【評判まとめ】NURO光Oneと通常プランに違いはある？1番お得に申し込むならココ

2025年10月から、従来の戸建て向けプランは「NURO光One」に一本化されました。

そのため、現在申し込める戸建て向けNURO光はNURO光Oneのみ。

つまり、現在はNURO光Oneと通常プランにプラン同士の違いはありません。

NURO光Oneは、契約期間の縛りがなく、工事回数も従来の2回から1回に変更されているプランです。

これまで「工事に時間がかかる」「契約期間が長い」などの評判が多かったNURO光。

NURO光Oneは、デメリットや不安に感じられていたポイントが大きく改善されたプランです。

NURO光のキャンペーン情報が気になる人や、お得な申し込み窓口を探している人は「NURO光のキャンペーン比較」を参考にしてくださいね。

AUTHOR

藤井 千尋  

他業種のECサイト運営を経験したのち、幅広いジャンルを執筆する在宅ライターへ。現在はこども2人を育てながら「光回線の真実」を伝えるママライターに。モットーは「小さな困ったをスピーディーに解決」

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NURO光Oneとは

NURO光Oneは、2025年2月に新プランとしてスタートしましたが、2025年10月からは通常の戸建て向けプランとなりました。

昨年登場したNURO光マンションプランに続き、契約期間の縛りがないシンプルプランとなっています。

【違いはない】2025年10月からNURO光Oneが通常プランに変更

NURO光Oneのサービス概要は、以下のとおりです。

	2ギガ	10ギガ
月額料金	5,500円	6,050円
実質料金	1,638円	1,867円
キャッシュバック	85,000円
下り速度	平均823.06Mbps
契約期間	縛りなし
契約事務手数料	3,300円
工事回数	1回
Wi-Fi	ソニー製ONUを無料レンタル
公式サイト	https://www.nuro.jp/

※引用：みんなのネット回線速度

NURO光Oneは戸建て向けのプランであるため、マンションプランは従来のプランと違いはありません。

契約期間の縛りがなくなり、工事が1回で終わるようになりました。

さらに今なら、2カ月間の無料体験があります。

最初の2カ月以内の解約なら、月額料金・契約事務手数料・基本工事費が0円になるお試し期間です。

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通常プランに一本化◎

提供エリア

NURO光Oneの提供エリアは、以下のとおり。

NURO光は、独自の回線網を使って光回線を提供する「独自回線」です。

限られた地域のみが利用できますが、比較的全国エリアに提供しています。

記載の地域でも一部地域では利用できない場合があるため、注意しましょう。

自宅がNURO光One提供エリアか確認する>>

最大通信速度は2Gbpsと10Gbpsの2種類

最大通信速度は2Gbpsと10Gbpsの2種類で、一般的な1Gbps回線より高スペックです。

注意点は、最大通信速度と同じの速度が出る保証はないところ。

ベストエフォートといい、何も障害がない状態で出るであろう理論値になります。

それでも平均700〜800Mbps前後の実測値が出ており、一般的な利用では十分すぎる性能といえるでしょう。

10Gbpsはオンラインゲームのヘビーユーザーなどに◎

NURO光Oneの10Gbps回線は、一般的な動画視聴やネット利用だけであればオーバースペックになりがちです。

一方で、オンラインゲームの配信や大容量データのやり取り、複数人で同時に高負荷通信を行う家庭では、10Gbpsの恩恵を感じやすいでしょう。

料金プラン｜月額料金は5,500円～

	2ギガ	10ギガ
月額料金	5,500円	6,050円
初期費用	3,300円
工事費	49,500円 実質無料
違約金	0円

月額料金は2ギガプランが5,500円、10ギガプランが6,050円です。

ぱっと見は高くもなく安くもない「光回線の相場」といった印象。

旧プランとの大きな違いは、契約期間がなくなったことですね。

いつでも解約できるため、違約金が0円になりました。

NURO光Oneの月額料金を抑えるには…

NURO光Oneの月額料金を抑えるには、キャッシュバックの利用がおすすめです。

キャッシュバックは現金で受け取れます◎

月額料金を抑えたい人は、公式特設サイトからキャッシュバックを受け取って申し込みましょう。

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10ギガプランは6,050円と相場程度

光回線	10ギガ 月額料金
NURO光One	6,050円
@スマート光	5,830円
ソフトバンク光	6,930円
ドコモ光	6,380円
ビッグローブ光	6,270円
とくとくBB光	5,940円

