NURO光の評判や口コミは悪い?ユーザーの実体験から分かるメリットやデメリットを大暴露!

NURO光の評判は?契約して大丈夫?口コミやメリット・デメリットをご紹介

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こんなお悩みを解決!
  • NURO光には悪い評判や口コミが多いけど本当に契約して大丈夫?
  • 実際にNURO光を利用している人の体験談も見てみたい
  • 悪い口コミの対策方法はあるのか、快適に使えるのか知りたい
  • 自分に合っている光回線は本当にNURO光なのかを確かめたい

「通信速度の速さといったらここ」とちまた でも評判の高いNURO光

最大2Gbpsのプランは、他社の1Gbpsと同等な価格設定で、「他社と同じ価格帯で2倍の速さがでる」と人気を集めています。

NURO光
引用:NURO光公式サイト

しかし、実際にネットで検索すると「評判 悪い」「工事 ひどい」など、なかなか辛辣しんらつ なワードで検索されており…

通信速度が速いから契約をしたい!と思っていたのに、不安になった方も多いのではないでしょうか。

そんな方へ、本記事ではNURO光の評判や口コミへの対策案、メリットやおすすめな方を紹介していきます。

また、NURO光を実際に利用している方の「体験談」もガッツリ紹介しています。

記事を読めば、NURO光の知っておきたいポイントや「そもそも良い光回線なんだよ」ということがわかりますよ。

\評判・口コミを先出し/

調査からわかった
良い口コミ
調査からわかった
悪い口コミ
速度が速くておすすめ
キャッシュバックが豊富でお得
1週間で工事が終わることもある
速いと謳ってるわりに遅い
工事が遅くて困る
サポートの質が悪い

NURO光は、こんな人におすすめできる光回線だよ。

  • 提供エリア内で速度を重視したい
    みんなのネット回線速度」で58回線中6位の好成績
  • ソフトバンクのスマホユーザー
    セット割でスマホの料金が550円~1,100円割引
  • お得なキャッシュバックや特典が欲しい
    現金4.5万円&乗り換え解約金を最大6万円まで負担してくれる

NURO光は他社と比べてもお得な特典がいっぱい!詳しくはキャンペーンページを参考に。

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鈴木 浩一

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鈴木 浩一

フリーランスでWebライターとメディア運営活動をおこなったのち「ネットのいろは」の専属ライターに。mineoとpovoのデュアルシムで1,000円台の格安スマホを使う。モットーは「お得な情報をどこよりもわかりやすく」

もくじ

NURO光とは?通信速度や料金プランまとめ

NURO光は顧客満足度No.1
引用:NURO光公式サイト
運営会社
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
Sony Network Communications Inc.
設立
1995年11月1日
所在地
〒108-0075 東京都港区港南1-7-1 
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
代表取締役執行 役員社長
渡辺 潤
事業内容
・通信事業
・IoT事業
・AI事業
・ソリューションサービス事業
公式サイト
https://www.sonynetwork.co.jp/

NURO光は、SONY(ソニーエレクトロニクス株式会社)が提供している光回線です。

独自の回線網を使用した「独自回線」のため、混雑しにくく速度が速いところが魅力。

  • 通常プランの通信速度が「最大2Gbps」と速くて安い
  • キャンペーンを利用すると「4.5万円の高額キャッシュバック」がもらえる
  • 乗り換え時は「最大6万円まで他社違約金」を負担してくれる
  • 開通工事費(4.4万円)が実質無料になる
  • ソフトバンクのスマホがセット割で最大1,100円(月額)安くなる
  • 電気とガスもNUROにすればまとめてもっと安くなる

上記のように、メリットがたくさんあり、ソフトバンク光やドコモ光といった、大手光回線にも引けを取らない特典とスペックが魅力の光回線です。

NURO光の通信速度

契約プラン最大通信速度
NURO光の2ギガプラン2Gbps
NURO光の10Gbps10Gbps

NURO光の通孫速度は、2種類のプランによって異なります。

2ギガプランは「最大速度2Gbps」となっており、他社の1Gbpsプランと同価格で提供しています。

また、10ギガプランは「最大速度10Gbps」の超高速通信が可能です。

とくに10ギガプランは、スムーズな操作が問われる「オンラインゲーム」ユーザーに好まれて利用されています。

一般利用であれば「2ギガプラン」でも十分なため、幅広い層の通信速度に適用した光回線といえますね。

NURO光の料金プラン

NURO光の料金プランは、「戸建てタイプ」「マンションタイプ」に分かれます。

※戸建ては「戸建て・未導入マンション向けプラン」、マンションは「NURO光forマンション」の料金プランを表記しています。

2ギガ10ギガ
最大通信速度2Gbps10Gbps
契約期間2年3年
月額料金5,700円5,700円
初期費用事務手数料3,300円
開通工事費44,000円※1
解約費用3,740円4,400円
オプション無線LAN機能0円
訪問サポート1回無料
セキュリティ550円※2
NURO光でんわ330円~550円
ひかりTVfor NURO基本放送プラン:1,100円~

※実質無料
※2ギガ(2年・気契約期間なし)は0円

上記の表に記載している「違約金」は、2022年7月1日以降に契約した方対象です。それ以前の場合は違約金が異なります。

マンションプランに関しては、NURO設備がある場合は「NURO光forマンションプラン」、ない場合は「戸建てプラン」が適用されます。

NURO光の評判!実際に88か月利用した体験談を紹介

今回、実際にNURO光を利用している「Webライター山田雄一さん」に、体験談を執筆いただきました。

利用者のリアルな口コミとなっているため、ぜひ参考にしてみてください。

NURO光の体験談を執筆しました
山田唯一
Webライター「山田雄一」

光回線など通信に特化したWebライター

光回線を8年間販売してきた経験を活かして、光回線やモバイルWi-Fiルーターといったジャンルを中心に執筆経験を積み、大手企業のメディアにもライターとして参画するようになる。

2021年11月に独立し、専業のSEOライターとして活動中。使っている光回線は「NURO光」の2ギガプラン。
これまでの実績>>ポートフォリオ

NURO光マイページ
契約状況
  • 家タイプ
    戸建て、5LDK
  • 家族構成
    4人家族(両親と姉、私)+犬一匹
  • ネットの利用
    在宅で自身が利用
    父親がたまにPCを利用
    姉が休日にほぼWi-Fi利用
  • 乗り換え前のネット環境
    @TCOM光を利用(最大200Mbps)
  • 契約したプラン
    NURO 光 G2Vプラン(最大2Gbps)
    料金:5,217円
    オプション:NURO 光 でんわ 550円
  • 乗り換え理由
    月額料金が安くなって、通信速度も向上するため。キャンペーンで45,000円近くキャッシュバックも受け取れるため。

当時利用していた@TCOM光に何か不満があったわけではありませんが、上位互換のサービスに乗り換えた認識です。

しかし、当時、私は実家に住んでおらず、都内で一人暮らしをしていました。

自宅のマンションには無料Wi-Fiが付いていたため、NURO 光を導入する必要性は感じませんでした。

その中でも、NURO 光に乗り換えようと思った理由は、以下のとおりです。

契約した決め手

  • 月額料金が500円〜1,000円安くなるから
  • 通信速度が200Mbpsから2Gbpsまで向上するから
  • キャッシュバックで45,000円近く受け取れるから

