おてがる光の評判・口コミから見えてきた！利用者が感じるメリットと注意点とは？

”月額料金が安くておすすめ”と紹介されることが多いおてがる光。

特に、セット割が適用されない格安SIMを利用している方におすすめされることが多いサービスです。

名前に「おてがる」と入っており、どれぐらいお手軽な光回線なのか気になりますよね。

この記事では、おてがる光の評判や口コミについて徹底調査し、本当にお手軽なサービスなのか検証しました。

おてがる光の評判は？

総合評価	あまりおすすめできる光回線ではない
通信速度	遅いという声が多数、夜は特に不安定になる
月額料金	月額自体は安いが、他にもお得な光回線がある
サポート	安かろう悪かろうの対応

評判・口コミを調査すると、たしかに月額料金に満足している人はいましたが、通信速度やサポートに対する不満が多く見受けられました。

そのため、おてがる光以外のサービスも検討することをおすすめします。

記事後半では、おてがる光と他社サービスを徹底比較し、おすすめなサービスを紹介します。ぜひ参考にしてくださいね。

おてがる光よりも高品質・低料金なサービス

おてがる光とは？

運営会社	株式会社エクスゲート
提供エリア	全国
最大通信速度	1Gbps
月額料金	戸建て：4,708円 マンション：3,608円
契約期間：違約金	なし
開通工事費	22,000円
スマホセット割	なし
キャンペーン	・初月基本料無料(新規向け) ・毎月550円割引(乗換向け) ・IPv6が3ヶ月無料 ・おてがるでんき同時申込で1ヶ月無料

おてがる光の月額料金は4,708円(戸建て)と、光回線サービスの中ではかなり安い月額料金です。

大手光回線の月額料金が約6,000円であるのと比べると、おてがる光は良心的な月額料金で提供されていることが分かります。

そのため、家計の出費をグッと抑えることができます。

また、おてがる光では開通工事費が実質無料になるキャンペーンを実施しています。

一見するとお手軽に申し込めるようなキャンペーンですが、解約時に工事費残債が残っていると一括で請求されてしまうため注意が必要してくださいね。

→おてがる光の公式サイトを見る

おてがる光の評判・口コミ

さっそく、おてがる光の評判・口コミについて見ていきましょう。

それぞれ解説していきます。

通信速度に関する評判・口コミ

良い評判・口コミ

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おてがる光、おてがるだったし早いし思ったより悪くないぞ！ pic.twitter.com/fXpjlojaJM

— つばさ (@yamabikoooooooo) April 10, 2022

おてがる光 IPv6接続 IPoE(v6プラス)の測定結果
Ping値: 17.0ms
下り速度: 327.85Mbps(非常に速い)
上り速度: 184.81Mbps(かなり速い)https://t.co/0qhbfVRmXC #みんなのネット回線速度

おてがる光エェやん！

— Iridare Yahara (@Gakujah) June 20, 2022

おてがる光、素の状態でこれか、結構速いな
設定変えてみるか pic.twitter.com/J4HlV4ymgs

— いけさんζ*'ヮ')ζ🍚 (@hide3tu) June 8, 2023

悪い評判・口コミ

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【おてがる光の測定結果】
ダウンロード速度：1.3Mbps（遅い）
アップロード速度：26.8Mbps（速い）
Ping（応答速度）：15ms（非常に速い）