10ギガプランの月額料金は光回線の相場程度です。

旧プランのほうが350円安く、少々高いと感じる人もいるかもしれません。

通信速度の速さには定評のあるNURO光Oneなので、より快適なネット環境を構築したいなら選択肢に入れてもいいでしょう。

「違いはなに？」NURO光Oneが通常プランになって変わったこと

NURO光Oneになって変わったこと

	NURO光One	旧プラン
月額料金プラン	旧プランが300円安い
通信速度	違いなし
導入の簡単さ	圧倒的に「One」が簡単
工事の早さ	「One」が早い可能性

料金プラン｜月額料金は上がったが2年、3年の契約の縛りなし

	新戸建てプラン NURO光One	旧戸建てプラン
2ギガ	5,500円	5,200円
10ギガ	6,050円	5,700円

月額料金は「旧通常プラン」のほうが安いです。

旧通常プランの月額料金は5,200円で、NURO光Oneよりも300円安く利用できました。

比較すると「前のほうがよかったのでは？」と感じるかもしれませんが、NURO光Oneは契約期間がありません。

違約金なしでいつでも解約できるのは、料金面でも大きなメリットです。

NURO光Oneと光コラボを徹底比較にジャンプ

通信速度｜違いはなし

通信速度に関しては、同じ回線を使用しているため、旧プランとの違いはありません。

旧プラン同様、NURO光Oneの通信速度は安定しやすく、快適なネット環境をつくれると想定されます。

ただ、繰り返しになりますが環境によって通信速度は変化します。

実際に使ってみて遅かったら…と不安な方は、通常プランの2ヶ月無料体験を利用するのもありです。

NURO光Oneの2カ月無料体験をチェック>>

導入の速さ｜速くなった

導入方法は大きな違いがあり、NURO光Oneのほうが簡単でした。

旧戸建てプランはネット申し込み後に電話などで工事日程の調整をする必要があります。

一方で、NURO光Oneはオンラインで申し込み、工事日程もアプリで調整可能です。

工事の早さ｜工事が2回→1回に

工事の早さ、導入のしやすさでは「One」に軍配があがりました。

NURO光Oneと旧プランとの違いは、工事回数です。

これまでのNURO光は開通工事を2回に分けておこなっていました。

1回目の宅外工事は比較的スムーズですが、次の宅内工事が開始されるまでの期間が長くなりがちです。

SNSなどでは「工事が遅い」などの口コミもよく見られます。

一方で、NURO光Oneは工事が1回で済むため、開通工事が早く終わる確率が高いです。

これらの違いが実際の使い心地にどう影響しているのかは、次の評判・口コミパートで詳しく見ていきましょう。

NURO光Oneの評判まとめ！工事1回のスピード感などを調査しました

冒頭でも紹介したとおり、戸建て向けプランのNURO光Oneは工事回数が1回になりました。※旧プランは工事回数が2回

これまで工事が遅いと評判だったNURO光が、NURO光Oneになってどのくらい改善されたのかが気になるところです。

工事日はスムーズに確定した

なかなか工事日が決まらない光回線全般ですが、NURO光Oneは思ったよりスムーズに日程調整できたようです。

ちなみに工事日をネットで選択できる事業者は少ないので、手軽さの面でも評価が高い印象でした。

申し込みから2週間で開通したという口コミもあります。

ただ、一部のユーザーからは「工事日程が決定するまでに1ヶ月近くかかった」という意見や土日は予約が取りにくいという口コミも。

通信速度も問題なさそう

NURO光OneユーザーのXを確認したところ、オンラインゲームをヌルヌルで楽しんでいる様子がアップされていました。笑

NURO光Oneは旧プランと回線仕様自体に違いがないため、通信速度に関しては問題なさそうです。

戸建てのNURO光Oneも高速通信◎

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悪い口コミはある？

NURO光Oneには、下記のような悪い口コミもありました。

現在、NURO光は公式サイトからの申し込みが基本となっており、Web上で申し込める正規代理店は確認できません。

そのため、NURO光Oneの申し込み先は、公式サイトがもっとも確実で安心といえます。

もしNURO光の代理店を装う訪問や電話があった場合は、NURO光の名前を勝手に使っている悪質代理店である可能性が高い…。

安全で確実なのは公式サイトだけです。

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NURO光の代理店については「NURO光の“正規代理店”は存在しないって本当？安心して申し込めるのは1社だけ」で詳しく解説しています。