メリットが多かったため、NURO 光の導入は父親から許可が取れましたが、工事の立ち合いをしたくないと言われ…

NURO光は工事を2回行わなくてはいけない(後記)ため、当時遠方に住んでいた私には少し不便でした。

このような状況でありながら、2016年8月に宅内工事、9月に屋外工事を実施して、無事に開通しました。

通信速度はWi-Fi接続で下り37〜55Mbpsで推移

実際に計測した通信速度

計測日時の詳細

日付ダウンロード速度※下り
(Mbps)
アップロード速度※上り
(Mbps)
Ping値
12月25日(月)38.4950.925.1
12月26日(火)55.3450.615.1
12月27日(水)54.1537.555.2
12月28日(木)37.8446.885.2
12月29日(金)46.4731.215.0
12月30日(土)54.0834.645.0
12月31日(日)53.4053.375.1
平均48.53
Mbps
53.59
Mbps
5.1ms

今回計測したのは、仕事場で利用している「プレハブ」です。

ONUを設置している母屋からは20mほど離れているため、Wi-Fi中継器+有線接続でつないでいます。

通信速度は下り37〜55Mbpsで推移しています。ネット検索や動画視聴、Zoomなど、とくに支障はありません。

コミュニティのメンバーと夜にZoomする機会があり、利用者が多い時間帯でも、途中止まることなく使えています。

ONUからWi-Fi中継器間のWi-Fi接続が悪くなると、つながりも悪くなりますが、1ヶ月に1回あるかどうかです。

プレハブで仕事をするようになったときは、別途光回線を契約しなければならないと思いましたが、2年以上問題なくネット環境を構築できています。

とくに、パケットロス問題が話題になったときも、個人的にストレスはありませんでした。

私自身Webライターという職業のため、そこまで通信速度は必要としないこともあるかもしれません。

山田雄一

速度に関しては環境や使用機器によって差がでます。私の場合は、地域や機器が原因で速度が出ていないのかと。

使用機器はONU「HG8045D」とTA

ONU「HG8045D」とTA
機種名
HG8045D
製造年数
※記載なし
最大通信速度
450Mbps

使用しているのは、ONU「HG8045D」です。

このONUにはWi-Fi機能が搭載しているため、別途無線ルーターを用意する必要はありません。

@TCOM光のときは、バッファロー社の無線ルーターを別途使っていましたが、NURO 光に乗り換えたタイミングで入れ替え。

HG8045Dの場合、下り最大速度は450MbpsとWi-Fiの速度が有線よりも遅くなります。

ONU「HG8045D」とTAを上から、片手でも持てるくらいの大きさと重さです!

それでも、パソコンやスマホでWi-Fi接続しても、ストレスなく快適に使えています。7年以上経過していますが、ONUは1度も交換しておりません。

また、NURO 光 でんわに加入しているため、TAと呼ばれる機器もONUとは別に付いています。

山田雄一

ONUに関しては、NURO光に問い合わせすれば交換も可能です。速いONUに変更してもらうのもアリかと。

感想「実家住まいだったらもっと早く乗り換えていた」

NURO光の規約集

実家のケースの場合、以下のメリットが明確にありました。

戸建てでNURO光にしたメリット

  • 月に500円〜1,000円安くなる
  • 通信速度が最大10倍速くなる
  • キャッシュバックも45,000円近く受け取れる

当時は都内で一人暮らしをしていましたが、実家住まいであれば、すぐにNURO 光に乗り換えていたと思います。

光回線は契約期間内で早期解約してしまうと、高額な解約金が発生してしまうのがデメリットです。

戸建ての実家住まいなら引っ越すことはそうないため、解約金も気にしないで契約していたでしょう。

私の申し込み時期は2016年9月でしたが、それでも周囲よりは遅い方でした。

山田雄一

私の周囲ではすでにNURO 光を利用していて、通信速度が速いと言っていた方が多くいたように記憶しています。

NURO光にして変化したことは?どんな人におすすめ?

プレハブでも快適に作業できる
NURO光にしてから変化したこと
  • 重いデータをサクッとダウンロードできるようになった
  • 高額キャッシュバックを入手できた
  • 電話営業がやや増えた

仕事で重いデータをダウンロード&アップロードする際に、@TCOM光のときよりも時間が短縮されました。※待ち時間は体感で半分以下

有線接続すると通信速度が最大600Mbpsまで計測されダウンロードも快適にできたので満足しています。

また、NURO 光を開通して1年後と2年後で、合計で45,000円近くの高額キャッシュバックを入手できました。

電話営業がやや増えた点はマイナスでしたが、「いりません」の一言で終わるためそこまで苦ではありません。

NURO光はこんな人におすすめ

  • NURO 光の開通エリアに住んでいる人
  • 当面、引越しする予定がない人
  • ソフトバンクスマホを使っている人

結論から言うと、開通エリアに住んでいて引越しする予定がなければ、NURO光はおすすめです。

さらに、ソフトバンクのスマホユーザーあれば「セット割」が適用できるため、割引でお得になりますよ。

山田雄一

私は思うような通信速度がでませんでしたが、それでも一般利用では問題なし。コスパも考えるとトータルおすすめできる光回線ですね。

体験談まとめ:速度がでない場合でも一般利用なら問題なし

Webライター山田さんに、NURO光の体験談を執筆いただきました。

山田さんの場合、環境やONUのスペックにより速度がでないパターンでしたが、本来NURO光は高速通信が可能です。

この後の評判や口コミ紹介パートでも詳しく解説しますが、一般利用目的なら問題なく利用してOKです。

オンラインゲームなどで利用したい場合は、10ギガプランや別のゲーミング回線を選ぶといいでしょう。

自分がNURO光でいいかどうかは、①おすすめ人に当てはまるか、②おすすめじゃない条件はなにかを確認しておこう。

NURO光がおすすめな人へジャンプ>>

NURO光がおすすめじゃない人へジャンプ>>

結論:NURO光は悪い評判が多い!ただし内容を精査すれば問題なし

結論、NURO光は悪い評判があります。

とくに「速度」や「工事」に関する悪い口コミが多く、印象だけでいうと契約を躊躇してしまうほど。

NURO光でよく見かける悪い評判
  • 速度が遅い
    速度が遅いのは運要素や外的要因もある
  • 工事が遅い
    2回に分けて工事するから※Wi-Fiレンタルを利用するといい
  • サポートが悪い
    確かに悪いので、あらかじめ覚悟を決めておく

