で、ビッグローブ光からNURO光への乗り換えでかかる費用は相殺されますよ。

通信速度を上げて月額料金を下げるなら、ビッグローブ光からNURO光への乗り換えが正解

ビッグローブ光からNURO光への乗り換えは、想像しているよりも簡単です。

まだ乗り換えに悩んでいたり、不安を感じたりしている人もいるかもしれません。

ビッグローブ光からNURO光に乗り換えれば、実質料金が安くなります。

自宅環境によって左右されますが、通信速度も速くなる可能性があります。（検証結果参照）

オンラインゲームも動画視聴もテレワークも、すべてがストレスなく快適に行えます。

もしも今、通信速度や月額料金を改善したいなら、ビッグローブ光からNURO光への乗り換えは正解です。

まずはNURO光の詳細を確認し、申し込み手続きを行いましょう。

＼月額料金と通信速度を改善／

リスク0！月額料金も無料でお試し