NURO光の評判や口コミ

ネットのいろはでは、独自アンケートでNURO光の評判を集めてみました。まずは良い評判から紹介します。

NURO光の良い評判

通信速度が速い

SNS上でのNURO光の通信速度に関する良い評判や口コミ

実際に聞き込みしたユーザーの口コミ

山田雄一さんのプロフィール>>

NURO光は「通信速度を速くしたい」という理由で利用している人が大半でした。

乗り換えてから通信速度が速くなったという人が大半。通信速度面に関してはかなりいい評判が多かったです。

通信速度が安定している

SNS上でのNURO光の安定性に関する評判や口コミ

ネットでは「安定しない」と口コミを書かれがちなNURO光ですが、実際のユーザーからは意外にも「安定している」という評価が多かったです。

家族と同時接続しても問題なく、基本的には安定して速い光回線を使えているようです。

料金が安くなった

SNS上でのNURO光の料金に関する評判や口コミ

通信速度ばかりが目立つNURO光ですが、料金に関する良い口コミも多かったです。

以前使っていた光回線よりも安くなっている人が多く、コスパ最強と謳われるだけはあります。

NURO光のイマイチな評判

NURO光は、ネット上で悪い評判がかなり出回っています。

正直心配になるレベルですが、ここでお伝えしたいのは「SNSは悪い評判が集まりやすい」ということ。

XなどのSNSは、ネガティブなことが起きたときのはけ口として使われることが多いです。

通信速度が遅い時間帯がある

口コミでは、「回線が突然切れる」といった声がありました。

対策

通信速度は通信環境や使用するONUも関係します。

現在のNURO光OneはONUが高性能なソニー製のONUに統一。

2回工事するため時間がかかった

工事日がなかなか決まらず、開通まで時間がかかるという声がありました。

対策

工事に関しては、NURO光Oneで1回になったため、問題が解消されました。

2ヶ月以上かかりそうなら「開通前レンタル」も利用する

想定以上に工事が長くかかるなら「開通前レンタル」を利用しましょう◎

最大2ヶ月間500円でモバイルルーターがレンタルできます。

NURO光申し込み後に送られてくる「申し込み完了メール」に記載された「Wi-Fiレンタル申し込みURL」から手配できます。

サポートが悪かった

サポート対応への不満の声も見られました。

速度への満足度は高いため、継続を迷う人もいるかも…。

対処法

NURO光のサポートに対して不安がある場合は、以下のような対処法があります。

まずは自分が抱えている問題がよくある質問に載っていないか、メッセージサポートやAIチャットで解決できないかを確認しましょう。

また、電話をかけるなら午前中やお昼過ぎがねらい目です。

電話サポートは月曜日～土曜日の9時～18時までなので、10時～12時頃と13時～15時頃が比較的繋がりやすいと考えられますよ。

NURO光Oneのデメリットは実質解約金があるところ

NURO光Oneは「契約期間の縛りがないところ」がメリットですが、実は「実質縛り」があります。

それは開通工事費です。

NURO光Oneの開通工事費は49,500円で、2年間毎月分割で支払うシステムです。

ただ、実質無料特典があるため、分割の金額と同じ金額を毎月割引してくれます。

要するに、工事費用は実際のところかからない=実質無料ということです。

ただし2年以内に途中解約してしまうと残りの期間分の工事費が一括請求されます。

たとえば、1年で解約すると工事費の残債は24,756円となり、全額一括で支払わなければなりません。