https://t.co/vb6wwJSM4n #光回線 #おてがる光 #スピードテスト

— たつえる_tatsuel (@tatsuel_games) April 9, 2023

光回線がやっと繋がった～で速度計算したら、メッチャ遅い

しょっちゅう切れるし

有線なのに、クラス６aのLANケーブル買ってきたのに

全然おてがるじゃない、おてがる光 pic.twitter.com/X4GhWsGZ5A

— 山大 (@gsf9uy) December 2, 2022

今日一日こんな調子でめちゃくちゃ遅いんだけど障害？雪降ってるから？ #おてがる光 #障害 pic.twitter.com/hsjkmQXIuG

— Akifumi KAMADA (@akifumi3) February 5, 2024

おてがる光の速度遅過ぎてzoomできなくて、上司にめちゃくちゃ怒られた…もうほんと最悪…早く引っ越して違う回線に変えたい。

— Landscape in… (@Landscapein2) January 29, 2023

時間帯による、落差が大きい
普通のネットサーフィンならいいけど、ゲームは安定しないっぽい

おてがる光の測定結果(IPv4接続)
Ping値: 19.4ms
ダウンロード速度: 69.94Mbps(速い)
アップロード速度: 111.38Mbps(かなり速い)https://t.co/mESlyv5FqK #みんなのネット回線速度

— いとうとい (@RSmjlozc5qea4Ek) May 18, 2023

#おてがる光 は今日も遅い・・・ pic.twitter.com/9hGIyuNufh

— ヹヴヷンゲリヺン (@YoTuBaYoTuBaToR) March 7, 2023

おてがる光の通信速度が速いという口コミもありましたが”遅い”と感じている方が多い印象でした。

なかには1ケタ台の通信速度しか出ない人もいるようですね。

10Mbps以下の通信速度では、オンラインゲームはもちろんのこと、動画視聴も満足にできない水準です…

参考までに、SNSに掲載されている通信速度を集計してみました。

下り速度	157.32Mbps
上り速度	147.69Mbps
Ping値	23.36ms

実測値が掲載されている「みんなのネット回線速度」を見ると、光回線の平均下り速度は361.74Mbps(2024年3月29日時点)となっています。

今回集計した通信速度と比較すると、平均よりも遅いことが分かりますね。

おてがる光を利用している人の中には”会議中にZoomが途切れてしまった…”という口コミも。

先ほど集計した通信速度の分布表も見てみましょう。

下り速度	人数
300Mbps以上	16人
200~299Mbps	10人
100~199Mbps	14人
50~99Mbps	9人
49Mbps以下	30人

集計結果を見ると、49Mbps以下の人の割合がかなり高いですね。

通信速度が50Mbpsも出ていないと、Web会議や動画視聴が満足にできない可能性があります。

月額料金が安いのはポイントかもしれませんが、通信速度がこのような結果だと、当編集部としてはおすすめすることはできません。

↓おてがる光以外のおすすめ光回線を見る

料金についての評判・口コミ

続いて、おてがる光の料金についての評判・口コミを見ていきます。

良い評判・口コミ

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光回線は『おてがる光』にしました。
値段が安い、違約金なし、契約更新月なし。

工事費は1年使えば無料とシンプルプランでちょーらくです♪
IPv6はオプションで165円ですw

GMO光は3年間使用しないと工事費の残債を支払うことになり面倒でやめましたw

開通したらツイートします😁 pic.twitter.com/Z6pg1TWOcA

— 🟢ういます🟢 (@LWM_game_device) February 10, 2023

入居はまだ2週間先だけど、ガス電気水道の手続きは終わった
後はプロバイダどうしよっかな

今契約してるおてがる光
縛り、違約金、工事費等なしで使いやすかったな

— たこ (@takojima20) July 21, 2023

俺は「おてがる光」って言う比較的新しいところで契約してる。
月額安いし新しいから回線混雑少ないし速度も充分。
1年目は工事費用割引の関係で違約金出るけど契約期間縛りなしでいつでも解約出来るから不具合出てきたらほかのプロバイダに乗り換えるつもり。
IPv6は必須かな。

— T.T.K (@kitchen_totsuka) February 6, 2023

マンションの光回線、NURO引こうと思ったけど、工事に時間かかりそうなので、結局おてがる光に…。安いしめちゃくちゃ速いしで、ビックリしている…。 pic.twitter.com/qfCvuHXOM2