ただし、悪い口コミが多い理由はそれなりにあり、一概にNURO光のせいだけではありません。

また、起こったことに対して対策があるのに、知らずに不満を言ってしまう方も一定数います。

ここでは、以下の2点に着目して、悪い口コミを紹介します。

ポイントはこの2つ

  • 悪い口コミが発生してしまう理由
  • それに対して、対策案がないのかどうか

悪い口コミや対処法を事前に把握して、契約するときの不安を最小限にしよう。

\気になる口コミへジャンプ/

回線速度工事の速さサポート

「速度が遅い」は運要素も強い?対策すればある程度は防げる

みんなの回線速度に掲載されているNURO光の実測値
引用:「みんなのネット回線速度

大前提として、NURO光の速度は速いです。

利用者の実測値が確認できるみんなのネット回線速度では、全58回線中6位に位置付けています。

通信速度が売りなNURO光ですが、速度が遅いという口コミが多いのも事実…

大きな原因は、この2つと考えられます。

NURO光の速度が遅くなる理由
  • ゲームの大規模アップデートによって回線の混雑が発生するから
  • ONUのランダム配布により遅い機種が届いてしまうから

ゲームの大規模アップデートによる回線混雑で遅くなる

NURO光の利用者は、オンラインゲームユーザーが多いです。

オンラインゲームの魅力といえば、アップデートで機能が充実するところですが、一度に多くの方がアップデートをしていしまうと、回線を圧迫してしまいます。

その結果、NURO光の通信速度が遅くなってしまい、そのイライラをSNSに投稿する…という流れです。

一度に同じ人が同じタイミングで遅くなってしまう=同時にSNSを投稿することに。

同時間帯に同じ内容のハッシュタグなどが多く発生されると「トレンド入り」して、あっという間に「速度が遅くなったこと」が広まります。

このSNSの構造と、ゲームのアップデートが悪い口コミを増加させたのかと。

混雑の対策案はこの2つ

  • 大規模アプデは時間をずらす
  • 混雑する時間帯は避けて利用する

基本的に「混雑する時間帯」は避けて利用するのがおすすめです。

「いつでも快適にネット環境を楽しみたいからNURO光にしたいのに…」という声も聞こえてきそうですが…

NURO光に限らず、光回線は時間帯によって混雑するものです。

光回線の混雑時間帯
引用:NTTコミュニケーションズ
※横軸は時間

上記のとおり、20時~22時台がもっとも混雑します。

この表を見れば、「NURO光が特別遅くなるわけではない」ということが分かるかと思います。

したがって、速度は問題ないどころか、むしろ速いので安心してくださいね。

過去にはこんなことも…

(1) 発生事象

  • 弊社通信設備において、限定されたエリアにて帯域がひっ迫している状況を確認
  • 調査の結果、NURO網内における異常なトラフィックによる帯域の圧迫が判明
  • 本事象は9月20日から9月28日にかけて集中的に発生、その後も10月6日まで断続的に発生
NURO光「NURO 光 ネットワークに関する調査結果のご報告および今後の取り組みについて

2022年9月ころに発生した大規模の通信障害により、大炎上したことがありました。

NURO光の速さゆえに、通信障害とのギャップが強く、このような炎上に繋がりました。

結果的に、今でもSNSのタイムラインにはNURO光の悪い評判が残ってしまっています。

通信障害に関してはすでに解決済みのため、現在は気にしなくて大丈夫です。

※提供範囲も拡大中で大幅改善!

ONUのランダム配布により遅い機種が届いてしまうから

NURO光が遅くなる理由に、ONU(光回線終端装置)の問題があります。

NURO光のONU
ONU(光回線終端装置)
ONU(光回線終端装置)とは?

ONUとは、自宅に引き込んだ光回線とパソコンやスマホといった通信機器の間に設置し、光信号をデジタル信号に変換する機器のことです。

簡単にいえば、光回線をつかってインターネットを利用するために必要なものです。

ONUによって最大通信速度が異なるのですが、MURO光では、このONUがランダムで配られます。

ONUのスペックや速度はこちら
※タップでひらく
機種有線LANポート数TAポート数無線LAN下り
最大通信速度
周波数
ZXHN F660T31450Mbps2.4GHz
5.0GHz
HG8045j31450Mbps2.4GHz
5.0GHz
HG8045D31450Mbps2.4GHz
5.0GHz
ZXHN F660A311300Mbps2.4GHz
5.0GHz
HG8045Q311300Mbps2.4GHz
5.0GHz
FG4023B311300Mbps2.4GHz
5.0GHz
SGP200W311300Mbps2.4GHz
5.0GHz
NSD-G1000T314800Mbps2.4GHz
5.0GHz
ZXHN F660P314800Mbps2.4GHz
5.0GHz
機種によって最大速度が違う

上記のとおり、ONUによって速度が違い、さらには届く機種がランダムのため、遅いONUが届いてしまう可能性があります。

結果的に「速度が遅い」という口コミにつながってるんだよね…

ただし、NURO光では「ONUの交換」が可能です。

速度の不具合があった場合、ユーザーに非がなければ違うONUに交換してくれます。

ちなみに、上記の方は450Mbps→4,800Mbpsの機種に変更してもらったようです。

交換できると知っていれば悪い口コミは出てこない?

ONUに関しては、そもそも交換できることを知らない人が多いです。

知っていれば悪い口コミを書くことすらしないのですが、逆を言えば「知らないがゆえに不必要な悪い口コミを書いてしまう」に繋がっています。

もちろん、わかりやすく事前に説明する責任は企業側にもあります。

しかし、サービス内容自体が悪いということは全くないため、安心して利用できますよ。

有料で解決する方法も…!
NURO光でレンタルできるソニー製のONU

月額550円でソニー製のONU「SMART LIFE(最大4,800Gbps)」がレンタルできます。※6カ月無料特典あり

詳しくはキャンペーンページを参考にしてください。

「工事がひどい」は期間の長さから?無料Wi-Fiレンタルなどで対策を

導入まで申し込みから2ヶ月半かかりました。初回内装工事に来た際「外工事ができるかわからないので、後日確認して電話する」と言われてから2週間放置。

評価:
引用:口コミサイト「みん評

一回目の室内工事は、予定通りの日にきてもらえました。2回工事が有るとは知りませんでした。その後、7月初旬との連絡があり。数週間後8月中旬。

評価:
引用:口コミサイト「みん評

工事に関しては、上記のように「時間がかかった」という口コミが多くありました。

NURO光は、室内と室外の工事を2回に分けておこないます。

それぞれの工事でおこなうことは、以下のとおり。

工事の所要時間は1~2時間程度。※立ち合いが必要

宅内工事の実施内容

  • 外壁にビスで光キャビネットを取り付ける
  • キャビネットから宅内に光ケーブルを取り込む
  • 室内に光コンセントを取り付ける
  • ONUを設置して光コードと接続する

上記のとおり、工事を2回に分けて実施するため、時間がかかってしまいます。

ちなみに「工事が2回あること」をそもそも把握していない方が多く、不満につながっているパターンが多いです。

説明がなかったのかとも思いましたが、NURO光の公式サイトにちゃんと書いてあります。

NURO光の工事概要
引用:NURO光公式サイト

ONUが交換できる件と同じく、知っていれば悪い口コミにならないパターンでした。

もちろん、そもそもの工事期間が長いのはありますが、事前に把握していれば対策は立てられます。

工事期間中はWi-Fiルーターをレンタルしたり、ネット環境を整えたりする準備が必要不可欠です。

申し込むときに希望日程を伝えておくのもおすすめ!申し込み手続き
と一度に工事日程の調整もしてくれるため、確定も3~4日は早まると思うよ。

とはいえ、こんなに早く終わった方も…

「開通まで1週間」byayasaさん

nuroに3/28日に申し込み後1週間後の4/4日に宅内・宅外同時工事で開通。
速度は常に上下900Mbps以上出ており非常に満足。

みんなの書き込みで宅外工事が遅いという口コミが多いがたまたま空いてただけなのか。サポートも工事日程決める段階で最短の日時を出してきたので満足。
まあこういうケースもあるという事で。