NURO光Oneのメリット

工事が1回で完了する

1つ目のメリットは、工事の早さです。

NURO光は工事が遅いで有名ですが、その理由は工事が2回に分かれているからでした。

1回目の工事が終わっても2回目が数ヶ月先…なんてこともザラです。

しかし、NURO光Oneになった今では、開通工事自体が1回になります。

ソフトバンク光やドコモ光といった光コラボとも違いはないため、通常なら1ヶ月程度で導入できる計算です。

申し込み～工事日決定までweb（アプリ）で完結できる

2つ目のメリットは、申し込みから工事日程までの手続きをオンラインでできるところ。

光回線は申し込み後に電話で対応することが多く、留守にしている場合どんどん工事日程が遅れてしまいます。

その点、NURO光Oneは申し込みがWeb完結。さらに工事日程は専用アプリで調整可能です。

ソニー製のONUが無料で利用できる

3つ目のメリットは、ソニー製のONUが無料でレンタルできるところ。

ソニー製のルーターは、NURO光でレンタルできる従来のルーターと比べ約1.4倍の最大通信速度を誇ります。

※実際のONU 配線がスッキリ

本来ルーターレンタルは月額550円かかってしまいますが、NURO光Oneになった今は0円でレンタル可能です◎

SoftbankやY!mobileとのセット割がお得

3つ目のメリットは、スマホのセット割で通信費全体を抑えられるところ。

NURO光は「SoftBankスマホ」が最大1,100円、「Y!mobileスマホ」が最大1,650円の割引になります。

しかも家族のスマホも対象になるため、対象スマホユーザーが3人いたら1,650円×3人分安くなります。

ただし、スマホセット割を適用させるには550円の追加オプションに加入する必要があります。

とはいえ、割引額の多さからいっても、対象のスマホユーザーならNURO光Oneといっても過言ではありません。

ちなみにY!mobileは2025年からセット割対象になりました。他社と比べてどのくらい安くなるかはワイモバイルでおすすめの光回線でまとめています。

【最安級】通常プランNURO光Oneの実質月額は1,638円

NURO光Oneは月額料金こそ相場水準ですが、高額キャッシュバックと2カ月無料特典を含めた実質月額は最安級です。

実質料金とは、月額料金や事務手数料からキャッシュバック金額などをマイナスした、実際に支払う金額のこと。

NURO光Oneの実質料金

NURO光Oneになった戸建てプランは、2ギガだと実質月額1,638円、10ギガだと1,867円で利用できます。

平均速度823Mbpsもでて月2,000円弱の実質料金になるは、NURO光Oneのキャッシュバック金額が高いからです。

さらに最初の2カ月間は月額料金無料でお試しできるため、キャンペーンが豊富な今がチャンスですよ。

＼実質月額2,000円台で利用できる／

今なら2カ月無料体験あり◎

NURO光Oneと光コラボを徹底比較

戸建て向けの新プランとなったNURO光Oneと、人気の光コラボの料金・通信速度を比較しました。

光回線	実質月額	基本月額	通信速度（下り）
NURO光One	1,638円	5,500円	791Mbps
@スマート光	4,730円	4,730円	447.51Mbps
ソフトバンク光	4,065円	5,720円	471.9Mbps
ドコモ光	4,385円	5,720円	458.46Mbps
ビッグローブ光	4,584円	5,478円	465.07Mbps
とくとくBB光	3,569円	4,818円	463.66Mbps