— Cos吉 (@cosme_salaryman) June 6, 2021

悪い評判・口コミ

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解約したOP料金を請求され続ける＆対応もダメダメで解約を決意した「おてがる光」、別に回線速度とかには問題なかったけどクソやった…ほんで、今度は無派遣工事で開通したから発生もしてないはずの工事費をなぜか派遣工事で開通になってて残債請求までされたから、憤怒してる💢💢💢

— たいしょー凸 (@tanabotaochita) June 24, 2023

おてがる光、解約金なしって言ってるけど結局ありになるシステムっぽい。設置に不具合出たからサポートに連絡したら、その工事費は途中解約の場合一括払いやて。安心サポートついてるのに？って聞いたら接続のサポートで設置は別やて。
グレーすぎる　#おてがる光

— さじこ🇯🇵 (@sajyen423) March 16, 2024

おてがる光、絶対に勧めないです。速度が１０Mしか出ない遅すぎです。しかも勝手に加入したときのキャンペーンを変更されました。くれると言っていた無料wifiはくれないことになり初期工事費が無料というキャンペーンだったにも関わらず1年以内に解約すると工事費を請求するという実質縛りの契約。

— 日光ヨーク (@ukyoukyo23) August 19, 2021

おてがる光は業界最安値級だけあって、月額料金が安いという口コミが多く寄せられていました。

戸建て4,708円、マンション3,608円という格安月額料金で提供されており、その点は通信費が抑えられるため嬉しいポイントですよね。

契約期間なしという点が魅力的に感じた人もいるようです。

おてがる光は契約期間の縛りなしと紹介されていますが、実際のところ1年以内に解約すると工事費残債が請求されてしまいます。

詳しくは記事後半で解説しますが、例えば半年でおてがる光を解約すると10,000円の残債が請求されてしまいます。

特に短期で解約する予定の方は注意してくださいね。

また、おてがる光ではIPv6オプションが有料（165円）となっています。

こちらは「回線混雑を回避し通信速度を安定させるオプション」で、一般的な光回線では標準装備されています。

しかし、おてがる光では月額料金にプラスしてオプション料金を支払う必要があります。

IPv6オプションを付けてしまうと、おてがる光は最安値とは言えなくなってしまうので注意してくださいね。

↓おてがる光以外のおすすめ光回線を見る

サポートに関する評判・口コミ

おてがる光のサポートについての評判・口コミを見ていきましょう。

良い評判・口コミ

おてがる光のサポートセンターの方、とても優しくて具体的に教えてくれて助かった！NURO半年待ちになったら怖いし回線迷うなぁ…

— とま (@tmtmtlog) November 19, 2021

悪い評判・口コミ

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使用中のインターネットの速度は: 6.1Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/OeuX3yMXsV
おてがる光なんだけど夜間より昼のほうが断然遅い。なんで？プロバイダに相談するも「そんなもんです」との対応。

— hohodemi (@hohodemi1) July 28, 2023

「おてがる光」の対応が悪すぎて、対応自体もおてがるかよ…

— ASAMI ICHIBA (@asami_94044) December 25, 2022

おてがる光は安くて良いけど、サポートとやりとりしてると契約前から色々と不満を感じるな…。
まぁ安いからサポート体制に金かけられないんだろうけど…。

— kuronama (@kuronama) September 12, 2022

インターネットプロバイダをおてがる光からBIGLOBE光に変えたんだが、おてがる光のサポートセンターや手続きの対応とかを経験すると、BIGLOBEが神対応に感じるw
悪口言いたく無いけどおてがる光は安かろう悪かろうです…。価格以外に期待しない方が良いです。