評価:
引用:口コミサイト「みん評

ユーザーには「1週間で工事ができた」という方もいました。

ですので、かならずしも遅いわけではありません。

事前確認やWi-Fiレンタルなど、さまざまな方法で工事期間の過ごし方を模索しましょう。

NURO光なら開通前のWi-Fi無料レンタルサービスがある

NURO光のWi-Fiレンタル
引用:NURO光

長い工事期間を乗り越えるために、NURO光のWi-Fiレンタルもおすすめです。

手数料が2,200円発生しますが、ホームルーターが最大2ヶ月間無料でレンタルできます。

乗り換え時の空白期間でもネット環境が使えるため、ぜひ利用しておきたいサービスです。

NURO光申し込み後に送られてくる「申し込み完了メール」に記載された「Wi-Fiレンタル申し込みURL」から手配できます。

「サポートが悪い」は唯一の妥協ポイント!あらかじめ覚悟を決めておこう

NURO光の商品品質は国内トップで間違いありません。しかし、サポートデスクの対応のレベルが本当にひどいです。国内トップクラスの超低レベルな対応のひどさです。商品自体は良いので皆様もこのひどいコールセンターにお世話になるかと思いますが、余裕を持って接してあげましょう。

評価:
引用:口コミサイト「みん評

サイトもわかりにくく、どうでもいいことは山ほど書かれているが、知りたい情報はない。
サポートに電話してもつながらない。

評価:
引用:口コミサイト「みん評

上記のとおり、サポートに対して不満をもつ人も多くいました。

サポートは、正直「NURO光の妥協するべきポイント」かなと思います。

調べてみてとくに多かったのは、以下の2つ。

サポートで多かった口コミ

  • サポートの電話がつながらない
  • オペレーターの対応自体が悪い

とくに「サポートの電話が繋がらない」という口コミが多い印象ですが、正直どの回線にも言えることかと。

申し込みや問い合わせが集中するとなかなか電話が繋がらないことは、他のサービスでもあります。

また、人によってサービスのバラつきがあるという口コミも発見しました。

最終的な対応は良かったため、何もすべての人のサポートが悪いという訳ではなさそうです。

ちなみに、サポートの不満に対して、NURO光公式アカウント(SONY)から以下のような返答も。

不満をもっているユーザーに対して、すぐさま対応する姿は逆に好印象でした。

サポートに関しては、最初から悪いものとして考えておき、良い対応をされたらラッキーというスタンスでいましょう。

速さや工事は対策できるけど、サポートに関してはあらかじめ覚悟を決めておこう。

NURO光には良い評判や口コミがたくさんある!速度とキャンペーンが魅力

ここまでNURO光の悪い評判ばかりが目立ちましたが、良い評判もたくさんあります。

とくに「速度の速さ」や「キャンペーンのお得感」は、高評価でした。

本来の目的の「快適なネット環境」と「通信費を抑えたい」が両方とも叶う光回線だよ。

速度はやっぱり速い!満足した人が大多数で安心のスピード感

「速いです。」byとくめいさん

1月に申し込み1ヵ月程度で開通、ネットの評判見て時間がかかると覚悟してたけど拍子抜け。公式ホームページからの申し込みだけど、ネットで工事予約出来るので1回目の工事の前に2回目の工事日が確定。ソフトバンク光からの乗り換えで、ソフトバンク光も夜間wifi接続で200m位出てたけど、nuroは更に倍近い、中継器入れても快適。これでソフトバンク光より料金安い上に一年間は980円、正直何の不満もない。

評価:
引用:口コミサイト「みん評

「最速&最安」byとくめいさん

NUROforマンションを契約。1週間で開通。ソニー製のONUで下り1.7Gbps上り1.4Gbps出ています。
ゴールデンタイム時間での落ち込みもなく常に1Gbps以上出ています

評価:
引用:口コミサイト「みん評

「速度がすごくUPした」byもちもちおもちさん

ONUとルーターが一体化したのが来て、前は分かれてるのが邪魔だったので嬉しかったです。無線LANが内蔵されていれば場所を取らないし、直接信号を飛ばせるので速度も速くなりました。メインのPCでワイヤードで700~800Mbpsを安定して出しています。驚きでした。

評価:
引用:口コミサイト「みん評」※10ギガプラン

速度に関しては、大多数が「速い!」という口コミばっかり!

キャンペーンは高評価!最大45,000円の現金キャッシュバックも

※キャンペーンは時期によって終了、あるいは変更されている場合があります。

「公式からの申し込みがオススメです」by完璧ですさん

キャッシュバックが43000円あり、これを受け取るのは開通月の翌月15日にSo-netメールで案内が来ます。受け取り手続きが完了したら10分もしないうちに振り込まれていた為、対応の早さに感動しました。毎月So-netポイントが付与されるので、うまく使いながら継続していこうと思います。紹介キャンペーンは1人につき5000円貰えるので、検討している人にオススメしていきたいと思います。

評価:
引用:口コミサイト「みん評

「口コミが悪いのは何故?」byあんりさん

大阪です。私は、docomo光からNURO光に変えました、9月30日にネットで記載していた45000円キャッシュバックにも引かれ申し込み、只、私の場合45000円のキャッシュバックより、工事手数料など考え、45000円のキャッシュバックは適応されなかった
450000円のキャッシュバックより、65000円程安くなる申し込みの方が良いとNURO光の担当者に言われました

評価:
引用:口コミサイト「みん評

NURO光は、お得なキャンペーンが豊富。金銭的メリットが大きい光回線です。

高額の現金キャッシュバックや、乗り換え違約金負担など、他社に負けない特典がたくさんあります。

お得なキャンペーン
  • 4.5万円現金キャッシュバック
    開設11か月後に案内メールから受け取れる
  • 最大6万円の違約金負担
    乗り換え時の端末や工事費残債を負担してくれる
  • 工事費実質無料
    44,000円の工事費用が無料に※契約期間あり
  • オプション申し込みで2万円増額
    光TVや電気、ガスなども契約すると適用される

通常の特典はもちろん、乗り換えキャンペーンもお得なため、乗り換え検討中の方にもおすすめ。

速度だけでばなく、安く契約できる「コスパの良さ」が人気の秘密です。

キャンペーン内容は定期的に変更されるため、現在の特典は公式サイトでチェックしておきましょう。

\ 現金45,000円キャッシュバックの大チャンス/

NURO光のメリット

ここではNURO光のメリットを6つご紹介します。

平均速度が速い

NURO光の通信速度がどれくらい速いのか、人気光回線の通信速度と比較してみました。

スクロールできます
光回線NURO光
NURO光
ソフトバンク光のロゴ
ソフトバンク光
ドコモ光のロゴ
ドコモ光
auひかりのロゴ
auひかり
楽天ひかりのロゴ
楽天ひかり
速度(理論値)2Gbps1Gbps1Gbps1Gbps1Gbps
速度(下り)582.88Mbps293.57Mbps256.35Mbps500.66Mbps215.94Mbps
速度(上り)562.65Mbps288.02Mbps257.55Mbps499.61Mbps221.03Mbps
Ping値11.58ms16.15ms18.87ms15.14ms19.12ms