※データ引用元：みんなのネット回線速度

※すべて戸建て1ギガ（NURO光のみ2ギガ）の比較です

他社と比較した結果、料金・通信速度ともに、NURO光Oneは他社と比較して高水準でした。

特に実質月額と通信速度のバランスを重視する人に向いています。

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現金キャッシュバック＆2カ月の無料体験◎

NURO光がおすすめなのは「コスパ」を最重視する人

NURO光は、安くて速い「コスパ」を重視する人におすすめです。

上記のとおり、コストを最小限にしつつサービスのクオリティも下がらない、まさにコスパ最強の光回線といっても過言ではありません。

光回線最大の弱点「使ってみないと速さはわからない」も、お試し特典で解消できます。

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2ヶ月間お試し特典あり◎

NURO光Oneのキャンペーン情報

NURO光Oneと通常プランに回線の違いはないため、キャンペーンも同じ内容が利用できます。

戸建て向けプランはキャッシュバックが85,000円、現金で受け取れますよ◎

キャッシュバックの受け取りは、1回目（開通から11か月後）：30,000円、2回目（開通から17か月後）：55,000円の2回に分けられます。

さらに今なら2カ月の無料体験がついてきます。

速度は通信環境によっても左右されるため「やっぱり合わないな」と思ったら、2カ月以内であれば月額料金も工事費も契約事務手数料も無料で解約できます。

ぜひ2カ月無料体験で、NURO光Oneがどれだけ使いやすいのかを試してみてくださいね。

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開通工事もスピーディー！

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NURO光Oneの解約方法

NURO光Oneの解約は、NURO光と違いはなく、同じ流れで解約できます。

申し込み前に、急な引越しや転勤に備えて解約方法も確認しておきましょう。

NURO光Oneの解約方法

NURO光Oneは、Web解約フォームから解約手続きを行えます。

お客様番号を入力する必要があるので、お手元に契約内容が記載されている書類を用意しておきましょう。

情報が正しく入力されていれば、後日「解約手続き完了メール」が届きます。

Web解約フォーム	解約フォーム

基本的に、NURO光が解約窓口として案内しているのはWeb解約フォームのみですが、Webでの手続きに不安があるという方はメールや電話でサポートデスクに問い合わせてみてください。

また、オプション単体の解約手続きも下の窓口から行えます。

解約に関する問い合わせ窓口

NURO光	窓口一覧 電話：0120-547-033

※受付時間：月～土曜日9:00～18:00

解約以外の問い合わせ窓口

NURO光サポートデスク	窓口一覧 電話：0570-099-118

※受付時間：平日9:00～18:00

レンタル機器の返却について

NURO光からレンタルしている機器は、解約申請後に返却する必要があります。

Web解約フォームで入力した集荷希望日に運送業者の方が受け取りに来てくれるので、それまでにレンタル機器一式を自身で箱詰めしておいてください。

この際、ONUやLANケーブル、光ケーブルなど、レンタル品の梱包忘れがないように注意しましょう。

→レンタル機器集荷のご案内

→レンタル機器一覧

機器が梱包されていない場合は回収できません。

NURO光の解約時の注意点

NURO光の解約にはいくつか注意点があるので、これから解約手続きを行う方は下の項目を確認しておきましょう。

解約月の月額料金は日割りされない

NURO光は解約手続きをした月の月末での解約扱いとなります。

月の途中でサービスの利用を停止する事もできますが、その場合でも月額料金は日割りされず、1ヶ月分が請求されます。

翌月末での解約など、解約の前月に手続きを完了させることも可能です。

解約金が請求される場合がある

NURO光は解約時、違約金や開通工事費残債といったいくつかの費用が請求されることがあります。

早期解約であるほど請求額は高くなる事が多いので、契約期間が終わらないうちに解約をする方は注意してください。

解約金の詳細は、次の項目「NURO光の解約金」で解説しています。

NURO光Oneの解約金

NURO光を解約する際、解約金として様々な費用が請求されることがあります。

自身に請求される費用は、解約手続きの前にしっかりと確認しておきましょう。

違約金

NURO光Oneは契約期間の縛りがないため、違約金はありません。

ただし、NURO光のプランによっては、契約期間内に解約した場合に違約金が請求されます。

違約金は、2022年6月30日以前に契約した方と同年7月1日以降に契約した方では金額が異なるので注意しましょう。

無料解約期間(契約最終月からその翌々月まで)に解約すれば違約金は請求されません。

開通工事費残債

NURO光開通工事費	44,000円 49,500円（NURO光one）

開通工事費を分割払いにしている方がNURO光を契約期間の途中で解約した場合、その開通工事費の残債(支払いを終えていない分)が一括で請求されることになります。

ここで注意が必要なのは、開通工事費実質無料特典を使って申し込みをした方も同じように残債が請求されるという点です。

開通工事費実質無料とは、開通工事費の分割月額相当が毎月割引される特典で、契約期間の最後まで利用して初めて全額分の割引が受けられます。

そのため、契約期間の途中でサービスを解約してしまった場合、それ以降の分割月額には割引は適用されないため、残債が請求されてしまうのです。

解約手続きを行うときは、その時点でいくらの開通工事費残債が残っているのか、手続き前にマイページで確認しましょう。

回線撤去工事費

NURO光解約時、使わなくなった光回線設備の撤去工事を行うことができます。

回線撤去工事費	11,000円

基本的に、希望があった場合にのみ撤去工事を行いますが、賃貸住宅にお住まいの場合は大家さんや管理会社から撤去の依頼が入ることもあるので、その場合は契約者が費用を負担して撤去工事を行うことになります。