— たつえる_tatsuel (@tatsuel_games) April 24, 2023

おてがる光のサポートに関して、対応が良くないとの口コミが目立ちました。

”対応自体がおてがる”と皮肉交じりに言われてしまっていますね。

ただ、おてがる光の利用者の中には、丁寧に対応してもらった方もいるようです。

また、おてがる光のサポートに電話が繋がりにくいという口コミも。

何かトラブルがあったり、聞きたいことがある時に電話が繋がらないと困ってしまいますね……。

高品質なサポートを求めている方は、他社光回線を検討してみてはいかがでしょうか。

↓おてがる光以外のおすすめ光回線を見る

【体験談】実際におてがる光を利用している方の評判・口コミ

よりリアルな評判をお伝えするため、実際におてがる光を利用している方に体験談を寄稿して頂きました。

おてがる光を使っているからこそ分かる使用感なども盛り込まれているので、ぜひ参考にしてくださいね。

内容はほとんど変更せず、ありのままの体験談をお届けします。

※ご本人には掲載許可を頂いております

おてがる光を選んだ決め手は「月額料金の安さ」

評判の良さから存在を知ったおてがる光。財布に優しい価格設定が一番の決め手でした。

動画視聴などカジュアルなネット使用がメインの夫も、短い動画編集を快適に行いたい私も、共に大満足できる光回線です。

月額料金の安さのほか、以下のような点からおてがる光を申し込むことに決めました。

おてがる光にして変化はありましたか？

結果として、おてがる光を選んで大正解でした。

公式ホームページから問い合わせると、メールで提供エリアの判定結果が届きます。本文には最短開通日などが詳しく書かれていて、その後の手続きもオンラインで簡単に行えるシステムです。

以前利用していた回線よりもシンプルな手続きで、毎月の費用を下げられたのは嬉しい変化でした。

また、機器を設置している部屋から遠ざかると速度が遅くなる問題も解決。土日祝日や夜の時間帯も状況は変わらず、煩わしさは感じません。

おてがる光の通信速度を1週間計測してみた！日常生活には支障なし

日付	下り速度	上り速度
1日(月)	80.3	78.19
2日(火)	79.9	78.82
3日(水)	82.23	81.14
4日(木)	79.68	78.12
5日(金)	77.07	79.78
6日(土)	79.34	79.58
7日(日)	75.43	80.78
平均	79.14	79.49

1週間かけて通信速度を計測した結果がこちらです。

動画視聴などの基本的なインターネット利用であれば、問題ない実測値となりました。

大幅な増減がない1週間の計測値を見ると分かる通り、日常生活に影響がないので安心して利用できています。

使用している機器

筆者は2018年製の「GE-PON-ONU」を使用しています。

機種名	GE-PON-ONU タイプD
製造年月	2018年
最大通信速度	1Gbps

5年以上前の製品という点で、負荷の重い作業をスムーズに行いたい方にとってはスペックが気になった方もいるでしょう。しかし実感として速度が遅すぎると思ったことはなく、家族から苦情もありません。

筆者のように一般的なインターネット利用を快適に行いたい方にとっては、問題ないといえるでしょう。

Nintendo Switchと比べてみると、端末の方がひと回りほど小さいサイズでした。

おてがる光はこれからも使い続けたい光回線

おてがる光はこれからも使い続けたい回線です。

価格重視で選んだものの、実際に使用してみるとその快適さにもびっくりしました。

通信速度の速さに加えて、夫婦2人で同時に動画を見たり画像編集をしたりしても速度に変化はありません。安定性も兼ね備えているところに感動しました。

また、おてがる光はコンタクトセンターとのやりとりもスムーズです。キャンペーンで初月無料になっていたオプションを解約した際も、2STEP程ほどで終了しました。手続きが簡単で分かりやすいのも魅力のひとつといえます。