※速度(下り・上り)やPing値は、みんなのネット回線速度で計測
※Ping値は、小さいとラグが少ない

下り(ダウンロード)の解説

下りとは、インターネット上からパソコンやスマホにデータを受信(ダウンロード)する方向を表します。

用途下り速度の目安
(ダウンロード)
メッセージの受信128Kbps~1Mbps
サイト閲覧・ビデオ通話1Mbps~10Mbps
動画視聴(YouTubeなど)3Mbps~25Mbps
オンラインゲーム30Mbps~100Mbps

すべての項目でNURO光が優秀であることがわかりますね。

平均でこれだけの通信速度が出ていれば、高画質動画の視聴やビデオ通話、オンラインゲームなど、様々な用途で快適に通信が行えると思います。

NURO光は通信速度に拘っている方にピッタリの光回線と言えるでしょう。

Wi-Fiが標準装備でルーター不要

NURO光2つ目のメリットは、ルーターを用意しなくてもネットが利用できるところ。

NURO光を契約すると、ONU(インターネット接続にかならず必要な機器)が標準装備で送られてきます。

NURO光のONU
ONU(光回線終端装置)

安くても5,000円前後するONUが無料でレンタルできるところは、NURO光の大きなメリットです。

ただし、機種などは選べないため送られてきたONU自体の通信速度が遅い場合もあります。

万が一OUNの性能が悪いな…と思ったら、無料交換もできるため、NURO光に問い合わせしてみてくださいね。

機種有線LANポート数TAポート数無線LAN下り
最大通信速度
周波数
ZXHN F660T31450Mbps2.4GHz
5.0GHz
HG8045j31450Mbps2.4GHz
5.0GHz
HG8045D31450Mbps2.4GHz
5.0GHz
ZXHN F660A311300Mbps2.4GHz
5.0GHz
HG8045Q311300Mbps2.4GHz
5.0GHz
FG4023B311300Mbps2.4GHz
5.0GHz
SGP200W311300Mbps2.4GHz
5.0GHz
NSD-G1000T314800Mbps2.4GHz
5.0GHz
ZXHN F660P314800Mbps2.4GHz
5.0GHz
交換時は最大速度が速いONUを依頼してみる

ソフトバンクのセット割(おうち割)が使える

NURO光とソフトバンクの「おうち割 光セット」
引用元:NURO光 キャンペーンサイト

NURO光とソフトバンクのスマホをセットで利用すると「おうち割 光セット」というスマホセット割が適用されます。

おうち割 光セットは毎月最大1,100円の割引が家族のソフトバンクスマホにも適用されるため、家庭の通信費をトータルで安くすることができます。

受付中のプラン割引額/月
・データプランメリハリ無制限
・データプランミニフィット+
1,100円
注意点

おうち割 光セットの適用には「NURO光でんわ」への加入が必要です。※NUROモバイルにもセット割が適用されます。

電気とガスをNUROにすれば更にお得になる

NURO光のオプション申し込み最大20,000円還元
引用元:NURO光 キャンペーンサイト

「NUROでんき」と「NUROガス」をNURO光とセットで利用することで、キャッシュバックや月額料金の割引といった特典が適用されます。

キャッシュバックNURO光割引額
NUROでんき6,000円501円/月
NUROガス2,000円200円/月

ガスと電気をNUROで揃えるだけで年間8,000円以上お得になります。

Webから簡単に申し込みができるので、NURO光の利用を検討している方は、NUROでんきとNUROガスの利用も同時に検討してみてください。

開通工事費が実質0円に(44,000円相当)

引用元:NURO光 キャンペーンサイト

NURO光は申し込み特典の1つに「開通工事実質無料特典」があります。

開通工事費実質無料特典の例

開通月(1ヶ月目)2~24ヶ月目
月額料金5,700円
開通工事費
(分割)
1,841円1,833円
特典割引金額-1,841円-1,833円
※2Gプラン2年契約の場合

NURO光の開通工事費は44,000円と他社と比べて高額ですが、契約金間満了までサービスを利用することで、開通工事費の負担額は0円になります。

そのため、NURO光の初期費用は、実質的に契約事務手数料のみです。

他社の違約金を負担してくれる

NURO光のキャッシュバック
引用元:NURO光 キャンペーンサイト

NURO光は申し込みキャンペーンとして、60,000円まで他社の解約金を負担してくれます。

負担額最大60,000円
負担項目違約金
開通工事費残債
テレビアンテナ設置費用
モバイルルータ機器残債
受け取り条件証明書類の提出

光回線解約時には違約金や開通工事費残債など、様々な費用がかかることがあります。

そういった費用を極力抑えたいという方にもNURO光はおすすめです。

高額キャッシュバックがもらえる

NURO光

※引用元:NURO光 キャンペーンサイト

キャッシュバックの内訳
申し込み・開通45,000円キャッシュバック
オプション申し込み最大20,000円キャッシュバック
他社違約金還元最大60,000円還元

NURO光では、専用のキャンペーンページから申し込むことで、45,000円のキャッシュバックがもらえるお得なキャンペーンを実施中です。

さらに、指定オプションに申し込むと20,000円増額されます。

オプションによるキャッシュバックの増額は以下のとおり。

ひかりTV for NURO12,000円
NUROでんき6,000円
NUROガス2,000円

3/31までオプションキャッシュバック5,000円増額中!最大25,000円とさらにお得に。

オプションを含めると、新規で申し込む方は最大65,000円のキャッシュバックがもらえます

NURO光を約1年間実質無料で利用できるほどの額であるため、かなり通信費を抑えることができますよ。

さらに、他社のインターネット回線から乗り換える場合には、最大60,000円の還元を受けられます

「高額な違約金が発生する」という場合でも、NURO光のキャンペーンを利用することで気軽に乗り換えられそうですね。

\ 総額169,000円のお得な割引特典あり! /

NURO光のデメリット

NURO光の利用を検討している方は、デメリットもしっかり理解した上で申し込みをしてください。

ここでは、NURO光のデメリットを4つご紹介していきます。

提供エリアが狭い

NURO光はフレッツ光などの全国提供の光回線と比べて、提供エリアが少ないです。

現状NURO光を利用できるのは下記のエリアに限られています。

NURO光の提供エリア202303
引用元:NURO光
北海道詳細はエリア判定が必要
関東東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
東海愛知、静岡、岐阜、三重
関西大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
中国広島、岡山
九州福岡、佐賀