機器損害金

NURO光からレンタルしている機器を壊してしまったり、解約後一定期間が経っても返却が行われなかった場合、機器損害金として以下の料金が請求される場合があります。

ONU	12,100円～
テレフォニーアダプタ	13,200円

返却の際は機器が揃っているか充分に確認した後、故障のリスクを下げるために緩衝材などを入れて梱包しましょう。

→返却機器一覧

故障によって機器損害金が請求されるのは、故障の原因が利用者にある場合です。

NURO光Oneに関するよくある質問

NURO光Oneに関するよくある質問を集めました。

NURO光Oneと通常プランの違いは？

2025年10月から戸建て向けNURO光は「NURO光One」に一本化されており、現在申し込めるプラン同士の違いはありません。

ただし、旧プランと比べると、契約期間の縛りがなくなり、工事回数が1回に簡略化されるなどの変更点があります。

NURO光Oneの概要やキャッシュバック情報は「違いはない！NURO光Oneが通常プランに変更」で詳しく解説しています。

NURO光Oneにデメリットはある？

NURO光Oneのデメリットは、実質違約金がある点です。

契約期間の縛りがなくなりいつでも解約できるようになりましたが、2年以内の解約は工事費の残債を一括請求される可能性があります。

詳しくは「NURO光Oneのデメリット」で解説しています。

NURO光Oneの評判は悪い？

NURO光Oneには良い評判と悪い評判があります。

通信速度や料金面のコスパの良さ、工事の早さには満足している一方で、「悪質な勧誘」に関する悪い口コミがありました。

詳しくは「NURO光Oneの評判まとめ」で解説しています。

NURO光Oneは速い光回線？

NURO光Oneは通信速度が速い光回線です。

NURO光と同じ回線経路を使用しているため、速度に違いはありません。

詳しくは「NURO光Oneの最大通信速度」で解説しています。

NURO光Oneのメリットは？

NURO光Oneのメリットは下記3つです。

NURO光新プラン「One」のメリット

• 工事が1回で完了する
• 一連の流れがWeb（アプリ）で完結する
• ソニー製のONUが無料で利用できる

「工事が遅い」や「ONUガチャ」といった、これまでのデメリットが払拭される内容に変更されています。

NURO光Oneにプラン変更して変わったことは？

NURO光Oneにプラン変更して変わった点は下記を参考にしてください。

違いは？NURO光Oneが
通常プランになって変わったこと

• 月額料金プラン
  • 旧プランが300円安い
• 通信速度
  • 2つのプランに違いなし
• 導入の簡単さ
  • 圧倒的に「One」が簡単
• 工事の早さ
  • 「One」が早い可能性

NURO光Oneにキャッシュバックはある？

NURO光Oneは、2ギガも10ギガも同額の最大85,000円キャッシュバックです。

キャッシュバックは11カ月後と17カ月後の2回に分けて受け取れます。

そのほかのキャンペーンの詳細は「NURO光のキャンペーン情報」を確認してくださいね。

NURO光Oneにプラン変更し「シンプルさ」の重要性が増すだろう

昨今では、NURO光One以外でも「シンプルな料金形態」を目指す事業者が増えています。

推測するに、インターネット利用者の増加に伴う変化が要因だと考えます。

誰しもがインターネットでかんたんに情報が手に入る時代になりました。

など、インターネットがない時代ではブラックボックス化していたものが、今では完全に目に見えるようになっています。

ネット回線やスマホの「○年縛り」や「違約金」がいい例です。

スマホキャリアは契約期間の縛りを廃止する企業も増えましたし、ネット回線はNURO光同様縛りなしプランの提供を始めています。

工事費残債という「裏縛り」はあるものの、NURO光Oneのような「シンプルさ」を追求したサービスのニーズは多くなるでしょう。