【じょしさん見解】おてがる光はこんな人におすすめ

おてがる光は以下のような人におすすめです。

おてがる光は、ライトユーザー向けの回線です。問い合わせ窓口は原則オンラインや電話のみ。

光回線について基本的な知識があり、手続きを簡潔に済ませたい人におすすめです。

また、おてがる光には契約期間の縛りや解約金がありません。転勤などで移動が多い方にとっても嬉しいサービスといえるでしょう。

体験談まとめ

おてがる光を実際に契約している「じょしさん」に体験談を寄稿していただきました。

体験談の内容を少しまとめてみます。

じょしさん自身は月額料金や通信速度について満足しているようでした。

ただ、平均速度は100Mbps以下となっており、通信速度が遅めであることは懸念点ですね。

また、問い合わせがオンラインか電話のみであるということには注意しましょう。

オンラインでの手続きが苦手でない人でないと、スムーズなやり取りができないようです。

おてがる光の評判から分かるメリット

ここからは、おてがる光の評判から分かるメリットについて紹介していきます。

それぞれ見ていきましょう。

月額料金が安い

おてがる光の1番の特徴は月額料金が安いことです。

大手キャリアが運営する光回線と比べても、かなりお得な月額料金で提供されています。

他社光回線と比較してみましょう。

上記表を見ると、おてがる光の月額料金の安いことが分かりますね。

光回線サービスとして有名なソフトバンク光やドコモ光と比べても、おてがる光は1,000円ほど安い月額料金で提供されています。

@スマート光と比べても数十円の差ですが、最安値の月額料金です。

月額料金自体は最安値ですが、IPv6オプションを付けると他社光回線の方が安くなる点には注意が必要です。

おてがる光にiPv6オプションを付けてしまうと、@スマート光やGMO光アクセスの月額料金よりも高くなってしまうことが分かりますね。

ちなみに、上記2社にはIPv6は標準装備されています。

おてがる光の最大のメリットは月額料金の安さですが、それ以上に安いサービスが提供されていることを頭に入れておきましょう。

月額料金に対する割引がある

おてがる光には月額料金割引キャンペーンがいくつか用意されています。

月額料金の割引キャンペーン

上記キャンペーンが適用されることで、おてがる光の月額料金がお得になります。

対象となる人は限られますが、キャンペーンを適用することで、@スマート光やGMO光アクセスよりもお得に利用できます。

キャンペーンは最大1年間の割引であるため、1年後には月額料金が高くなるということを覚えておきましょう。

記事後半の「おてがる光以外のおすすめ光回線」では、おてがる光と@スマート光＆GMO光アクセスの総費用を比較しています。こちらも併せて参考にしてくださいね。

光テレビや電気を同時に申し込むと特典がもらえる

おてがる光では、光回線以外にも電気やテレビサービスも提供しており、同時申込することで特典が付いてきます。

特典の内容を見てみましょう。

サービス	特典
おてがる光でんき	4,000円のデジタルギフト
おてがる光テレビ	4,000円分のデジタルギフト
U-NEXT for おてがる光	4,000円分のデジタルギフト

各サービス4,000円分のデジタルギフトがプレゼントされます。

デジコというサービスを使った付与になり、PayPayポイントやAmazonポイントなどさまざまなポイントに交換することができますよ。

開通工事費が実質無料になる

おてがる光を利用するには、開通工事が必要になります。

開通工事とは、自宅に光ファイバーを引き込みインターネットが使えるようにする工事のことです。

光回線サービスによって開通工事費は異なりますが、数万円という費用がかかってきます。

しかし、おてがる光では開通工事費が実質無料になるキャンペーンを実施中です。

開通工事費(22,000円)が実質無料になるため、初期費用が抑えられ嬉しいですよね。

ただ先ほども紹介したように、1年以内に解約すると工事費残債が請求されてしまうため注意しましょう。

おてがる光の評判から分かる注意点

続いて、おてがる光の注意点について紹介していきます。

それぞれ見ていきましょう。

通信速度に満足できない可能性がある

先ほど紹介した通信速度の評判・口コミから分かるように、おてがる光は通信速度に満足できない可能性が高いサービスです。

参考までに、他社の光回線の通信速度と比較してみましょう。

光回線	下り速度(Mbps)
NURO光	568.34
auひかり	469.15
ソフトバンク光	337.27
ドコモ光	322.75
@スマート光	346.52
OCN光	324.07
ビッグローブ光	316.8
楽天ひかり	276.86
So-net光プラス	265.08
おてがる光	157.32