NURO光の利用を検討している方は、申し込みフォームでエリア判定を試してみてください。

\ 総額169,000円のお得な割引特典あり! /

開通工事まで時間がかかる

多くの場合、光回線の開通工事は1週間~2ヶ月程度で終わることが多いです。

ただ、NURO光は開通工事を2回行う必要があるため、工事完了までの期間が通常よりも長くなってしまいます。

NURO光の開通工事
引用元:NURO光公式

現在お申し込みから開通までは、

▪戸建住宅の場合:1~2ヶ月程度

▪集合住宅の場合:2~3ヶ月程度

となっております。

引用元:NURO光「よくある質問

引っ越しシーズンなど、工事予約が増える時期はさらに遅くなることが考えられます。

光回線の利用を始めたい時期が決まっているのであれば、少なくとも2ヶ月程度は余裕をもって申し込みをしましょう。

また、急ぎでインターネットを利用したいという方は、開通工事完了までの間、契約期間のないポケット型WiFiやホームルーターの利用を検討してみてください。

マンションでも戸建てプランになることがある

NURO光には「NURO光 for マンション」というマンション専用のプランがあります。

格安料金で利用できるお得なプランなのですが、NURO光 for マンションの設備が導入されているマンションでないと利用できません

NURO光 for マンションのサービス内容
エリア北海道・関東・東海・関西・中国・九州
最大通信速度2Gbps
契約期間2年・3年・期間なし
月額料金3年:2,090~2,750円
2年:2,530~3,190円
期間なし:2,970~3,630円
契約事務手数料3,300円
開通工事費44,000円
違約金363~528円
公式キャンペーンキャッシュバック
開通工事費実質0円
スマホセット割ソフトバンク

マンションでNURO光を利用する場合、多くの方がNURO光(戸建てプラン)で契約することになります。光回線の戸建てプランはマンションプランよりも高額なので、料金を重視している方にはあまりおすすめできません。

ただ、NURO光(戸建てプラン)はマンション向けの光回線よりも通信が安定しているため、通信速度重視の方にはおすすめです。

問い合わせ窓口が繋がりにくい

NURO光4つ目のデメリットは、問い合わせ窓口が繋がりにくいところです。

NURO光に限らずですが、光回線のサポートセンターは、基本的につながりにくい傾向にあります。

とくに利用者が多い光回線からその傾向が強くなり、SNSなどで悪い口コミが出回っていますね。

裏を返せば、それだけ人気の高い光回線ということ。通信環境自体は安心していいという証拠です。

電話が繋がらないときは、チャットやLINEで問い合わせることもできます。

急ぎではない場合は、チャットやLINEを活用して、時間を有効活用するといいでしょう。

NURO光がおすすめな人は?エリア内かつスマホ割が適用されるなら狙い目

NURO光がおすすめな人は、以下のとおりです。

NURO光がおすすめな人
  • 提供エリア内の人
    提供エリア内であれば高速通信かつ料金も安い同回線が契約できる
  • ソフトバンクユーザー
    ソフトバンクの「おうち割」でスマホ代が最大1,100円割引になる
  • 速度を重要視する人
    最大通信速度が2Gbpsで快適なネット環境をつくれる

提供エリア内の人|NURO光自体のスペックが高い

NURO光は、提供エリア範囲内であればおすすめ。

通信速度や料金の安さなど、スペック自体が非常に高く、光回線を選ぶときの最有力候補になります。

※以下、提供エリア

NURO光の提供エリア202303
引用元:NURO光
北海道詳細はエリア判定が必要
関東東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
東海愛知、静岡、岐阜、三重
関西大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
中国広島、岡山
九州福岡、佐賀

他社の1Gbpsの料金相場と同額で2Gbpsプランを契約できるのはやっぱり魅力。提供エリアなら契約する理由の1つになるよ。

ソフトバンクのスマホユーザー|おうち割でお得になる

NURO光は、ソフトバンクユーザーにおすすめできます。

なぜなら、ソフトバンクのスマホユーザーには「おうち割光セット」が適用されるからです。

おうち割光セットでは、以下のお得な特典があります。

お得な特典
  • スマホの料金が月額550円~1,100円割引
  • ホワイトコール24で国内通話が24時間無料
  • 家族10人まで割引が適用

おうち割光セットを利用するためには、NURO光電話(月額550円)に加入する必要があります。

ただし、1人あたり1,100円程度割引されるため、家族に1人以上ソフトバンクユーザーがいれば、お得になりますよ。

例えば、家族2人がソフトバンクユーザーの場合…

1,100円(割引額)×2(家族の人数)₋550円=1,650円割引(1人あたり825円)

光電話(月額550円)に加入しても、ソフトバンクユーザーが2人なら結果的に1,650円の割引に…!

NURO光電話へ申し込むのは主回線のみでOK。ソフトバンクユーザーが多ければ多いほどお得になるよ。

通信速度を求める人|やっぱり最大2Gbpsは魅力的

NURO光は、通信速度を求める方におすすめです。

やはり、他社1Gbpsと同額で「2Gbpsプラン」を契約できるところは、最大のメリットといえるでしょう。

みんなのネット回線速度で公開されている実測値でも、主要60回線中8位となっており、利用者の満足度も高いです。

記事内の口コミでは「遅い」という方も多くいましたが、平均的な速度はやっぱり速め。

もちろん地域や通信機器によって影響もでますが、基本的には通信速度を求める人でも満足できる光回線ですよ。

オンラインゲームユーザーは10ギガプランを選ぼう

引用:APEX₋LEGENDS₋「バトルロイヤル

速いとはいえ、FPS(ファーストパーソン・シューティング)目的で利用したい方は、10ギガプランを選びましょう。

FPSとは?

FPS(ファーストパーソン・シューティング)とは、自分がキャラクター視点でプレイするゲームのこと。主人公と同じ目線でプレイするため、スムーズな動作が求められる。※APEXやフォートナイト、など、有名な人気ゲームが「FPS」に含まれる

2ギガプランでもできないことはないのですが、Ping値が基準に達しない場合があります。

Ping値が基準に達しないと、ラグが発生してしまい勝負の大一番で攻撃ができなくなる可能性も。

FPSに合う光回線を探しているなら、10ギガプラン、またはゲーム専用回線も検討してみましょう。

NURO光がおすすめできない人は別の光回線を選ぶ

NURO光がおすすめできない方は、以下のとおりです。

NURO光がおすすめできない方
  • ソフトバンクやNURO以外のスマホを使っている人
  • 提供エリア外の人

ソフトバンクやNUROモバイル以外のスマホを利用している場合、セット割が適用されず料金が安くなりません。

したがって、他のスマホユーザーは「セット割が適用される光回線」を選ぶといいでしょう。

ここからは、スマホのセット割も含めてNURO光以外でおすすめな光回線を紹介するよ。

月額が安くなる「スマホのセット割」で選ぶ

有名なスマホキャリアがセット割で安くなる光回線をまとめました。

該当のスマホを使っている方は、ぜひ参考にしてくださいね。

スクロールできます
サービス名月額料金
戸建て/マンション
スマホ
セット割対象
割引額
(月額)
キャッシュバック
ソフトバンク光戸:5,720円
マ:4,180円
Softbankとワイモバイルの画像1,100円
~1,650円
あり
ドコモ光戸:5,720円
マ:4,400円
docomo1,100円あり
auひかり戸:5,720円
マ:3,740~5,500円
au1,100円あり
GMO光アクセス戸:4,818円
マ:3,773円
なしなしあり

NURO光が提供エリア外でソフトバンクユーザーなら「ソフトバンク光」

ソフトバンク光

引用:ソフトバンク光公式サイト

最大通信速度1Gbps
通信速度の実測値下り:287.7Mbps
上り:294.71Mbps
Ping値:16.05ms
契約期間2年
料金プラン戸建て:5,720円
マンション:4,180円
工事費/月額4,620円~31,680円
※実質無料
契約事務手数料3,300円
スマホのセット割・ソフトバンク
・ワイモバイル

※実測値はみんなのネット回線速度参照

ソフトバンク光の特徴やメリット
  • 提供エリアが広い(全国)
    NURO光の提供エリア外でも契約できる
  • スマホのセット割で最大1,100円割引
    SoftbankやY!mobileスマホユーザーが対象!家族もお得に
  • 37,000円の現金キャッシュバック
    キャンペーンサイトから申し込みで適用!