他社の光回線と比較してみても、おてがる光の通信速度は遅いことが分かりますね。

オンラインゲームや動画視聴が楽しめなかったら、自宅に光回線を引いた意味がなくなってしまいます。

記事後半の「おてがる光以外のおすすめ光回線」では、月額料金が安く通信速度も安定しやすいサービスを紹介しています。

コスパの良いサービスを探しているなら、併せて参考にしてくださいね。

ちなみにマンションタイプの場合、お住まいのマンションの設備によって最大通信速度が異なります。詳しくは以下の記事で解説しています。

IPv6オプションは高速通信に必須

おてがる光で高速通信を楽しむには「IPv6オプション」が必須です。

月額165円かかりますが、快適にインターネットを利用したい方は必須のオプションです。逆に、こちらのオプションを付けないと高速通信が期待できないので注意してください。

ちなみに、こちらのオプションを付けると、最安値の月額料金とは言えなくなってしまいます。

IPv6が標準装備されている@スマート光やGMO光アクセスの方が安く利用できることが分かりますね。

「絶対おてがる光が良い！」という人以外は、@スマート光やGMO光アクセスを選ぶのがおすすめです。

ここで出てきたIPv6について詳しく知りたいという人がいたら、以下の記事も参考にしてくださいね。

1年以内に解約すると開通工事費の残債が発生する

先ほどから何度もお伝えしていますが、1年以内におてがる光を解約すると開通工事費の残債が請求されるので注意してください。

「あんしんサポート＋」というオプションにチェックが入っている

おてがる光の申込画面に進むと、安心サポート＋というオプションにチェックが入っているので注意が必要です。

チェックを外し忘れたために、無駄な出費を払うことになった人もいました。

あんしんサポート＋とは、電話や対面で24時間サポートしてくれるオプションです。インターネットに詳しくない方にとっては、嬉しいオプションかもしれません。

オプション名	あんしんサポート＋
月額料金	825円
オプション内容	電話・リモート・24時間駆けつけでサポートしてもらえる

ただ、多くの人にとっては不要なオプションであるため、申し込み時にチェックを外すのを忘れないようにしましょう。

念のため、おてがる光を利用開始してからも、オプション料金が発生していないか確認することで不要な支払いを防げますよ。

スマホとのセット割がない

おてがる光にはスマホとのセット割がありません。

そのため、お持ちのスマホとセット割が適用される光回線を選ぶ方がお得になることがあります。

セット割対応表

ドコモスマホ…
auなら…
ソフトバンクなら…
UQ mobileなら…
Y!mobileなら…

例えば、ドコモスマホを持っている方がドコモ光を利用すると、スマホ1台につき1,100円割引されます。

仮に家族4人がドコモスマホだった場合、毎月4,400円割引される計算です。

セット割を適用することで通信費がグッと安くなるため、上記に当てはまる人はセット割が適用される光回線を選びましょう。

↓おてがる光以外のおすすめ光回線を見る

おてがる光の公式キャンペーン

おてがる光では、月額料金がお得になるキャンペーンが用意されています。

実施されているキャンペーンは以下の通りです。

それぞれ見ていきましょう。

初月基本料無料(新規限定)

おてがる光の初月基本料金が無料になるキャンペーンです。

ファミリータイプ(戸建て) 月額料金	マンションタイプ 月額料金
4,708円 ↓ 無料	3,608円 ↓ 無料

おてがる光の月額料金は戸建てタイプ4,708円、マンションタイプ3,608円となっていますが、こちらのキャンペーンが適用されると初月無料で利用できます。

初期費用が抑えられるキャンペーンは魅力的ですね。

こちらは、おてがる光を”新規”で申し込んだ方限定のキャンペーンです。乗り換えで申し込む方は次の「毎月550円割引」が適用されます。

毎月550円割引(乗換限定)

こちらは、他社光回線からおてがる光の乗り換えた人向けのキャンペーンです。

おてがる光の月額料金から550円割引されていき、1年間適用されるため総額6,600円の割引になります。

	戸建て	マンション
割引前	4,708円	3,608円
割引後	4,158円	3,058円

割引後の月額料金を見ると、かなりお得になっていることが分かりますね。

ただ、1年後にはもとの月額料金に戻るため、頭に入れておきましょう。

IPv6が永年無料(条件付き)

おてがる光のルーターレンタル(330円/月)を利用すると、IPv6オプション(165円/月)が永年無料で利用できます。

他社光回線では基本的に無料で提供されているので、正直ありがたみは感じません。

IPv6オプションとは？

おてがる光以外のおすすめ光回線

ここまでおてがる光のさまざまな評判や口コミ、メリット、デメリットなどを見てきました。

この記事を見て分かるように、ほとんどの人におすすめできない光回線となっています。

それぞれ、料金や評判などを徹底比較しながら、おてがる光よりもおすすめの光回線を紹介していきます。

@スマート光

公式HP	https://smart.ne.jp/
エリア	全国
最大通信速度	1Gbps
契約期間・違約金	なし
月額基本料金	ホーム：4,730円 マンション：3,630円
契約事務手数料	3,300円 ※キャンペーンにより無料
開通工事費	22,000円 ※キャンペーンにより無料
公式キャンペーン	@スマートスタートキャンペーン @スマート引越しキャンペーン IPv6標準装備

@スマート光も最安値級の月額料金で提供されている光回線です。

Youtubeで活動している両学長 リベラルアーツ大学(登録者数：250万人超)の動画内でも頻繁におすすめされており、近年注目が集まっています。

おてがる光と総額費用を比較してみましょう。

@スマート光は開通工事費が完全無料のため、いつ解約しても違約金・工事費残債が請求されることはありません。

おてがる光では1年以内の解約で工事費残債が請求されることを考えると、@スマート光の方が利用しやすいサービスであると言えます。

さらに@スマート光は、親身に対応してくれるサポートにも定評があります。

@スマート光について、評判や口コミ、注意点などをまとめた記事もぜひ参考にしてくださいね。

＼ 手数料・工事費・違約金がすべて0円！ ／

GMO光アクセス

キャンペーンサイト	https://gmobb.jp/service/gmohikari
エリア	全国
最大通信速度	1Gbps
契約期間・違約金	なし
月額基本料金	戸建て:4,818円 マンション:3,773円
契約事務手数料	3,300円
開通工事費	26,400円※
キャンペーン	30,000円キャッシュバック 無線ルーター無料レンタル IPv6標準装備

GMO光アクセス(GMOとくとくBB光)も月額料金が安いサービスです。

こちらのサービスはキャッシュバックがもらえることから、なるべくお得に申し込みたいという人に人気があります。

こちらも総額費用を比較してみましょう。

GMO光アクセスでは30,000円のキャッシュバックがもらえるため、総額費用がはるかに安くなっていることが分かりますね。

さらにIPv6は標準装備されており、無線ルーターは無料でレンタルできます。

光回線ではルーターが必要になりますが、GMO光アクセスでは無料でレンタルできるため費用がかさむことはありません。

おてがる光では330円のレンタル代が発生するため、その点に関してもGMO光アクセスはお得だと言えます。

GMO光アクセスのキャッシュバックを受け取るには、開通から11ヶ月後にキャッシュバック申請が必要です。

申請を忘れてしまうと、キャッシュバックは受け取れなくなってしまうため注意してくださいね。

キャッシュバックが煩わしいと感じるなら、上で紹介したスマート光がおすすめです。

参考までに、GMO光アクセス(キャッシュバックなし)とスマート光を比較してみましょう。

キャッシュバックを受け取るのが手間に感じるなら@スマート光、キャッシュバックをもらってなるべくお得に申し込むならGMO光アクセスを選んでくださいね。

＼ 30,000円のキャッシュバック実施中！ ／

おてがる光の評判まとめ

この記事では、おてがる光の評判・口コミを紹介してきました。

おてがる光の評判まとめ

総合評価	あまりおすすめできる光回線ではない
通信速度	遅いという声が多数、夜は特に不安定になる
月額料金	月額自体は安いが、他にもお得な光回線がある
サポート	安かろう悪かろうの対応