ソフトバンク光は、3大キャリアの1つ「Softbank」が提供する人気光回線です。

NURO光と同様で、Softbankのスマホとセット割で月額1,100円割引に。※別途550円のオプション加入が必須

Softbank光のおうち割
引用:ソフトバンク光

また、ソフトバンク光は全国展開のため、NURO光が提供エリア外だった方におすすめできます。

キャンペーンサイトからの申し込みで37,000円の現金キャッシュバックもありますよ。

キャッシュバック金額を2年で割れば、月額1,541円もお得に。ここにスマホ割の1,100円が入ればNURO光並みに安くなるね!

ドコモユーザーなら「ドコモ光」

ドコモ光×GMO

引用:ドコモ光

最大通信速度1Gbps
通信速度の実測値下り:250.99Mbps
上り:262.35Mbps
Ping値:19.2ms
契約期間2年
料金プラン戸建て:5,720円
マンション:4,400円
工事費/月額2,200円~19,800円
※実質無料
契約事務手数料3,300円
スマホのセット割docomo

※実測値はみんなのネット回線速度参照

ドコモ光の特徴やメリット
  • スマホのセット割で最大1,100円割引
    docomoスマホユーザーが対象!家族もお得に
  • 35,000円の現金キャッシュバック
    キャンペーンサイトから申し込みで適用!

ドコモ光は、スマホ3大キャリアの1つ「NTTドコモ」が提供する光回線です。

docomoのスマホがセット割の適用となり、月額最大1,100円の割引になります。

引用:ドコモ光

対称なのは「ドコモ光」だけのため、docomoユーザーはぜひ狙いたい光回線です。

ソフトバンク光と同様、キャンペーンサイトから申し込むと、最大35,000円の現金キャッシュバックがもらえますよ。

詳しいサービス内容は、以下のキャンペーンサイトを確認してみてね。

auやUQ mobileユーザーなら「auひかり」

auひかり

引用:auひかり

最大通信速度1Gbps
通信速度の実測値下り:511.4Mbps
上り:517.69Mbps
Ping値:14.82ms
契約期間2年/3年
料金プラン戸建て:5,610円
マンション:3,740~5,500円
工事費/月額戸建て:41,250円
マンション:33,000円
※実質無料
契約事務手数料3,300円
スマホのセット割au
UQ mobile

※実測値はみんなのネット回線速度参照

auひかりの特徴やメリット
  • スマホのセット割で最大1,100円割引
    au・UQ mobileスマホユーザーが対象!家族もお得に
  • 68,000円の現金キャッシュバック
    キャンペーンサイトから申し込みで適用!

auひかりは、Softbankやdocomoと並ぶ3大スマホキャリア「au」が提供する光回線です。

ソフトバンク光やドコモ光同様に、全国エリア(中部地方・関西地方・沖縄の一部地域を除く)で利用できます。

最大の特徴は、auのスマホが「auスマートバリュー」によって月額1,100円割引に。※永年

auスマートバリュー
引用:auひかり公式サイト

auひかりのキャンペーンサイトから申し込むと、最大68,000円のキャッシュバックがもらえます。

auスマホユーザーは、ぜひauひかりも検討してみましょう。

格安SIMユーザーなら「GMO光アクセス(GMOとくとくBB光)」

GMO光アクセス

引用:GMO光アクセス

最大通信速度1Gbps
通信速度の実測値下り:230.66Mbps
上り:284.76Mbps
Ping値:17.99ms
契約期間3年
料金プラン戸建て:4,818円
マンション:3,773円
工事費/月額26,400円
※実質無料
契約事務手数料3,300円
スマホのセット割なし

※実測値はみんなのネット回線速度参照

GMO光アクセスの特徴やメリット
  • 月額が安い
    格安Simユーザーとの相性が抜群
  • 最大40,000円の現金キャッシュバック
    新規:30,000円・乗り換え:40,000円

GMO光アクセス(GMOとくとくBB光)は、月額料金の安さが魅力の光回線。

スマホのセット割こそありませんが、そもそもの月額料金が安いため、格安SIMユーザーとの相性がいいです。

ネット回線やスマホの通信費を抑えられるので、料金の安さを最優先する方にはベストな選択肢になるでしょう。

また、キャッシュバック特典も豊富で、現金キャッシュバックが最大40,000円もらえます。

受け取り方法がむずかしいデメリットもあるため、不安な方は評判口コミ記事から確認してみてください。

au・UQ mobileユーザーなら独自回線も視野に入れよう

提供エリアであれば、地域限定の独自回線がおすすめです。

独自回線とは、独自の回線網を使用して提供している光回線のことを指します。※NURO光も独自回線

独自回線には、以下のような特徴があります。

「独自回線」の特徴
  • 通信速度が速い
    提供範囲が絞られており、全国展開の光回線よりも混雑しにくい
  • キャッシュバックが豊富
    独自のキャンペーンや現金キャッシュバックが豊富
  • 実質月額が安い
    豊富な特典で実質月額料金が安くなる

独自回線はNURO光並み、あるいはそれ以上の通信速度がでるため、速い光回線を求める方におすすめです。

また、セット割やキャッシュバックを組み合わせるとNURO光よりも安く契約できます。

独自回線のなかでも、とくに安くなる2社をピックアップしました。ぜひ参考にしてくださいね。

スクロールできます
コミュファ光auひかりNURO光
契約期間2年契約
月額料金5,170円5,555円5,700円
2年間の
月額料金
124,080円133,320円136,800円
事務手数料0円※13,300円3,300円
2年間の
スマホ割
13,200円13,200円13,200円
キャッシュバック71,00068,000円45,000円
その他条件なしで
適用される割引
2年間の
実質料金
53,080円68,620円81,900円
実質月額2,211円2,859円※23,963

※1 割引特典で0円に
※2 月額料金は、1年目:5,610円、2年目:5,500円で算出。

なお、auひかりは東海地方がエリア外のため、東海地方に住んでいる方は「コミュファ光」がおすすめです。

東海地方なら安さと速度を両立した「コミュファ光」

コミュファ光_NEXT

引用:コミュファ光

提供エリア愛知・岐阜・三重・静岡・長野
最大通信速度1Gbps
通信速度の実測値下り:635.82Mbps
上り:597.72Mbps
Ping値:14.59ms
契約期間2年
料金プラン/月額戸建て:5,170円
マンション:4,070円
工事費27,500円
※実質無料
契約事務手数料770円
※特典で0円
セット割auやUQ mobile

※実測値はみんなのネット回線速度参照

コミュファ光の特徴
  • 実質月額がNURO光より安い
    NURO光3,963円に対して、コミュファ光は2,112円
  • スマホのセット割
    auやUQ mobileユーザーはスマホ割で1,100円割引(実質770円)
  • 現金キャッシュバック
    光回線の申し込みで現金71,000円のキャッシュバック

コミュファ光は、中部電力の子会社「中部テレコミュニケーション」が提供する独自回線です。

通信速度は平均で500~600Mbps以上でており、NURO光よりも速いところがメリット。

また、キャンペーンやセット割を適用すると、月額料金がNURO光よりも安くなりますよ。

こんな人におすすめ!