おてがる光の月額料金が安いという口コミが多く、お得に光回線を利用したい人にとって魅力的なサービスです。

しかし、通信速度やサポート面については、あまり良くない口コミが目立ちました。

月額料金についても、先ほど紹介したような@スマート光やGMO光アクセスなど、おてがる光と同価格帯で提供されるサービスも存在しています。

そのため、おてがる光はあまりおすすめできる光回線ではありません。

「絶対におてがる光がいい！」という人以外は、以下の光回線を検討しましょう。

おてがる光の開通までの流れ

ここからは、おてがる光の開通までの流れを解説していきます。

新規で申し込む場合と、乗り換えで申し込む場合では手順が異なります。

該当する方を参考にしてくださいね。

タップで切り替わります

おてがる光とは？

運営会社	株式会社エクスゲート
提供エリア	全国
最大通信速度	1Gbps
月額料金	戸建て:4,708円 マンション:3,608円
契約期間：違約金	なし
開通工事費	22,000円 (実質無料)
スマホセット割	なし
キャンペーン	・初月基本料無料(新規向け) ・毎月550円割引(乗換向け) ・IPv6が3ヶ月無料 ・おてがるでんき同時申込で1ヶ月無料

運営会社情報

会社名	株式会社エクスゲート
所在地	〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-12-1 西新宿パークウエストビル4階
設立日	2017年6月1日

提供エリア

おてがる光は全国で利用できます(設備が導入されていない一部地域では利用できない可能性があります)。

NTTの回線を利用したサービスであるため、エリアの確認はNTTの公式サイトから行います。

おてがる光を申し込む前に、ご自身のお住まいのエリアで利用できるか確認しておきましょう。

東日本エリアにお住まいの方

東日本の提供エリアを確認する(NTT東日本公式サイト)

西日本エリアにお住まいの方

西日本の提供エリアを確認する(NTT西日本公式サイト)

おてがる光の問い合わせ先

おてがる光の問い合わせ先は以下の通りです。

Web	公式サイト
電話番号	0120-921-301

おてがる光の公式サイトには、電話が繋がりやすい時間帯も紹介されています。

ぜひ、こちらも参考にしてくださいね。

《平日》

《土日》

おてがる光の解約方法

おてがる光を解約するには以下の方法があります。

この中で一番おすすめな解約方法は「電話」です。手間がかからずに簡単に解約できます。

ちなみに、おてがる光は契約期間の縛りがないため、いつ解約しても違約金が発生することはありません。

ただ、撤去工事が必要な場合には費用が発生します。

撤去工事内容	撤去費用
光ファイバーケーブルの残置	5,500円
すべての設備を撤去	11,000円

光回線の撤去工事が必要かどうかは、大家さんや管理会社の判断になります。事前に確認しておくことで、スムーズにおてがる光を解約できますよ。

おてがる光に関するよくある質問

おてがる光ではルータープレゼントキャンペーンを実施していますか？

2023年現在は実施していません。

おてがる光の公式サイトには以下のような記載があり、ルータープレゼントキャンペーンが終了していることが分かります。

Wi-Fiルータープレゼントキャンペーンについて
大変ご好評につきプレゼントキャンペーンの受付は終了いたしました。

※引用元：おてがる光公式サイト

ルーターのプレゼントキャンペーンは終了してしまっているため、これからおてがる光を申し込む方はご自身でルーターを用意しましょう。

おてがる光の公式サイトに、対応ルーターが記載されているので参考にしてくださいね。

おてがる光の支払い方法は何がありますか？

おてがる光はクレジットカードと口座振替に対応しています。

口座振替を選択すると、引き落としごとに手数料(110円)発生してしまいます。そのため、クレジットカード払いがおすすめです。

クレジットカードを持っていない場合のみ、口座振替を選択しましょう。