  • 安くて速い回線を契約したい「東海地方」の人
  • auやUQ mobileユーザーでより速度を求める人

ちなみに乗り換えの場合は、他社の解約金を最大6万円まで負担してくれるよ!とってもお得だから、ぜひ検討してね。

東海地方以外のau・UQ mobileユーザーは「auひかり」

auひかり

引用:auひかり

最大通信速度1Gbps
通信速度の実測値下り:511.4Mbps
上り:517.69Mbps
Ping値:14.82ms
契約期間2年/3年
料金プラン戸建て:5,610円
マンション:3,740~5,500円
工事費/月額戸建て:41,250円
マンション:33,000円
※実質無料
契約事務手数料3,300円
スマホのセット割au
UQ mobile

※実測値はみんなのネット回線速度参照

auひかりの特徴やメリット
  • 実質月額がNURO光より安い
    NURO光3,963円に対して、auひかりは2,859円
  • スマホのセット割で最大1,100円割引
    au・UQ mobileスマホユーザーが対象!家族もお得に
  • 68,000円の現金キャッシュバック
    キャンペーンサイトから申し込みで適用!

auスマホなどでおすすめと紹介したauひかりですが、東海地方以外の方であればもっともおすすめです。

通信速度はNURO光より若干劣りますが、平均500Mbps以上でているため、十分速い部類に入ります。

キャンペーンやセット割と適用すると、NURO光より1,000円程度安くなるため、メリットしかありません。

こんな人におすすめ!

  • 安くて速い回線を契約したい「東海地方以外」の人
  • auやUQ mobileユーザーでより速度を求める人

割引特典が豊富で分かりづらいから、公式サイトをしっかり確認しておこう。

NURO光の申し込みと解約方法

申し込み方法

NURO光の申し込み方法を紹介します。

大前提として、NURO光は「独自回線」のため、「フレッツ光からの転用」や「光コラボからの事業者変更」などができません。

新規扱いとなるため、申し込み後は今利用している光回線の「解約手続き」も忘れずに対応しましょう。

STEP
公式サイトで申し込み手続き

NURO光キャンペーンサイトへアクセスし、申し込み手続きをします。
※下記、画像参照(横にスライドできます)

スクロールできます
トップページから「申し込みに進む」
契約プランを決めて申し込みへ※ここではまだ確定しないので安心してください
住所を入力して「提供エリアを確認する」
エリア検索結果を確認して、提供エリアなら「申し込む」※まだ確定しません
申し込み内容を確認して「オプション選択」
オプション選択後、規約・注意事項の確認へ進む
規約にチェックを入れて、契約情報の入力へ進む
契約者情報の入力
いらないメルマガはチェックを外す→入力内容の確認へ
最後に内容を確認し、「申し込む」をタップ※ここで申し込み完了
STEP
申し込み後、担当者の案内に沿って対応する

申し込み後は、NURO光担当者からの連絡を待ちましょう。

その後の流れは、以下のとおりです。

  • 工事日日程の確定
  • 宅内工事(1回目)
  • 宅外工事(2回目)

※このタイミングで、キャッシュバックの受け取り方法や、不明点などはすべて確認しておきましょう。

繰り返しになるけど、申し込み後は「今利用している光回線の解約手続き」も忘れずにね!

NURO光キャンペーンサイトで申し込む>>

解約方法

NURO光の解約方法や手順は、以下のとおりです。

  • Web解約フォームから解約申請
  • レンタル機器を返却する

詳しい手順は、NURO光解約の記事を参考にしてみたください。

NURO光でよくあるQ&A

NURO光は危険じゃない?セキュリティは大丈夫?

NURO光は独自回線ですが、安全な光回線です。

「独自回線」とは、光回線で有名な「フレッツ光」のブランドではない独立した回線のことをいいます。

フレッツ光は大手のNTTが運営しているため信頼感がありますが、独自回線はその安心感がないため「危険?セキュリティは大丈夫?」と思う方も一定います。

とはいえ、2022年には契約数が100万回線を突破しており、利用者数からも信頼ができる光回線といえるでしょう。

NURO光の工事はひどい?問題ない?

工事期間は長いですが、問題はありません。

NURO光の工事期間は、1~3ヶ月程度です。※90%のユーザーが期間内で終了

他社と比較して少し長いですが、問題はありません。

工事に関しては、工事の評判や口コミから確認してみてください。

NURO光をお得に申し込むなら?

キャンペーンを利用しましょう。

NURO光をお得に申し込むなら、キャンペーンを利用しましょう。

キャンペーン適用で、総額169,000円の割引特典が受けれらますよ。

NURO光は解約金が発生する?縛りはない?

以下の表を参考にしてください。

NURO光の解約金や縛りに関しては、以下の表を参考にしてください。

プランNURO 光 2ギガ
(3年契約)
NURO 光 2ギガ
(2年契約)
NURO 光 2ギガ
(契約期間なし)
月額料金5,200円5,700円6,100円
解約金3,850円3,740円0円

NURO光に契約して快適なネット環境を手に入れよう

今回は、利用者の山田雄一さんをはじめ、NURO光の評判や口コミを解説しました。

NURO光は平均速度が業界トップクラス、料金プランも比較的安めでお得だと評判な光回線でした。

一方で、工事の遅さやサポート体制に不安を抱いたユーザーも一定数います。

本記事の口コミを参考に、NURO光の不安を払拭してくださいね。

また、申し込み前に「メリットとデメリット」を把握しておくことも重要です。

NURO光のメリット
  • 平均速度が速い
  • 高額キャッシュバックがもらえる
  • 他社の違約金を負担してくれる
  • 開通工事費が実質無料になる
  • ソフトバンクとNUROモバイルのセット割が使える
  • 電気とガスをNUROにすれば更にお得になる
NURO光のデメリット
  • 提供エリアが狭い
  • 開通工事費が高い
  • 開通工事まで時間がかかる
  • マンションでも戸建て料金なる

申し込むならキャンペーンサイトからがお得!総額169,000円の割引特典をもらい忘れないようにしよう。

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ペンギン

ピッタリなネット回線が見つかる!

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